Arnavutköy Devlet Hastanesi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 19 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Tuğba
Şikayetvar

Bugün Arnavutköy Devlet Hastanesi acil bölümüne gittim. Sosyal sigortam yok yeşil kartım yok. Benden muayene ücreti olarak 300 TL istendi daha öncesinde böyle bir ücret yoktu kaç kere gittim. Böyle bir durum var mi yeni mi çıktı bu sistem. Bir bilgim yok bu durumdan bilgilendirirseniz sevinirim. Ve muayene ücretini ödeyemeden geri döndüm hasta halimle

Şikayetvar'da görüntüle →
Merve
Şikayetvar

14/10/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Devlet Hastanesi MR bölümünde annemin yaşadığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğleden sonra MR işlemi sırasında, görevli personel anneme karşı saygısız ve kaba bir tutum sergilemiş. Annem henüz MR cihazının içindeyken, personel yüksek sesle ve uygunsuz bir üslupla “kalk kalk” şeklinde bağırmış. Annem bu davranışa tepki gösterdiğinde ise, personel ismini vermeyip “beni nereye şikayet ediyorsanız edin” diyerek karşılık vermiş. O esnada oturduğum yerden tartışma seslerini de duydum. Bu olay, annemin gün içinde moralini ciddi şekilde bozdu ve hiçbir sağlık çalışanının hastalara böyle bir yaklaşımda bulunma hakkı olmadığını düşünüyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz ve tamamen ilgili personelden kaynaklandığını düşünüyorum. Hastane yönetiminden beklentim, bu tür davranışlar sergileyen personellerin hasta ile birebir iletişimde bulunmamasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini sağlamalarıdır. Gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Gökhan
Şikayetvar

01.09.2025 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Arnavutköy Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde, Dr. E**** O***’un ilgisiz ve kaba tavırlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Annem K****** M****’in muayenesi için odaya girdiğimizde, doktorun sorularımıza cevap vermemesi, yüzümüze bakmaması ve içinden söylenerek iletişim kurması bizi oldukça rahatsız etti. Muayene süreci çok kısa sürdü, neredeyse odaya girmemizle çıkmamız bir oldu ve hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumun hastane hizmet kalitesini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Doktorun hastalara karşı daha ilgili ve saygılı olması, bu tür olumsuz davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Boran
Şikayetvar

15.08.2025 tarihinde saat 01.00'de iş kazası nedeniyle Arnavutköy Devlet Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Acil bölümde ayağımda kırık olduğu söylenerek alçıya alındım. Ancak ortopedi bölümünde Dr. A**** K********, ayağımda kırık olmadığını, işten kaçmak için yalan söylediğimi iddia ederek aşağılayıcı bir tavır sergiledi ve beni taburcu etti. Ayrıca, "Ayağında kireçlenme olmasın, üstüne bas ne kadar acısa da" diyerek ilgisiz davrandı. Yaşadığım şiddetli ağrı nedeniyle 19.08.2025 tarihinde Çam ve Sakura Hastanesi’ne başvurdum. Burada yapılan muayenede ayağımda kırık olduğu tespit edildi ve hemen alçıya alındım. Zamanında doğru tedavi uygulanmadığı için ayağımda ciddi şişlik oluştu ve ameliyat riskiyle karşı karşıya kaldım. Bu süreçte hem işimden hem de günlük yaşantımdan maddi ve manevi olarak olumsuz etkilendim. Arnavutköy Devlet Hastanesi'nde benzer olumsuzlukları yaşayan başka hastalar da olduğunu duydum. Bu nedenle, ilgili doktor hakkında işlem yapılmasını ve hastanenin bu tür durumlara karşı daha bilinçli ve özenli davranmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zuhal
Şikayetvar

Buraya yazsam bir sonuç alabilecek miyim? Çünkü o kadar vurdumduymazlar ki, 08.07.24 tarihinde başparmak kırıklığı ve diz yaralanması şikayeti ile acil yeşil alana geçtim. E*** B*** Ö*** tarafından acil pansumana ve alçıya gönderildim ama ne hikmetse pansuman alanında ismim çıkmadı. Tamam, insanlık hali dedim, gittim kendisine durumu söyledim, düzeltti ve o gün bana ertesi günün sabahına, sabah 8'de ortopedi randevunuz var denildi. Benim dizim yaralı, yürümekte zorlanıyorum ve gün içerisinde işe gideceğim. Randevuyu kendisi söyledi. Bana var diye bugün geldim ortopedi bölümüne, bir dünya insan sıra bekliyor. Gittim, randevum var sanıyorum, ama doktorlar çok umursamaz, hasta ile ilgilenen kimse yok. Boşuna geldim. Yapamıyorsanız işi bırakın, bu kadar sorumsuzluk olmaz. Sizin söyleminizle geldim, boşuna. Gerçekten bir şeyler yapılması gerekiyor. Artık insanlar canı için geliyor. Adam orada arabayı kaça satacağını konuşuyor, hasta önünde ciddi bir umursamazlık var. Gereği neyse birileri bir şey yapabilir mi?

Şikayetvar'da görüntüle →
İrfan
Şikayetvar

Arnavutköy Devlet Hastanesi'nden tam teşekküllü rapor almak için başvuruda bulundum. Özellikle Genel Cerrahi bölümündeki ******* hastaları insan yerine koymuyor sanırım. Yaklaşımı çok kötüydü. Bir de Sağlık Kurulundaki eşarplı hanımefendinin yaklaşımları hiç hoş değil. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 1.250 TL sağlık kurulu için para alındı ama diğer hastalardan ayrıcalığımız olmadı. Neden sıra bekliyoruz? Veznede de pos cihazı yoktu. Koskoca devlet hastanesinde pos cihazı nasıl olmaz? Ben aldığım hizmetin devletimize vergilendirilmesini istediğim için pos cihazı kullanmak istedim. Ayrıca cebimde de o an nakit bulunmayabilirdi.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hamiyet
21.07.2026Şikayetvar

Arnavutköy Devlet Hastanesi İstanbul Genel Cerrahi bölümüne tırnak batması şikayetiyle başvurdum. İlk gittiğimizde muayeneyi yapan Dr. E. O. tırnağın çekilmesi gerektiğini söyledi ve çekim işlemi yapıldı. Yaklaşık 6 ay sonra aynı bölgede iltihap oluştu ve bu kez randevusu açık olan Genel Cerrahi doktoru Dr. A. S. C.’ye 18 Haziran 2026 tarihinde muayene için gittik. Muayene sırasında kendisi bizi doğru düzgün dinlemedi, derdimizi ancak zorla anlatabildik. Neden kendisine randevu aldığımızı sorgulayıp tırnağı çeken doktora randevu almamız gerektiğini söyledi, ancak tırnağı Dr. E. O. değil, unvanını tam bilmediğim ve asistan olduğunu düşündüğüm başka bir doktor çekmişti. Bu yaklaşım ve tavır, rahatsızlık yaşayan bir hasta olarak beni oldukça incitti. Muayene sırasında iltihabı patlatmak gerektiğini söyledi ve biz de hekim bilgisine güvenerek bu işleme onay verdik. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, aksine hâlen sorun yaşamaya devam ediyorum. İnsanlar zaten bir rahatsızlıkları olduğu için hastaneye başvururken, doktorların hastalara sanki keyfi gelmiş gibi davranması ve empati kurmaması kabul edilebilir değil. Benim hastaneden ve özellikle ismini belirttiğim hekimden beklentim, hastalara karşı daha anlayışlı, saygılı ve özenli bir yaklaşım sergilenmesi, dinlenip ciddiye alınmamız ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılmasıdır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Adem
18.07.2026Şikayetvar

15‑20 Haziran tarihleri arasında, öğleden sonra saat 15.00 civarında Arnavutköy Devlet Hastanesi çocuk acil bölümüne, çocuğumun 38 derecenin üzerinde ateşi, el, ayak, ağız, damak ve boğazında yaralar olduğu için başvurdum. Çocuğumu muayene eden, ismini bilmediğim erkek doktor, boğaza bakmak için tahta çubukla diline bastırmak istedi. Çocuğum korktuğu için ağzını açmakta zorlandı; buna rağmen doktor çocuğumla doğru düzgün ilgilenmedi ve adeta kapris yapar gibi davranarak ağzını bile tam olarak kontrol etmedi. Muayene etmeden, sadece uzaktan bakıp hemen “boğazı tahriş olmuş, ilaç yazdım, çıkabilirsiniz” diyerek bizi odadan çıkarmaya çalıştı. Kendisine “bakmadınız ki, neye göre ilaç yazdınız?” diye sorduğumuzda da hiçbir açıklama yapmadan tekrar çıkmamızı söyledi. Tartışma yaşamamak adına o an kavga etmeden odadan çıktık. Sonrasında çocuğumu başka bir hastaneye götürdüğümüzde, oradaki doktorlar durumun sadece boğaz tahrişi olmadığını, el‑ayak‑ağız hastalığı olabileceğini ve kanda enfeksiyon ihtimali bulunduğunu söyleyerek detaylı açıklama yaptılar ve çözüm yolları sundular. Bu yaklaşım farkı, Arnavutköy Devlet Hastanesi çocuk acil bölümünde ne kadar özensiz ve ilgisiz muayene edildiğimizi açıkça ortaya koydu. Arnavutköy Devlet Hastanesi’ne ne zaman gitsek benzer bir ilgisizlikle ve bir an önce hastayı odadan çıkarma çabasıyla karşılaşıyoruz. Bu kadar çok şikayet olmasına rağmen kimsenin hastaneyi ve özellikle çocuk acil bölümünü denetlemediğini, teftiş etmediğini düşünüyorum. Yetkililerden, çocuk acil bölümündeki bu tutumun ciddiye alınmasını, ilgili doktor hakkında gerekli inceleme ve soruşturmaların başlatılmasını, hastaları muayene etmeden reçete yazan, mesleğini özensiz şekilde icra eden kişilerin denetlenmesini ve gerekirse görevden alınmasını istiyorum. Çocuklarımızın sağlığı bu kadar hafife alınmamalıdır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Adem
04.07.2026Şikayetvar

4 Temmuz 2026 gecesi İstanbul Arnavutköy Devlet Hastanesi çocuk ortopedi bölümüne kardeşimin kolundaki şikayet nedeniyle başvurduk. Sıramız geldiğinde muayene için içeri girdik, çekilen film ve yaşadığı ağrıya rağmen kardeşimin kolunda kırık olduğu ortaya çıktı; ancak doktorlar hiçbir şey yokmuş gibi davrandı ve durumu hafife aldı. Kardeşimin kolunda kırık olmasına rağmen böyle bir ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaşmak bizi hem çok üzdü hem de endişelendirdi. Sağlık personelinden beklediğimiz, özellikle çocuk hastalarda daha dikkatli, özenli ve hassas davranmaları, durumu ciddiyetle ele almalarıydı. Arnavutköy Devlet Hastanesi’ndeki ilgisizlik nedeniyle mecburen Çam Sakura Şehir Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldık; burada hemen ilgilendiler ve koluna alçı uygulandı. Arnavutköy Devlet Hastanesi çocuk ortopedi bölümünde yaşadığımız bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kardeşimin durumunun yeniden dikkatlice değerlendirilmesini ve benzer bir ilgisizliğin başka hastaların başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zuhal
25.06.2026Şikayetvar

24 Haziran 2026 tarihinde Arnavutköy Devlet Hastanesi ortopedi bölümünden aldığım randevu ile Dr. B***** B*****’ın muayene odasına girdim. Muayene sırasında doktorun yaklaşımını yeterli ve özenli bulmadım, detaylı bir muayene yapılmadı. Omurgamla ilgili şikayetlerimi anlatmama rağmen, omurgamda hiçbir şey olmadığını, omurgamın dümdüz olduğunu söyleyip sadece ağrı kesici yazılarak eve gönderildim. Ertesi gün 182’yi arayarak bu kez Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi’ne gittim ve burada yapılan değerlendirme sonucunda omurgamda 14 derece eğrilik olduğu ortaya çıktı. Eğer bu durum fark edilmeseydi farklı bir rahatsızlığım da gözden kaçabilirdi. Bu nedenle Arnavutköy Devlet Hastanesi’nde görev yapan Dr. B***** B*****’ın hastalarla ilgisi ve muayene yaklaşımı konusunda gerekli incelemenin yapılıp uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nurcan
24.06.2026Şikayetvar

23.06.2027 Çarşamba günü saat 10.30 civarında İstanbul Arnavutköy Devlet Hastanesi kadın doğum bölümüne kanamam olduğu için başvurdum. Kadın doğum doktoru M***** K**** C*****’ın odasına alındım ancak muayene edilmeden odadan çıkarıldım. Kanamam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sedyenin kırılabileceğini, kilo sınırı olduğunu söyleyerek muayeneyi gerçekleştirmedi. Bu süreçte yaşadığım kanamaya rağmen gerekli tıbbi değerlendirmenin yapılmaması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkiledi. Kanamam varken bebeğim ve kendi sağlığım için kontrol edilmem, en azından muayene edilerek gerekli tetkik ve tedaviye yönlendirilmem gerekiyordu. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili doktor hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Kenan
22.06.2026Şikayetvar

22 Haziran günü saat 22.50 sularında Arnavutköy Devlet Hastanesi acil servisine soğuk algınlığı ve kırgınlık şikayetiyle başvurdum. Muayene olduktan sonra iğne yaptırmak istedim, sonrasında da içim rahat etsin diye akciğer filmi çektirmek istediğimi belirttim. Bu talebim üzerine görevli doktorun isteksiz ve saygısız bir üslupla, adeta başından savarcasına “hadi git iğneni yap” diyerek oflayıp puflaması beni çok rahatsız etti. Tekrar ricada bulunduğumda ise bu kez sekreter de devreye girerek aynı tavırla, asık suratla ve kovarcasına “abi hadi git iğneni yap” diyerek konuştu. Hastaneye zaten sağlık endişesiyle gelmiş bir hasta olarak, sanki zorla hizmet alıyormuşum gibi hissettiren bu yaklaşım beni hem üzdü hem de hastaneye olan güvenimi sarstı. Bu süreçte, bir hasta olarak en azından saygılı ve anlayışlı bir iletişim beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, başta ilgili doktor ve sekreter olmak üzere, hastane yönetiminden en azından bir özür ve personelin hasta iletişimi konusunda daha duyarlı olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zeynep
15.06.2026Şikayetvar

15 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 sularında Arnavutköy Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde görev yapan Dr. ****’ın hastalarla iletişim şeklinden dolayı son derece rahatsız oldum. Muayene için gittiğimde kendisinin son derece kötü bir üslupla, hastaları hor gören ve azarlar gibi konuşan bir tavır içinde olduğunu gördüm. Tedavi olmaya gittiğimiz bir kurumda bu tarz bir davranışla karşılaşmak hem üzücü hem de kırıcı oldu. Hiç kimsenin kimseden üstün olmadığı, özellikle de sağlık kurumlarında hastaların saygı ve anlayışla karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili doktorun hastalarla iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nazlı
04.06.2026Şikayetvar

20 Haziran’da gireceğim üniversite sınavım nedeniyle regl dönemimin sınav günlerine denk gelmemesi için Arnavutköy Devlet Hastanesi Kadın Doğum Uzmanı ****na başvurdum. Muayene sırasında özellikle amacımın regl tarihimi geciktirmek olduğunu açık ve net bir şekilde ifade ettim. Doktor tarafından yazılan ilacın bu amaca uygun olup olmadığını sorduğumda net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Eczaneye gittiğimde ise eczacılar, reçete edilen ilacın regl geciktirici değil, regl düzenleyici olduğunu ve hatta regl dönemimin sınav tarihlerine denk gelme ihtimalini artırabileceğini söylediler. Bunun üzerine mağdur olmamak için tekrar doktora danışmak istedim. İkinci görüşmemde ise bir devlet hastanesinde bir hekimden hiç beklemediğim bir tavırla karşılaştım. Eczacıların görüşünü aktardığım anda doktor,   son derece ağır, seviyesiz ve meslek etiğine aykırı bir ifade kullandı. Benim tek amacım bilgi almak ve bir yanlış anlaşılma olup olmadığını öğrenmekti ancak buna rağmen son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. Ayrıca doktor, reçetemi iptal ederek “Başka doktora görünebilirsin” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Hiçbir saygısızlığım olmadığı halde azar işitmiş gibi bir muamele gördüm. Ortam gerilmesin diye özür dilemeye çalışmama rağmen karşı taraftan yapıcı hiçbir yaklaşım görmedim. Bu süreçte hem almak istediğim sağlık hizmetine ulaşamadım hem de sınav sürecimde gereksiz bir stres yaşadım. Bir hastanın tedavisi hakkında soru sorması ve farklı sağlık çalışanlarından aldığı bilgileri teyit etmek istemesi son derece doğal bir haktır. Buna karşılık hakaret içeren ifadeler kullanılması, hastanın endişelerinin dikkate alınmaması ve çözüm sunmak yerine adeta kapının gösterilmesi kabul edilemez bir davranıştır. Hastalara karşı kullanılan dil ve yaklaşım konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili doktor hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Şikayetimde doktorun saygısız tavırları, reçetemi iptal etmesi ve sınav sürecimde stres yaşamama neden olması nedeniyle hizmet alamadım ve mağdur oldum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nur
27.05.2026Şikayetvar

04.03.2026 tarihinde Arnavutköy Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde kırık kol için yapılan müdahalede ciddi bir hata ile karşılaştık. S********* isimli doktorun yanında bulunan sağlık çalışanı tarafından kola yapılan sargının yanlış olduğu daha sonra başka bir doktor tarafından tespit edildi. Yanlış yapılan bu sargı sonrasında kolda belirgin derecede şişlik oluştu, eklem yerleri adeta kilitlendi ve bu duruma rağmen hasta ile yeterince ilgilenilmedi. Yaşanan sorun dile getirildiğinde ise yardımcı olmak yerine adeta azarlandı ve bu süreçte kendimizi tamamen değersiz hissettik. Yanlış yapılan bu sargının ardından mecburen başka bir hastaneye gittik, orada yeniden film çekildi ve muayene eden doktor, sargının hatalı olduğunu ve bu yanlış sargı nedeniyle kolda eklem bölgesinde kilitlenme oluştuğunu açıkça söyledi. Bu şikayeti, başkalarının da benzer bir hatalı işlem ve ilgisizlikle karşılaşmaması için iletiyorum. Sorumlu sağlık çalışanı ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hastaların bu şekilde azarlandığı ve hatalı işlemle mağdur edildiği bir ortamın önlenmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Dilara
08.05.2026Şikayetvar

07.05.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Arnavutköy Devlet Hastanesi dahiliye aciline başvurdum. Acilden giriş yapmama rağmen yaklaşık 3 saat sıra bekledim. Uzun bekleyişin ardından muayene odasına girdiğimde ise içeride iki doktor olmasına rağmen, yarım saate yakın süre yüzüme bile bakmadan kendi aralarında telefonla bir yerleri aradılar ve birbirleriyle sohbet ettiler. Ben de doktor odasında ayakta, sohbetlerinin bitmesini ve benimle ilgilenmelerini beklemek zorunda kaldım. Barkodumu okuttuktan sonra da herhangi bir muayene, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan, sadece “eczaneye gidin, eczanedekiler size yardımcı olur” denilerek yüzüme dahi bakmadan odadan gönderildim. Madem eczanedekiler bu kadar “yardımcı” olacaksa, insanlar bir sorun yaşadığında neden gece yarısı acil servise gelip saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyor, bunu anlamıyorum. Bir hastanın yüzüne bakmayıp, bu mesleğin severek yapılmadığını ve sadece mesai bitse de eve gitsem diye beklendiğini düşündürüyor. Ben bu gibi durumlarla bir daha karşılaşmamak, acile gelen hastalarla asgari düzeyde dahi olsa saygılı ve ilgili şekilde ilgilenilmesini ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatma
29.04.2026Şikayetvar

27 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 için Arnavutköy Devlet Hastanesi Kadın Doğum polikliniğinden Dr. S****** K***** S*****’a randevum vardı. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen doktor yerinde değildi, ben de polikliniğin yan tarafında beklemeye başladım. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra ismimi orada bekleyen başka bir hastadan duydum ve o anda ekranda da adımın yazdığını gördüm. İsmimi ekranda görür görmez içeriye girdim, içeride başka hasta yoktu. Doktor hanım beni sert bir üslupla karşıladı ve bana daha önce ismimin anons edildiğini, duyup duymadığımı sordu. Ben de duymadığımı, şu an ekranda görünce içeri girdiğimi söyledim. Bunun üzerine “beyniniz sulanmış ki beni duymuyorsunuz” şeklinde son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir ifade kullanarak beni azarladı. Bu sözler karşısında büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım, kendimi çok değersiz hissettim ve muayene de sağlıklı bir şekilde gerçekleşemedi. Bu olay nedeniyle hem psikolojik olarak etkilendim hem de randevuma rağmen muayeneden fayda sağlayamadım. Bir sağlık çalışanının, hele ki kadın doğum gibi hassas bir branşta hastalarına bu şekilde saygısız ve kırıcı bir dille hitap etmesini kabul edemiyorum. Arnavutköy Devlet Hastanesi yönetiminin ve ilgili birimlerin, Dr. S****** K***** S*****’ın bu davranışıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kendisinin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hasta adım: Fatma Ö*****.

Şikayetvar'da görüntüle →
Cihan
24.04.2026Şikayetvar

19.04.2026 tarihinde oğlumu Arnavutköy Devlet Hastanesi acil bölümüne götürdüm, ayağı alçıya alındı ve bize 22.04.2026 sabah saatlerinde ortopedi bölümüne gelmemiz, alçının o gün söküleceği söylendi. Belirtilen tarihte sabah erkenden hastaneye gittik ancak ortopedi bölümünde doktorun bakmadığı, bu nedenle işlem yapılamayacağı söylendi. Oğlumun ayağında alçı 5 gündür duruyor olmasına rağmen, hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağdur olduk. Durumu hasta haklarına ilettiğimde de doktor bakmıyorsa yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Bu süreçte ne acilde ne de ortopedi bölümünde bize çözüm sunulmadı, sadece doktorun bakmadığı söylenerek geri gönderildik. Çocuğumun tedavisinin aksatılmadan yapılmasını, alçısının sökülmesi için gerekli muayenenin bir an önce sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Selcan
11.01.2026Şikayetvar

Bugün devlet hastanesinin acil servisine yüksek ateş şikayetiyle başvurdum. Acilde yaklaşık 340 kişi olmasına rağmen sadece 2 doktorun görev yapması nedeniyle çok büyük bir yoğunluk yaşanıyordu. Bu yoğunluk yüzünden uzun süre sıra beklerken ateşim yükseldi ve neredeyse bayılacak duruma geldim. Acil serviste bu kadar hasta varken bu kadar az doktorla hizmet verilmesi hem hastaların sağlığını hem de güvenliğini ciddi şekilde riske atıyor. Acil servise başvuran pek çok kişi gibi benim de durumum beklerken daha da kötüleşti. Devlet hastanesinin acil servisine acilen daha fazla doktor görevlendirilmesini, personel planlamasının iyileştirilmesini ve bu tür yoğunlukların önüne geçilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →