Antalya Meydan Tıp Merkezi Şikayetleri

17.11.2025 tarihinde gebelik şüphesiyle Antalya Meydan Tıp Hastanesi’ne, devlet hastanesinde uzun süre sıra beklememek için özellikle ücret ödeyerek gittim ve Beta HCG testi yaptırdım. Sonuç olarak tarafıma verilen kağıtta 2,6 değeri yazıyordu, bu nedenle hamile olmadığımı düşündüm. Ancak şikayetlerim ve şüphem geçmeyince 20.11.2025 tarihinde bu kez devlet hastanesine gidip yeniden Beta HCG testi yaptırdım ve sonuç 1900 küsur olarak çıktı, yani gebelik olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Antalya Meydan Tıp Hastanesi’ni aradığımda bana, ilk verdikleri sonucun eskiden yapılmış bir Beta testine ait olduğu ve yanlış çıktının bu yüzden verildiği söylendi, sadece özür dilendi. Bu durum beni hem çok mağdur etti hem de ciddi anlamda endişelendirdi; ben o arada hamile olmadığımı zannedip regl söktürücü ya da ağır ilaçlar kullanabilirdim, bu durumda hem benim hem de bebeğimin sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi. Antalya Meydan Tıp Hastanesi’nden, yanlış sonuç verilmesine sebep olan süreçle ilgili gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını ve bu ihmalkâr tutum nedeniyle ödediğim test ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Antalya Meydan Tıp Merkezi Deri ve Zührevi Hastalıklar bölümünde çalışan Dr. O**** T********, kullandığım Roaccutane tedavisinde alt değerimin biraz yüksek çıktığını belirterek, 'Kan ver, değerine bakmamız gerekiyor.' diyerek süreci uzattı. Kan verdim ve değerim yine 47 çıktı. Bu tedaviyi geçen sene aldığımda, ilacı yazan doktorum bu değerin ilaç kaynaklı yükseldiğini ve normal olduğunu, ilacı bıraktıktan sonra düzeleceğini söylemişti. Ancak bu doktor, 'Sana ilaç yazmam, önce dahiliyeye git, sonra bana gel. Kan ver, şunu yap, bunu yap.' diyerek ilacı yazmıyor. Sadece tekrar muayene ücreti almak için yapılan bu davranışlar kabul edilemez. Çözüm olarak ilacın miligramını düşürmek varken, bunu önermiyor ve sürekli kan vermemi istiyor; bu durum anlaşılır değil.

Kendi doktorumuz hastaneden ayrıldığı için 29 Aralık 2023 tarihinde Kadın Hastalıkları ve Doğum doktoru m. K**** G*******’e gittik. Gitmez olaydık bir hastaneden kovulmadığımız kaldı. 15 haftalık hamileyim. Bebeğimin rutin kontrol zamanı gelmemişti. Ama ben belki cinsiyetini öğrenirim diye erken gittim. Doktorun yanına girdiğimde hamile olduğumu ve bebeğimin cinsiyetini öğrenmeye geldiğim söyledim. Doktor bey bana önce çocuğunun sağlığını bakalım sağlığı cinsiyetinden daha önemli gibi sözler söyleyip sanki çocuğumun sağlığını umursamayan bir anneymişim gibi bir yorumda bulundu. Muayene masasına geçip hazırlandığımda eşim ve kız kardeşim de odaya girmek istedi. Doktor 2 hasta yakını alamayacağını söyledi. Biz de çocuğumuza cinsiyet partisi yapacağımızı, eğer cinsiyet belliyse cinsiyeti bize değil kız kardeşime söylemesi için getirdiğimizi söyledik. Doktorun bize söylediği şey 25 haftadan önce parti yapmayın çocuğu her an bir şey olabilir. Daha muayene bile etmeden bu kadar kötümser konuşması hiç hoş değil ki gebeliğim gayet sağlıklı geçiyor. Neyse Bebek oturur pozisyonda olduğu için cinsiyeti göremedi ve biz çıktık. 2 Ocak 2024 tarihinde tekrar aynı doktora gittik belki bebek pozisyon değiştirmiştir cinsiyet gözükür diye. Odaya girer girmez doktor bey bana sen böyle 2 güne bir gelecek misin dedi. Özel hastanede şu muameleyi gördüğümüze gerçekten inanamıyorum. Adam resmen bize parasını verdiğimiz hizmeti sunmadı karnıma da öylesine bakıp hala oturuyor cinsiyet gözükmüyor dedi. Bir daha gelirseniz bakmam size dedi. Doktor bey madem hastalarınıza bakmayacaksınız neden o hastanedesiniz? Gerekli yerlere şikayetimizi belirttik. Konunun takipçisi olacağız. Hastanenin ismini lekeleyen bir doktordur kendisi.

Kulaklarımda keloid oluşmuştu ve onu aldırmam gerekiyordu, yani ameliyat yapılacaktı. Hastanenin resepsiyon bölümünde hanımefendiden yardım rica etmiştik. 'Cildiye doktorunun 2-5 dakikalık boşluğu mutlaka olacaktır ve biz hemen girip danışmak istiyoruz.' dedik. 'Böyle bir işlem yazılıyorsa ona göre randevu oluşturalım ve muayene parasını ödeyelim.' Hanımefendi, 'Maalesef o konuda yardımcı olamayız. Önce muayene parasını ödeyip randevu oluşturmanız gerekiyor.' dedi. Neyse, 1125 TL ödedik. Doktor bey baktı, doğrudan başka şubedeki kulak burun boğaz doktorunu arayıp danıştı ve 'bu işlemi biz değil, diğer hastanemizde başka bir doktor yapacak ve ücreti de yaklaşık 10000 TL civarında olacaktır.' diyerek bizi gönderdi. Yani sonuçta doktor bey hiçbir şey yapmadı ve muayene ücretini hangi hakla bizden aldı anlamadım. Bu hastanede hastalığın iyi bir tedavi görüp iyileşmesi değil, sadece para kazanmak önemliymiş. Dünyada böyle doktorların olması üzücüdür.

17/11/2023 tarihinde Apex Check Up'tan satın aldığım ve 3700 TL ödediğim check-up için özel Antalya Meydan Tıp Hastanesi'ne gittim. Her şey çok güzel başladı. Tetkikler yapıldı. Ultrasona kadar herhangi bir sorun yoktu. 2012 yılında geçirdiğim kaza sonucu dalağım tamamen alınmıştı. Ancak ultrason doktoru, dalağımın olduğunu ve sol böbreğimde taş olduğunu söyledi ve karaciğer yağlanması tespit etti. 03/11/2023 tarihinde özel bir klinikte üst düzey cihazlarla çekilen tüm batın ultrasonunda ne böbreğimde taşa ne de dalağımın olup olmadığına dair bir bulgu çıkmadı, aksine karaciğerim gayet sağlıklıydı. Bunların dışında insülin değerim yüksek ve tsh tiroidim yüksek çıktı. Sonuçlarda bunun doğrultusunda ekstra bir test istenmeden bana ömür boyu Diamorfin ve Euthyrox kullanmam tavsiye edildi ve genel cerrahi tarafından ömür boyu bu ilaçları kullanmam önerildi. Bu süreçte toplamda 7000 TL harcadım. 28 yaşındayım ve yaşadığım psikolojiyi ancak ben bilirim. İmkanım olduğu için Eğitim Araştırma Hastanesi'nin parasını ödeyerek Endokrinoloji bölümüne gidip sonuçları gösterdim ve doktor kendi tekrar testlerini istedi. Bunun sonucunda tamamen sağlıklı olduğum ortaya çıktı. Burada Antalya Meydan Tıp Hastanesi'nin benim sağlığımla adeta kumar oynadığını düşünüyorum. Eğer imkanım olmasaydı, verilen yanlış tedaviye inanıp, o ilaçları hala kullanıyor olabilirdim ve mevcut sağlığımı tehlikeye atmış olabilirdim. İnsanların sağlığıyla yanlış danışmanlık yaparak ilaç kullanmaya teşvik etmek ve onları hastaneye bağımlı hale getirmek sağlık hizmeti olmamalı. Bütün bunları hastaneye gidip anlattığımda yönetim tarafından bağırıldı. Olayı video ile kaydettim. Bunların yanı sıra, ilk çekilen tüm batın ultrason sonuçlarını ultrason doktoru elimden alıp çöpe attı ve değiştirerek bana geri verdi. Yaşanan her şeyin belgesi mevcut; sadece ilk çekilen ve dalağımın bulunduğu iddia edilen ultrason sonucu hariç. Hastaneden bu belgeyi istediğimde reddedildim, ama ultrason doktoru gözlerime bakarak sesi titredi.

19 Ağustos’ta yüzümdeki rozasea rahatsızlığı için Özel Antalya Meydan Tıp Merkezi’nin dermatoloji bölümünde muayene oldum. Doktorun yaklaşımından ve önerdiği tedaviden oldukça memnun kaldım. Muayene sırasında botoks yaptırmak istediğimi de belirttim. O gün yoğun olduklarını, ayrıca tatil nedeniyle işlemin dönüşte yapılabileceğini söylediler ve fiyat bilgisini vermek için bir hanımefendi çağrıldı. Bana 4.000 TL fiyat bilgisi bu kişi tarafından iletildi ve kartvizit verildi. Bugün aynı merkeze farklı bir muayene için tekrar gittiğimde, hazır gelmişken botoks yaptırmak istediğimi söyledim. Bankodaki görevli ise doğrudan “Fiyat 6.000 TL, biliyorsunuz değil mi? ” diyerek konuya girdi. Daha önce bana bizzat 4.000 TL fiyat verildiğini söylediğimde, görevli “Mümkün değil, olamaz.” diyerek göstermelik bir telefon görüşmesi yaptı ve ardından “Öyle bir şey söylenmiş olamaz.” dedi. Bu tavırdan rahatsız olduğumu dile getirdiğimde ise, “o zaman 5.000 TL’ye yapalım.” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Buradaki temel sorun fiyat artışı değil; kişiye göre farklı fiyatlar verilmesi, gerçek olmayan aramalarla pazarlık havası yaratılması ve güveni zedeleyen bir yaklaşım sergilenmesidir. Sağlık hizmeti veren bir kurumun ticari pazarlık yöntemleriyle kişiye göre fiyat belirlemesi ve şeffaf olmayan bir tutum sergilemesi kabul edilemez. Bu deneyim, merkeze duyduğum güveni tamamen ortadan kaldırdı. Yaşadığım bu olay Hacı Derviş Apt., Kızıltoprak Mahallesi Ali Çetinkaya Caddesi, 2263. Sokak 129/b, 07100 Muratpaşa/Antalya adresindeki şubede gerçekleşmiştir. Fiyat politikasında şeffaflık sağlanmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

01/05/2025 tarihinde kolesterol, LDL, HDL ve trigliserit için kan vermeye gittim. Destek personeli, tahlil yerine dahiliye doktoruna randevu oluşturup bu testleri doktorun yazmasının faydalı olacağını belirterek beni muayeneye yönlendirdi. Buraya kadar hiçbir problem yok, bunu iyi niyetiyle yaptı.Doktor beye herhangi bir rahatsızlığım olmadığını, kolesterol ve benzeri durumlar nedeniyle yukarıda bahsettiğim testlerin yapılmasını istediğimi söyledim. Yazdığı formla gidip test ücretlerini ödedim, muayene ücretini ise girişte ayrıca ödemiştim.Sonra 2 saat içinde sonuçlar geldi ve kontrol ettiğimde talep ettiğim hiçbir testin yapılmadığını fark ettim. Tıp merkezini tekrar aradım, bana tekrar gelip kan vermem gerektiğini söylediler ve tekrar gittim.Olay burada başlıyor. Hiç talep etmediğim testlerin parasını zaten almışlardı. Kendi hatalarından dolayı yanlış yapılan testlerin üstüne, aslında istediğim testler için de tekrar ücret talebinde bulundular. Yetkili ile görüşmek istediğimi ilettim ancak ortada hata varsa yetkili asla yok. Yani 1 saatlik yolu boşu boşuna tekrar gidip geldim ve istemediğim bütün testleri bana yapıp ücretini aldılar.Söyledikleri tek şey doktor hatası olabilir. Yarın 09:00'da tekrar gelin, doktorla görüşün dediler.Kurumun ya da kurum çalışanı doktorun yaptığı bir hatayı düzeltmek için bile tekrar tekrar gidip gelmek zorundasınız. İnsanlara oluşturduğunuz zaman kaybı umurunuzda bile değil.Antalya gibi özel bir şehirde, şehrin merkezinde tıp merkezi açıp bu kadar kötü bir şekilde yönetmek çok büyük bir yetenek olmalı. Tıp merkezi hasta memnuniyeti oranınız 3/5. Eğer bu durumdan biraz rahatsızlık duysaydınız, bu durumu ciddiye alıp 'Biz Meydan Tıp'ta nasıl bir hata yapıyoruz da bu kadar memnuniyetsiz hastamız var?' diye düşünürdünüz. Ama belli ki yöntemden çok sonuca odaklı bir işletmesiniz. Yani nasıl olursa olsun kazanalım düşüncesindesiniz. Marka değeriniz zaten kalmamış, bari geriye dönüp bakınca utanmazsınız.

Alerjiden dolayı muayeneye annemi götürdük. Hemşire, alerjiden dolayı iğne yaparken annemdeki sedef hastalığını görüp 'öff' diyerek tersledi. Hasta insanlara hiç saygıları olmayan ve gerekli ilgiyi göstermeyen bir hastane. Doktorun oturduğu yerden muayene edip geçiştirmesi hiç normal bir durum değil. Hakkımızı nasıl arayacağımızı şaşırır hale geldik.

Antalya Mevlana'daki Meydan Tıp Hastanesi'nde 20.06.24 tarihini 21.06.24 tarihine bağlayan gece acil personelleri çok ilgisizdi. Biz oraya acımız ve sancımız olduğu için gidiyoruz, daha güzel davranılabilirdi. Başta acil doktoru E**** Z** Bey şikayetimi sordu ve söyledim, sonraki şikayetlerimin sebebini bile dinlemedi, ezbere bildiği ilaçları hemşireye söyledi ve odadan çıktı gitti. Özel olduğu için oraya gidiyoruz, lakin bir özelliği kalmamış.

Oğlumu *** bey'e sünnet ettirdim. Orada neredeyse 6 ay geçti ve sünnet olduğu bölgede morluk ve lekeler kaldı, 'geçer' denildi ama hala aynı, geçmedi. Sanırım lazerle yanmış bölgeler var ve sünnetten sonra oğlumda değişen bir şey olmadı. Hâlâ işerken sorun yaşıyor. Hiç memnun kalmadım, aceleye getirildi. Sanki çok acı çekti. Belki devlet Hastanesi bundan daha iyiydi. Pişmanım.

14.07.2026 tarihinde annemi Meydan Tıp Merkezi acil servisine götürdük ve annem için iş yerinde kullanılmak üzere rapor talep ettik. Acile girişimiz yaklaşık 23.32 civarında oldu. Doktor, anneme 3 gün rapor vereceğini söylemesine rağmen raporu düzenlerken bugünü de içine alacak şekilde hatalı tarih girişi yaptı. Normalde raporun 14.07.2026 tarihinden 17.07.2026 tarihine kadar düzenlenmesi gerekirken, 14.07.2026’dan 16.07.2026 tarihine kadar olacak şekilde yazıldığı için bir gün eksik kalmış durumda. Annem bugün zaten işte çalıştı, ancak rapor bu şekilde yazıldığı için hem bugün boşa gitmiş oluyor hem de iş yerinde kullanırken sorun yaşama ihtimalimiz doğdu. Doktorun bu hatası nedeniyle mağdur olduk. Meydan Tıp Merkezi’nden, anneme verilen tek hekim raporunun doğru şekilde ve eksiksiz tarihlerle, baştan yeniden düzenlenmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

19.05.2026 tarihinde annemi şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Meydan Tıp Merkezi’nin aciline götürdük. Acil giriş için bizden 900 TL ödeme alındı, ancak bu ücrete karşılık anneme herhangi bir acil müdahale ya da tedavi uygulanmadı. Sadece fizik tedavi bölümüne yönlendirmeye çalıştılar, iğnesi olduğunu ve acil durumda olduğunu özellikle belirtmeme rağmen acil kapsamında bir işlem yapılmadı, buna rağmen giriş ücreti tahsil edildi. Alınan bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve verilen hiçbir hizmet karşılığı olmadan tahsil edilen 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini ve yasal mevzuata uygun bir şekilde çözülmesini istiyorum.

26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Antalya Meydan Tıp Hastanesi dahiliye bölümünde sağlık raporu ve tetkikler için bulunuyordum. Evime yakın olduğu ve acelem olduğu için özellikle burayı tercih ettim ve bu işlem için 2625 TL ödeme yaptım. Sıramı beklerken hastanede çalışan bir kadın personel, yanında yakını olduğunu düşündüğüm bir kadınla birlikte benim önümden doğrudan içeri girdi. Benden sonra gelmiş olmalarına rağmen hiçbir şekilde sıraya uyulmadı. İçeriden çıkarken “Allah razı olsun” diyerek çıktılar ve içeride tanıdık oldukları için diğer hastalar varken sohbet ettikleri çok açıktı. Bu durum, normal muayenenin dışına çıkıldığını ve tanıdık ilişkisiyle iş yapıldığını gösterdi. Bu süreçte yaklaşık 20 dakikam boşa gitti ve paramla rezil olduğumu hissettim. Hastaneden beklentim, çalışanların içeride sohbeti bırakıp sadece işlerini yapmaları, kim olursa olsun kimseyi başkalarının önüne almamaları ve bu tür tanıdık kayırmalarına kesinlikle izin vermemeleridir. Bu amatör ve ciddiyetsiz tavrın sona ermesini, hasta haklarına ve sıralamaya özen gösterilmesini, gerekli uyarıların ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde vatandaşın bu kurumu tercih etmemesinin en doğru karar olacağını düşünüyorum.