7days Croissant Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 9 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Ebrar
Şikayetvar

28.11.2025 tarihinde, İstanbul Pendik Deniz Caddesi No:22 adresindeki mağazanızdan 7Days kakaolu krema dolgulu 6x40 g ürünlerden almak için raflara bakarken, ürünlerin bir kısmının son kullanma tarihinin 21.10.2025 olduğunu fark ettim. Üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hâlâ rafta satışta olması beni hem rahatsız etti hem de sağlık açısından endişelendirdi. Bu tarz bir durumla mağazanızda sık sık karşılaşıyorum. Rafı incelerken, son kullanma tarihi geçmemiş olan ürünlerden aldım ve kasada görevli çalışana tarihi geçmiş ürünler hakkında durumu açıkça ilettim. Ancak çalışan yalnızca işine devam etti; herhangi bir aksiyon alıp almadığını göremedim, ürünleri sonrasında kaldırıp kaldırmadığını da bilmiyorum. Çalışanların bu umursamaz ve sorumsuz tavrı, gıda güvenliği konusunda mağazanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sağlığımız söz konusu olduğu için, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda kesinlikle bulunmaması gerekiyor. Bu nedenle ilgili şubenizde gerekli denetimlerin sıklaştırılmasını, çalışanların bu konuda açıkça uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Duygu
Şikayetvar

11 Kasım 2025 tarihinde Kuşadası’nda Getir 7days üzerinden sipariş ettiğim kruvasanın içinde ısırık aldığım anda kıl fark ettim. Ürün tamamen kapalı ambalajda teslim edilmişti ve dışarıdan herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak böyle bir hijyen problemiyle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti ve midemi bulandırdı. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mehmet
Şikayetvar

7days markasına ait kruvasan ürününü bugün yerel bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden küflü çikolata benzeri garip bir madde çıktı ve ürünün tadı da çok kötüydü. Son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu, ürünün tarihi geçmemişti. Durumu belgeleyen bir fotoğrafım mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya marketle iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emine
Şikayetvar

7 days kruvasanı dün BİM'den almıştık ve bugün paketi açtığımızda içinde şükür ki görünür kısımında kocaman bir böcek vardı. Gerçekten insan sağlığının bu kadar ucuz olması üzücü bu ülkede. Umarım bundan sonra daha sıkı denetimler yaparsınız. Bunun için ne gerekiyorsa yapılır umuyorum ki.

Şikayetvar'da görüntüle →
Melis
Şikayetvar

Bugün beslenmemde kruvasan vardı. Kruvasanı ısırdığım an içinden böcek çıktı, bir anda sıranın üzerine zıpladı. Çok korktum, bir daha bu markayı kesinlikle almak istemiyorum. Tarihi de geçmiş değildi, daha 10 gün vardı. Seven Days markasını bir daha kesinlikle almak istemem.

Şikayetvar'da görüntüle →
Melike
Şikayetvar

Ulukent Carrefour SA marketinden 7 days marka kakao kremalı kruvasan aldık, 6 Ocak 2024 tarihinde. Ambalajda yazan tarihin şok edici olduğunu ve gereğinin yapılmasını kesinlikle talep ediyorum. Çocuğum, bakmadan almış; normalde bu tarz şeylere dikkat ederiz. Tadının ekşi ve acı olması sebebiyle ambalaja baktığımızda durumu fark ettik.

Şikayetvar'da görüntüle →
Demet
Şikayetvar

İzmir- Bornova'dan 18.11.2023 tarihinde petrol ofisinden almış olduğum kruvasanın içerisinde başka şeyler vardı. Elleyemedim bile. Böyle bir markanın içerisinde böyle şeyler çıkması gerçekten çok kötü. Herkesin görmesi için paylaşıyorum. Lütfen yerken dikkatli olalım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zeynep
Şikayetvar

7 Days kruvasanın tarihi geçmiş ve kokuyor. Nasıl olabilir anlamadım. Hiç mi dikkat etmiyorlar? Zehirlensek kim hesabını verecek?

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
19.07.2026Şikayetvar

7Days markalı fındıklı kruvasan ürününüzü bu sabah Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü açıp yerken içinden kil parçasına benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürüne ait video ve fotoğraflar elimde mevcuttur. Migros Sanal Market’teki sipariş fişimde 976846326 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketebilecek diğer kişiler açısından bu durumun ciddiyetle incelenmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle 7Days tarafından problemli ürün için iade veya ürün değişimi yapılmasını ve üretim sürecinin kontrol edilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →