Armut Şikayetleri

Yalova’da marangozluk hizmeti vermek için Armut uygulamasına üye oldum. Uygulama benden güvenlik amacıyla kimlik belgesi yüklememi istedi, istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde yükledim. Ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde müşterilerin paylaştığı işleri göremiyorum, uygulamada sürekli “Üzgünüz, şu an iş fırsatı yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süreçte Armut ile mail üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana her seferinde sadece “İşlem sırasındasınız, anlayışınız için teşekkür ederiz” şeklinde otomatik bir yanıt veriliyor, somut hiçbir açıklama yapılmıyor ve hesabımın durumu ile ilgili net bilgi alamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı, eksik bilgi ya da onay bekleyen bir alan da görünmüyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş göremediğim için mağdur ediliyorum. Armut’un hesabımı inceleyerek gerekli onayı vermesini, hesabımı aktif hale getirip iş ilanlarını görebilmemi sağlamasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Gerek olması halinde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmayı düşünüyorum.

Armut.com üzerinden mutfak yapımı ile ilgili bir talep oluşturdum. Bu platform aracılığıyla iletişime geçtiğim H**** R******* isimli kişi, bana 45.000 TL karşılığında ikinci el mutfak dolapları ve tezgahı sağlayacağını, bunları tamir ettiğimiz üç dairenin mutfaklarına benim istediğim ölçülere göre ayarlayıp montajını yapacağını söyledi. Ödemeyi de yine onun yönlendirmesiyle Akbank’ta bulunan S**** H**** M******** adına açılmış bir hesaba havale ettim. Ancak kişi söz verdiği günde eve gelmedi. Gerekçe olarak da “evde sigortalar bozuldu, yangın çıkacaktı” şeklinde bir bahane uydurup 3–4 gün içinde geleceğini söyledi. Bu süre dolmasına rağmen gelmeyince aradığımızda telefonlarını açmamaya başladı. Şu anda telefonla kendisine ulaşamıyoruz. Tarafımıza gönderilen mutfak malzemeleri ise adeta çöp durumunda, kırık dökük, kullanılamaz halde. Anlaştığımız şekilde ölçülere göre ayarlanmış, düzgün ve kullanılabilir bir mutfak teslim edilmedi. Facebook hesabında kendisini “inşaat mühendisi” olarak tanıtan, Rize doğumlu olduğunu ve İstanbul Maltepe’de olduğunu belirten bu kişinin sosyal medya hesabını da kilitli tutması nedeniyle şüphelerimiz daha da arttı. Armut.com üzerinden ulaştığımız bu kişi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız. Bu şahısla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hesabının ve bilgilerinin kontrol edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesi ve benzer durumda başka kullanıcıların zarar görmemesi için Armut.com’un acil olarak harekete geçmesini talep ediyorum.

Armut uygulaması üzerinden alarm güvenlik sistemleri hizmeti veriyorum. 29 Temmuz günü saat yaklaşık 20.58 civarında açılan bir alarm güvenlik sistemi ilanına teklif verdim. Müşteri numarası gizliydi ve bu ilan için 388,29 TL teklif verme komisyonu ödemesi gerçekleştirdim. Ancak saat 21.30 civarında sisteme tekrar girdiğimde ilanın yayından kaldırılmış olduğunu gördüm ve ilana tekrar erişemedim. Bu kadar kısa sürede açılıp kapanan bir ilan için komisyon alınmasının, hayatın olağan akışına aykırı olduğunu düşünüyorum. Daha önce de benzer durumlar yaşamış, müşteri hizmetlerinden sonuç alamayınca Şikayetvar üzerinden açtığım şikayetler sonrasında ücret iadesi almıştım. Ancak bu son yaşadığım olayda Armut müşteri hizmetlerine durumu aktarmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödediğim komisyon iade edilmedi. Fsn Güvenlik Sistemleri Ergin D********* profili üzerinden verdiğim bu teklif için tahsil edilen 388,29 TL komisyon bedelimin iadesini, bu tarz çok kısa sürede kapanan ilanlar için sistemsel bir düzenleme yapılmasını ve müşteri hizmetlerinin bu tarz konularda inisiyatif alabileceği düzenlemeler oluşturularak hizmet verenlerin şikayetlerinin hızla çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Armut’ta özel ders alanında hizmet veren bir eğitmenim. Profilimde 4 iş tamamlanmış görünmesine ve öğrencilerimin derslerden sonra yorum bırakmış olmasına rağmen, geçen hafta salı gününden bu yana hiçbir yorumum ve yıldız puanım profilimde görünmüyor. Ekranda hâlâ “henüz yorum yok” ibaresi yer alıyor. Öğrencilerim yorumlarını yaptıklarını, kendi taraflarında da görebildiklerini söylüyorlar ancak bu yorumlar ne bana ne de yeni potansiyel müşterilere görünür durumda değil. Bu da doğrudan yeni iş almamı olumsuz etkiliyor. Armut’ta bir işe teklif verirken ücret ödüyorum fakat profilimde yorum ve puan bulunmadığı için, yıllardır yorum biriktirmiş diğer hizmet verenlerle eşit şartlarda rekabet edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Aldığım yanıtlar sadece yorumların yapay zeka ve güvenlik ekibi tarafından incelendiğini belirten, kopyala‑yapıştır standart metinlerden ibaret kaldı. Somut bir açıklama, net bir süre bilgisi veya çözüm önerisi sunulmadı. Üç farklı öğrencimin bıraktığı yorumlar mevcut olmasına rağmen günlerdir profilime yansıtılmıyor. Armut son dönemde teklif ücretlerini ciddi seviyelere çıkarırken, aynı zamanda sistemsel gecikmeler nedeniyle en önemli referansımız olan müşteri yorumlarının yayınlanmasında bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç işletiyor. Böylece hem teklif için ücret ödüyor hem de platformun kendi süreçlerinden kaynaklanan bir dezavantajla müşterinin karşısına çıkmış oluyorum. Bu durum ticari anlamda açık bir mağduriyet yaratıyor. Müşterilerim derslerimden memnun, işimi eksiksiz yapıyorum ancak referanslarım görünmediği için emeğimin karşılığını alamıyorum. Armut’un ücret alarak sunduğu bu hizmette, yorum onay ve yayınlama sürecini makul bir süreye çekmesini, mevcut yorumlarımın acilen profilimde görünür hale getirilmesini ve bu mağduriyeti giderecek şekilde tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir Armut.com uygulamasını hizmet veren olarak aktif şekilde kullanmaktaydım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden ve tarafıma net bir bildirim yapılmadan hesabıma erişimim engellendi ve uygulamaya giriş yapamaz oldum. Bu engelleme nedeniyle sistem üzerinden verilmiş ve almış olduğum hizmetler, aktif bakiyem ve tekliflerim ile müşterilerle olan tüm iletişimim aniden kesildi. Bu durum hem iş akışımı hem de maddi ve manevi olarak süreçlerimi olumsuz etkiledi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşünmekle birlikte, varsa bir yanlış anlaşılmanın düzeltilmesini ve hesabım üzerindeki engelin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın neden engellendiğine ilişkin olarak tarafıma yazılı veya sözlü, açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Armut.com sisteminde 0554 *** ** 07 numaralı telefon ve f**************@icloud.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum.

Armut uygulamasında taşımacılık ilanına işveren olarak teklif verebilmek için sisteme ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 350 TL civarında bir ücret görünüyordu ve ben de bu tutarı onaylayarak ödeme adımına geçtim. Ancak işlem sonrasında kartımdan 3.000 TL çekildiğini fark ettim. 29.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak bankamdan “3013 ile biten kartınızdan 3.000,00 TL tutarında harcama yapılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ödemeyi Armut üzerinden teklif vermek amacıyla yaptım, fakat sistemin benden talep ettiği tutarın çok üzerinde bir çekim gerçekleşti. Sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu fazla çekim tutarının incelenerek 3.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

İzmir Karşıyaka’daki evim için Marsan Grup Yapı Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile 08.07.2026 tarihinde tadilat sözleşmesi imzaladım. Toplam bedelin 267.000,00 TL’lik kısmını peşin olarak ödedim. Firma yetkilisi beni uzunca bir süre oyalamanın ardından, banyodaki ve mutfaktaki seramikleri kırdıktan sonra 21.07.2026 tarihinde sözleşmeyi tek taraflı fesih ettiğini belirterek evi yaşanmaz hâlde bıraktı. Şu anda evim adeta bir inşaat alanına dönmüş durumda; banyo ve mutfağımı kesinlikle kullanamıyorum, evimde normal yaşam fiilen imkânsız hâle geldi ve ciddi maddi‑manevi zarara uğradım. Ödemiş olduğum yüksek meblağa rağmen ne iş tamamlandı ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu. Üstelik bu işi Armut uygulaması üzerinden, uygulamanın garantörlüğüne güvenerek yaptırdım; ancak Armut tarafı da yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir somut adım atmadı, sorumluluk almadı. Hem gelmiş olduğum mağduriyetin giderilmesini hem de ödediğim 267.000,00 TL’nin ve boşa çıkan tadilat sürecinin telafi edilmesini talep ediyorum. Evin şu anki yaşanmaz hâlinin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, Armut’un da süreçteki sorumluluğunu yerine getirmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Armut üzerinden temizlik hizmeti için fiyat almak istedim. Ancak sürecin en sonunda, daha hangi temizlikçinin geleceğini bile bilmeden benden kredi kartı bilgilerimi girmemi istedi. Hizmet alıp almayacağım belli değilken ve net bir fiyat görmeden kart bilgisi talep edilmesini son derece güvensiz ve yanıltıcı buluyorum. Bu nedenle Armut’un bu süreci şeffaflaştırmasını, kullanıcıyı kart bilgisi konusunda baştan açıkça bilgilendirmesini, bu tür bir yönlendirme nedeniyle benden özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Armut uygulaması üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde genel bahçe bakımı hizmeti aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için Armut üzerinden durumu detaylıca anlatan bir yorum yazdım ve bu yorum başlangıçta yayımlandı. Daha sonra Armut sitesi üzerinden hizmet verenin profilini kontrol ettiğimde, “Bu hizmet veren artık mevcut değil” ifadesini gördüm. Anormal bulduğum durum ise şu: Bu profilde daha önce işi yöneten ve süreçte doğrudan görüştüğüm kişi M. A. isimli kişiydi. Şu anda ise aynı profilde, işle hiçbir ilgisi olmayan ve benim tanımadığım E. B. isimli farklı bir ad‑soyad görünüyor. Buna rağmen, iş öncesinde M. A. tarafından bana yazılmış mesajların üst kısmında artık E. B. ismi yer alıyor. Yorumum hâlâ görünüyor ve M. A.’nın bana iş için yazdığı eski mesajlar da erişilebilir durumda, fakat profil sahibinin adı ve soyadı değişmiş vaziyette. Bu durumu 15 Temmuz’da Armut uygulaması üzerinden e‑posta yoluyla kendilerine ilettim ve bu profil ve isim değişikliğinin normal bir uygulama olup olmadığını sordum; ayrıca gerçek profil sahibinin ismini değiştirerek farklı biri gibi görünüp görünmediğini merak ettiğimi belirttim. Ancak Armut tarafından bugüne kadar hiçbir yanıt alamadım. Armut’tan, bu profildeki isim değişikliğinin sebebini açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını ve bu durum normal bir uygulama değilse ilgili profil ve hizmet sağlayıcı hakkında gerekli aksiyonları almalarını talep ediyorum. Şu anda profil adı‑soyadı olarak başka bir kişi gözüktüğünün ve hizmet verenin artık mevcut olmadığının ekran görüntülerini ilave ediyorum.

Armut üzerinden eğitim amaçlı ders vermek için bir teklif oluşturdum ve bu teklif için 1.498,51 TL ödeme yaptım. Sistem tarafından yapılan kesintiden kaynaklanan kısımda bir problemim yok, ancak kalan tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. 28.07.2026 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın iade henüz hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşadığım ve bunu Şikayetvar üzerinden çözebildiğim için yeniden buradan yazma ihtiyacı duydum. Armut üzerinden ayrıca bir talep açmadım, çünkü daha önce bu kanaldan sağlıklı bir geri dönüş alamadım. İadesi geciken bu tutarın en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Armut üzerinden hizmet almak amacıyla talep oluşturdum. Ancak talep oluşturma sürecinde telefon numaramın hizmet veren kişilerle paylaşılacağına ilişkin bana herhangi bir onay ekranı, tercih seçeneği veya "telefon numaramı paylaş" kutucuğu sunulmadı. Buna rağmen talep oluşturulduktan sonra sistem tarafından otomatik olarak "Telefonla arayabilirler, numaramı görsünler" ibaresi eklendi. Bu seçeneği benim işaretlemem veya onaylamam söz konusu değildir. Sürecin tamamına ait ekran görüntülerini aldım ve hiçbir aşamada bana bu konuda tercih hakkı tanınmadığını belgeledim. Anlam veremediğim nokta ise şu: Armut'un zaten kendi uygulaması içerisinde mesajlaşma sistemi bulunuyor. Hizmet veren kişiler uygulama üzerinden bana teklif gönderebiliyor ve mesaj yazabiliyor. Dolayısıyla telefon numaramın doğrudan paylaşılmasına gerek olduğunu düşünmüyorum. Eğer istersem uygulama üzerinden kendileriyle iletişime geçebilir veya telefon numaramı kendi rızamla paylaşabilirim. Telefon numaramın paylaşılması nedeniyle birçok rahatsız edici durumla karşılaşıyorum. Hizmet veren kişiler; Sürekli telefonla arıyor, WhatsApp üzerinden iznim olmadan özel mesaj gönderiyor, Hiç tanımadığım kişiler tarafından WhatsApp gruplarına ekleniyorum, Gecenin geç saatlerinde veya sabahın çok erken saatlerinde mesaj gönderiyor, "Yorum yazar mısınız? " veya "Başkasına mı yaptırdınız? " gibi uygulama dışından benimle iletişim kuruyor. Ben hizmet almak için Armut'u kullanıyorum, özel telefon numaramın onlarca kişiyle paylaşılması için değil. Bu durum, günün her saatinde istenmeyen iletişimlere maruz kalmama neden oluyor ve kişisel verilerimin kontrolüm dışında kullanıldığı hissini oluşturuyor. Armut'tan beklentim; Telefon numaramın açık rızam olmadan hiçbir hizmet verenle paylaşılmaması, Telefon numarasını paylaşmak isteyen kullanıcılar için bunun isteğe bağlı bir seçenek olarak sunulması, Telefon numarasını paylaşmak istemeyen kullanıcıların yalnızca uygulama içi mesajlaşma üzerinden iletişim kurabilmesinin sağlanmasıdır. Bu konuda Armut'tan açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. Sorunun giderilmemesi halinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğum haklar doğrultusunda gerekli başvuruları yapacağımı da belirtmek isterim.

Armut üzerinden psikolojik danışmanlık hizmeti verebilmek için hizmet veren hesabımı açtım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Danışanlara ulaşabilmek için sisteme bakiye yükleyip teklifler verdim, hatta tekliflerimden bazıları da kabul edildi. Tam teklifim kabul olduğu anda hesabım güvenlik gerekçesiyle askıya alındı ve bir daha normale dönemedi. Bakiye yüklerken herhangi bir güvenlik kontrolü yapılmazken, teklifim kabul olur olmaz güvenlik kontrolü bahanesiyle hesabımın kilitlenmesi hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu. Yüklediğim bakiye hesabımdan tamamen gitti, banka hesabıma iade edileceği söylendi ancak hiçbir ödeme yapılmadı. Sadece paramı değil, kabul olmuş ve danışmanlık vermek üzere olduğum müşterilerimi de kaybettim. Defalarca kez e-posta ile tarafınıza ulaştım fakat her seferinde aynı kalıp cevapları aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Hem iş kaybım hem zaman kaybım hem de potansiyel danışanları kaybetmiş olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yüklediğim bakiyemin eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini, hesabımın neden askıya alındığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse haksız yere kaybettiğim müşterilerimin telafisine yönelik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Armut üzerinden “YKS öğrenci koçluğu” kategorisinde yer alan bir “Online Öğrenci Koçu” ilanına, ilandaki bilgilere güvenerek 311,39 TL teklif ücreti ödeyerek teklif verdim. İlan açıklamasında hizmetin mutlaka fiziksel bir merkezde verilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu ve ilan online öğrenci koçluğu kapsamında görünüyordu. Müşteriyle iletişime geçtiğimde, aslında bireysel online Koç değil, fiziksel bir eğitim merkezi aradığını öğrendim. WhatsApp yazışmalarımızda da müşterinin fiziksel bir eğitim merkezi aradığı açıkça görülmektedir. Eğer bu şart ilanda açıkça belirtilmiş olsaydı, bu ilana kesinlikle teklif vermezdim. Bu nedenle ödediğim 311,39 TL teklif ücreti, müşterinin eksik ve yanıltıcı ilan bilgisi nedeniyle boşa gitmiştir. Müşteriyle yaptığım yazışmaların ve ilanın detaylarının ekran görüntülerini de ekliyorum. İlanın kategori ve açıklama bilgileri ile müşterinin sonradan belirttiği talep birbiriyle uyuşmadığı için, 311,39 TL tutarındaki teklif ücretimin Armut bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Armut aracılığıyla bir işverenden hizmet aldım fakat tamamen olumsuz sonuçlandı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi uygulamada değerlendirmek ve yorum olarak belirtmek istedim. Fakat değerlendirmem ve yorumum yayımlanmadı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi değerlendirmenin bir yıl içerisinde yapılması gerektiği ve bir yıl geçtiği için işverenle ilgili değerlendirmemin platformda yayınlanamayacağını söyledi. Alınan hizmetle ilgili değerlendirmenin bir yıl içinde yapılması gerektiği kuralı ile ilgili Armut uygulaması ve internet sitesinde hiçbir yazı ve bilgi bulunmamaktadır. Armut internet sitesinde ve uygulamasında hiçbir şekilde belirtilmeyen bu kuralın hizmet alanlara uygulanması yanlıştır. Bu sebeple değerlendirme ve yorumumun yayınlanmasını saygılarımla rica ederim. İş Talep No : 45730313

Armut’ta Alp A***** isimli hizmet veren hesabımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Hesabım güvenlik taramasına takıldığı için benden T. C. Kimlik ve ikametgah belgeleri istendi, ben de bu belgeleri yaklaşık 4 gün önce eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve uygulamayı açtığımda hâlâ aynı güvenlik taraması uyarısını görmeye devam ediyorum. Bu süreçte hem uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum hem de iş fırsatlarından tamamen mahrum kalıyorum. Güvenlik incelemesinin neden bu kadar uzadığıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hizmet veren hesabımın acil ve ivedi şekilde yeniden aktif edilmesini ve güvenlik taraması süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Armut adlı siteye boya ve nakliye alanında hizmet veren olarak kayıt oldum. Sisteme girdiğimde, her ilan için teklif verebilmek adına ayrı ayrı teklif ücreti ödemem gerektiğini ve bu ücretlerin işi alamadığım durumlarda dahi kesinlikle iade edilmediğini yaşayarak gördüm. Teklif veriyorum, işi almıyorum ama ödediğim ücret yanıyor; bu süreçte toplam 1.042,32 TL teklif ücreti ödememe rağmen karşılığında iş alamadığım pek çok ilan oldu. Sitede hesabıma para yüklerken 1.100 TL altında yüklemeye izin verilmiyor; buna rağmen daha sonra paramı geri çekmek istediğimde sistemde para çekme seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde canlı destek yok, sadece telesekreter benzeri bir bant kaydı çıkıyor ve yönlendirmelerin neredeyse tamamı sisteme nasıl para yatırılacağı üzerine, yani hep site lehine tasarlanmış bir yapı var. Teklif verdiğim ilanların bir kısmında müşteriye ulaştığımda işin çoktan bitmiş olduğunu, geçen hafta başka birine yaptırdıklarını söylüyorlar ama ilan hâlâ aktif görünüyor. Başka ilan sahipleri telefona hiç cevap vermiyor, bazıları ise sadece fiyat araştırması için ilan verdiğini belirtiyor. Buna rağmen her ilan için teklif ücreti kesilmeye devam ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi maddi zarara yol açıyor. Yaşadığım sorun üzerine Armut’a e-posta yoluyla ulaşıp, işi alamadığım ilanlar için ödediğim teklif ücretlerinin iadesini talep ettim. Bana sözleşmede para iadesi olmadığı, sistemin böyle işlediği söylendi. Daha sonra güvenlik prosedürü gerekçesiyle kimliğimin ön yüzünü yüklemem istendi; bunu da yaptım ancak buna rağmen para hesabıma yatırılmadı. Bu durum, kullanıcıyı yoran ve paranın iadesini fiilen imkansız hâle getiren bir süreç gibi hissettiriyor. İşsizliğin ve ekonomik zorlukların bu kadar yoğun olduğu bir dönemde, insanların üç beş kuruşunu kazanmak için girdiği bir platformda bu kadar tek taraflı bir sistem kurulmasını kabul edemiyorum. İşi alamadığım ilanlarda kesilen teklif ücretlerimin iadesini, hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını ve sistemin hem ilan onay hem de ücretlendirme süreçlerinin hizmet verenlerin lehine olacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu uygulamanın incelenmesini istiyorum.