Abdi İbrahim Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 19 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Ece
Şikayetvar

Abdi İbrahim firmasına ait Coldaway c tablet ilacını 1 Şubat tarihinden bu yana kullanıyorum. İlacı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi şekilde kusma ve üşüme yaşamaya başladım. Hastalığımı hafifletmesi gereken bu ilacın beni tam tersine daha kötü hale getirdiğini düşünüyorum. Bu ilacın içeriğinin ve olası yan etkilerinin acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. İyileştirmesi gerekirken beni daha da kötüleştirdiği için ilacı ve süreci yetkililerin dikkatine sunuyor, bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Yasin
Şikayetvar

Apranax Ford adlı ağrı kesiciyi baş ağrısı için tek doz olarak kullandım. İlacı aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra tüm vücudumda yoğun kaşıntı, sersemlik ve bulanık görme başladı. Hiçbir ilaca karşı bilinen bir alerjim olmamasına rağmen bu ilacı içtikten sonra kendimi son derece kötü hissettim ve şikayetlerim uzun süre geçmedi. Yaşadığım kaşıntı hâlâ devam ediyor ve dayanılmaz bir seviyeye geldiği için şimdi hastaneye gitmek zorundayım. Bu süreç beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Apranax Ford’un acilen yan etkileri açısından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa piyasadan kaldırılmasını ve benzer şikayetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin bu yaşadığım durumla ilgili bilgilendirme yapmasını istiyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Hüsnü
Şikayetvar

İki gün önce Ankara Çankaya Sıhhiye bölgesinde bulunan Sıhhiye Eczanesi’nden, eczacının tavsiyesiyle Lifta 20 mg adlı üründen 1 adet aldım ve kullandım. İlacı kullanmadan önce bel, bacak veya yürüme ile ilgili hiçbir sağlık sorunum yoktu. İlacı aldıktan kısa bir süre sonra belimde ve ayaklarımda çok şiddetli ağrılar başladı. İki gündür neredeyse yürüyemiyorum, belirgin bir güç kaybı yaşıyorum ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu durum beni hem fiziksel hem psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı. Bu ilacı kullanmadan önce bu tür ciddi yan etkiler konusunda bana herhangi bir uyarı yapılmadı. İlacın bu yan etkiler açısından detaylı biçimde incelenmesini, bu tür risklerin prospektüste ve eczanelerde çok daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve benzer durumda olan kişiler için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin ciddiye alınmasını ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
İzzet
Şikayetvar

Abdi İbrahim firmasına ait Epixx XR 750 mg ilacını yaklaşık iki haftadır sabah akşam kullanıyorum. İlaca başladıktan yaklaşık üç gün sonra baş ağrısı, bulantı ve vücudumda küçük kırmızı kızarıklıklar oluştu. Bu şikayetler üzerine henüz doktora veya eczacıya danışmadım, ancak yaşadığım bu yan etkilerin ilaca bağlı olup olmadığını ve bu yan etkilerin normal kabul edilip edilmediğini öğrenmek istiyorum. Özellikle vücuttaki kızarıklıklar, baş ağrısı ve bulantı konusunda endişeliyim. İlacın prospektüsündeki olası yan etkilerle yaşadıklarımın örtüşüp örtüşmediği, bu durumda ilacı bırakmam gerekip gerekmediği veya nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda firmadan net ve açıklayıcı bir geri dönüş talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Hülya
Şikayetvar

Abdi İbrahim ilaç firmasının ürettiği Sulinex antidepresan 225 mg ve 75 mg kullanıyorum. 2 yıllık raporum var, fakat ilacı ne eczanelerde ne de depolarda bulamıyorum. Firmanın bu konuda uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.Teşekkür ederim

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Dilek
Şikayetvar

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Abdi İbrahim’in Bekunis ürününü kullanan ve bugüne kadar çok memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak kutu tasarımı değiştikten sonra ilacın bazı kutularının eskisi gibi işe yaramadığını fark etmeye başladım. Özellikle son 3 aydır bu durum sıklaştı, ilacın etkisi belirgin şekilde azaldı, hatta işe yaramadığı gibi bende mide bulantısı gibi yan etkiler de oluşmaya başladı. Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım bir üründe böyle bir değişiklik yaşamak beni tedirgin etti. Eczacıma sorduğumda bu konuda bir bilgisinin olmadığını söyledi. Bu yüzden ilacın formülünde veya gramajında bir oynama yapılıp yapılmadığını merak ediyorum. Eğer Bekunis’te bir değişiklik yapıldıysa bunun sonucunun iyi olmadığını kullanıcı olarak net bir şekilde hissediyorum ve eski Bekunis formülüne geri dönülmesini özellikle rica ediyorum. Gerekirse konu hakkında açıklama ve bilgilendirme yapılmasını da bekliyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Deniz
Şikayetvar

Kabızlık sorunum için daha önce de birkaç kez kullandığım Bekunis draje ilacını 26.02.2026 tarihinde tekrar kullandım. Önceki kullanımlarımda hiçbir yan etki yaşamamıştım ancak bu kez çok ciddi sıkıntılar ortaya çıktı. İlacı aldıktan kısa süre sonra şiddetli mide ağrısı, ani tansiyon düşüklüğü, göğüste yanma ve çarpıntı şikayetleriyle acil şekilde tuvalete gitmek zorunda kaldım. Uzun süre kendime gelemedim, adeta tüm vücut dengem bozuldu ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok zorladı. Bu şikayeti özellikle uyarı amacıyla yazıyorum. “Bende yan etki yapmıyor” düşüncesine kesinlikle güvenilmemesi gerektiğini, ilacın ilerleyen kullanımlarda da bu tür yan etkiler gösterebildiğini bizzat yaşamış oldum. Prospektüste bu yan etkiler yazıyor olsa da, bu kadar ağır yaşanabileceğini tahmin etmiyordum. Ben bu ürünü bir daha kullanmayı düşünmüyorum ve aynı şikayetleri yaşamamaları için kullanıcıların daha dikkatli olmalarını, gerekiyorsa mutlaka doktorlarına danışmalarını tavsiye ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Zeynep
Şikayetvar

Eşim bir süredir Abdi İbrahim firmasına ait sulinex xr 75 mg ilacını kullanıyor ancak ilacın emilimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir, ilacın her kullanımında kapsüller erimeden dışkı yoluyla atılıyor. Bu durum hem ilacın etkisini alamamamız hem de sağlık açısından endişe duymamıza neden oluyor. İlaç eczaneden temin edildi ve şu an doktor randevumuz alındı, konuyu doktorumuzla da ayrıca değerlendireceğiz. Ancak ilacın bu şekilde erimeden atılması bize ürünle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Abdi İbrahim firmasından, özellikle sulinex xr 75 mg ile ilgili yaşadığımız bu durum hakkında detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, gerekirse seriye veya üretime dair inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Kamuran
Şikayetvar

Tomec göz damlasını eczanelerden düzenli olarak kullanıyorum. İlacı sabah akşam, her iki gözüme de diğer reçeteli damlalarım gibi uyguluyorum. Aynı şekilde kullandığım diğer iki göz damlam bir ay yetmesine rağmen, Tomec damla bana en fazla 15 gün gidiyor. Şişenin üzerinde yazan 5 ml miktarının tam olarak dolmadığını, ürünün eksik dolduğunu düşünüyorum. Çevremde ve internette birçok kişinin de aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum. Sürekli ücret ödeyerek, normalde yetmesi gereken süreden çok daha erken yeni şişe almak zorunda kalıyorum. Tomec göz damlasının dolum miktarının ve içeriğinin acilen incelenmesini, hastaların mağduriyetini giderecek şekilde net bir açıklama yapılmasını ve eğer eksik dolum söz konusuysa bunun telafi edilmesini istiyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Ali
11.05.2026Şikayetvar

Abdi İbrahim İlaç Sanayi a. Ş. Üretimi Naprocyn cr 750 ilacını hastalığım aktif olduğu dönemlerde ara ara kullandım. Bu ilacı kullandıktan sonra mide ekşimesi, yanması ve devamında mide kanaması yaşadım. Yaklaşık 10 gündür bu sıkıntılarla uğraşıyorum ve bu durum hayat kalitemi ciddi anlamda etkiledi. Yaşadığım şikâyetler üzerine sağlık kuruluşuna başvurdum, kan testleri istendi ve bana kortizol tedavisi uygulanması gerektiği söylendi. İlacın cox-1 inhibitörlerini bloke etmesi nedeniyle mide ve bağırsaklarımda bu kadar ciddi yan etkilere yol açmasının çok önemli bir sorun olduğunu düşünüyorum. Naprocyn cr 750 ilacının inflamasyonu kesme konusunda etkili olmasına rağmen, mide kanamasına kadar gidebilen bu yan etkilerin hastalar açısından büyük risk oluşturduğunu görmekteyim. Bu nedenle firmanın, ilacın yan etkilerini azaltmaya yönelik ciddi ve detaylı bir çalışma yapmasını talep ediyorum. Özellikle, mideyi koruyan cox‑1 inhibitörlerini mümkün olduğunca bloklamayacak şekilde formül üzerinde Ar‑Ge çalışmaları yapılmasını, içeriğinde kortizol bulunmayan, steroid olmayan ama antiinflamatuar etkisi güçlü ve mide–bağırsak yan etkileri azaltılmış alternatif bir ilaç geliştirilmesini istiyorum. İlacın inflamasyonu gidermedeki etkisi korunarak, hastaların mide ve bağırsak sağlığını daha az riske atan, yan etkisi azaltılmış bir formülasyon üzerinde çalışılması ve bu konuda kamuoyunun da şeffaf şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Feyza
06.05.2026Şikayetvar

Abdi İbrahim firmasına ait apranax Plus isimli ilacı sabah saat 9 civarında, baş ve boyun ağrım olduğu için evde bulunan tek ağrı kesici olarak ilk kez kullandım. Ağrımı geçirmek için aldığım bu ilaç sonrasında günüm resmen kabusa döndü. İlacı aldıktan kısa süre sonra çok şiddetli mide ağrısı ve yoğun bulantı yaşamaya başladım ve şu anda hâlâ çok kötüyüm. Ağrıyı kesmesi gereken bir ilacın bu kadar ağır yan etkilere sebep olup insanı yatağa düşürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu ilacın yan etkileriyle ilgili gerekli incelemelerin acilen yapılmasını, hastalar üzerinde bu şekilde olumsuz etkiler oluşturan içerik ve dozlarla ilgili denetimlerin artırılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Abdi İbrahim den aradığını söyleyen genç bir bayan neler yaşadığımı sordu. Gelişme sadece bu. Umarım kimse bu ilaç yüzünden sağlığını kaybetmemiştir. Asla prospektüs okunmadan ilaç alınmamalı. Hayatımda içtiğim en ağrı veren ağrı kesici ilaçtı. Kimsenin yaşamasını istemem.

Şikayetvar'da görüntüle →
Guney
24.04.2026Şikayetvar

Abdi İbrahim üretimi Apranax Ford 550 mg adlı ilacı dün diş ağrım için Hatay‑Antakya’daki Aydın Eczanesi’nden reçetesiz olarak aldım ve kullandım. İlacı içtikten sonra dün geceden bu sabaha kadar geçmeyen mide krampı ve yanması yaşamaya devam ediyorum. Şu ana kadar bu şikayetlerim için herhangi bir doktora ya da sağlık kuruluşuna başvurmadım; ancak yaşadığım durum beni oldukça tedirgin etti. İlacın bu yan etkene neden olup olmadığının netleştirilmesi ve gerekirse ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılması için ilacın incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan hem bilgilendirme ve özür, hem de ürün bedelinin iadesini istiyorum. Ayrıca bu tür yan etkiler konusunda hassasiyet gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Firma bu konuda yardımcı olmaz veya tatmin edici bir dönüş yapmazsa hukuki süreci başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Bayram
21.04.2026Şikayetvar

Abdi İbrahim firmasına ait Pegasys enjeksiyon ilacını yaklaşık 1 haftadır SGK kapsamında temin edemiyorum. İstanbul Ünalan’da bulunan eczaneden ilacı almak istediğimde, ilacın barkodunun hastane veya SGK sistemine tanımlı olmadığı bilgisi verildi. Eczanenin ilettiğine göre firma ilacı yeni satın aldığı için barkodlar henüz sisteme işlenmemiş ve bu nedenle ilaç SGK kapsamında görünmediğinden, ilacı kendi imkanlarımla ücretli olarak da alamıyorum. Bu durum tedavimin aksamasına ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Pegasys enjeksiyon ilacının barkod bilgilerinin bir an önce hastane ve SGK sistemine kaydedilerek SGK kapsamına alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
İsa
15.04.2026Şikayetvar

Grintuss çocuk öksürük şurubunu 3 yaşında, yaklaşık 15 kilo olan çocuğum için eczaneden satın alarak 3 gün önce kullanmaya başladık. İlk kullanımdan itibaren öksürüğünü azaltmak yerine öksürük krizi şeklinde ataklar yaşadı, aynı anda mide bulantısı ve kusmalar ortaya çıktı. Dün itibarıyla vücudunda yaygın kızarıklık, kaşıntı ve döküntüler de gelişti. Bu belirtiler üzerine hemen bir doktora başvurduk. Doktor, Grintuss şurubu derhal bırakmamızı, alerji şurubu ve krem kullanmamızı söyledi ve ilacın yan etki olarak bu tepkilere neden olabileceğini belirtti. Ürünün acilen incelenmesini, içerik ve yan etkilerinin net şekilde değerlendirilmesini, özellikle bu kadar ciddi yan etki ihtimali olan bir ürünün hekim onayı olmaksızın eczanelerde bu şekilde satılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Çocuk sağlığını doğrudan etkileyen bu durumda firmanın sorumluluk alarak bana yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapmasını bekliyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Hulusi
05.04.2026Şikayetvar

Kızım için Abdi İbrahim’e ait Forbiome Minis probiyotik ürününü yaklaşık bir haftadır kullandık. Ürünü yalnızca bağırsak düzenleyici olacağı düşüncesiyle aldık; kızımın ürün öncesinde hiçbir gaz, huzursuzluk veya dışkılama problemi yoktu. Ancak kullanıma başladıktan hemen sonra bebeğimde şiddetli gaz sancıları, belirgin karın sertleşmesi, huzursuzluk ve tuvaletini yapamama gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu süreçte ürünü kullanmayı bıraktık, çünkü yaşanan durum hem bebeğimiz hem de ailemiz için ciddi bir endişe ve mağduriyet nedeni oldu. Ürün kullanılmadan önce hiçbir şikayet yokken, kullanımın başlamasıyla birlikte bu sorunların hızla ortaya çıkması, problemin ürün kaynaklı olabileceğine dair kaygımızı güçlendiriyor. Ürünü eczaneden temin ettik ve şu ana kadar firmanızla ya da herhangi bir müşteri hizmeti hattıyla iletişime geçmedik. Yaşanan bu durumla ilgili olarak sizden resmi bir açıklama ile birlikte ürünün içerik ve güvenlik bilgilerini içeren detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Konuya ilişkin tarafıma en kısa sürede yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu başta olmak üzere ilgili tüketici mecralarına başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Şikayetvar'da görüntüle →
İbrahim
30.03.2026Şikayetvar

Uzun süredir kullandığım Umca solüsyon ürününe yaklaşık 1 yıldır hiçbir eczanede ulaşamıyorum. Özellikle Gaziantep’te defalarca farklı eczanelere sormama rağmen ürünü bulamıyorum ve temin edemiyorum. Bu durumla ilgili Abdi İbrahim müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün uzun süredir piyasada bulunmaması hem de bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Umca solüsyonun Gaziantep’te ve mümkünse Türkiye genelinde tekrar düzenli olarak bulunabilir olmasını ve stok durumu ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Rabiha
30.03.2026Şikayetvar

29.03.2026 tarihinde kızımı öksürük şikayeti ile doktora götürdüm ve Prospan öksürük şurubu 100 ml reçete edildi. Kızıma bir kez yarım kapak ölçüsünde verdim. Şurubu aldıktan birkaç saat sonra kızımın öksürüğü azalmak yerine belirgin şekilde arttı ve öksürürken nefes alamayacak hâle geldiğini fark ettim. Ertesi gün bu durumun şuruptan olup olmadığını anlamak için tekrar verdim, aynı şiddette bir belirti olmadı. Benzer dönemde öksürük şikayeti olan eşim de aynı şuruptan bir kez yarım kapak ölçüsünde kullandı ve kızımda ilk seferde gördüğüm şekilde, hatta daha fazla, öksürükte artış ve nefes almakta zorlanma gibi şikayetler yaşadı. Bu yaşadıklarımız üzerine, ürünün içeriğinde ne olduğunu ve bu tür yan etkilere neden olabilecek bir durum olup olmadığını merak ediyorum. Prospan öksürük şurubu 100 ml kullanımı sonrasında hem kızımda hem eşimde ortaya çıkan bu şikayetlerle ilgili olarak firmanın benimle iletişime geçerek konuyu incelemesini ve detaylı bir açıklama yapmasını, gerekirse ürünle ilgili gerekli araştırma ve bildirimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sıla
03.03.2026Şikayetvar

Ella isimli ertesi gün hapını, istenmeyen gebelikleri önlediği ve yüksek koruma sağladığı belirtilen bir ürün olduğu için kullandım; ancak iki ayrı kullanımda da hamile kaldım ve ciddi maddi manevi zarara uğradım. İlk ilişkimde Ella hapını ilişkiden yaklaşık yarım saat sonra, kutusunda ve prospektüsünde yazan şekilde, belirtilen süre ve talimatlara uygun olarak kullandım. Ürünün yüksek oranda koruma sağladığı ifade edildiği ve eczanede de bana bu ilacın çok iyi koruma sağladığı, adeta kesin sonuç verdiği yönünde güvence verildiği için buna güvenerek hareket ettim. Buna rağmen hamile kaldım ve kürtaj olmak zorunda bırakıldım. Bu işlem için 20.500 TL ödedim ve süreç boyunca psikolojik olarak çok yıprandım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra tekrar ilişkiye girdim ve bu kez daha da dikkatli davranarak, ilişkiden yaklaşık 20 dakika sonra yeniden Ella kullandım. İlacı yine zamanında ve talimatlara uygun şekilde almama rağmen tekrar hamile kaldım ve yeniden kürtaj masrafı ile karşı karşıya kaldım. Şu anda olacağım kürtaj için 30.000 TL ödeme yapmam gerekecek. Aynı ilacı iki defa, doğru zamanda ve doğru şekilde kullanmama rağmen gebeliği önlememiş olması, bu ilaca ve arkasında duran firmaya olan güvenimi tamamen bitirmiştir. Bu hapın, “istenmeyen gebelikleri önleme” amacıyla ve yüksek koruma iddiasıyla satışa sunulduğunu, kullanıcıların da prospektüste yer alan bu bilgilere ve eczanelerde verilen bilgilere güvenerek ürünü tercih ettiğini düşünüyorum. Buna rağmen her iki kullanımımda da hamile kalmam nedeniyle hem sağlığım hem psikolojim hem de maddi durumum olumsuz etkilenmiştir. Ürünün gerçek etkinlik oranının, prospektüste verilen bilgilerin, eczanelerde ürünle ilgili kurulan cümlelerin ve yapılan tüm vaatlerin yetkili kurumlar tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Yaşadığım bu ağır mağduriyetin ve yüksek tutarlı ödemelerin dikkate alınmasını, süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli inceleme ve açıklamalar yapılmadığı, mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu savcılığa ve diğer ilgili resmi mercilere taşıyarak hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →
Gülsüm
01.03.2026Şikayetvar

Apranax Plus ilacını akşam yatmadan önce, saat 22.00 civarında doktor reçetesiyle kullanmamın ardından çok ciddi yan etkiler yaşadım. İlacı içtikten kısa süre sonra midemde yoğun bir yanma başladı, ardından çarpıntı, mide bulantısı, sırt ağrısı, kusma isteği ve bütün geceyi uykusuz geçirmeme neden olan bir rahatsızlık durumu ortaya çıktı. Gece boyunca kendimi defalarca kalp krizi geçiriyormuş gibi hissettim, çok korktum ve ciddi endişe yaşadım. Şu anda da hâlâ kötü hissediyorum ve bu süreç beni hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprattı. Doktor tarafından reçete edilen bir ilacı kullandıktan sonra bu kadar ağır yan etki yaşamam nedeniyle, ilacın içeriği ve güvenliği konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını, bu konuda bilgilendirme sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Şikayetvar'da görüntüle →