Akmina Maden Suyu Şikayetleri

21 Ekim’de Kahramanmaraş Onikişubat Çocuk Hastanesi’indeki Şok market ’ten aldığım 4 adet Akmina sade pet şişe maden suyunda ciddi bir sorun yaşadım. Şişelerin tadı acıydı ve içinde ne olduğu belli olmayan cisimler vardı. Ayrıca şişelerin üzerinde hiçbir son kullanma tarihi bulunmadığını sonradan fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir güvensizlik yarattı. Konuyla ilgili olarak henüz Akmina müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin içeriği ve güvenliğiyle ilgili açıklama yapılmasını, yaşadığım sağlık riski nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.

Şok market ’ten aldığım 1 litrelik Akmina sodanın bir şişesini bugün açıp bardağa dökerken, ürünün içinde gözle görülür şekilde küçük parçalar olduğunu fark ettim. Ürünü henüz içmeden bu durumu gördüm ve son tüketim tarihine baktığımda 05/2026 olarak yazdığını gördüm, yani tarihinin de geçmemiş olduğunu anladım. Aynı anda aldığım diğer şişe ise henüz kapalı durumda duruyor. Ürünü bir süre önce aldığım için fişini saklamamış bulunuyorum. Tüketim tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici olduğu için, hem açtığım şişenin hem de kapalı olan şişenin firma tarafından incelenmesini istiyorum. Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

02.12.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Akmina karpuz Çilek aromalı içeceğin kapağını açtığımda, kapağın altında ikinci bir kapak daha olduğunu fark ettim. Bu durumun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve açıkçası ürünün güvenliği ve üretim süreciyle ilgili endişe duydum. Ürün şu an hâlâ elimde ve incelenebilir durumdadır. Bu nedenle ilgili partinin kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve yaşadığım bu sorun karşılığında hediye kutu ürün talebimin karşılanmasını istiyorum.

15.08.2023 tarihinde İzmir Migros'tan aldığım 6'lı Akmina limonlu maden sularından ikisinin içindeki maden suyu yarım çıktı. İçine eksik konulabiliyorsa bu işin standardı yok demektir. Denetleme yoksa içine başka şeyler de konabilir. Tarafıma dönüş bekliyorum.

Bugün Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi Ahmet Kaya Caddesi üzerinde Lezgin 6 altındaki A101'den aldığım altılı gazozların bir tanesinin içinde ne olduğu belirsiz kahverengi pis bir şey çıktı. Biraz içindekini dökünce fark ettim ki dibinde kahverengi küçük parçalar da vardı.

İzmir Çiğli A101 den aldığım altılı karpuz Çilek aromalı maden suyu şişelerinden biri boş çıktı. Şişenin herhangi bir yerinde bir kırık bulunmamakta. Kapağı hiçbir şekilde açılmamış bir haldedir. Sürekli olarak tercih ettiğimiz bu markanın boş şişe göndermesini kınıyorum

17 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’te bulunan A101 marketten aldığım Akmina limon aromalı cam şişe içeceği tüketirken şişenin içinden cam parçası çıktı. Üründen bir Yudum almıştım ve cam parçası direk ağzıma geldi, son anda fark edip çıkarabildim. Az kalsın yutabilirdim ve bu durum çok ciddi bir sağlık problemine yol açabilirdi. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir üretim hatasını kabul edemiyorum. Cam şişenin içinde bu büyüklükte bir parça bulunması, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini ve gerekli özenin gösterilmediğini düşündürüyor. Bu durum karşısında çok endişe ve hayal kırıklığı yaşadım. Akmina ’nın bu olayla ilgili inceleme yapmasını, üretim süreçlerini gözden geçirmesini, bu şişe özelinde gerekli kontrolleri gerçekleştirmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için markanın bu konuya gereken hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.

13.07.2026 tarihinde İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’ndeki A101 marketten aldığım Akmina limonlu sodayı içerken kabul edilemez, hayati risk taşıyan bir durum yaşadım. Şişeyi açıp normal şekilde içtim, sonlarına doğru şişenin içinde bir şeylerin sallandığını fark ettim. Dikkatlice baktığımda, şişenin içinden cam parçası çıktığını gördüm. Bu cam parçası, şişenin ağzından rahatlıkla geçebilecek küçüklükteydi ve dalgınlıkla çok rahat yutulabilirdi. Bu, insan hayatını doğrudan tehlikeye atan bir ihmal boyutudur. Bu ürünü evde çocuğum da tüketiyor. Aynı şişeyi çocuğum içiyor olsaydı ve bu cam parçasını fark etmeden yutsaydı, boğulma, iç kanama gibi telafisi mümkün olmayan sonuçlar doğurabilirdi. Bir içecek şişesinin içinde cam parçası çıkması, basit bir üretim hatası olarak geçiştirilemeyecek kadar ağır, vahim ve kabul edilemez bir durumdur. Böyle bir riskin varlığı, Akmina markasına ve üretim süreçlerine olan güvenimi tamamen yok etmiştir. Şu aşamada henüz sağlık kuruluşuna gitmedim ve firmayla ya da marketle görüşme yapmadım; ancak bu, yaşanan olayın ciddiyetini azaltmaz. Aksine, bu kadar tehlikeli bir hatanın, başka tüketiciler ve özellikle çocuklar için de çok ciddi bir tehdit oluşturduğunu düşünüyorum. Bu ürünler hâlâ raflarda olabilir ve benzer bir durum başkalarının başına gelebilir. Akmina’dan bu olayla ilgili olarak, sadece rutin bir inceleme değil, acil ve kapsamlı bir soruşturma başlatmasını, ilgili üretim partisinin derhal kontrol edilmesini ve gerekiyorsa toplatılmasını bekliyorum. Üretim hattında cam parçasının içeceğin içine nasıl girebildiğinin net şekilde ortaya konmasını, sorumluların tespit edilmesini ve bunun bir daha asla yaşanmaması için tüm kalite ve güvenlik süreçlerinin gözden geçirilip somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hayati risk içeren olayla ilgili tarafıma detaylı ve resmi bir yazılı açıklama yapılmasını, yaşadığım bu ağır mağduriyetin ciddiyetine yakışır şekilde benimle iletişime geçilmesini ve gerekli tüm telafi adımlarının atılmasını istiyorum. Bu konunun “küçük bir üretim hatası” olarak görülmeden, insan sağlığını tehdit eden çok ciddi bir ihmal olarak ele alınmasını ve gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

Akmina marka soda satın alırken güvenerek tükettiğimiz bir ürünle ilgili yaşadığımız önemli bir durumu paylaşmak istiyorum. Alibeyköy Mahallesi’ndeki A101 marketten aldığımız Akmina soda şişesinin kapağını açtığımızda, şişenin ağız kısmında kırık cam parçaları olduğunu fark ettik. Şişe dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, ağız kısmında cam kırıkları bulunması bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Neyse ki herhangi bir kesilme, yaralanma veya sağlık açısından olumsuz bir durum yaşanmadı; ancak bu durum, daha ciddi bir kazaya yol açabilecek kadar riskli. Aynı gün A101 markete giderek durumu ilettik, fakat mağaza çalışanları herhangi bir şekilde yardımcı olmadı ve konuyla ilgili çözüm sunmadılar. Bu tür bir gıda ve içecek ürününde cam parçası bulunması, tüketici sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir durum. Akmina markasının üretim ve kalite kontrol süreçlerine daha fazla dikkat etmesini, bu tarz riskli durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.