Arnproxy Şikayetleri

Arnproxy'den 2 adet Proxy aldım. Almadan önce Proxy'nin kullanacağım programla çalışıp çalışmayacağını ve http destekleyip desteklemediğini sorduğumda, 'Proxy'lerimiz Proxy kullanımını destekleyen tüm platformlar için çalışır' dendi fakat çalışmıyor. Açıkçası, sıkıntılı bir firma olduklarını düşünüyorum.

Arnproxy firmasından 24 adet Türkiye lokasyonlu IP aldım. Sürekli bağlantı kesintisi ve kopma problemi yaşadım. Henüz 1 gün kullanmışken iade talebinde bulundum, ancak firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Açtığım 2 talebe otomatik cevap verildi ve ilgilenilmedi. Destek kısmı çok yetersiz.

Arnproxy'den proxy aldım, daha 24 saat kullanmadan proxy bozuldu. Sürekli 'şu bozuk, bu bozuk, çözümlenecek' diyorlar ama saat vermiyorlar. 'Şu kadar sürede işleminizi halledeceğiz' demiyorlar. İnsanların parasını alıp sonra da peşlerinden koşturuyorlar. Çok değil, 100-200 lira ama hakkım olanı istiyorum.

ARN Proxy'den TR SRO için iki adet IPv4 aldım. Çok fazla denememe rağmen çalışmadı. İkinci kez aldığımda IP bloklu çıktı. Değişim talep ettim, değiştirdiklerinde yine bloklu çıktı. M***** adında bir temsilciyle durumu paylaştım ancak çözüm bulamayınca beni engelledi. Tüm samimiyetimle söylüyorum, paranızın çöp olmasını istemiyorsanız, başka kaliteli firmalarla çalışın.

ARN Proxy üzerinden Knight Online oyununda kullanmak için toplam 40 adet IP’yi 1 aylık olarak, yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son 3 gündür IP’lerin 35’i sorunlu olduğu için oyunda sürekli bağlantı kopması (dc) yaşıyorum ve aldığım hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine ARN Proxy destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sorun bizde değil oyunda diyerek konuyu üzerlerinden atmaya çalıştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. IP’lerin büyük çoğunluğunun kullanılamaz durumda olmasına rağmen, destek alamamak mağduriyetimi daha da artırdı. ARN Proxy’den, Knight Online’da sürekli kopma sorunu yaşadığım problemli IP’lerin düzeltilmesini veya sorunsuz IP’lerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim hizmeti eksiksiz ve kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum.

Silkroad oyunu için arnproxy üzerinden 29.05.2026 tarihinde 120 TL ödeyerek kredi kartıyla Proxy hizmeti satın aldım. Aldığım ilk gün bir sorun yaşadım, o problemi zor da olsa çözdüler; ancak 19.06.2026 tarihinde ikinci kez ciddi bir sorunla karşılaştım ve bu kez hiçbir şekilde çözmediler. Arnproxy’nin bana verdiği Proxy adresini, oyunda tek kullanıcı sınırı olmasına rağmen, açıkça başkalarına da sattığını gördüm. IP limiti olan bir oyunda, tek bir kullanıcıya özel olması gereken Proxy’yi birden fazla kişiye satmaları hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyi bile isteye mağdur etmektir. Yaşadığım problemi defalarca iletmeme rağmen, “teknik arıza var, çözeceğiz, bekleyin” demekten başka somut hiçbir adım atmadılar. İki kez Proxy adresimi değiştirdiler, ancak her seferinde yine başkasına da satılmış, paylaşılmış Proxy verdiler. Yani hatalarını bilerek tekrar tekrar sürdürdüler. Ne iade teklif ettiler ne de gerçekten işe yarar, tek kullanıcıya ait bir hizmet sağladılar. Ayrıca ste üzerinden ücretsiz Proxy değiştirebileceğimi söylemişlerdi ama daha sonra 24 TL para talet ettiler. Daha sonra ise tamamen ortadan kaybolmayı tercih ettiler. WhatsApp üzerinden yazdım, mail attım, site üzerinden iletişim kurmaya çalıştım; en sonunda site üzerinden beni engellediler ve hiçbir şekilde muhatap bulamaz hale geldim. Hem parasını alıp hem de müşteriyi bu şekilde ortada bırakmak, ciddiyetsizliğin ve sorumsuzluğun açık göstergesidir. Arnproxy’den, ücretini ödediğim şekilde, gerçekten tek kullanıcıya ait ve başkasıyla paylaşılmayan bir Proxy sağlamalarını ve bu süreçte kullanamadığım tüm günleri hizmet süreme eklemelerini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi engellemek yerine, biraz daha onurlu, şerefli ve sorumluluk sahibi davranarak, yaşattıkları mağduriyetin arkasında durmalarını bekliyorum.

Arnproxy firmasından Ipv4 Proxy hizmeti alıyorum ve neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Ücretini ödeyip Proxy satın alıyorum, zaman zaman ekstra ücret ödeyerek değişim talep ediyorum ancak buna rağmen düzgün çalışmayan, sürekli sorun çıkaran bir hizmetle karşı karşıyayım. Proxyler sık sık kapanıyor, uygulamalara veya sistemlere bağlanmıyor ve sorunsuz bir gün geçirmem neredeyse imkansız hale geldi. Bugün de yaklaşık 2 saattir aynı problemleri yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. En büyük problem ise destek alamamak. Canlı destek üzerinden yazdığımda çoğu zaman engellenmiş gibi hiç dönüş alamıyorum, diğer bilgisayarlarımdan bağlandığımda bile canlı desteğe ancak 2–3 saat sonra bağlanabiliyorum. WhatsApp üzerinden de her gün yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Yaşadığım mağduriyetlere rağmen sorunlarımla ilgilenilmiyor. Ayrıca ücretli olarak Proxy değişimi talep ettiğim durumlar da reddediliyor ve ödediğim ücretlerin iadesi yapılmıyor. Ne düzgün çalışan bir hizmet alabiliyorum ne de destek hattına ulaşabiliyorum. Yaşadığım sürekli bağlantı sorunlarının giderilmesini, ücretli olarak reddedilen değişim taleplerim ve kullanamadığım hizmetler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve destek kanallarının ulaşılabilir, yanıt veren bir hale getirilmesini talep ediyorum.

Arnproxy üzerinden 13.03.2026 tarihinde 31120 numaralı sipariş ile 8 adet ıpv4 ısp Proxy hizmeti satın aldım. Amacım, Avusturya lokasyonundan Knight Online oyun sunucularına bağlanmaktı ancak hizmeti aldığım andan itibaren ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Proxyler üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “Connection not allowed by server” hatası alıyorum ve çok yüksek ping, jitter ve paket kaybı nedeniyle stabil bir bağlantı kurulamıyor. Oyunun güvenlik protokolleri aldığım IP’leri reddediyor, bu yüzden 8 bilgisayarlı kurulumumda bu hizmeti hiç kullanamadım ve teknik olarak hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım sorunlar sonrasında arnproxy ile iletişime geçtiğimde, elektronik ortamda online teslim edilen hizmet olduğu ve iade koşullarını karşılamadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği tarafıma iletildi. Ancak hizmeti teknik sorunlar nedeniyle hiç kullanamamış olmama ve satın alma amacımı karşılamamasına rağmen iade talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum. Knight Online sunucularına Avusturya lokasyonundan sağlıklı şekilde bağlanamadığım, IP’ler oyun tarafından reddedildiği ve hizmetten hiçbir verim alamadığım için 8 adet ıpv4 ısp Proxy hizmetine ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve ilgili siparişimin iptalini talep ediyorum.

Arnproxy.com üzerinden bir oyun için Proxy hizmeti satın aldım. Satın alma öncesinde seçeneklerde ilgili oyunun desteklendiği açıkça yazıyordu ancak ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde bağlantı kuramadım, aldığım Proxy tamamen çalışmıyor ve ölü durumda. Ne oyun içinde ne de başka bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. WhatsApp hattından, site üzerindeki canlı destekten ve Ticket sistemi üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hatta site canlı desteği, yardımcı olmak yerine beni engelledi. Proxy’nin çalışmadığına dair elimde ekran kaydı da bulunmaktadır. 25 TL ödemiş olduğum bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Paramın iadesinin yapılmasını veya en geç gün içinde aldığım hizmetin sorunsuz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.