Badoo Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 47 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Süleyman
Şikayetvar

Badoo’da kullandığım tüm hesaplarım (örnek e-posta adreslerim: c********@gmail.com, c**************@gmail.com, h*************@gmail.com, d***********@gmail.com, De************@gmail.com) hiçbir gerekçe veya uyarı yapılmadan kapatıldı. Tüm hesaplarımda üyelik satın almıştım ve herhangi bir kural ihlali yapmadım. Buna rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan hesaplarım kapatıldı ve mağdur edildim. Defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık bıktım ve çok mağdurum. Hesaplarımın tekrar açılmasını ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hesaplarım açılmazsa, Badoo uygulamasını ilgili mercilere şikayet edeceğim. Hakkımı helal etmiyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ferhat
Şikayetvar

23 Ağustos tarihinden bu yana Android telefonumda kullandığım Badoo uygulamasında, 1 aylık Premium üyelik için kredi kartımla 19,90 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim devam ederken, her gün 1-2 defa hesabımdan 49,90 TL tutarında ücret çekilmeye çalışılıyor. Kartımda bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmiyor fakat sürekli ücret çekme girişimiyle karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Badoo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece Badoo uygulamasında yaşadığım bu sorunun çözülmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabım ve şikayetimle ilgili olarak “Badoo Support - 102856571” ve “Gmail şikayet sohbet kodu” bilgileri de mevcuttur. Kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Canberk
Şikayetvar

13 Ekim akşamından 14 Ekim sabahına kadar Badoo uygulamasında Android Oppo A72 cihazımla yeni hesap açmaya çalıştım. Daha önce kullandığım ve ödeme yaptığım hesabım (9*******@gmail.com) engellendiği için giriş yapamıyorum. Dün yeni bir e-posta adresiyle (m*************@gmail.com) tekrar hesap açtım, ancak hesabı açtıktan yaklaşık 10 saniye sonra hiçbir uygunsuz davranış, mesaj veya fotoğraf paylaşmadan anında engellendim. Aynı sorunu 3-4 defa farklı e-posta adresleriyle denememe rağmen her seferinde hesap açılır açılmaz engellendim. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Badoo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir yanıt alamadım. Hesaplarımın neden engellendiğine dair net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir topluluk kuralı ihlali de söz konusu değil. Son olarak açtığım m*************@gmail.com adresli hesabımın haksız yere engellenmesinin kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Bahar
Şikayetvar

23 Eylül tarihinde Badoo hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için erişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir doğrulama mesajı almadım. Hesabımda ücretli bir üyelik yok ve herhangi bir ödeme yapmadım. Şu ana kadar Badoo’nun müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesabıma telefon üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Hesabımın kullanıcı adı/profil adı “Bahar cihan” şeklindedir. Hesabımı tekrar kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Firma Yanıtı

Badoo

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
Şikayetvar

Ben üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hala her ay hesabımdan ücret çekiliyor. Bu sorun çözülmezse ise avukatım ile Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kullanmadığım hesabın parasını ödüyorumMail adresim m****************@gmail.com Bu konuyu nasıl çözeceksin bana bunu açıklar mısınız. Her ay param gidiyor ve çok can sıkıcı bir şey bu

Şikayetvar'da görüntüle →
Hakanca
Şikayetvar

Badoo uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama bu işlemi gerçekleştirmeme izin vermiyor. Hesabım daha önce kayıtlıydı, fakat yanlış bir fotoğraf yükledim ve ardından uygulama telefonumu doğrulamamı istedi. Ancak defalarca denememe rağmen “telefon numarası doğrulanamadı” hatası alıyorum ve hesabımı silemiyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Hesap bilgilerim, kişisel verilerim ve fotoğraflarımın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kayıtlı e-posta adresim: h***nk*********@hotmail.com.trkullandığım cihaz: iOSkonum: Antalya, Türkiye kişisel verilerimin ve hesabımın tamamen silinmesini, bu konuda acil çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Samet
Şikayetvar

Badoo uygulamasını kullanırken, 11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 99,99 Dominik pesosu tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Şu an Dominik Cumhuriyeti'nde bulunuyorum ve bu harcamayı ben yapmadım. Ayrıca Google Play hesabımda da Badoo ile ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Daha önce bu kartımla kendi isteğimle harcama yapmıştım; ancak ilgili son işlem kesinlikle benim onayladığım bir işlem değildir. Bu nedenle, iznim olmadan yapılan bu çekimin açıklanmasını ve söz konusu tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğum için, Badoo sistemlerinde kayıtlı görünen kredi kartı bilgilerimin tamamen silinmesini ve bir daha iznim olmadan hiçbir şekilde işlem yapılmamasını istiyorum.

Firma Yanıtı

Bugün 18/12/2025 tarihinde haberim olmadan aynı kartım üzerinden para çekildi böyle devam ederse uluslararası mahkemeye başvuracağım

Şikayetvar'da görüntüle →
Bahar
Şikayetvar

Samsung Galaxy a23 5g model telefonumdan Badoo uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın engellendiğine dair bir uyarı alıyorum. 12 Kasım tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim c****@gmail.com’dur. Engellemenin nedeniyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesabın engellendiği belirtiliyor. Şu ana kadar Badoo destek ekibiyle iletişime geçmedim ve hesabımda ücretli bir abonelik veya ödeme bulunmamaktadır. Uygulamayı Ordu ilinde kullanıyordum. Hesabımın neden engellendiği konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Badoo hesabım

Şikayetvar'da görüntüle →
Hatice
Şikayetvar

Badoo uygulamasındaki hesabım bu sabah aniden “18 yaşın altında olduğunuz için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile engellendi. Oysa hesabımı açarken doğum tarihimi 1974 olarak girdim ve yetişkin olmama rağmen sistem beni haksız şekilde reşit değilmişim gibi değerlendiriyor. Engelleme sonrası Badoo destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hesabım hala kapalı durumda. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen böyle bir engellemeyle karşılaşmak beni mağdur etti. Badoo’nun yaşımı yeniden kontrol ederek bu yanlışlığı düzeltmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
İlkay
Şikayetvar

Badoo mobil uygulaması üzerinden tanıştığım bir kişiyle daha sonra WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya başladık. Karşılıklı olarak cinsel içerikli fotoğraflar paylaştık. Ardından bu kişi, fotoğraflarımı kullanarak bana şantaj yapmaya başladı ve aileme göndermekle tehdit etti. Ayrıca, panel üzerinden ailemin kimlik bilgilerine ulaştığını iddia ederek bana aile bireylerimin kimlik bilgilerini iletti. Benden IBAN yoluyla 9.800 TL talep etti, aksi takdirde fotoğrafları aileme göndereceğini söyledi. Hesabım telefon numarama kayıtlıydı ve olaydan sonra hesabımı sildim. Ben Bartın’da yaşıyorum, karşı taraf ise Düzce’de bulunuyor. Şantaj girişimi 18 Kasım tarihinde bir defa gerçekleşti; para göndermeyeceğimi belirtince iletişimi kesti. Kendisine savcılığa şikayette bulunacağımı ilettim, bunun ardından tamamen iletişimi sonlandırdı. Elimde şahsın ismi, telefon numarası ve tehdit mesajlarının ekran görüntüleri mevcut. Badoo’dan beklentim, bu kişinin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasıdır. Ayrıca ücretli bir üyelik kullanıcısı olarak platformda daha fazla güvenlik ve denetim talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hatice
Şikayetvar

Badoo arkadaşlık uygulaması. Badoo isimli flört uygulamasında benim fotoğraflarım ve ismim kullanılıp hesap açılmış. İnsanlar oradan Instagram hesabımı bulup mesaj atıyorlar. Uygulamada arama butonu olmadığı için kendim bulamadım. Kişiler sayfa değiştikçe önünüze geliyor. Bu durumun düzeltilmesi ve o hesabın kapatılmasını istiyorum. Aksi takdirde savcılığa şikayette bulunacağım

Şikayetvar'da görüntüle →
Furkan
Şikayetvar

Badoo iOS uygulamasında Premium üyelik satın aldıktan kısa bir süre sonra, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım uygulama tarafından engellendi. 20 Kasım 2025 tarihinde App Store’a kayıtlı banka hesabım üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek Premium üyelik aldım. Ancak üyelik aldıktan çok kısa bir süre sonra, ortada herhangi bir kural ihlali ya da uyarı yokken hesabıma erişimim tamamen kapatıldı ve yaklaşık 2 saattir hesabıma giremiyorum. Hesabım Furkan u*** adına, c***_furkan@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Uygulama içinden itiraz ederek destek talebinde bulundum, ancak şu an yalnızca bekletiliyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Premium üyelik aldıktan hemen sonra engellenmem, sitenin güvenilir olmadığı yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır. Bu nedenle bu siteyi bir daha kullanmak istemiyorum. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve haksız yere engellendiğimi düşündüğüm için, App Store üzerinden ödediğim yaklaşık 600 TL tutarındaki Premium üyelik ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Murat
Şikayetvar

Badoo uygulamasında b************@gmail.com adresime bağlı hesabım uygunsuz mesaj nedeniyle yaklaşık 10 Ağustos tarihinde engellendi. Engellenen hesabımda haftalık Premium üyeliğim aktifti ve bu üyelik için aylık yaklaşık 100 TL civarında ödeme yapıyordum. Yaptığım kural ihlalinin farkındayım ve bu nedenle gerçekten çok pişmanım. Davranışım için üzgünüm ve bir daha kesinlikle tekrarlamayacağıma söz veriyorum. Hesabımın engellenmesinin ardından Badoo destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın yeniden açılması için bana bir şans daha verilmesini rica ediyorum. Kurallara tamamen uyarak platformu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Mail adresim üzerinden hesabımın incelenerek yeniden aktif edilmesi konusunda yardım ve anlayışınızı bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Musa
Şikayetvar

Yaklaşık 1 aydır Badoo hesabım haksız yere engellendi. Uygulamayı kullanırken sadece profillere bakıp, beğenmediğim kişileri geçiyordum, hiçbir şekilde kimseye uygunsuz mesaj yazmadım, hakaret etmedim ya da rahatsız edici bir davranışta bulunmadım. Hesabım engellendikten sonra uygulama üzerinden gerekli itirazı yaptım ancak bugüne kadar bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve engelleme gerekçesiyle ilgili net bir açıklama alamadım. Hesabım m************@icloud.com adresiyle kayıtlıdır. Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inandığım için, hesabımın acilen yeniden incelenmesini ve en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Yaklaşık bir ay önce hiçbir kuralı ihlal etmememe ve kimseye hakaret etmememe rağmen Badoo hesabım aniden kapatıldı ve şu an tamamen engelli durumda olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı sadece yeni arkadaşlıklar kurmak için, farklı bir amaç olmadan kullanıyordum. Herhangi bir uyarı, gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması beni mağdur etti. Benden kaynaklı bir ihlal olmadığını düşündüğüm için bu engellemenin haksız olduğunu düşünüyorum. Badoo yetkililerinden kapatılan hesabımın acil olarak yeniden açılmasını ve bu engelin kaldırılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ebru
Şikayetvar

Bugün Badoo’daki hesabımı kapatmama rağmen, profilimin hâlâ platformda göründüğünü fark ettim. Hesabımı sildiğime dair sistemden onay aldım ve giriş yapmayı denediğimde hesabımın silindiği belirtiliyor. Ancak buna rağmen adım ve fotoğrafım hâlâ Badoo’da herkese açık şekilde görüntüleniyor. Profil bilgilerimin ve fotoğrafımın tamamen kaldırılmasını, hesabımın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabım ücretsizdi ve kapatma işlemini b*********@outlook.com adresiyle gerçekleştirdim. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde görünür olmasından dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sedat
Şikayetvar

Bado uygulamasında yaptığım uygunsuz ve cinsel içerikli yazışmalar nedeniyle hesabım yaklaşık 3 aydır engelli durumda. Ücretli bir aboneliğim olmamasına rağmen, uygulamayı artık hiç kullanamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yazdıklarımdan dolayı hatalı olduğumu kabul ediyorum ve bu davranışlarımdan dolayı pişmanım. Bundan sonra aynı şekilde kötü ve uygunsuz herhangi bir yazışma yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bado’dan ricam, hesabımdaki engelin tekrar değerlendirilmesi ve mümkünse kaldırılması, en azından engelin nedeni ve süresi hakkında bana net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Kurallara uygun şekilde uygulamayı kullanmak istediğimi ve bu konuda daha dikkatli olacağımı belirtmek isterim.

Firma Yanıtı

Yaklaşık 3 ay önce Bado hesabım “kötü davranışlar” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın bu şekilde engellenmesini haksız buluyorum ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmeden erişimimin tamamen kesilmesinden dolayı mağdur oldum. Hesabım kapatıldıktan sonra Bado destek ekibine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Bu nedenle hem neden engellendiğimi tam olarak öğrenemiyorum hem de hesabıma yeniden erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresim: sedatalcınar218@.gmail.com. Bu hesabın incelenerek haksız bir engel varsa kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. En azından detaylı bir gerekçe ile bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Muhammet
Şikayetvar

Badoo uygulamasında 27.12.2025 tarihinde kredi kartımla 29,99 TL ödeyerek ücretli Premium üyelik satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen, uygulama içinde Premium üyeliğim hala aktif edilmedi. Hesabımda kayıtlı s***********@gmail.com adresim üzerinden bu işlemi gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Badoo destek birimine üç defa e-posta gönderdim. Her seferinde konuyla ilgilendiklerini belirttiler ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir düzeltme yapılmadı ve üyeliğim hala normal hesap olarak görünmeye devam ediyor. Ödemesini yaptığım Premium hizmeti kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve Premium üyeliğimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Elif
Şikayetvar

Uzun süredir üyesi olduğum Bado konuşma sitesinde hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık iki saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde sadece “Hesabınız kapatıldı” şeklinde bir uyarı aldım, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın haksız yere kapatıldığını kesinlikle düşünüyorum. Site yetkililerine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
İlhan
Şikayetvar

Biri tarafından şikayet edildim sanırım, fakat kimseye bir haksızlık yaptığımı düşünmüyorum. Kimseye hakaret etmedim, ağır ithamda bulunmadım, kural dışı bir şey de yazmadım. Çok uzun yıllar Bado kullanıcısıydım, ancak şu anda hesabımı açamıyorum. Açabilsem yine kullanmaya devam edeceğim. Rica etsem, hesabımı tekrar iade eder misiniz ya da bu kadar cezayı hak edecek ne yaptım, cezamı ve suçumu söyler misiniz? Saygılarımı sunuyorum. Cevap bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Selma
Şikayetvar

Bodoo mobil uygulamasında yaklaşık 24 saattir mesajlar bölümüne girdiğimde 'İç hata (0030-0403-0001)' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde mesajlaşma işlemi yapamıyorum. Ayrıca, yakındaki kişilerin profillerini de açamıyorum. Hesabımı açabiliyor ve karşılaşmaları yapabiliyorum; ancak mesajlar kısmında bu hata sürekli olarak karşıma çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim, fakat sorun düzelmedi. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Kullanıcı adım: M** D****. Herhangi bir ödeme ya da abonelik işlemiyle ilgili bir durumum yok. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →