Antalya Muratpaşa Belediyesi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 41 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Gülgün
08.06.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa ilçesi Kızılsaray Mahallesi 88. Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 haftadır her sabah yapılan sulama nedeniyle sokaktaki bahçeler ve yürüyüş alanları sürekli çamur içinde kalıyor ve adım atmak neredeyse imkansız hale geliyor. Ne biz rahatça yürüyebiliyoruz ne de sokaktaki hayvanlar dolaşabiliyor. Önceki yıllarda sulama bu kadar sık yapılmıyor, özellikle ön bahçeler bu denli su içinde bırakılmıyordu. Bu yıl hem çok sık hem de gereğinden fazla su kullanıldığı için çamur gün boyu kurumuyor. Bu durum hem günlük yaşamımızı zorlaştırıyor hem de çevreyi oldukça kirli ve düzensiz gösteriyor. Muratpaşa Belediyesi’nden, Kızılsaray Mahallesi 88. Sokak ve çevresinde sulamanın daha düzenli, kontrollü ve ölçülü yapılmasını, her gün yerine belirli günlere çekilmesini ve çamur oluşmayacak şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle sıcaklar tam olarak başlamadan bu sorunun giderilmesini, sokaklarımızın hem insanlar hem de hayvanlar için yeniden kullanılabilir ve güvenli hale getirilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sinan
07.06.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa Belediyesi sınırları içinde yer alan Ermenek Mahallesi Mermi Sokak’ta yaklaşık 2 aydır ilaçlama yapılmıyor. Burası orman bölgesine ve akar suya çok yakın bir alan olduğu için sivrisinek yoğunluğu oldukça fazla ve artık balkon ve bahçede duramaz hale geldik. Geçen sene yaz sonuna doğru düzenli olarak ilaçlama yapılırken bu sene henüz hiçbir ilaçlama yapılmadı. Konuyu Turuncu Masa hattını arayarak ilettim ve kayıt alındığı söylendi ancak sokakta hâlâ herhangi bir ilaçlama çalışması yapılmadı. Ermenek Mahallesi Mermi Sokak ve çevresinde sivrisinek ve haşere sorununu azaltmak için yaz dönemi boyunca düzenli ve etkili ilaçlama yapılmasını ve bu konuda hızlı bir şekilde aksiyon alınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Orhan
02.06.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa Belediyesi’nde emlak vergisi tahakkukunda yer alan evsel katı atık ücreti ve bu ücret üzerinden alınan KDV ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Aynı katı atık (çöp) bedelini su faturası üzerinden çevre temizlik vergisi adı altında zaten düzenli olarak her ay ödediğim halde, 2026 yılı emlak vergisiyle birlikteSeri: g. Sıra no: 676224 Sicil no: 344712tahakkukunda bu bedelin ayrıca ve üstelik astronomik bir tutarla tekrar alındığını gördüm. A. B. B. asla su faturası üzerinden çevre temizlik vergisi adı altında çöp vergisi hem de emlak vergisi içinde ikinci kez ve yüksek tutarla ücret yansıtılmasını hakkaniyetli ve makul bulmuyorum. Bu uygulamanın çifte tahsilata yol açtığını düşünüyorum. Muratpaşa Belediyesi’nden talebim, 2026 yılı emlak vergisi içinde yer alan evsel katı atık ücretinin ve buna bağlı KDV’nin iptal edilmesi, varsa yersiz tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve düzeltilmesini rica ederim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hayrullah
01.06.2026Şikayetvar

Muratpaşa Belediyesi’nin 2026 yılı emlak vergisi tahakkuku sırasında karşılaştığım haksız uygulamayı belirtmek istiyorum. E-belediye sistemi üzerinden 2026 yılı için emlak vergimi toplam 2.400 TL olarak gördüm ve ödedim. Ancak aynı ekranda, emlak vergisinden bağımsız olarak “katı atık” adı altında 1.770 TL ek bir tutar daha çıkarılarak toplam borcum 4.048 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu katı atık bedelinin neye göre, hangi hesaplama yöntemiyle alındığı konusunda tarafıma hiçbir bildirimi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirici açıklama da göremedim. Telefonda sorduğumda yalnızca bunun “katı atık vergisi” olduğu söyleniyor, ancak detaylı bir gerekçe, dayanak veya hesaplama açıklaması yapılmıyor. Ne yazılı bir bilgilendirme ne de önceden haber verilen bir duyuru olmadan bu kadar yüksek bir ek kalem çıkarılması hem emekliyi hem çalışanı zor durumda bırakmaktadır. Muratpaşa Belediyesi’nden, 1.770 TL tutarındaki bu katı atık bedelinin iptal edilmesini ve bu bedelin dayanağı, hesaplama yöntemi ve kapsamı hakkında şeffaf ve anlaşılır bir açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Adem
01.06.2026Şikayetvar

Muratpaşa Belediyesine bağlı emlak biriminde, tarafıma ait bir daire için 2026 yılının Mayıs ayında emlak vergisi borcunun olması gerekenden fazla tahakkuk ettirildiğini gördüm. Sistem üzerinde 2026 yılı 2 dönem için yaklaşık 9000 TL tutarında borç görünmektedir. Oysa taşınmazın durumu ve önceki yıllardaki ödemeler dikkate alındığında bu borcun en fazla yaklaşık 1.000–2.000 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Henüz bu konuyla ilgili belediyeye telefonla ya da yüz yüze başvuruda bulunmadım. Ancak görünen tahakkukun açıkça yüksek olması nedeniyle, emlak vergisi borcumun yeniden incelenerek fazla tahakkuk varsa düzeltilmesini ve tarafıma net, anlaşılır şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Emlak vergisi borcumun gerçek tutar üzerinden güncellenmesini ve mağduriyet yaşamadan ödeme yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hakan
01.06.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa ilçesi Kızılsaray Mahallesi Y**** U***** Bulvarı ve çevresinde bulunan ruhsatsız ve mühürlü işyerleriyle ilgili Muratpaşa Belediye Zabıta Müdürlüğü’nün yıllardır süren denetimsizliğinden şikayetçiyim. Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir kaldırımlar, iş yerleri tarafından adeta kendi özel mülkleri gibi kullanılmakta, yayaların geçişi zorlaşmakta ve bu durum sürekli hale gelmektedir. Bazı iş yerleri zabıta tarafından göstermelik olarak mühürlenmiş olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır her gün sabah saat 11.00 civarında açılıp gece 00.30’a kadar çalışmaya devam etmektedir. Mühürlü ve ruhsatsız olduğu söylenen bu iş yerlerinin her gün açık olmasına rağmen, zabıta ekipleri bu adresleri gördükleri halde herhangi bir gerçek müdahalede bulunmamakta, sadece kağıt üzerinde işlem yapıyormuş gibi davranmaktadır. Bu süreçte defalarca 444 80 07 numaralı Turuncu Masa hattını arayarak ve CİMER üzerinden başvuruda bulunarak şikayetlerimi ilettim. Ancak her seferinde “kontrol edildi, olumsuzluk tespit edilmedi” şeklinde geri dönüşler aldım ve somut olarak hiçbir değişiklik olmadı. Özellikle kapalı pazarlarda bağırarak satış yapılmasının yasak olmasına rağmen buna da göz yumulmakta, gerekli denetim yapılmamaktadır. Bunun yanında özellikle Antalya merkez Muratpaşa ilçesinin merkez caddelerinde sayıları sürekli artan dilenciler, mendil satan kişiler ve araçların önüne atlayarak sinyalcilik yapan şahıslar da ciddi bir huzursuzluk ve güvensizlik oluşturmaktadır. Ana cadde ve kaldırımlarda neredeyse her köşe başında görülen bu kişilerle ilgili de gerekli toplama, uyarı ve denetim işlemlerinin yapılmadığını, bu durumun da adeta kanıksanmış hale geldiğini gözlemliyorum. Muratpaşa Belediyesi ve Zabıta Müdürlüğü’nün görevini yapmadığını, denetimlerini kağıt üzerinde bırakıp fiilen yerine getirmediğini düşünüyorum. Ruhsatsız ve mühürlü iş yerlerinin gerçekten kapatılmasını, kaldırımların işgaline son verilmesini, kapalı pazarlardaki kurallara uyulmasının sağlanmasını, merkez caddelerdeki dilenci, mendil satan ve sinyalcilik yapan kişilere yönelik düzenli ve etkili denetim yapılmasını ve zabıta görevlilerinin denetim görevini mevzuata uygun şekilde eksiksiz olarak yerine getirmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emre
31.05.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa Belediyesi’ne ait 2026 yılı emlak vergimi mayıs ayı başında kontrol ettiğimde sistemde yalnızca 3.093,76 TL emlak vergisi görünüyordu. Ancak ay sonuna doğru ödeme yapmaya girdiğimde tutarın 4.863,16 TL’ye çıktığını ve emlak vergisine ek olarak yıllık 1.769,40 TL tutarında “Katı Atık Vergisi” benzeri yeni bir kalem eklendiğini fark ettim. Bu kalemin ne olduğunu belediyenin vergi ödeme ekranından anlayamıyoruz; yalnızca “Emlak Vergisi” ve “Sair Ödemeler” gibi genel ifadeler kullanılıyor, hangi verginin ne kadar olduğu, neye karşılık geldiği şeffaf biçimde gösterilmiyor. Vergi dairesine gidip sorduğumda bunun yeni bir vergi olduğu, geçmiş dönemden birikmişmiş gibi yansıtıldığı ve sonraki yıllarda tutarın daha düşük olacağı söylendi; ancak bu açıklamayı inandırıcı ve yeterli bulmuyorum. Belediyenin internet ödeme sayfasında, bu kalemi emlak vergisiyle birleştirip “sair ödemeler” başlığı altında detay gizlenerek sunulması, vatandaşın fark etmeden ödemesine yol açacak şekilde yanıltıcı bir düzenleme izlenimi vermektedir. Emlak vergisini önceden ödeyenlerde de yine “sair ödemeler” ibaresi görünüyor, son ödeme tarihi 30.06.2026 yazıyor ama bunun ne olduğuna dair en küçük bilgilendirme yapılmıyor. Buna karşın belediyenin veznesine gidildiğinde sadece emlak vergisi ödenebiliyor olması da internet ödeme ekranının bilerek kafa karıştırıcı tasarlandığı düşüncesini güçlendiriyor. Ayrıca, asat su faturalarında tahsil edilen çevre temizlik vergisinin kaldırıldığı, bunun yerine bu kalemin emlak vergisine yansıtıldığı söyleniyor. Su faturasında aylık yaklaşık 150 TL civarı alınan bir verginin bir anda 1.769,40 TL gibi yüksek bir yıllık tutar olarak karşıma çıkması hem fahiş hem de hiçbir yazılı, açık bilgilendirme yapılmadığı için son derece rahatsız edicidir. Bu nedenle belediyeden, söz konusu katı atık/çevre temizlik vergisinin dayanağının ve hesaplama yönteminin açıkça ve yazılı olarak açıklanmasını, internet ödeme ekranlarının tüm vergi kalemlerini ayrı ayrı ve tutarlarıyla birlikte şeffaf şekilde göstermesini ve vatandaşı yanıltmaya müsait bu uygulamanın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yansıtılan 1.769,40 TL’lik tutarın yeniden değerlendirilmesini, varsa hatalı veya fazla tahakkukun iptal edilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Muharrem
31.05.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa Belediyesi’ne ait emlak vergimi ödemek için 2026 Mayıs ayında e‑belediye üzerinden online ödeme ekranına girdiğimde, verginin hiçbir bildirim yapılmadan önceki döneme göre yaklaşık 5 katına çıktığını gördüm. Bu oransız artış tarafıma önceden yazılı ya da dijital bir şekilde duyurulmadı. Emlak, Muratpaşa ilçesi Güvenlik Mahallesi 291. Sokak’tadır. Artışın sebebini ve doğruluğunu öğrenmek için belediye ile iletişime geçtim, ancak bu artışa “mecbur” olduğumuz, yapacak bir şey olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım ve aşırı artış hem bütçemi zorluyor hem de adil olmadığı kanaatini oluşturuyor. Emlak vergim için yapılan bu artışın yeniden incelenmesini, rayiç bedel ve emsal durumlar dikkate alınarak makul ve kabul edilebilir bir orana düşürülmesini, ayrıca gerekçeli ve açık bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Bünyamin
31.05.2026Şikayetvar

Muratpaşa Belediyesi’ne bağlı konutum için ödemem gereken emlak vergisi Nisan 2026 döneminde daha düşük görünürken, 25 Mayıs 2026 tarihinde belediyenin “meclis kararı” gerekçesiyle eklediği katı atık vergisi sebebiyle yaklaşık 3.800 TL civarında artmıştır. Zaten çevre temizlik vergisi alınırken bir de ayrıca katı atık vergisi eklenmesi, özellikle tek konutu olan emekliler ve dar gelirli vatandaşlar açısından son derece ağır ve haksız bir yük oluşturmaktadır. Emekli ve tek konutu olan kişiler emlak vergisinden muaf olmasına rağmen, bu şekilde ayrı bir katı atık vergisi çıkarılacaksa, yıllardır sisteme girmeyen, borcu olup olmadığını kontrol etmeyen vatandaşlar bunu nasıl öğrenecektir, boş yere faiz işleyerek daha da mağdur olacaklardır. Bu ek vergiyle ilgili önceden hiçbir duyuru, bilgilendirme veya açık bir açıklama yapılmaması, vatandaşın fark etmeyeceği bir anda yıl ortasında ek ödeme çıkarılması hem etik değildir hem de kabul edilebilir değildir. Eğer katı atık bedeli su faturalarından alınacak bir kalemse, bunun aylık ve makul taksitler halinde yansıtılması gerekirken, toplu şekilde emlak vergisine eklenmesi vatandaşın bütçesini aniden zorlamaktadır. Kirada oturan kişinin ürettiği çöpün vergisinin de mal sahibine yüklenmesi ayrı bir adaletsizlik oluşturmaktadır. Muratpaşa Belediyesi’nin emlak vergisine sonradan eklediği bu katı atık vergisinin tamamen iptal edilmesini ve bu uygulamadan derhal vazgeçilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Katı atık vergisinin eklenmesiyle ilgili şikayetimi belediyeye ilettim, henüz bir yanıt almadım ve belediyenin tutumu umursamaz olarak değerlendiriyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ömür
27.05.2026Şikayetvar

Muratpaşa Belediyesinin resmi web sitesi üzerinden emlak vergisi borcumu ödemek istedim ancak 25 Mayıs’tan beri sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Daha önce aynı site üzerinden hiçbir sorun yaşamadan emlak vergisi borcumu öğrenip ödeyebiliyorken, şu anda “sicil numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ne borç tutarımı görebiliyorum ne de ödeme yapabiliyorum. Bu süreçte Muratpaşa Belediyesinin müşteri hizmetleri hattı olan Turunç Masa’yı aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmak istenmediğini hissettim. Kendi sistemsel hataları nedeniyle vatandaş olarak yasal borcumu ödeyemiyor olmak ve bununla ilgili destek alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Muratpaşa Belediyesi web sitesindeki emlak vergisi ödeme sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, emlak vergisi borcumun tutarının tarafıma iletilmesini ve online olarak sorunsuz şekilde ödeme yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu tür usulsüzlük ve aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zeki
23.05.2026Şikayetvar

4 Mayıs 2026 tarihinde Muratpaşa Belediyesi’ne bağlı emlak vergimi kontrol etmek için sisteme girdim ve o gün karşıma çıkan vergi miktarının ekran görüntüsünü aldım. Bugün, yani 23 Mayıs’ta ödeme yapmak için tekrar sisteme girdiğimde ödenecek tutarın arttığını gördüm. Bunu öğrenmek için belediyenin vergi birimini aradım. Görüştüğüm görevli, 18 Mayıs’ta “katı atık vergisi” adı altında yeni bir kalem çıktığını ve bunun emlak vergilerinin yanına eklendiğini söyledi. Ödeme ekranında ise bu tutar “sair ödemeler” başlığı altında görünüyor ve neye ait olduğuna dair hiçbir detay yer almıyor. Zaten emlak vergisinin yanında ÇTV, yani çevre temizlik vergisi adı altında bir vergi ödüyoruz. Buna ek olarak katı atık vergisi çıkarılmasını mantıklı bulmuyorum ve bunun tamamen ekstra bir yük oluşturduğunu düşünüyorum. Üstelik, eğer ben vergimi bu katı atık vergisi tahakkuk etmeden önce ödemiş olsaydım, bu yeni vergi bana sonradan yansıtılacak, ben de ikinci taksit ödeme gününe kadar bunu fark etmeyecek ve kendimi borcu yok sanarken belediyeye borçlu duruma düşecektim. Bu durumda da gecikme faizi işleyerek fark edene kadar borç birikecekti. İnsanlara hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kalemin ansızın sisteme eklenmesini hem mağduriyet yaratıcı hem de son derece yanlış buluyorum. Bu verginin içeriği, hukuki dayanağı ve hesaplama şekli hakkında şeffaf ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, geriye dönük faiz veya benzeri ek bir yük oluşturmadan mağduriyet yaratmayacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zafer
20.05.2026Şikayetvar

Ocak 2026’da emlak vergisini öğrenmek için e-Devlet’e giriş yaptım, oradan Muratpaşa Belediyesi sayfasına geçerek bu yılın vergisine baktım. Geçen yıl 1.500 TL ödediğim emlak vergisi bu yıl 3242 TL olmuştu. Yanlış anlaşılmasın, bahsettiğim daire 50 senelik ve bugünkü değeri ortalama 3–3,5 milyon tl civarında. Yani yüzde yüz otuz iki buçuk oranında bir zam söz konusu. Buna da “neyse, nasıl olsa vakit var, sonra öderim” diyerek ses etmedim. Bugün emlak vergisini ödemek için Muratpaşa Belediyesi’nin internet sitesine giriş yaptığımda tutarın 5.050 TL’ye çıktığını gördüm. Bir yanlışlık olabileceğini düşünerek detaylara baktığımda, emlak vergisine ek olarak 1768 TL “katı atık bedeli” adı altında bana göre uydurma bir kalemin eklendiğini fark ettim. Zaten her ay su faturalarına ek olarak çevre temizlik vergisi ödüyoruz, bu ek bedelin ne olduğunu anlamak istedim. Muratpaşa Belediyesi’nin Turunç Masa hattını arayarak durumu görevliye anlattım. Görevlinin cevabı, “Evet, belediye meclisinin aldığı kararla büyükşehir Belediyesi bu yetkiyi ilçe belediyelerine devretti, bundan sonra çevre temizlik vergisini bize ödeyeceksiniz.” şeklinde oldu. Ne zaman çıktığını sorduğumda ise “bugün” yanıtını aldım. Yaklaşık 10 gün sonra 6. Aya gireceğimiz bu dönemde, bu ayki su faturamın altında hâlâ çevre temizlik vergisi kesintisi görünüyor. Zaten emlak vergisine ek “kültür vergisi” adı altında bir ücret daha alınıyor, bu paraların nereye, ne şekilde harcandığı da vatandaş açısından meçhul. Kültür-sanattan vazgeçtim, Antalya ve Muratpaşa sokakları temizlik açısından içler acısı durumda. Bu kadar para toplanıyorken en azından işin layıkıyla yapılmasını, vatandaşın da “helal olsun” diyebilmesini beklerdim. Ancak şu koşullarda sizlere ödediğim vergilerin hiçbirini helal etmiyorum. 6. Ayda konulan yeni bir verginin, yılbaşından itibaren geriye dönük şekilde tahakkuk ettirilmesini de adil bulmuyorum. Şimdiye kadar büyükşehir belediyesine ödediğimiz çevre temizlik vergilerinin akıbeti de belirsiz durumda. Bu nedenle, başta hükümetimizden ve ilgili/duyarlı hukuk mensuplarından bu konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve adım atılmasını, ayrıca bu yazdıklarımı okuyan Antalya Muratpaşa’da oturan vatandaşlardan da her mecrada tepkilerini göstermelerini ve resmi şikayetlerini iletmelerini rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Soner
08.05.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi’nde, Şehit Ercan Parkı ve çevresinde yaklaşık 5 yıldır devam eden seyyar satıcı ve hurdacı sorununu artık tahammül edilemez bir noktaya geldiği için tekrar bildirmek istiyorum. Aynı mahallede gün içinde kocaman ses sistemleriyle dolaşan birden fazla hurdacı ve bağırarak satış yapan seyyar satıcılar bulunuyor. Sabah saat 10 civarında başlayan bu gürültü akşam 18.00’e kadar aralıklarla devam ediyor. Özellikle bebeklerin uykusu, insanların haftada bir gün bile dinlenme ihtiyacı hiçe sayılıyor. Parka gittiğimizde bile yüksek sesle bağıran seyyar satıcılarla karşılaşıyoruz ve bu durum yaşam kalitemizi ciddi anlamda düşürüyor. Sürekli aynı bölgede geziyor ve yüksek sesle anons yapıyorlar, sessiz bir an bırakmıyorlar. Bu konuyu yıllardır belediyeye ve Turunç Masa birimine telefonla iletmeme rağmen her seferinde yalnızca “ilgili birime aktarılmıştır” şeklinde geri dönüş alıyorum, fakat sahada hiçbir değişiklik olmuyor. Zabıta ekiplerinin bu konuda gerçekten bir denetim yapıp yapmadığını bile göremiyoruz. Belediyeden talebim, bu bölgede seyyar satıcı ve hurdacıların yüksek sesli anons ve müzik kullanımının sıkı şekilde denetlenmesi, ses seviyelerinin ciddi biçimde kısıtlanması ve huzuru bozanlara yönelik gerekli yaptırımların uygulanmasıdır. Sessiz ve huzurlu bir mahalle ortamında yaşamak istiyoruz, bu konuda somut ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emine
06.05.2026Şikayetvar

18.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Konuksever Mahallesi 805 Sokak’ta, Sultanseyyid Baklavaları önünde yolda yaşanan çökme ile ilgili Muratpaşa Belediyesi’ne talep açtım. 21.04.2026 tarihinde tarafıma yolun sorumluluğunun Enerya’da olduğu, yapılması için takibin müdürlük tarafından yapılacağı yönünde mesaj gönderildi. Ancak yapılan işlem sadece bu bölgeye kum dökmekle sınırlı kaldı ve ilk yağmurda bu kum tamamen akıp gitti. Zaten asfalt dökülmüş bir yerde, çöken yola kum dökmenin kalıcı bir çözüm olamayacağı da en başından belliydi. 18.04.2026 tarihinde başvuru yapmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bugün ise telefonda bana, 48 saat içinde mağduriyetimin giderileceği belirtildi. 18.04.2026 tarihinden bugüne kadar kaç tane 48 saat geçti, o günden bu zamana kadar neden sorunum çözülemedi anlamış değilim. Bugün aynı şikayet için tekrar Muratpaşa Belediyesi’ni aradığımda mağduriyetimin kim tarafından giderileceğini sordum. Yine Enerya denilerek telefonum Enerya’ya aktarıldı. Enerya ise kazdıkları çukuru doldurduklarını, asfaltın belediye sorumluluğunda olduğunu söyledi. Asfalt belediyenin sorumluluğundaysa beni neden tekrar Enerya’ya yönlendiriyorlar, telefon üzerinden adeta benimle oynar gibi iki kurum arasında bırakılıyorum. Şikayetime çözüm üretmedikleri gibi, telefonda “üslubunuza dikkat edin, resmi kurumla konuşuyorsunuz” şeklinde üstü kapalı tehditkar bir üslup da kullanıldı. Telefonda hakaret ya da küfür etmedim, sadece beni dinlemedikleri için ve günlerdir çözülemeyen bu sorun yüzünden sesimi yükselterek 18 Nisan’dan bu zamana kadar neden sorunumun çözülmediğini sordum. Eğer bu iş Enerya’nın kontrolünde ise, belediyenin bu çalışmayı kontrol etmesi, yapılan kazıdan sonra yolun eski haline uygun şekilde kapatılıp kapatılmadığını denetlemesi gerekir. Ben bir vatandaş olarak istediğim yerde kazı yapamıyorsam, belediyeden izin alındıysa, belediyenin de bu işin doğru biçimde tamamlanmasını takip etmesi gerekir. Yolun çökmesi, ardından gelişi güzel kum dökülmesi ve ilk yağmurda kumun akıp gitmesi, denetimsizlik ve sorumluluk alınmamasının somut bir sonucudur. Hem Muratpaşa Belediyesi’nin hem de Enerya’nın birbirine sorumluluk atmak yerine, Konuksever Mahallesi 805 Sokak’taki bu çökme problemini birlikte ve kalıcı şekilde çözmesini, yolun uygun şekilde doldurularak asfaltlanmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Vatandaş olarak çöken yolun peşinde koşmak, kurumlar arasında gidip gelmek zorunda bırakılmak istemiyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Kemal
30.04.2026Şikayetvar

Muratpaşa Belediyesi’ne bağlı İnciraltı Plajı’nda dün sabah saat 09.00–09.30 civarında yaşadığım şezlong ücretiyle ilgili mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yedi senedir düzenli olarak gittiğim bu plajda bu yıl şezlong için benden 300 TL ücret talep edildi ve herhangi bir fiş, makbuz ya da yazılı fiyat tarifesi gösterilmeden bu ücreti ödedim. Geçtiğimiz yıl aynı plajda şezlong ücreti 200 TL iken, bu sene hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık %50 oranında bir artışla 300 TL alınması, hele ki bir belediye plajı için vatandaşı desteklemek yerine zorlayıcı bir uygulama gibi hissettirmektedir. Ayrıca burayı belediyenin mi yoksa taşeron bir işletmenin mi işlettiği de belirsiz durumdadır. Belediyeden, İnciraltı Plajı’ndaki şezlong ücretlerinin makul seviyeye çekilmesini, yapılan bu yüksek artışın gerekçesinin şeffaf biçimde açıklanmasını ve plajda net, görünür bir fiyat tarifesi bulundurulmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatih
22.04.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü ve zabıta ekipleriyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Muratpaşa ilçesi 2112 Sokak’ta bulunan Çınar Sitesi’indeki evimin önünde, yaklaşık 2 metrelik alanı yıllardır otopark olarak kullanıyordum. Bugün ise adeta 50 kişilik bir zabıta ordusu, 3 ağaç ve bir tel örgü bahane edilerek kapımın önündeki otopark alanını kamu alanı gibi gösterip yıktı. Bu işlem sırasında Fen İşleri Müdürlüğü’nden gelen çalışan İ**il U**ş D**ş isimli görevli, şahsıma karşı son derece saygısız ve hakaret içeren sözler kullanarak beni derinden rencide etti. Kendisine ve ekibe durumu izah etmeye çalışmama rağmen, tavırları son derece sert, tehditkar ve nefret doluydu. Vatandaşa böyle bir kin ve öfkeyle yaklaşılması kabul edilemez. Ayrıca evimin karşısındaki, her yeri kayıt dışı  olduğunu bildiğim otele hiçbir şekilde müdahale edilmezken, yıllardır kullandığım küçük otopark alanıma bu kadar sert ve kalabalık bir ekiple gelinmesini adil bulmuyorum. Sokaktaki şikayetler ve usulsüzlükler görmezden gelinirken, benim kullandığım 2 metrelik alan hedef alınmıştır. Bu süreçle ilgili CİMER’e de başvuru yaptım. Hem otopark alanımın eski haline getirilmesini hem de bana hakaret eden görevli ve bu süreci yöneten Fen İşleri Müdürlüğü yetkilileri hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını istiyorum. Özellikle Cumhurbaşkanımıza yönelik hakaret içerdiğini düşündüğüm sözler nedeniyle de konunun titizlikle araştırılmasını ve bu saygısızlığın giderilmesi için Cumhurbaşkanımızdan özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu haksız ve incitici muamelenin düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını saygıyla arz ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sadiye
08.04.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa Belediyesi’ne bağlı Meydan – Çamköy hattında, TC 45 yerine düzenlenen yeni sistem nedeniyle yaklaşık 25 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çamköy’den Meydan’a gitmek için her gün 45 dakikaya yakın araç bekliyorum. Bu kadar seyrek sefer yapılması hem zaman kaybına neden oluyor hem de işe yetişmemi imkansız hâle getiriyor. Ayrıca otobüsler Meydan depolamaya girmediği için Yörükoğlu kavşağında inmek zorunda kalıyorum ve oradan Vic Hospital’a kadar 20–25 dakika yürümek zorunda kalıyorum. Vic Hospital gibi disiplinin çok sıkı olduğu bir hastanede görev yapıyorum ve 5 dakika dahi geç kalsam tutanak tutulma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Her gün bu stresi yaşamak zorunda kalıyorum. Hafta sonları ise seferlerin iyice seyrekleşmesi, neredeyse saatte bir otobüs geçmesi ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Merkeze çok uzak olmayan bir bölge için bu kadar az sefer olması, işe ya da şehre gitmek isteyen bizler açısından ulaşımı oldukça zorlaştırıyor. TC 45 hattında yapılan değişikliğin tekrar gözden geçirilmesini, sefer saatlerinin hafta içi ve hafta sonu için sıklaştırılmasını ve hattın Meydan depolamaya kadar girecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Hem işine yetişmeye çalışan çalışanlar hem de bu hattı kullanan diğer yolcular için daha sık ve iş saatlerine uygun bir sefer planlaması yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Burak
07.03.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa ilçesi Ermenek Mahallesi Karakaş Sokak’ta bulunan ikametimizde yaklaşık 5 yıldır fosseptik çukuru ile ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakta toplam dört aile olarak yaşıyoruz ve her iki ayda bir evimize vidanjör çağırmak zorunda kalıyoruz. Her gelişinde 8.000 TL ödediğimiz büyük vidanjör için son 5 yılda yaklaşık 160.000 TL masraf yapmak zorunda kaldık. Tüm bu maddi külfete ve yaşadığımız sürekli koku, hijyen ve yaşam kalitesi sorunlarına rağmen, bu durum sadece geçici olarak çözülebiliyor ve sorun kısa süre içinde tekrar ediyor. Altyapı ücretlerini ödemeye mecbur bırakılmamıza rağmen, bölgedeki kanalizasyon altyapısının hâlâ kalıcı şekilde çözülmemiş olması nedeniyle kendimizi hem mağdur hem de açıkçası değersiz hissetmeye başladık. Muratpaşa Belediyesi’ne daha önce başvuruda bulunmamıza rağmen ne somut bir adım atıldı ne de konunun ciddiye alındığını hissettik. Antalya gibi bir şehirde, Ermenek Mahallesi’nin bu şekilde anılması ve altyapı sorunu ile gündeme gelmesi kabul edilebilir değildir. Talebimiz, vidanjörle geçici çözümler üretmek yerine Karakaş Sokak’ta kalıcı kanalizasyon altyapısının bir an önce yapılması ve bu sorunun kökten çözülmesidir. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, yaşadığımız mağduriyetin artık son bulmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Osman
12.02.2026Şikayetvar

12.02.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Kaleiçi Deli Divane Ağası civarında gezerken çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kendilerini zabıta olarak tanıtan, sivil ve alkollü olduğu açıkça belli olan üç kişi, bir midyecinin tezgahını parçalayıp tüm midyeleri yere döktü ve hem hakaret etti hem de tehditkar davrandı. Şahıslardan birinin isminin S**** olduğunu, Muratpaşa Belediyesi zabıtası olduğunu söylediklerini duydum. Olay sonrasında polis ekipleri olay yerine geldi ve midyeci şahıs bu kişilerden şikayetçi oldu. Buna rağmen bu kişiler midyeciye “Bir daha sana burada midye sattırmayacağım” şeklinde tehditte bulunmaya devam ettiler. Zabıta olduğunu iddia eden kişilerin, özellikle de sivil ve sarhoş bir şekilde esnafa bu tür bir muamelede bulunması hem vatandaş olarak beni çok endişelendirdi hem de belediye personeline olan güvenimi sarstı. Muratpaşa Belediyesi ve yetkili birimlerden, olayda adı geçen ve zabıta olduğunu iddia eden kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerçekten belediye personeli iseler haklarında idari işlem başlatılmasını ve esnafın bu şekilde keyfi baskı ve tehdide maruz kalmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Berkay
19.01.2026Şikayetvar

Antalya Muratpaşa ilçesinde ikamet ettiğim binanın önünde bulunan çöp konteynerinin yanına, 16.01.2026 tarihinden bu yana kurallara aykırı şekilde yatak, çekyat, buzdolabı gibi büyük hacimli ev eşyaları bırakılmış durumda. Bu eşyalar hem ciddi bir çevre kirliliğine yol açıyor hem de binaya giriş çıkışı zorlaştırarak apartman sakinlerini mağdur ediyor. Bu durum daha önce de 4–5 kez tekrarlandı. Her seferinde aynı noktaya büyük hacimli eşyalar bırakılıyor ve uzun süre kaldırılmıyor. Turunç Masa üzerinden üç farklı zamanda şikayette bulunduk ancak buna rağmen belirtilen adresteki atıklar kaldırılmadı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Deniz Mahallesi, 121. Sokak, No: 36 adresinde, bina önü çöp konteyneri çevresine bırakılan bu hacimli atıkların en kısa sürede alınmasını ve bu şekilde uygunsuz çöp bırakılmasının tekrar etmemesi için bölgede daha sık denetim yapılmasını ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →