Ahbap Derneği Şikayetleri

Öğrencilik dönemimde, yanlış hatırlamıyorsam 2021–2022 yıllarında Ahbap Derneği’ne yalnızca burs başvurusu yapabilmek için e-posta adresimle üye oldum. Bunun dışında dernekle başka hiçbir ilişkim veya aktif bir kullanımım olmadı ve zaten burs da alamadım. Son dönemde Ahbap Derneği hakkında hoşuma gitmeyen, güvenimi sarsan bazı şeyler duyduğum için, dernekte kayıtlı hesabımın ve varsa tüm kişisel verilerimin artık sistemlerinde bulunmasını istemiyorum. Bu nedenle, kendi isteğimle açtığım bu üyeliğin dernek sistemlerinden, yedekler dahil tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve hesabımın kalıcı olarak kapatılması konusunda tarafıma e-posta yoluyla yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Ahbap Derneği’ne her ay 50 TL düzenli bağış çekiliyordu ve artık bu otomatik çekimin iptal edilmesini istiyorum. Banka müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi bankadan durduramayacaklarını, iptalin Ahbap tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Ahbap’a üye değilim, buna rağmen kartımdan düzenli çekim yapılmaya devam ediliyor. Ahbap ile WhatsApp üzerinden yazışarak düzenli bağışın iptali için talepte bulundum, KVKK onay süreci de dahil olmak üzere çeşitli bilgiler istendi ve ben bunları paylaştım. Ancak buna rağmen düzenli bağışımın iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi ve sürecin nasıl ve ne zaman tamamlanacağı açıkça belirtilmedi. Üstelik Ahbap’ın kendi sitesine girdiğimde “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle kendi tarafımdan da işlemi takip edemiyorum. Hem bankanın “Ahbap iptal etmeli” demesine rağmen Ahbap tarafında net ve işleyen bir iptal süreci görememem hem de Ahbap’a üye olmadığım ve sistemde kullanıcı olarak bulunmadığım halde kartımdan düzenli çekim yapılmaya devam edilmesi beni rahatsız ediyor. Düzenli bağışımın acilen iptal edilmesini, kartımdan artık hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını ve gerekiyorsa bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ahbap’a banka kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile düzenli bağış yapıyorum. Gündemdeki son olaylardan sonra bu düzenli bağış talimatını iptal etmek istiyorum ancak ne Ahbap tarafında ne de bankam üzerinden bu işlemi kendim yapabileceğim bir seçenek bulamıyorum. Düzenli bağışımı artık sürdürmek istemiyorum ve bağışların otomatik olarak kartımdan çekilmesine son verilmesini talep ediyorum. Düzenli bağış talimatımın iptal edilerek kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını, varsa bekleyen tahsilatların da iptal edilmesini rica ediyorum.

Uzun süredir Ahbap Derneği’ne düzenli bağış yapan bir destekçinizim. Aylık 250 TL tutarındaki bağışım yaklaşık iki yıldan fazladır Garanti Bankası üzerinden otomatik olarak çekilmektedir. En son haziran ayında ödeme alındı, temmuz ayından itibaren artık düzenli bağışımın devam etmesini istemiyorum. Bu nedenle kendi web siteniz üzerinden bağış iptaline yönelik başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca web sitenizde hem başvuru kaydımı hem de süreçle ilgili bilgilere ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Düzenli bağışımın temmuz ayından itibaren iptal edilmesini, bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse bankam üzerinden yapmam gereken ek bir işlem varsa bunun da yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Ahbap derneğine aylık 50 TL tutarında düzenli bağış yapıyorum. Artık bu bağışı sonlandırmak istediğim için ahbap.org üzerindeki iletişim formundan “Bağış iptal” konusu ile iki kez yazılı olarak iptal talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Düzenli bağış ödemelerim 2023 Şubat depremlerinden sonra başladı ve Albaraka Türk’e ait Albaraka World kredi kartım üzerinden çekiliyor. Son olarak 4 Haziran tarihinde kartımdan 50 TL çekim yapılmış durumda. Düzenli bağışımı tamamen sonlandırmak ve bugüne kadar kartımdan çekilmiş olan tutarların tamamının da iadesini talep ediyorum. İptal ve iade süreçlerimin acilen başlatılmasını, konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Uzun süredir kredi kartımdan her ay Ahbap Derneği adına düzenli olarak ödeme çekilmektedir. Haziran ayında gerçekleştirilen 250 TL tutarındaki çekim kendi rızamla yapılmış olsa da, temmuz ayı itibarıyla bu çekimlerin durdurulmasını istiyorum. Ahbap tarafına hem iletişim kanalları üzerinden hem de internet siteleri üzerinden ulaşarak bu düzenli ödemeyi iptal etmek istedim ancak herhangi bir iptal seçeneğine veya muhataba erişemedim. Bankam ise bu düzenli çekimi ancak kredi kartımı tamamen değiştirirsem durdurabileceğini, başka bir çözüm sunamadığını belirtti. Haziran ayında alınan 250 TL dışındaki temmuz ayından itibaren planlanan 250 TL’lik çekim ve devamındaki tahsilatların iptal edilmesini, kartımdan iznim olmadan düzenli ödeme talimatı gibi işlem yapılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ahbap üzerinden yaptığım düzenli bağışı iptal etmek istiyorum ancak web sitesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yönlendirmeleri takip ettiğimde karşıma “Sayfa bulunamadı” hatası çıkıyor ve herhangi bir iptal butonu yer almıyor. Bu nedenle düzenli bağışımı sonlandıramadığım için kartımdan düzenli çekim yapılmaya devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak sistem üzerinden 17226 numaralı iletişim talebini de oluşturdum ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi ve düzenli bağışım hâlâ iptal edilemedi. Bağışı kendi panelimden güvenli ve açık bir şekilde iptal edebilmek ve bundan sonra kartımdan düzenli çekim yapılmamasını istiyorum. Düzenli bağışımın en kısa sürede iptal edilmesini ve gerekiyorsa iptal talebini oluşturduktan sonra yapılan tahsilatların da incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ahbap derneğine kendi siteleri üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek aylık düzenli bağış talebi oluşturmuştum. Ancak artık bu düzenli bağışı iptal etmek istiyorum. İnternet sitelerinde iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum ve bu nedenle işlemi kendim sonlandıramıyorum. Kredi kartımdan her ay 100 TL çekim yapılıyor ve son çekim 11.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Bu durumla ilgili olarak ahbap ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Düzenli bağışımın bir an önce tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını istiyorum. İşlemin başarıyla sonlandırıldığına dair tarafıma yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 41 aydır Ahbap Derneği’ne kredi kartı üzerinden düzenli bağış yapıyorum. Gündemdeki gelişmeler sebebiyle düzenli bağışımı iptal etmek istediğimde Ahbap’ın internet sitesine girdim ancak bağışı iptal etmeye yönelik herhangi bir sekme, menü ya da yönlendirme bulamadım. Yaklaşık 1 haftadır bu iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri telefon hattına defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar açılmadı. E-posta ile ilettiğim talebe de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden yazışma sağladığımda ise görüşmenin yapay zeka ile yürütüldüğünü, verdiğim cevapların anlaşılmadığını ve konuşmanın otomatik olarak sonlandığını gördüm, bu kanaldan da çözüm üretilmedi. Düzenli bağışımın iptal edilmesi ve bu süreçte kartımdan herhangi bir yeni tahsilat yapılmaması için tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Uzun zamandır Ahbap.org üzerinden kredi kartı ile düzenli bağış yapıyorum. Bu talimatı doğrudan Ahbap.org sitesinden vermiştim. Ancak artık bu otomatik bağış talimatını iptal etmek istiyorum. Siteye giriş yapmama rağmen profilimdeki düzenli bağış sekmesi ok işareti aşağı doğru görünmesine rağmen hiç açılmıyor. Diğer sekmeler açılırken sadece bu sekme açılmıyor ve düzenli bağışlarımı göremediğim için iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Ayrıca sitede bu konuda yönlendirme ve ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamıyorum. Haziran 2024’te de kredi kartımdan çekim yapılmış durumda ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bu bağışı ödüyorum. Konuyla ilgili e-posta yoluyla Ahbap.org ile iletişime geçtim ancak henüz geri dönüş alamadım. Düzenli bağış talimatımın sistem üzerinden bulunarak en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2023 yılından bu yana Ahbap’ın internet sitesi üzerinden kredi kartımdan düzenli bağış yapılmaktadır. En son haziran ayında yine hesabımdan Ahbap / Iyzico aracılığıyla çekim gerçekleşti ve artık bu düzenli bağışın sonlandırılmasını istiyorum. Ahbap’a WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak süreçte ilerleyemedim ve düzenli çekimi iptal edemedim. Bu nedenle her ay hesabımdan para çekilmeye devam etmesini istemiyorum. Ahbap derneği tarafından, tarafıma ait kart üzerinden yapılan düzenli bağış ödemelerinin ivedilikle sonlandırılmasını ve bundan sonra hiçbir çekim yapılmamasını, gerekirse iptal edildiğine dair yazılı bilgilendirme paylaşılmasını talep ediyorum.

Ahbap Derneği'ne üyeyim ve üyeliğimin iptalini rica ediyorum ama ivedilikle dikkate alınırsa çok sevinirim. WhatsApp grubundan çıkış yaptığım için kimseyle iletişime geçemiyorum. Ahbap'ın sitesinde de böyle bir iptal durumu yok. Bu sebeple buradan belirtiyorum. Lütfen üyeliğimi iptal edin.

İş Bankası hesabımdan iyzico Ahbap adına her ay düzenli olarak 20 TL kesinti yapılmaktadır. Bu kesintiler deprem döneminden bu yana aylık şekilde devam ediyor ve artık bu ödemeleri durdurmak istiyorum. Konu ile ilgili olarak İş Bankası ile görüştüğümde, bu kesintiyi banka üzerinden değil, ilgili site üzerinden iptal edebileceğimin söylendiğini ilettiler. Ancak site üzerinden de bu düzenli ödemeyi iptal edebileceğim bir alan bulamıyorum ve kesinti her ay otomatik olarak devam ediyor. İyzico ve Ahbap iş birliği ile yürütülen bu düzenli ödeme talimatımın artık iptal edilmesini, hesabımdan bundan sonra herhangi bir otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum.

Ahbap Derneği'nden kanser hastası yakınım için yardım talep edecektim. Ancak sistem sürekli hata veriyor. Parola ya da mail hatalı diyor parola yenile diyorum yine hata veriyor. Sorunu bir türlü çözemedim. Lütfen bana yardımcı olun. Yakınımın acil ihtiyacı var.

Uzun süredir Yapı Kredi bankasına ait sonu 4048 ile biten kredi kartımdan Ahbap adına otomatik bağış çekilmektedir. Bu bağışların bir kısmını başlangıçta bilgim dahilinde vermiş olsam da artık devam etmesini istemiyorum. Buna rağmen otomatik çekimler hâlâ sürmekte ve en son 26.05.2026 tarihinde kartımdan yeniden bağış tahsilatı yapılmıştır. Ahbap’ın internet sitesi üzerinden otomatik bağışı iptal etmek ve konuya ilişkin kayıt oluşturmak istediğimde web sayfası sürekli hata verdiği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle bağışın iptali ve süreçle ilgili talebimi resmi olarak iletemiyorum. Kredi kartımdan yapılan otomatik bağışların derhal durdurulmasını, artık tarafımdan herhangi bir otomatik tahsilat yapılmamasını ve mümkünse son yapılan bağış tahsilatlarının iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma SMS veya e-posta yoluyla bilgi verilmesini rica ederim.

Ahbap üzerinden yaklaşık bir iki sene önce düzenli bağış talimatı vermiştim. Gündemdeki yaşananlar nedeniyle bu düzenli ödemeyi artık devam ettirmek istemiyor ve talimatımı iptal etmek istiyorum ancak ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de bu talimatı kendim iptal edebileceğim net bir kanal bulabiliyorum. WhatsApp hattından Ahbap ile iletişime geçip tüm bilgilerimi paylaştım ve düzenli bağış talimatımın iptal edilmesini açıkça talep ettim. Buna rağmen talimatım iptal edilmedi ve üslup olarak da saygılı bulmadığım bir geri dönüş aldım. Hem talimatım hâlâ devam ediyor hem de iletişim sürecindeki yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Ahbap’tan tek beklentim, düzenli bağış talimatımın ivedilikle iptal edilmesi ve artık hesabımdan hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasıdır. Bu konunun hızlıca incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Ahbap Derneği’nin web sitesi üzerinden oluşturduğum üyeliğime ait düzenli kredi kartı ödemelerini durdurmak istiyorum ancak 1 gündür bunu yapamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle üyeliğime erişemediğim için düzenli ödemeleri kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Üyeliğimin ve bu üyeliğe bağlı düzenli kredi kartı tahsilatlarının acilen sonlandırılmasını, kartımdan bundan sonra herhangi bir otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Yaklaşık 3 yıldır Ahbap Derneği’ne banka kartım üzerinden aylık 100 TL düzenli bağış yapıyorum. Aylık bağış üyeliğimi sonlandırmak için iki kez WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Her iki seferde de benden bilgilerim alındı ancak sonrasında süreçle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tekrar dönüş sağlanmadı. İptal talebime rağmen bağışımın devam etmesi ve iletişim kanalı üzerinden sürecin tamamlanmaması beni rahatsız ediyor. Aylık bağış üyeliğimin bir an önce sonlandırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Ahbap Derneği’ne her ay kredi kartımdan 240 TL tutarında düzenli bağış yapıyordum. Artık maddi durumum el vermediği için bu düzenli bağışı iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Bugün WhatsApp üzerinden Ahbap ile iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi kartı ekstremden de düzenli bağışın hâlâ çekilmeye devam ettiğini görüyorum. Elimde bağışçı numarası veya özel bir referans numarası bulunmuyor, bu nedenle süreci kendi başıma sonlandıramıyorum. Düzenli bağışımın bir an önce iptal edilmesini ve kredi kartımdan artık çekim yapılmamasını rica ediyorum. Şeffaf ve düzenli işleyen bir iletişim ve iptal süreci beklerken, bu konuda dönüş alamamış olmam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Talebimin acilen değerlendirilmesini ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İyzico ahbap org adıyla kredi kartımdan 8 adet 100 TL'lik para çekimi gerçekleşmiş. Bu işlemlerden hiçbir şekilde haberim yok. QNB bank da ilgilenmiyor. Kredi kartımla bilgim olmadan nasıl işlem yapılabiliyor, anlamış değilim. Ahbap derneği'nin konuyla ilgilenmesini istiyorum.