Bahçıvan Şikayetleri

İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce, öğle saatlerinde (12.00 civarı) Bahçıvan markalı peynir çubukları satın aldım. Ödeme tutarını tam hatırlamasam da 300 TL civarında bir alışveriş yaptım. Ürünü açıp tüketmek isterken peynir çubuklarının içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Bu nedenle sadece bozuk olanı değil, güvenim tamamen sarsıldığı için tüm paketi çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamam, hem A101’e hem de Bahçıvan markasına olan güvenimi tamamen zedeledi. Bu olaydan sonra Bahçıvan markasına ait hiçbir ürünü tekrar almayı düşünmüyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

09.06.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Migros şubesinden Bahçıvan marka peynir satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, ambalajda hiçbir deformasyon olmamasına ve son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen peynirden ciddi derecede kötü bir koku geldi. Ambalajı sağlam ve tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde kokuyor olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Kötü koku nedeniyle ürünü hiç tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerekiyorsa parti numarası üzerinden gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs tarihinde A101 marketten Bahçıvan marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak raf ömrü devam ediyordu. Ürünü açıp kullandığımızda tadının alıştığımız kaşar peynir tadından farklı olduğunu fark ettik. Ayrıca tost yapmak istediğimizde kaşar peynirin tostun içinde adeta kaybolduğunu ve eridikten sonra peynir yerine suya benzer bir sıvı oluştuğunu gördük. Hem tat hem de yapı olarak normal bir kaşar peynirle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Yaşadığım bu durum üzerine 4 Haziran tarihinde Bahçıvan Gıda ile iletişime geçtim. Görüşmemizde bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak henüz herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Ürünün incelenmesini ve gerekiyorsa değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bahçıvan markalı labne peynirini A101 Karacabey şubesinden satın aldım. Ürünü bugün, 6 Haziran tarihinde açtığım anda labnenin küflü olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmamış ve açıldığı gibi bu durumla karşılaşılmıştır. Satın aldığım bir süt ürününün, son derece hassas bir gıda olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı oluşturmuştur. Ürünü tüketemediğim için mağdur oldum. Bu nedenle küflü çıkan ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını veya hediye kuponu tanımlanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Bahçıvan markasına ait taze kaşar peynirini 1 Haziran tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü açıp tattığımda peynirin içinde gram tuz olmadığını, bu nedenle tamamen tuzsuz ve tatsız olduğunu fark ettim. Daha önce defalarca Bahçıvan taze kaşar peyniri tükettiğim için tadını iyi biliyorum, eski aldıklarımla hiçbir şekilde benzerliği yoktu. Ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum çünkü kalite olarak markaya güvenerek tercih etmiştim. Bu ürün özelinde mi bir sorun var, yoksa ürünün içeriği ve tuz oranı genel olarak mı değiştirildi, bunu da merak ediyorum. Bu nedenle satın aldığım taze kaşar peynirinin yenisiyle değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa ürün üzerinde kalite kontrol yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bahçıvan marka aldığım laktozsuz süzme peynirin son kullanma tarihi 11.07.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu gördüm. Ürünü 27.05.2026 tarihinde Malatya Migros Hemen üzerinden satın almıştım ve son kullanma tarihi geçmediği halde böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı oldu. Ürünü fark ettiğim anda kesinlikle tüketmedim, şu ana kadar da iade veya değişim için herhangi bir talepte bulunmadım. Bu aşamadan sonra Bahçıvan ve Migros’un gerekli incelemeleri yaparak ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Bursa Gemlik Üçük Kumla’daki A101 şubesinden yaklaşık 10 dakika önce Bahçıvan marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, paketi hiç açılmamış olmasına rağmen içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen açısından kabul edilemez ve gerçekten sinir bozucu bir durum. Hem sağlığım hem de yaşadığım bu tiksinti ve mağduriyet nedeniyle bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Üretim ve paketleme sürecindeki hijyen kontrollerinin gözden geçirilerek benzer bir sorunla başkalarının karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Satın aldığım kaşar peynirini bugün kullanmak için açtığımda SKT tarihi henüz bitmemiş olmasına rağmen küflenmiş olduğunu gördüm. Ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. SKT tarihine henüz 4 ay varken sürekli tercih ettiğim bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Mağduriyetimin ivedilikle telafi edilmesini rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

İzmir Kemalpaşa Migros'tan aldığım Bahçıvan marka rendelenmiş mozzarella peynirinin paketini açtığımda yapısı garip geldi; tabağa döküldüğünde küflü olduğunu gördüm. Ya fark etmeden oğluma yedirseydim, gerçekten insan sağlığının bu kadar ihmal edilmesi kabul edilir bir şey değil.

Muğla Datça’daki Migros mağazasından iki paket Bahçıvan cecil peyniri satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemişti, paketlerde şişme ya da dışarıdan görülen herhangi bir bozulma belirtisi yoktu. Ancak paketlerden birini açtığımda peynirin içinde bariz şekilde küf olduğunu gördüm. Diğer pakette sorun olmadığı için onu tükettik, küfü fark etmesek sağlığımız ciddi şekilde riske girebilirdi. Sorun sonrasında Migros mağazasının sanal market görevlisi ile görüştüm ancak ürünü mağazadan aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem hijyen ve gıda güvenliği açısından endişeliyim hem de bu kadar dikkatli saklanmış, son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni çok rahatsız etti. Bahçıvan’dan bu ürünle ilgili inceleme yapmalarını, yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlamalarını bekliyorum. Gıda güvenliği konusunda daha özenli davranılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Kızımın severek tükettiği Bahçıvan şekilli beyaz peyniri 25 Nisan 2026 tarihinde Ankara City Gross’tan satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımızda peynirin üzerinde küflenme olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettik. Peynirler dağılıyor, formunu korumuyordu ve yoğun bir bozulma kokusu vardı. Bu durum nedeniyle kızım peynir yemekten tiksindi, artık peynir görmek bile istemiyor. Ürünün son kullanma tarihi 05.06.2026, ambalaj üzerindeki parti numarası ise pn 00306g 0639’dur. Ürün son kullanma tarihine oldukça uzun süre varken bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem de çocuklar için üretilen bir ürün olması nedeniyle beni ciddi anlamda endişelendirdi. Şu ana kadar ne markete ne de Bahçıvan müşteri hizmetlerine başvurmadım, yaşadığım durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim. Bahçıvan’dan, küflü ve bozuk çıkan bu şekilli beyaz peynirin yenisiyle değiştirilmesini ve aynı partiye ait ürünlerin incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Bahçıvan markasına ait sade krem peyniri yaklaşık 1 ay önce Ankara Batıkent’te bulunan fixgross marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 1 ay olmasına rağmen ve buzdolabında uygun koşullarda saklanmasına dikkat etmeme rağmen, ürünü bir süre kullandıktan sonra peynirin küflendiğini fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir süt ürününün bu kadar kısa sürede küflenmesi hem sağlığımı riske atması hem de marka adına güvenimi sarsması nedeniyle beni rahatsız etti. Bu nedenle ilgili ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.