Ak Çarşı Sürücü Kursu Şikayetleri

Ak Çarşı Sürücü Kursu Yüzyıl şubesine B sınıfı sürücü belgesi için kayıt oldum ve 23 Ekim 2025 tarihinde senet imzaladım. Ancak sonrasında bu kuruma devam etmekten vazgeçtim, hiçbir teorik ya da direksiyon dersine girmedim, hiçbir hizmet almadım ve peşinat da ödemedim. Buna rağmen kurum benden 5.000 TL cayma bedeli talep ediyor ve “avukata veririz, cayamazsınız” şeklinde baskı yapıyor. Hizmet almadığım bir eğitim için bu şekilde para istenmesi ve kullanılan üslup beni son derece rahatsız etti. Çalışanların tavrı da son derece saygısız ve kırıcı; insanı müşteriden çok, adeta zorla para almaya çalışan bir yer gibi hissettiriyor. Bu nedenle, hiçbir dersine katılmadığım ve hiçbir fayda sağlamadığım bu kursta yaptığım kaydın iptal edilmesini ve benden talep edilen 5.000 TL cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür tehditkâr söylem ve yaklaşımların son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 aydır direksiyon sınavının tarihinin açıklanmasını bekliyorum ama telefonlara bile bakmıyorlar. Şubeye gittiğimizde 'Milli eğitime gidin, bizlik bir şey yok' diyorsunuz. Kayıt olurken söyleyin o zaman bunları. Diğer sürücü kurslarında 2 haftada bir direksiyon sınavı yapılırken, biz 3-4 ay bekliyoruz. Çok pişmanım bu kursa gittiğime, asla verdiğim parayı hak etmiyorlar. Yazık, günah. Bir ehliyet için bu kadar da bekletilmez ki. Eğer hemen ehliyet almak istiyorsanız, bu kurs son uğrayacağınız yer olsun.

Ortalama 3-4 ay sürecek olan eğitimi 8 aydır tamamlayamadılar, kapasiteden fazla kayıt alıp hâlihazırda eğitim görmesi gereken adayı mağdur ediyorlar. 8 aydır hâlâ direksiyon sınavına giremedim. Ücret almaya gelince sürekli telefonları meşgul eden kurum bu problemle ilgilenmiyor. Simülasyon aleti bozuk, hocaların müsaitliği yok gibi bahanelerle direksiyon dersleri sürekli ertelendi ve son olarak da sınav tarihi alamadıklarını MEB'e şikayet oluşturmamı söylediler. Bu tarz sorunlarla ben uğraşmak zorunda değilim. Her şeyi zamanında ödeyip normal sürecin iki katı zamanı ayırdığım hâlde bu sorun çözülmüyorsa kurumun çözmesi gereken şeyler vardır.

Arkadaşlar, ben Yüzyıl şubesine motor ehliyeti için başvurdum. Sözleşme imzaladım, dosyaların içinde gizli bir senet koymuşlar. Ben hiçbir belgemi vermediğim halde şu anda mahkemeyle uğraşıyoruz. Şu anda çalıştığımız şirkete yazı gitmiş, para kesintisi olacakmış. 10 bin ₺ anlaştığım motor ehliyeti için 33 bin ₺ istiyorlar.

Ücretlerimi zamanında ödedim, ne yazık ki dört aydır direksiyon sınavı için bekliyorum maalesef. Kursu arıyorum, direksiyon sınavı ne zaman olacak onlar da bilmiyorlarmış. Daha ne kadar bekleyeceğim? Bir yılda mı vereceksiniz ehliyeti, anlamadım. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Çok pişman oldum. Nereden düştüm bu duruma!

Akçarşı Esenyurt*** şubesi Fazladan kar etmek amacı ile sınav tarihi değiştirmek istiyor. 2500 TL ödeme yapıldı. Aralık ayındaki sınav için fakat Ocak ayında girilmesini söyleyip yeni yıl zamlarını da üstüne katıyorlar 1500 daha istendi. Zaten ödenmiş olan sınav parasını kabul etmeyip ekstra ücret talep edildi.

Bir kez sınavdan kaldım ve yedi ay oldu. Toplamda ehliyet almak için direksiyon derslerine bile giremedim. Bu kadar kötü olacağını beklemiyordum. Çalışanlar güler yüzlü ancak insanların da zamanları değerli. Lütfen biraz düzen sağlayalım. Yedi aydır direksiyon eğitimi alamadıysam şikayet etmem gayet doğal.

Sanki hizmet alıyormuş gibi indirim yapıyorlar. Ancak ödemenin gecikeceğini söylediğinizde yasal yollara başvuruyorlar. Bu kurumun insanları hukuki süreçlerle yıldırarak maddi çıkar sağlamaya çalıştığı düşünülebilir. Anlaşma sağlamak için iletişime geçtiğinizde ise her seferinde ücret artışıyla karşılık veriyorlar.

Ak Çarşı sürücü kursu Esenyurt şubesi ilgi alaka yok verilen sözleri yerine getirmiyor vazgeçmek istiyorum. Sözleşmede bahsediyor ama eğitime gelince salla gitsin davranıyor. 14 saat vaat ettikleri direksiyon dersini 3 gün günde 2 ders ile geçiştirdiler.

Temmuz 2025’te Akçarşı Sürücü Kursu Esenyurt şubesine a sınıfı ehliyet almak için 9000 TL kurs ücreti ödeyerek peşin kayıt yaptırdım. Kayıt sırasında direksiyon eğitimlerinin Mahmutbey’de yapılacağı ve kurs tarafından ulaşımın sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kurs başladığı günden beri ulaşımı kendi imkanlarımla sağlamak zorunda kaldım. Servis hizmetinin haftada yalnızca bir gün olduğu söylense de, hangi gün verileceği konusunda kesin bir bilgi alamadım ve bu konuda bana hiçbir zaman net bir açıklama yapılmadı. Eğitim günleri için bana çarşamba ve cuma olarak bilgi verilmişti. Ancak çarşamba günü alana gittiğimde, ayrıca başka katılımcı da bulunmuyordu. Kursu aradığımda ise eğitim olmayacağını ve bu konuda daha önce arandığım söylendi, fakat bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, sınav tarihiyle ilgili süreçte de sürekli değişiklik yaşandı; önce bir tarih bildirildi, ardından ertelendi ve bu süreçte hiçbir açıklama yapılmadı. Kayıt olduğum günden beri kursun sunduğunu iddia ettiği hizmetler ve verdikleri sözler yerine getirilmedi. Tüm bu yaşanan iletişimsizlikler, tutarsızlıklar ve eksik hizmetler nedeniyle ödediğim ücretin karşılığını alamamış hissediyorum. Başka bir kurs tercih etseydim bu sorunları yaşamayacağımı düşünüyorum. Sorunlarımın çözülmesini ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.

Ak Çarşı Sürücü Kursu Bağcılar Yüzyıl şubesi, Ö* A***** Eğitim Hizmetleri ile aynı şube. Ben 2 ay önce motor ehliyeti almak için başvurdum, sözleşme yaptım ama hiçbir evrak teslim etmedim. Başvurduktan 2 gün sonra iptal etmek istedim. İptal etmediler. Aradan 2 ay geçti. Sahte senet yapıp benim imzamın aynısını atmışlar, beni icraya vermişler 17.000 TL'lik senet düzenlemişler. Sahte senet yapıyorlar.

Merhaba, Bağcılar Yüzyıl Mahallesi'nde Enver Dondurmacısı'nın üstünde bulunan Ak Çarşı Sürücü Kursu'na Mayıs 2023 tarihinde B sınıfı manuel ehliyet almak için kayıt oldum. Ödemelerimi 5 Eylül 2023 tarihinde tamamlayarak bitirdim. Yazılı sınava girmek için Eylül ayında Ziraat Bankası'ndan harç yatırdım. Yaklaşık iki ay beni beklettiler ve 05.11.2023 tarihinde yazılı sınava girdim fakat başarısız oldum. Daha sonra tekrar sınava girmek için harç yatırdığımda, bana ikinci hakkım değil, dördüncü hakkım olduğunu ve yanlışlıkla A sınıfı ehliyet olarak sisteme işlediklerini söylediler. Telefonla konuşarak yapmış oldukları hatayı düzelteceklerini ve sınavda başarılı olmam durumunda yardımcı olacaklarını belirttiler. 11.03.2024 tarihinde harç yatırdım ve ertesi gün sınava girmem gerektiğini, aksi takdirde dosyamın yanacağını belirten bir mesaj aldım. Bu durumda, bir gün içinde hazırlanmadan sınava girdim ve başarısız oldum. B sınıfı ehliyet için kaydolmuşken, A sınıfı ehliyet için kaydedildiğimi ve dosyamın yandığını öğrendim. Ödemeleri aldıktan sonra iletişim kurmadılar ve bilgilendirme yapmadılar. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum ve hukuki süreç başlatacağımı bildiriyorum. Sürücü kursuna gittiğimde benden tekrar yüklü bir ücret talep edildi ve ödeme yaparsam yardımcı olacaklarını söylediler.

30.11.2025 tarihinde saat 13:45’te İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım’daki Ak Çarşı Sürücü Kursu üzerinden girdiğim direksiyon sınavında, L parktan çıkış esnasında yaşadığım bir haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. L parktan çıkarken sağ sinyalimi verip manevraya başladım. Çıktıktan ve direksiyonu toparladıktan sonra aracın sinyali otomatik olarak kapandı. Araçla herhangi bir manevra yapmadan, hareket etmeden orada durup diğer hocaların araca binmesini beklerken, komisyon tarafından görevlendirilen H**** U*** isimli sınav hocası, sinyalin otomatik olarak kapandığı gerekçesiyle benden tekrar sinyal vermemi istedi ve bu durumu sınav açısından olumsuz değerlendirdi. Oysa o anda araç hareket halinde değildi ve herhangi bir dönüş ya da manevra yapmıyordum. Bu nedenle H**** U*** isimli görevli hakkında şikayetçiyim. Kamera kayıtlarının incelenerek bu durumun net bir şekilde görülmesini ve sınavımın yeniden yapılmasını talep ediyorum.

İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Akçarşı Sürücü Kursları’nda b sınıfı manuel ehliyet için Aralık 2026’dan beri kayıtlıyım. Bu süreçte hem direksiyon derslerinde hem de direksiyon sınavında ciddi mağduriyet yaşadım. Direksiyon hocası, yağmurlu havalarda derse geç gelmesine rağmen beni değil, metro gibi alakasız bir noktada beklettiği başka bir öğrenciyi “insanlık namına” bekledi, benim oraya gelemeyeceğim açık olmasına rağmen sanki sorun bende gibi davrandı. Aynı yağmurda ben beklerken ise aynı hassasiyeti göstermedi. Dersler boyunca kendisine bir şey sorduğumda veya eleştiri getirdiğimde, konuyu bana anlatmak yerine ego dolu bir tavırla konuştu ve bu durum tartışmaya kadar gitti. Sağlıklı eğitim almak yerine sürekli gerilim yaşadım ve doğru düzgün direksiyon dersi alamadım. Buna rağmen kurs yönetimi, sadece tartışma yaşadığım bu hocayı özellikle benim direksiyon sınavıma verdi. 11 Nisan Pazar günü girdiğim direksiyon sınavında, ekstra para alabilmek için bilerek başarısız bırakıldığımı düşünüyorum. Hiç alakam olmayan, daha önce çalışmadığımız bir noktada aracın yanına gir komutuyla beni zor duruma düşürdüler, aracın istop etmesine sebep olundu ve bu şekilde sınavdan bırakıldım. Ciddiyetsiz ve sorumluluğu üzerlerinden atan bir kurumla karşılaştım. Üstüne bir de Google yorumlarına gerçekleri yazınca, (hakkım helal değil yazıp 1 yıldız verdim) yorumu sildirme yönünde hukuki süreç başlatma imasında bulunarak beni adeta tehdit ettiler. Benden geçen geçti ama kesin olarak tavsiyemdir bu kursa kayıt yaptırırken 10 kez karar vermeye çalışın ve vaz geçip başka yere kayıt yaptırın üzerinizden para alabilmek için yapmayacakları hareket resmen yok muhatap olabileceğiniz düzgün bir insan da yok. Tüm bu yaşananlar sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve kaydımı sildirmeyi düşünüyorum. Eksik verdiğiniz eğitim, hocaların saygısız tutumu, taraflı sınav ayarlaması ve üstüne gelen tehditkar yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, talep edilmek istenen ekstra direksiyon ücretleri konusunda hiçbir talepte bulunulmamasını talep ediyorum.

Aralık 2025 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Ak Çarşı Sürücü Kursu’na A2 ve B sınıfı ehliyet için kayıt oldum. Kayıttan 2–3 gün sonra A2 ehliyet kaydımı iptal etmelerini defalarca sözlü olarak ve telefonla arayarak bildirmeme rağmen, A2 kaydımı iptal etmediler. Kayıt sırasında bana imzalattıkları boş kağıdın altını üstünü sonradan doldurup haberim ve rızam olmadan senet çevirmişler. Ne A2 ne de B sınıfı için tarafıma hiçbir şekilde ders, direksiyon eğitimi ya da sınav hazırlığı gibi herhangi bir eğitim hizmeti verilmediği halde, hakkımda icra dosyası açıp benden para talep ettiler. Kurumla 21 bin TL üzerinden anlaştığımız halde, icra dosyasında 35 bin TL olarak işlem yapılmış ve avukat masraflarıyla birlikte toplam tutar yaklaşık 56 bin TL’ye çıkarılmış durumda. Hiçbir hizmet almadan, bilgim ve onayım dışında düzenlenen senet ve ardından açılan icra takibi nedeniyle mağdur ediliyorum. Tarafıma verilmeyen hizmetler için haksız para talebinde bulunulmasının incelenmesini ve bu uygulamaya karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Ak Çarşı Yüzyıl şubesinden c ehliyeti için kayıt olmuştum, ancak herhangi bir ders görmediğim ve hiçbir evrak vermediğim halde benden cayma bedeli istiyorlar. Böyle bir bedel olmadığını biliyorum ve evime 28/01/2026 tarihinde haciz gönderiyorlar. Bu durum daha önce görülmemiş bir yanıltıcı kişidir. Herhangi bir ders verilmediği ya da evraklar tamamlanmadığı sürece bir ücret alınmamalıdır. Gerekli her yere yazdım; bu kişilerin haklarımı kullandığını görüyorum.