Afyon Seçkin Sucuk Şikayetleri

Afyon Seçkin Sucuklarından 5 kg satın aldım. Ancak bu ürünler kesinlikle sucuk sayılamaz. Ağzınıza kemik parçaları geliyor, süngerimsi bir yapıları var ve fazla yağ içeriyorlar. Kangalların üzerinde herhangi bir bilgi etiketi bulunmuyor. Maalesef yenecek gibi değiller. Büyük olasılıkla içeriklerinde normal kırmızı et oranı çok düşük. Tüketemedik, çöpe atmak zorunda kaldım.

Bir arkadaş tavsiyesiyle aldık. Ancak, sucuk kesinlikle güzel değil. Sucuk dediğinde baharat kokusu beklersin, fakat bu sucuklarda hiçbir koku ve lezzet yok. Tadı da güzel değil, bence paramız boşuna gitti. Eğer bu şekilde satış yapılıyorsa yazık, güvenerek aldık. Paketlenmiş sucuklarda firma ait bir şey bulamadık.

Bu marka seçkin sucuktan sucuk kavurma vb. Bir şeyler getirttim zehirlendik ailecek. Net üzerinden alışveriş şikayet hattı sıkıntılı onlarda akıllı biliyor bu işi para gelsin alıp yiyen olsun umurumda değil kimsenin.

Merhaba, seçkin sucukları Afyon'dan sucuk aldık bize nasıl kullanacağımızı anlattılar hepsini birebir yaptık havalandırdık ve buzluğa attık yedikten sonra hepsi zehirlendi kustular... Bunu markaya bildirdiğimiz halde inkar ettiler ispatladık resimleri attık asla dinlemediler engellediler. Lütfen bu markadan hiçbir şekilde bir şeyler yememenizi tavsiye ederi buraya yazma gereğinde bulundum.

Facebook'ta gördüğüm reklam üzerine ve olumlu tüketici yorumlarına istinaden 5kg Seçkin sucuklarından aldım. Almaz olaydım, sucukla uzaktan yakından alakası yok. İçinde ne olduğu belli değil. Tavaya koyduğumuzda kabarıyor. Bunu alıp yiyeceğinize en kötü tavuk salamı yiyin daha iyi. Gönderdikleri tava da sucuklar gibi döküm falan değil. Verdiğim parayı sizlere helal etmiyorum. Sucukları da kedilere mama yaptık.

Ürünü Facebook ve Instagram da yüksek takipçi, beğeni ve yorum sayısına bakarak kampanyalı fiyat olarak 5 kg 850 TL'ye aldım. Daha önce Afyon Ece Sucuklarından almıştım onu da aynı şekil beğeni ve yorumlara bakarak aldım. İkisi de aynı yerden çıkıyor Özeller entegre et tesisinden. İkisi de aynı ürün. Ürünü fiyatına göre yorumlamak istiyorum. Deneme amaçlı aldım tuhaf-buruk bir tadı var ağızda lastik gibi bir tat bırakıyor. Sünger gibi. Gerçekten bu fiyatlara et ürünü olmayacağını bilmemiz lazım. İçinde ne kullanılmış hiçbir bilgim yok...

Ürünü sosyal medya üzerinden okuduğumuz yorumlara güvenerek aldık; ancak ürün geldiğinde üzerinde kötü bir koku vardı ve tat olarak da sucuk gerçekten kötüydü. Belki ürünün kargo aşamasında bozulduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Bize, sorunun bizden kaynaklandığı ve ürünlerinin kargo aşamasında bile bozulmayacağı şeklinde yanıtlar verilerek suç doğrudan bize atıldı. Yaklaşık 10 kg sucuk çöpe gitti ve bu durum pişmanlık yarattı. Kimse ilgilenmiyor ve yapıcı bir tutum sergilenmiyor; hem paranıza hem de sağlığınıza yazık. Müşteri memnuniyeti de maalesef yetersiz ve bu durum insanı sinirli bırakıyor.

10 Ekim 2025 tarihinde Afyon Seçkin sucuklarından, firmanın kendi Facebook internet sitesi üzerinden 5 kg parmak sucuk siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 196977). Ürünler Antalya Kepez adresime teslim edildi. Ambalajı açtığımda yoğun bir koku ile karşılaştım, bu durumu firmaya ilettiğimde ise ürünlerin taze olduğu için böyle koktuğu söylendi. Firma yetkilileriyle tekrar iletişime geçtiğimde, ürünlerin kendi et entegre tesislerinden geldiğini ve güvenle tüketebileceğimi belirttiler. Ancak ne Eti olduğu belli olmayan ve koku nedeniyle yiyemediğimiz bu sucuklar hem sağlığımızı riske attı, hem de güvenimizi sarstı. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım, ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamak beni çok üzdü. Ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yetkililer tarafından bu ürünleri gönderen Özeller Et Entegre Tesisleri'nin denetlenmesini talep ediyorum. İnsan sağlığı açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Afyon Sucukları Özeler Et ve Entegre Tesisleri’nden yaklaşık 1.495 TL havale/IBAN yoluyla ödeme yaparak sucuk siparişi verdim. Ben il dışında çalışan, eve zor şartlarda ekmek götüren bir emekçiyim. Ürünler eve ulaştığında ailem sucukların üzerinde hiçbir etiket olmadığını ve paketleri açtıklarında çok ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini söyledi. Ne Eti olduğu belli olmayan, etiketsiz ve yoğun kokulu ürünlerin gönderilmesi hem sağlık açısından hem de güvensizlik açısından bizi çok tedirgin etti. Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden yazışarak durumu anlattım, kokudan ve etiketsiz olmasından şikayetçi olduğumu belirttim ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunumla ilgilenilmedi. Bu nedenle gönderilen sucukların sağlıksız ve güvensiz olduğunu düşündüğüm için ürün bedeli olan 1.495 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu ilgili adli ve idari mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Afyon Seçkin Sucuk’tan yaptığım alışverişten sonra telefonuma sık sık tanıtım ve bilgilendirme SMS’leri gelmeye başladı. Haftada yaklaşık bir kez gelen bu SMS’leri almak istemediğim için mesajlarda yazdığı gibi defalarca “ret” yazarak geri dönüş yaptım ancak buna rağmen SMS gönderimi ısrarla devam ediyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de açıkça talebime rağmen numaramın sistemden çıkarılmaması nedeniyle mağduriyet oluşturuyor. Telefonla firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmadığı için konuyu kendileriyle görüşemedim. Numaramın Afyon Seçkin Sucuk sisteminden kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde reklam, kampanya vb. İçerikli SMS gönderilmemesini ve bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.