Akva Yapı Gayrimenkul Şikayetleri

Tam 2022 Eylül ayında internet üzerinden bir daire gördüm. Akva Yapı'yı aradım, akşam idi. 'Daire elimizde mevcut' dediler ve sabah erkenden gittim. Tüm çalışanlar birbirlerine soruyorlar ve dairenin satıldığını söylediler. Bana başka bir daire gösterdiler. Anlaştık, kapora verdim ve 4 gün sonra eşimle gittiğimde bize başka bir ev gösterdiler. Eşim de itiraz etti. Bizi resmen tehdit ettiler. Biz vazgeçtik ama bir de üstüne 10 bin TL daha istediler. 'Burada aramızda anlaşalım' dediler, yoksa bizi icraya vereceklerini söylediler ve 2023 yılında 11 ay sonra beni mahkemeye verdiklerini, tebligatın geldiğini öğrendim. 33 bin TL istiyorlar. Allah onları bildiği gibi yapsın. Ben de onları mahkemeye verdim. Bunlarla sonuç ne olursa olsun mahkemede hesaplaşacağım.

04.09.2025 tarihinde İstanbul’da Akva Yapı Gayrimenkul’den bir daire satın almak için E*** Bey ve C**** Hanım ile görüştüm. Dairenin gerçek satış fiyatı 1.750.000 TL olmasına rağmen, bana 2.050.000 TL üzerinden satış sözleşmesi imzalatıldı ve bu süreçte iki farklı emlakçıya komisyon ödemesi de yapıldı. Toplamda 300.000 TL kapora ödedim. Dairenin gerçek fiyatını sonradan öğrendiğimde, işlemi iptal etmek istedim ancak sözleşme imzaladığımız gerekçesiyle mahkemeye verileceğim yönünde tehdit edildim. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise yanıltıcı bilgilerle zaman kazanmaya çalıştıklarını gördüm. Elimde imzalanmış sözleşme ve ödeme dekontları mevcut. Akva Yapı Gayrimenkul’den ödediğim fazla tutarın, yani fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eyüp'ten Beylikdüzü'ne, internet sitesindeki ilana bakmak için geldik. Beyefendi, metrobüse yürüme mesafesi ve Marmara Forum'a çok yakın diye kendi iş yerinin olduğu yeri söylüyor. Bilginiz olsun, çünkü ilandaki ev aslında Esenyurt'ta. Her neyse, o kadar geldik, bir bakalım eve dedik ama ilandaki evi göstermediler. Hoş, gösterseler de o sitede saray dairesi olsa istemem; Suriyelileri toplama kampı gibi bir yer. Ama ben o ilan için geliyorum, neden kafanıza göre yer gösteriyorsunuz ki? "Fi Tower" diye bir site gösterdiler. Bu emlakçılardan ve bu siteden uzak durulmalı. Yazık, insanların hakkına giriyorsunuz!

Akva yapı EsenyurtKaporamı vermedi. Cayma hakkımı kullandım. Yasal süre 14 gündür. Ben 3 gün sonra cayma kararımı bildirdim.Bir de normal emlakçı gibi çalışmıyorlar. Kaç paranız olduğunu soruyorlar ve sizin paranızı yönetmek için akıl veriyorlar. Ucuz daire ilanları koyarak, müşteriye gel gel yapıyorlar. Sonrada istediklerini satmak için sizi yönlendirme gayreti içine giriyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.

Şuradaki olumsuz yorumları okuduğumda yazmaktan alı koyamadım kendimi. Bahsi geçen firma yaklaşık 13 yıldır bölgede hizmet veriyor ve ben toplamda 3 tane daire satın aldım. Gayet dürüst ve doğru ticaret anlayışıyla yönlendiriyorlar. Lütfen olumsuz örneklerimizi emektar insanlara ithaf etmeyelim.

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Esenyurt'ta bulunan akva yapı gayrimenkule gittik. İlanda gördüğümüz ev tamamen farklı çıktı. Evin Bodrum katında su basıyor, camları yok ve ilanda bu detaylar belirtilmemişti. Emlakçı bize yalan söyleyerek ilgi çekmek için bu şekilde ilan verdi. Ayrıca, bize daha pahalı bir fiyat sunan emlakçı ile başka bir emlakçıya gittiğimizde daha ucuza aynı evi gördük. Akva yapı gayrimenkul, bize ekstra komisyon ve kredi takibi için de para istiyor. Bu durumda, hem evin durumuyla ilgili bilgi vermiyorlar hem de bütçemizle dalga geçiyorlar. Kesinlikle iyi niyetli değiller. Ayrıca, sarı sitedeki akva yapı ilanlarının hiçbiri mevcut değil, bunu da bilin.

Akva Gayrimenkul Esenyurt projesinden daire almak isterken çok ciddi mağduriyetler yaşadım. Firmanın çalışanları öncelikle kendi bünyelerindeki evleri gezdiriyor, uygun bulmazsanız başka emlakçılardan değerinin çok üzerinde fiyatlarla daire satmaya çalışıyorlar. Tüm daireler piyasa fiyatının yaklaşık üçte biri fazlasına sunuluyor. Ben de bu süreçte 35.000 TL kapora verdim; ancak sonrasında vazgeçmek istediğimde, satış fiyatının yüzde 20’si kadar ceza talep edildi ve mahkemeye verileceğimle tehdit edildim. Satışı yapan t*** Bey, “Evi bize bırakın, 1 haftaya kesin kiralarız” dedi. Ancak satıştan 20 gün sonra evi kiralık ilana koydular ve ilan gerçeklerle örtüşmüyordu. Evin yeri yanlış gösterilmiş, ilan sadece kendi reklamlarını yapmak için açılmıştı. 10 gün sonra ilanı kaldırmalarını istemek zorunda kaldım. Ayrıca e** Bey’in de verdiği bilgilerin çoğu gerçeği yansıtmıyor. Bu süreçte tamamen yanıltıldım ve mağdur edildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim kaporanın iadesini ve firmanın bu tür uygulamalarının son bulmasını talep ediyorum.

22.03.2025 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte ne yazık ki buraya geldik. Önce evler hakkında bilgi aldık. G*** Bey adında bir beyefendi ile görüştük. Eve bakmak istediğimizi söyledik, tamam dedi. Gidelim, Reyap Hastanesi'nin orada olduğunu söyledi. Onlar kendi araçlarıyla, biz kendi aracımızla gittik. Yolda kaza olduğu için 5-6 dakika kadar geç kaldık. Onların söylediğine göre kendileri oraya 5 dakika içerisinde varmışlar. Daha sonra bizi bu firmanın şubesinden birisi aradı ve dedi ki neredesiniz? Biz de 2 dakikaya orada olacağımızı söyledik. Tamam deyip kapattı. Daha sonra gittiğimizde oradan ayrılıp geri döndüklerini söylediler. Ne eve bakabildik ne de inanabildik. Daha sonra görüştüğümüz kişiyi aradık, kendisi vazgeçtiğimizi zannedip döndüğünü söyledi ve bize evin videolarını, resimlerini atacağını söyledi. Onu da atmadı. Üstüne bir de arayıp memnun kalıp kalmadığımızı sordular. Asla memnun kalmadık, bir daha da asla gitmeyiz. Zaten zerre kadar da güven vermiyorlar.

Sahibinden uygulamasında, sahibinden ev araştırırken karşıma g*** adlı kullanıcının ev ilanı çıktı. İlanı inceledim ve 'emlakçılar aramasın' diye not eklemişti. Ben de kesin bu sahibindendir diye aradım. Telefonun ucunda adının s*** olduğunu söyleyen bir kadın çıktı. Bu ilan ile ilgili bilgi almak istiyorum, Beylikdüzü'nde olduğunu yazmışsınız, Beylikdüzü'nde mi Esenyurt'ta mı diye sordum. 'Kesinlikle Beylikdüzü'nde beyefendi, ' dedi. 'Bakın, ' dedim, 'ben Sancaktepe'den Beylikdüzü'ne geleceğim, ilan semtiniz doğru mu? ' dedim. 'Doğru, ' dedi. Toplamda dört defa sordum, dördünde de evin Beylikdüzü'nde olduğunu söyledi. 'Evin iskanı var mı? ' dedim, 'Kesinlikle var, ' dedi. Eşim ve çocuğumla yola çıktık, 1.5 saatte Beylikdüzü'ne vardık. 'Sahibinden' demişti, 'biz mimarlık şirketiyiz, ' dedi, emlakçı çıktı. Hem de içeride en az beş altı toplantı masası vardı. Neyse, içeri girdiğimde beni s*** Hanım yerine başka kişiler karşıladı. 's*** Hanım nerede? ' dedim, 'Şu an çalışıyor, ' dediler. Halbuki bir dakika önce dükkanı bulmak için konuşmuştum. Neyse, 'Evin konumu hangi semtte? ' dedim, 'Buraya çok yakın, ' dediler. 'Esenyurt ama çok yakın...' Hay Allahım dedim, dört defa sordum ev Beylikdüzü'nde mi diye, evet dediniz, 1.5 saatlik yoldan geldim insaf dedim, insaf! Site olarak gelmiştim ilana, bu defa bunu sordum evet site dediler. Onca yol geldik bari bakalım dedim. Gittik, bir de ne göreyim, mülteci kampı gibi bir yere götürdüler. Fi Tower diye bir yer aman Allahım içerisi Arap yemekleri kokuyor, koca binada iki asansör var, normalde dört asansör olması lazım, asansörler çok kötü, koridorlar çok kötü. Velhasıl tekrar geri döndüm, akşam trafiğinde tam iki saat sonra eve vardım. Hakkımı helal etmiyorum.

Esenyurt bölgesinde akva Emlak ile beğendiğim bir daire için satış sözleşmesi imzaladım. Başta kendilerine yeterli nakit param olmadığını, sadece belirttiğim tutarda konut kredisi çıkması halinde alım yapabileceğimi açıkça söyledim. Benim adıma kredi başvurusu yapmadılar, emsal binadaki kredi oranlarını söyleyerek bu tutar üzerinden kredi çıkabileceğini ifade ettiler. Daha sonra bu miktarda kredi kullanamayacağım netleşince, bütçeme uygun başka bir yer bakacağımı, bu nedenle alımdan vazgeçtiğimizi kendilerine ilettim. Bunun üzerine ofisten aranarak sözleşmemi almak ve yatırdığım kaporanın iade edileceği söylendi. Ben de bu görüşmeden 3–4 gün sonra ofise gittim. Ancak bu defa sözleşmemi vermediler ve sözleşmede yazan satış bedeli üzerinden komisyon ödemem gerektiğini, aksi takdirde hakkımda icra takibi başlatacaklarını söylediler. Başından beri belirttiğim kredi şartı gerçekleşmediği için alımdan vazgeçtiğimizi, bu durumda benden yüksek komisyon talep edemeyeceklerini ifade ettim. Tartışma yaşandığı için o an kaporamı da talep etmeden ofisten ayrıldım. Yaklaşık 2–3 ay sonra banka hesaplarıma bloke geldiğinde, hakkımda 225.000 TL bedelli icra takibi başlatıldığını öğrendim. Dosya, İstanbul Büyükçekmece İcra Dairesi 2026/43947 numaralı takip olarak görünüyor. Başlangıçta zaten 15.000 TL komisyon ödemiştim, buna rağmen benden çok daha yüksek bir tutar talep edildiğini görüyorum. Ofisi aradığımda beni avukata yönlendiriyorlar, kapora iadesi ve icra ile ilgili ise iş yeri sahibinin daha sonra geleceği söyleniyor ve süreç uzatılıyor. İmzaladığım sözleşmede baştan açıkça belirtilen kredi şartına rağmen bu şekilde yüksek tutarlı icra takibi başlatılmasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Hesaplarıma konan blokenin kaldırılmasını, haksız icra takibinin sonlandırılmasını ve ödemiş olduğum 15.000 TL’lik komisyon ile kaporanın tarafıma iadesini talep ediyorum.

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde Akva Yapı aracılığıyla bir binadaki 3+1 daire için yaklaşık iki hafta önce 10.000 TL kapora verdim. Kaporayı Akva Yapı’da çalışan h** isimli personel ofiste elden olarak aldı. Dairenin gerçek fiyatının altında bir rakam söyleyerek benimle bu tutar üzerinden anlaşma sağladılar ve bu şekilde kaporamı aldılar. Daha sonra daire sahibine ulaşmak istediğimde, binada oturanların yardımıyla ve başka bir binadaki ilan sayesinde gerçek ev sahibine ulaştım. Ev sahibi ile görüştüğümde, hem bu kaporadan haberi olmadığını hem de bana söylenen fiyatın gerçeği yansıtmadığını öğrendim. Bu süreçte, yanıltıldığımı ve bilerek yanlış yönlendirildiğimi fark ettim. Ayrıca, düşük fiyat üzerinden anlaşıp kaporayı alarak beni kendilerine ve bu anlaşmaya mecbur bırakmaya çalışan bir politika izlediklerini hissettim. Durumu H** isimli çalışanla paylaştığımda yeminler ederek konuştu ve kaporamı iade etti. Ancak kaporanın iade edilmiş olması, ev sahibinin bilgisi olmadan ve gerçek fiyat gizlenerek böyle bir işlem yapılmış olması gerçeğini değiştirmiyor. Kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum ve firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Akva Mimarlık Gayrimenkul aracılığıyla İstanbul Esenyurt’ta satılık bir daire satın aldım. Bana gösterdikleri, sunumunu yaptıkları daire boş, hemen taşınılabilir durumdaydı ve ben de bu evi bu şekilde anlattıkları için aldım. Ancak tapu işlemleri 08 Ocak 2026 tarihinde tamamlandıktan sonra, bana boş olarak gösterilen daire yerine, aynı sitede içinde kiracı bulunan bambaşka bir dairenin satıldığını fark ettim. Bu durum tamamen benim açımdan bir yanıltma niteliğindedir. Durumu fark eder etmez firma ile görüştüm. Bana kiracıyı evden çıkaracaklarını, konuyu çözeceklerini söylediler, hatta kiracıya karşı tehditkar söylemlerde bulunduklarına da şahit oldum. Buna rağmen kiracı yasal haklarını kullanarak evi boşaltmıyor ve ben de satın aldığım evi, bana vaat edildiği şekilde kullanamıyorum. Ben bu süreçte uğradığım maddi zararın karşılanması için firmadan 150.000 TL talep ettim ve kendilerine 15 gün süre tanıdım. Ancak bu süre içerisinde hiçbir olumlu dönüş alamadım. Bu nedenle, bana boş daire diye kiracılı farklı bir daire satılması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve talep ettiğim 150.000 TL zararımın karşılanmasını istiyorum.

İnternetten Akva Yapı üzerinden daire baktım, beğendiğim daire için kendileriyle iletişime geçtik. Beni internette gördüğüm daireye ve birkaç farklı daireye daha götürdüler. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde ada/parsel 2945 olarak geçen daireyi beğenip 30.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladık. Dairenin içinde kiracı olduğunu, kiracının çıkacağını söylediler. Ben de açıkça kiracı çıkmadan kesinlikle daireyi almayacağımı belirttim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen kiracının çıkmadığını öğrendim. Yani bize en başta kiracının çıkacağı söylenerek yanlış bilgi verilmiş, bu şekilde yanıltıldığımızı anladım. Bu süreçte 10.000 TL kaporayı banka yoluyla Akva Yapı’ya göndermiştim. Kiracı çıkmayınca kaporayı geri istedim, ancak kaporayı iade etmediler. Üstüne bir de daire sahibinin fiyatı yükselttiğini, yeni sözleşme yapmam gerektiğini söylediler. Madem geçerli bir sözleşmemiz var, nasıl olur da fiyat yükseltiliyor diye sorduğumda tatmin edici bir cevap alamadım ve sanki sözleşme sadece benim için geçerliymiş gibi davranıldı. Yeni sözleşme yapma tekliflerini kabul etmedim. Kaporamı istediğimde ise bu kez sözleşmeden vazgeçtiğim iddiasıyla bana dava açabileceklerini söyleyerek adeta tehdit eder gibi konuştular. Ben sözleşmeden sebepsiz vazgeçmedim, tam tersine yanıltılarak, gerçek durum gizlenerek sözleşme imzaladığımı, bu nedenle gerekirse kendilerinden şikayetçi olacağımı belirttim ve savcılığa da şikayette bulundum. Ben hakkım olmayan hiçbir şeyi talep etmiyorum, istemem; sadece koşulları yerine getirilmeyen bu satış için ödediğim 10.000 TL kaporanın tarafıma iadesini istiyorum. Akva Yapı’nın bu yanıltıcı ve güvensiz tutumunun da dikkate alınmasını talep ediyorum.