Ataşehir Belediyesi Şikayetleri

Değerli Ataşehir Belediyesi,Daha önce de yardım talebinde bulunduk ancak gerekli önem gösterilmediği için yine aynı sorunumuz devam ediyor. Lütfen ilgi, alaka ve yardımınızı rica ediyorum.Dökülen asfaltın, maalesef asfalt olmadığı, mıcır ve çimento karışımı olduğu anlaşıldığı için, buradan çözülen taşlar hem mağaza vitrinine sıçrayarak çatlak oluşmasına sebep olmuş hem de su birikintileri yüzünden insanlarımızın üzerine sıçramaktadır. Hem maddi hem manevi zararlar görüyoruz. Lütfen yardım edin.

Ataşehir Belediyesi, İBB ve kaymakamlık vatandaşın yanında değil. CİMER'e kadar yazdım. Bütün evraklarım tam ve yardıma muhtaç olduğum halde, 11 aydır 5 parmağımı geçmeyecek kadar cüzi yardımlar yapıldı (sadece birer kez). İki çocukla bu devirde geçinmek mümkün değil, bebeğim şu an 14 aylık ve çalışamıyorum. Ailem yok, kimsem olmadığı halde yardım alamıyorum. Ancak, evi, arabası, kocası, SGK'sı olanlar düzenli yardımlar alıyor. Neden? Çünkü belediye tarafından torpilliler. Vatandaşını düşünmeyen belediye başkanına oy verenlere yazıklar olsun. Kadıköy Sosyal Yardım Başkanı D**** A*******, sesimi duymak yerine beni engellemeyi tercih etti. O****** Bey de günlerdir yazmama rağmen sadece görüldü, cevap vermeye tenezzül etmedi. Oy toplarken şahsi numaralarına kadar verdiler, fakat en ufak sorunda yanımızda değiller. Böyle bir adaletsizliğe yazıklar olsun.

Sokak hayvanları kapımızın önünde yatıyor. Kaç kere aradım, dosya açıyorlar ama hiçbir ilerleme yok. Arabada yatıyoruz. Artık eve giremiyoruz, nasıl kurtulacağız bu işten anlamadım. Her yere ulaştım ama sonuç alamadım. Ne yapacağımızı bilmiyoruz, herkes bir yere yönlendiriyor ama yok, kendimiz mi halledelim bu işi anlamadım ki.

Mustafa Kemal Mahallesi 3102sokak önü açık bir çıkmaz sokak. Bu sokakta arabaları park ettiğimiz çocukları oynattığımız alanda servis tipi arabalarını park etmiş halde insanlar yaşıyor. Havalar sıcak. Dışarıda uyuyorlar, tuvalet ihtiyacını karşılıyorlar. Tam BİM market önünde oldukları için marketi de evleri gibi kullanıyorlar. Mahallenin güvenlik sebepleri nedeniyle sokakta rahat dolaşamazken artık evimizde bile oturamıyoruz. Birbirleriyle ya da dışarıyla ettikleri kavgalar, sürekli bağırmaları üstüne bir de evimizde huzurla oturmak isterken duyduğumuz küfürler. Havalar sıcak, çöplerini dışarıda bıraktıkları için her yer sinek kaynıyor. Ataşehir Belediyesi şikayetler artmadan maalesef önlem almıyor. Zabıta göndermiş olmanız bir işe yaramıyor. Zabıta onlar gidene kadar bekliyor sadece ama bu insanlar arabayla hareket ediyor. Zabıta gittikten birkaç saat sonra dönüp dolaşıp aynı yere geliyorlar. Artık bu sorununun çözülmesi gerekiyor. Bütün sokak sakinleri ve marketi kullanmak isteyen herkes mağdur. Ayrıca şikayet edildiklerini öğrendiklerinde burada yaşayan insanlara saldırıyorlar. Tedirginiz

İ̇nönü Mahallesi ulusu Caddesi Ataşehir şehit M***** F**** ilkokulunun yakının daki park! Gecenin yarısı tomografi için bekliyorum! Hemen hemen her gün ufacık park daki spor aletleri yüzünden çocuklar ciddi anlamda hayatları tehlikede! Ben sadece her gün bir yaşlı teyzeyi 10 dakika görüyorum bisiklet çevirirken! Bütün gün çocuklar tepelerin de ve bir sürü ciddi yaralanma! Park desen park da çocuk nüfusu bu parka göre zaten çok fazla alan da değerlendirilmiyor ve düzenleme yok! Neden sadece yapılmak için bir şeyler yapılıyor!

Merhabalar, benim babam akciğer kanseri ve felçli. Ailem kaymakamlıktan yardım alıyordu ancak bu yardımlar kesildi. Sebebi ise babamın üzerine engelli araba alınması. Aslında bu arabayı babam almadı; ablam, babamı hastaneye götürüp getirmek için eşiyle birlikte aldı. Ben de yeni evlendim ve maddi durumum iyi değil. Bu araba sebebiyle annemin aldığı yardımların hepsi kesildi ve şu anda evde ikisi yaşıyor. Biz elimizden geleni yapıyoruz ama bazen yetmiyor çünkü babamın hastalığı çok ciddi bir durumda ve durumu iyi değil. Ayrıca evlerini yıkacaklar. Ailemin durumunun tekrar araştırılmasını ve bu yardımların devam etmesini istiyorum. O arabanın alınma sebebi ise Ataşehir Belediyesi'nin her gün ambulans göndermemesi. Babam sürekli yatıyor, oturamıyor bile. Durumu çok ciddi. Elinizi vicdanınıza koyun ve o adreste oturan insanları gidip tekrar görün. Gerçekten yardıma muhtaç değiller mi? Bu konunun tekrar araştırılmasını ve sizden ciddi anlamda yardım istiyorum. Başka ülkelerden gelen insanlara yardım yapılıp biz Türk insanlarına yapılan yardımı kesmek vicdansızlık olur. Bir Türk olarak sizin yardımlarınızın devam etmesini istiyorum.

İstanbul Ataşehir Belediyesi'nin kentsel dönüşüm kira yardım bedeli her ayın 15'inde yatıyordu; ancak bu tarih 16'sına, sonra 17'sine kaydı. Şimdi ise ayın 20'si olmuş durumda. Zaten verdiğiniz bu küçük miktarı kiramıza ekleyerek tamamlıyorduk. Bu kadar insanı mağdur etmeye, zor durumda bırakmaya ne gerek var? Bir açıklamanız da bulunmuyor.

İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesinde su şebekesine çok yüksek su basıncı ile su veriliyor ve sürekli binaların boruları patlıyor. Son 1 yılda 10'a yakın boru patlağı oluştu. Sürekli tamir ücreti ödüyoruz. Yıllardır çözüm bulunmuyor. Biraz basınç azaltılmalı ama belediye el atmalı. Geçende büyük bir boru patladı ve şok olduk. Küçük sızıntılara şükreder olduk. Ataşehir Belediyesi lütfen su basıncı konusunda yardımcı olun.

İstanbul Ataşehir Kayışdağı Caddesi’nde, Atatürk Kütüphanesi ve İçerenköy Metro civarında yaklaşık 2 haftadır devam eden asfalt çalışması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Asfaltta herhangi bir sorun olmamasına rağmen asfalt söküldü ve yerine henüz yeni asfalt dökülmedi. Bu süreçte hem esnaf hem de bölgeden geçen vatandaşlar olarak yoğun toz bulutuna maruz kalıyoruz. Araçlarımız hızla tozlanıyor, iş yerlerimizde çalışmak zorlaşıyor ve insan sağlığı olumsuz etkileniyor. Bölgenin araç ve yaya trafiği oldukça yoğun olduğu için bu durum günlük hayatımızı fazlasıyla zorlaştırıyor. Belediyeye herhangi bir başvuruda bulunmadık ancak bu mağduriyetin daha fazla sürmemesi için asfaltın bir an önce tamamlanmasını talep ediyoruz. Yetkililerden acil çözüm bekliyoruz.

19 Ekim 2025 Pazar günü saat 14:00-15:00 arasında Ataşehir Metropol AVM karşısındaki Ata Restaurant’ta yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Öğle yemeği için ailemle birlikte restorana gittik. Bir süre sonra işletme tarafından yanımızdaki pencereler açıldı. Havanın soğuk olması ve yanımızda 7 yaşında bir çocuk bulunması nedeniyle üşüdük. Pencerelerin kapatılması için servisi yapan ve pencereleri kumandayla kontrol eden bayana rica ettik. Ancak kendisi yanımıza gelmeden, uzaktan ve kaba bir şekilde “Kapatamam, havalandırılması gerek” cevabını verdi. Bu yaklaşım, müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız ediciydi. Eşim tekrar rica ettiğinde ise sadece bir pencereyi kapattı, diğerini ise kapatmadı ve yine yerinden kalkmadı. Hesabı istedik ve çıkarken baş garson olduğunu düşündüğüm kişiye işletme sorumlusunun olup olmadığını sordum, o anda yetkili olmadığını söyledi. Bunun üzerine ben de yazılı olarak şikayetimi iletmek istediğimi belirttim. Çıkışta ise ilgili bayanın arkamızdan “Adapsız mı dedi bu bana? ” şeklinde yüksek sesle konuştuğunu duydum. Bu tarz bir davranışın bir belediye işletmesinde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Fiyatların uygun olması, müşteriyle olan iletişimin kalitesiz olmasını gerektirmez. Daha önce de bu restorana gitmiştim ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu yaşadığım olaydan dolayı çok üzgünüm. Şikayetimi Ataşehir Belediyesi’ne mail ve WhatsApp üzerinden de ilettim, henüz bir dönüş almadım. Beklentim, yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesi ve ilgili personele gerekli uyarının yapılmasıdır. Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Ataşehir İçerenköy Mahallesi Kolordu Sokak’ta, uzun süredir bir dükkanın yaptığı işgal nedeniyle sokak neredeyse kullanılamaz hâle gelmiş durumda. Sokağa dev bir konteyner getirildi, yola büyük park dubaları çakıldı ve daracık sokağa bir de karavan bırakıldı. Buna ek olarak kaldırımlara da araç park edildiği için ne araçlar ne de yayalar rahatça geçemiyor, sokak adeta kaderine terk edilmiş durumda. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve defalarca uyarmamıza rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. CİMER üzerinden, Ataşehir Belediyesi’ne, zabıtaya ve diğer tüm ilgili kanallara defalarca şikayette bulundum ancak somut bir çözüm üretilmedi, işgal hâli aynen sürüyor. Ataşehir Belediyesi ve ilgili birimlerden talebim, Kolordu Sokak’taki bu işgallerin acil ivedilikle kaldırılması, konteyner, karavan ve yola çakılan dubaların sökülmesi ve sokak ile kaldırımların herkesin kullanabileceği şekilde eski, normal haline döndürülmesidir.

Ataşehir Belediyesi’nin online işlemler kısmından genel etkinlik kapsamında 8 yaşındaki oğlum için hem masa tenisi hem de tekvando kurslarına kayıt yaptırdım. Saatlerin değişmesine, grupların birleştirilmesine ve ders yapılan ortamın oldukça yetersiz olmasına rağmen tekvando dersleri bir şekilde devam ediyor. Masa tenisi kursunda ise son iki haftadır ciddi bir aksaklık yaşanıyor. Geçen hafta belediyedeki çalışanlar turnuva yapacağı için çocukların dersi iptal edildi ve sanki başka saat yokmuş gibi sabah 10.00 saatini kendilerine ayırdılar. Bu hafta da masa ile ilgili sorun olduğu gerekçesiyle ders yine iptal edildi. Zaten sadece iki masa var ve en kötü durumdaki masalar çocuklara ayrılıyor, onu da gerekçe gösterip iptal ediyorlar. Yaklaşık 7–8 derse sorunsuz katıldık, ancak son iki haftada toplam 4 ders iptal edildi. Çocuklara bu iptalleri izah etmeye çalışmak gerçekten çok zor; hafta boyu hevesle bu dersleri bekliyorlar ama basit ve önlenebilir nedenlerle dersler yapılmıyor. Tanıtım ve reklam aşamasında her şey çok düzgün ve özenli gösterilirken, iş pratiğe gelince aynı özeni göremiyoruz. Belediyeden beklentim, masa tenisi derslerinin başta vaat edildiği gibi düzenli şekilde yapılması, çalışanların kendi etkinlikleri veya basit mazeretler nedeniyle çocukların derslerinin iptal edilmemesi ve çocukların hevesini kırmayacak, daha özenli bir planlama ve uygulama yapılmasıdır.

12 Aralık 2025 tarihinde Ataşehir Festival Park sahnesinde müzisyen olarak sahne alan gruplardan biriyiz. Etkinlik öncesinde grubumuza 30.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte belediye ile defalarca iletişime geçtik. Ben şahsen 5–6 kez aradım, diğer grup arkadaşlarım da aynı şekilde aradı ve hatta bizzat belediyeye giderek yetkililerle yüz yüze görüştük. Ataşehir Belediyesi personelinden A** Bey ile yaptığımız görüşmelerde ödemenin yapılacağı ifade edildi, ancak verilen sözlere rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Uzun süre emek vererek sahne aldığımız bu etkinliğin karşılığını alamamak, üstelik defalarca söz verilmesine rağmen ödeme yapılmaması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ataşehir Belediyesi’nden, sahnede emek veren müzisyenlere ait 30.000 TL’lik ücretimizin gecikme faiziyle birlikte eksiksiz ve derhal ödenmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili resmi bir özür talep ediyoruz.

Ataşehir Belediyesi’nden, İçerenköy Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi No:31 önündeki ağaçlarla ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Caddemiz üzerindeki ağaçlar yaklaşık 2 yıldır budanmıyor ve neredeyse binanın boyuna ulaşmış durumda. Bu süreçte hem ben 153 üzerinden defalarca kayıt oluşturdum hem de bina olarak farklı kişiler tarafından yine kayıtlar açıldı. Ancak buna rağmen herhangi bir ekip gelmedi, ağaçlar için hiçbir işlem yapılmadı. Oysa 2 yıl öncesine kadar belediye ekipleri düzenli olarak gelip ağaçların boyunu kısaltıyordu. Şu anda ağaçların dalları hem kablolara değiyor hem de boyları aşırı uzadığı için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Her an dal kırılması, kopma, kablolara ya da yoldan geçenlere zarar verme riski bulunuyor. Bu durum biz bina sakinlerini endişelendiriyor. Ataşehir Belediyesi’nden, İçerenköy Mahallesi Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi No:31 önündeki ağaçların acilen, özellikle ağaçlar çiçek açmadan önce budanmasını ve boylarının kısaltılmasını, eski düzenli bakım uygulamasına geri dönülmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Ataşehir Belediyesi’nin çöp toplama aracı nedeniyle ciddi bir çevre kirliliği sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 3 aydır her sabah, Küçükbakkalköy Mahallesi Tanzimat Sokak’ta çöp aracı geçerken tüm sokağa çöp atıyor ve sokak hem koku hem de hijyen açısından çok rahatsız edici bir hâle geliyor. Bu süreçte defalarca belediyeye durumu ilettik. Temizlik şefi, müdür ve farklı yetkili kişilerle görüştük, aracın arızalı olduğu tarafımıza söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen aynı sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Belediyeden beklentim, bu çöp toplama aracının gerekli bakım ve onarımının yapılarak arızasının giderilmesi ya da bu sokakta sorunsuz çalışan farklı bir aracın görevlendirilmesi ve sokağın düzenli olarak temizlenerek hijyenik hâle getirilmesidir. Uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili artık kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Ataşehir Belediyesi’nin yıllardır sürdürdüğü Ramazan etkinliklerinin dağılımında ciddi bir eşitsizlik olduğunu gözlemliyorum. Belediyeniz tarafından düzenlenen Ramazan etkinliklerinin ağırlıklı olarak muhafazakâr kesimin yoğun yaşadığı mahallelerde yapıldığı, buna karşılık özellikle Atatürk Mahallesi gibi seküler nüfusun yoğun olduğu bölgelerde aynı nitelikte kültürel ve sosyal etkinliklerin gerçekleştirilmediği dikkat çekmektedir. Belediyenin yıl boyunca düzenlediği etkinliklerde de benzer bir tablo görülmekte; belediye sürekli olarak muhafazakâr kesimin yoğun olduğu bölgelerde etkinlik yaparken, meydanlara kalabalık ve seçmen desteği gerektiğinde Atatürk Mahallesi’ne gelmektedir. 5393 sayılı Belediye Kanunu uyarınca belediyelerin tüm vatandaşlara eşit ve tarafsız hizmet sunma yükümlülüğü bulunmaktadır. Kamu kaynakları ile düzenlenen etkinliklerin, herhangi bir sosyolojik, kültürel veya yaşam tarzına dayalı ayrım gözetilmeksizin tüm mahallelere dengeli biçimde ulaştırılması gerekirken, 2011 yılından bu yana Ataşehir’de Ramazan etkinliklerinin planlanmasında bu ilkeye uyulmadığını düşünüyorum. Diğer yandan, seçim dönemlerinde seçim araçlarının ve siyasi faaliyetlerin Atatürk Mahallesi’ne yoğun şekilde taşındığı, fakat aynı mahallenin Ramazan başta olmak üzere kültürel ve sosyal etkinlik takviminde geri planda bırakıldığı görülmektedir. Kamu hizmetlerinin sürekliliği ve eşitliği ilkesi açısından bu durum kamuoyunda haklı soru işaretlerine yol açmaktadır. Bu çerçevede, Ramazan etkinliklerinin mahallelere göre hangi kriterlere göre dağıtıldığının şeffaf biçimde kamuoyuna açıklanmasını, kültürel ve sosyal etkinlik planlamasında eşitlik ve tarafsızlık ilkesine uygun bir takvim oluşturulmasını ve Atatürk Mahallesi de dahil olmak üzere tüm mahallelere dengeli, kapsayıcı ve ayrım gözetmeyen bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

Ataşehir bölgesinde sokakta baktığım, ishal ve kusma şikayeti olan hasta bir kedi için yaklaşık iki hafta önce Ataşehir Belediyesi çağrı merkezini arayarak veteriner işlerinden yardım istedim. Aramamdan yaklaşık bir saat sonra ekipler gelip kediyi aldılar ve tedavisinin yapılacağını söylediler. Dört gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan kediyi kapının önüne bırakıp gittiler ve “tedavisi yapıldı” denildi. Ancak kedi bana teslim edildiğinde ilk halinden çok daha kötü durumdaydı, tüyleri yolunmuştu ve bu haliyle onu tekrar sokağa bırakamadım. Bu nedenle kediyi özel bir kliniğe götürmek zorunda kaldım. Burada yapılan muayene ve tetkikler sonucunda korona'ya yakalandığı söylendi ve yaklaşık bir haftadır özel klinikte yatışta tedavi görüyor. Tüm bu süreçte kedinin durumunun kötüleşmiş olması ve bana “tedavisi yapıldı” denilmesine rağmen bu sonuca varılması beni hem çok üzdü hem de belediyenin veteriner hizmetlerine karşı güvenimi tamamen sarstı. Ataşehir Belediyesi veteriner işleri biriminin bu olay özelinde detaylı şekilde incelenmesini, gerekli denetimlerin şeffaf biçimde yapılmasını ve benzer bir durumun başka hayvanların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.