Aydın Büyükşehir Belediyesi Şikayetleri

Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi 2k adresinde tek başıma yaşayan 75 yaşında bir bayanım. ASKİ Su İşleri Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğime ait Haziran 2026 dönemi faturamda 20 ton su tüketimi görünüyor ve toplam 1.670 TL borç çıkarılmış. Evde tek kişi olmama, bahçe sulaması yapmamama, balkon yıkamamama rağmen bu kadar yüksek bir tüketim ve fatura gelmesi hayatın olağan akışına uygun değil. Konu ile ilgili belediyede görevli ilgili memura gidip durumu anlattım. Bana evde su kaçağı olabileceği veya sayacın arızalı olabileceği söylendi. Ancak evimde herhangi bir su kaçağı bulunmuyor, tesisatımda bir problem yok ve sayacımda da gözle görülür bir arıza tespit edilemedi. Buna rağmen faturamda görünen yüksek tüketimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Haziran 2026 dönemine ait, abone numarası 635586 olan su faturamın yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç ve tesisat kontrolünün ASKİ ekipleri tarafından yapılmasını ve hatalı bir tahakkuk varsa faturamın düzeltilerek gerçek tüketimime uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşım ve tek başıma yaşamam nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ederim.

Aydın ASKİ abonesi olarak Adnan Menderes Mahallesi / Efeler’de bulunan konutum için Haziran 2026 dönemine ait su faturam, hayatın olağan akışına tamamen aykırı biçimde 1.770 TL olarak düzenlenmiştir. Yıllardır aynı hanede yaşıyoruz ve su kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, bu ay gelen fatura tutarı önceki dönemlerle kıyaslanamayacak ölçüde yüksektir. Son bir yıllık fatura geçmişimi kontrol ettiğimde aylık su bedellerimin hiçbir zaman 400–500 TL bandını aşmadığı net şekilde görülebilir. Ayrıca aynı mahalledeki diğer hanelerin son aylarda gelen su faturaları en fazla 300–400 TL civarındayken, bana bunun yaklaşık 4–5 katı tutarında bir fatura çıkarılmış olması ciddi bir tutarsızlıktır. Evimin tesisatında herhangi bir su kaçağı bulunmamaktadır. Bu nedenle sorunun, sayaç okuma personelinin endeksi sisteme hatalı girmesinden veya su sayacının teknik bir arıza nedeniyle gerçekte olmayan fazla tüketimi kaydetmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ortada açık bir yanlış okuma veya teknik hata olduğu kanaatindeyim. Abonelik numaram 91735’tir. Çevremdeki herkes normal tutarlarda faturalar öderken, tarafıma yansıtılan bu fahiş 1.770 TL’lik faturaya itiraz ediyorum. Aydın Büyükşehir Belediyesi ve ASKİ yetkililerinden, su sayacımın ve okunan endekslerin acilen yerinde kontrol edilmesini, ilgili döneme ait faturanın yeniden incelemeye alınarak yapılan hatanın düzeltilmesini, tutarın geçmiş dönemlerdeki normal seviyesine çekilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aydın ASKİ’ye bağlı Akçakonak Mahallesi’ndeki evimde, 24 Mayıs’tan bu yana ciddi su basıncı sorunu yaşıyorum. Su basıncı o kadar düşük ki ne çamaşır makinesini ne de bulaşık makinesini çalıştırabiliyorum; üst kata su çıkmadığı için bahçeden su taşımak zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’tan bugüne kadar kurumu yaklaşık 20 kez aradım. Neredeyse her aradığımda adres bilgilerim alındı, tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, sahada hiçbir inceleme yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Kurumda görevini yerine getiremeyen kişiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum; oysa işini layıkıyla yapacak çok sayıda insan varken bu ilgisizlik kabul edilemez. Aydın ASKİ’den, Akçakonak Mahallesi’ndeki su basıncı sorunumun artık daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak suyun normal basınca getirilmesini talep ediyorum.

Burası bir turizm kenti, tarihi mirasıyla dünyaya açılan bir ilçe olan Didim. Ancak yolların bozukluğu, kaldırımların bakımsızlığı, sahillerin düzensizliği ve temizlikteki yetersizlik nedeniyle, özellikle Didim Hisar Mahallesi 23.95 sokakta yaşayan site ve villa sakinleri olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Apollon Tapınağı gibi dünya çapında bir değere sahip bu ilçenin mevcut görüntüsü, Cumhuriyet’in ikinci yüzyılına yakışmıyor. Turizm kenti olmak sadece tabelada yazmakla değil, planlama, temizlik, denetim ve sorumlulukla mümkündür. Didim Hisar Mahallesi 23.95 sokakta yollar toprak olduğu için, yağmur yağdığı anda sokak çamur deryasına dönüyor. Araçlarımız çamura saplandığı için evlerimize araçla giremiyoruz, yaya olarak da bu yollardan yürüyemez hale geliyoruz. Özellikle kış aylarında üç yıldır aynı sorunu yaşamaktayız. On milyona varan fiyatlarla satılan villaların bulunduğu bu bölgede bu şartlarda yaşamak zorunda bırakılmamız bizleri hem maddi hem manevi olarak rahatsız ediyor. Sorunumuzu defalarca dile getirmemize rağmen Didim Belediyesi konuyu Aydın Büyükşehir Belediyesi’ne yönlendiriyor, böylece ortada bir sorumluluk karmaşası yaşanıyor. Didim’in ve sakinlerinin sahipsiz bırakıldığını düşünüyoruz. Biz Didim Hisar Mahallesi 23.95 sokakta yaşayan mahalle sakinleri olarak, Aydın Büyükşehir Belediyesi’nden yollarımızın bir an önce asfaltlanmasını ya da en azından kalıcı şekilde çakıl dökülerek düzenlenmesini talep ediyoruz. Turizm kenti olan Didim’in, özellikle konutların yoğun olduğu bu bölgesinin, temel ulaşım ve altyapı açısından acil olarak iyileştirilmesini ve gerekli çalışmaların ivedilikle başlatılmasını istiyoruz. Yetkilileri göreve davet ediyoruz.

11 Mayıs 2026 tarihinde Söke’den 12.40’ta kalkması gereken ancak gecikmeli gelen Aydın Büyükşehir Belediyesi’ne ait 404 numaralı otobüsle Aydın ADÜ Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1,5 saat süren yolculuk boyunca, 18–20 yaş arası gençler istisnasız bütün koltukları doldurmuştu ve ileri yaşlı, çocuklu, hasta yolcuların tamamına yakını tıklım tıklım ayakta yolculuk etti. Yaklaşık 2 ay önce bel fıtığı ameliyatı geçirmiş biri olarak bu yolculuğu ayakta yapmak zorunda kaldım ve yol boyunca düşme tehlikesi yaşayarak çok zorlandım. Buna rağmen genç yolcuların hiçbirinin yer vermemesi, otobüste bu konuda bir uyarı veya yönlendirme yapılmaması beni hem fiziksel olarak yordu hem de manevi olarak çok üzdü. Aydın Büyükşehir Belediyesi’nden, bu hatta ve diğer hatlarda yaşlı, engelli, hamile ve küçük çocuklu yolcular için koltukların gerçekten öncelikli hale getirilmesini, bu konuda hem şoförlerin hem yolcuların bilgilendirilmesini ve gerektiğinde uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için otobüs içi anons, görsel uyarı ve denetim gibi uygulamaların ivedilikle hayata geçirilmesini istiyorum.

Aydın Efeler Ata Mahallesi 623 Sokak No: 2, Bora Bey Apartmanı alt katında bulunan Ü**** G**** / Hayat Kebap isimli işletmenin yaptığı uygunsuz tente uygulamasıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu işletme, bizden hiçbir izin almadan dükkanın etrafını demir tentelerle çevirmeye başlamıştır. İlk başta bize açılır kapanır tente yapılacağını söylemişlerdi; ancak yaklaşık 1 haftadır demir direkler dikildi ve sabit demir tentelerle kapatma işlemi sürdürülüyor. Ben birinci katta oturuyorum ve yapılan bu demir tenteler balkonuma dayanmış durumdadır. Bu nedenle evime çok kolay çıkılabilir bir zemin oluştu ve ciddi bir güvenlik riski ortaya çıktı. Hem can güvenliğim hem de dairem için bu durumdan endişe duyuyorum. Konu hakkında Aydın Belediyesi’ne başvuruda bulundum ve Efeler birimine yönlendirildim. İmar İşleri biriminin gerekli incelemeyi yaparak, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulama kapsamında yapılan demir tentelerin kaldırılmasını ve güvenlik riskinin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ay ulaş’a ait 101 ve 102 numaralı otobüslerin güzergah ve saatleri değiştiği için birkaç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mimar Sinan Mahallesi’nden Batıgazi Bulvarı’na gitmek için bu hatları kullanıyorum fakat yeni düzenlenen sefer saatleri okuldan çıkış saatime hiç uymuyor. Okuldan 16.25’te çıkıyorum, bugün ancak 17.15’te otobüse binebildim. Bugün yetkililere sorduğumda otobüsün 45 geçe geleceği söylendi fakat o saatte de gelmedi. Hem saatlerin değişmesi hem de verilen bilginin doğru olmaması nedeniyle beklemek zorunda kalıyor ve gecikiyorum. Özellikle yeni şehir hastanesine gidecek şekilde yapılan düzenleme sonucunda, öğrencilerin okul çıkış saatleri göz ardı edilmiş durumda. Okul çıkış saatine uygun olacak şekilde Mimar Sinan Mahallesi –Batıgazi Bulvarı arasında, 101 ve 102 numaralı hatlara ek ya da düzenlenmiş sefer konulmasını talep ediyorum. Öğrencilerin mağduriyetinin giderilmesi için otobüs saatlerinin yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.

Yaklaşık bir yıldır Aydın ili Nazilli ilçesi Turan Mahallesi’indeki binamızda ciddi bir kanalizasyon sorunu yaşıyoruz. Tuvaletlerimizden ve mutfak giderlerimizden giden tüm pis sular ve dışkılar, binamızın Bodrum katında birikiyor ve bu durum hem sağlık açısından hem de koku ve hijyen bakımından bizi çok zor durumda bırakıyor. Sorunla ilgili daha önce Aydın ASKİ’yi adresimize çağırdık, ekipler keşif yaptı ve bize sıhhi tesisatçı getirmemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tesisatçı getirdik, tesisatçı ise binamızın önüne ASKİ tarafından parsel konulması gerektiğini belirtti. Ben de tekrar ASKİ’ye başvurarak binamızın önüne parsel konulmasını talep ettim, ancak bu bölgenin “olumsuz” olduğu, parsel konulamayacağı tarafıma söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor. Bu nedenle Nazilli Turan Mahallesi’indeki binamızın önüne kanalizasyon için parsel bacası konulmasını ve hattın gerekli şekilde düzenlenerek bu sorunun tamamen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz. Uzun süredir yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, tarafımıza da net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyoruz.

Aydın Büyükşehir Belediyesi ASKİ Genel Müdürlüğü’ne bağlı Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde yıllardır devam eden su kirliliği sorunu yaşamaktayız. Musluklarımızdan akan su hem görüntü olarak kirli, hem de içmeye ve günlük kullanımda güven vermeyecek derecede kalitesiz durumda. Bu durum uzun süredir değişmeden devam ediyor olmasına rağmen, tarafınıza yapılan başvurulara herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Mahalle sakinleri olarak hem sağlığımızdan endişe ediyoruz hem de ödediğimiz su ücretine rağmen temiz ve sağlıklı suya erişemiyoruz. Değirmendere Mahallesi’ne verilen şebeke suyunun acilen detaylı şekilde tahlil edilmesini, sonuçların şeffaf biçimde paylaşılmasını ve gerekli görülen altyapı veya arıtma iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Aydın ASKİ’nin Fevzipaşa Mahallesi yağlıkuyu ve Kumlucak Caddesi bölgesindeki kanal projesi 5 yıldır tamamlanmadığı için bu bölgede bulunan sitelerin ve otellerin atık su problemi devam etmektedir. Özellikle yaz sezonu yaklaşmışken bu durum hem çevre hem de halk sağlığı açısından ciddi rahatsızlık oluşturmaktadır. Site yöneticileri ve yerel belediye başkanı da defalarca başvuru yapmasına rağmen kanalın hâlâ bitirilmemiş olması, bölgede yaşayanlar ve işletmeler için mağduriyet yaratmaktadır. Turistik bir bölgede böyle bir altyapı sorununun yıllardır çözülememesi kabul edilebilir değildir. ASKİ’den talebimiz, Fevzipaşa Mahallesi yağlıkuyu ve kumluk Caddesi hattındaki kanalizasyon altyapısının acilen tamamlanması ve kanalın Didim arıtma tesisine bağlanarak atık su sorununun kalıcı şekilde çözülmesidir. Özellikle yaz sezonu başlamadan önce bu çalışmanın bitirilmesini ve bölgedeki çevre kirliliğinin giderilmesini istiyoruz.

Aydın Söke Sazlı Mahallesi'nde bugün sabah saat 10.05'ten akşam 18.47'ye kadar uzun süreli su kesintisi yaşadık. Tüm gün boyunca su verilemediği için kişisel temizliğimizi ve temel ihtiyaçlarımızı tam olarak karşılayamadık, günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı. Aynı bölgede daha önce de benzer kesintiler yaşandığı için bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı ve mağduriyetimiz arttı. Herhangi bir planlı kesinti bilgilendirmesi yapılmaması ve uzun saatlerce susuz bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değildir. Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, bölgemizde bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.