Alimoğlu Baklava Şikayetleri

31 Ekim 2025 Perşembe günü Buca şubesinden nakit olarak 200 TL'ye aldığım ekler ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü alırken özellikle tazeliğini sordum ve bana bugün çıktığı, taze olduğu söylendi. Ancak akşam misafirlerime ikram ettiğimde kremasının ekşidiğini ve ürünün bayat olduğunu fark ettik. Bu durum hem misafirlerime karşı beni çok mahcup etti, hem de özellikle sormama rağmen taze olmadığı halde taze denilerek yanıltılmış olmama çok üzüldüm. Yetkililerin, insanların sağlığıyla oynamamaları ve müşterilerine güvenilir, taze ürünler sunmaları gerektiğini düşünüyorum. Müşteriyi bir kez kandırabilirsiniz ama bir daha tercih edilmezsiniz; bu durumda da kaybeden Alimoğlu Baklavaları olur. İlk alışverişimdi ve bir daha tercih etmeyeceğim. Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların yaşanmamasını rica ediyorum.

İzmir Karabağlar’daki S*** Ç******* mağazasından gündüz saatlerinde açık olarak 1 kilo ekler aldım ve 200 TL ödeme yaptım. Akşam işyerinde ekleri açınca hem ekmeklerinin bayat hem de içindeki kremasının ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürünler kesinlikle taze değildi ve yenemeyecek durumdaydı. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Parayı sokakta kazanmıyoruz, alınan ürünün taze olmasını ve bu mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Mağazayı aradım fakat kesinlikle ulaşamadım, bir muhatap bulamamak da ayrıca can sıkıcı oldu. Acilen geri dönüş yapılmasını, ödediğim tutarın ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.