Bayburt Belediyesi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 12 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Öznur
Şikayetvar

Okul servislerinde kuralsız ve saygısız hostesler bulunuyor. Çoğu zaman hosteslerin sorumluluk bilinci yok, sürekli telefonlarla oynuyorlar. Şoförler ise 6-8 yaşındaki çocuklara bağırıyor ve onlara hakaret ediyorlar. Çocukların psikolojilerini bozuyorlar. Defalarca uyardım ve yalvardım. Servis çalışanları ayda 1000 TL alıyorlar fakat ihmalkar davranışları, kendilerini aşırı güvenli görmeleri ve kuralları tanımamaları sebebiyle, hatta emekli olanları şoför olarak işe alarak, refleksleri zaten yetersizken masum çocukların canlarını tehlikeye atıyorlar. Verdiğim mücadeleler sonuçsuz kaldı ve en sonunda benim çocuğumun ayağını, kendi servisi olmayan başka bir servis ezdi. Çocuğumun yaşadığı kabuslar, ağlamalar ve ayağının ödemi, yarası, ezikleri ile yer gök inledi. Bu Bayburt okul servislerinin denetlenmesini talep ediyorum. Bir anne olarak, Ramazan ayımızı zehir ettikleri için de Allah'a havale ediyorum. Yetkilileri göreve davet ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Özge
Şikayetvar

Bayburt Belediyesi nasıl çalışıyor. Ben anlamadım. Barınağı aradım 2 tane yavru köpek var hem bakıma ihtiyaçları var biz elimizden geldiğince bakıyoruz fakat geceleri çok ses çıkarıyorlar komşular rahatsız oluyor o yüzden aradık gelip alsınlar diye bize hoşt deyin gitsinler diyorlar arkadaşlar şaka mısınız işinizi yapsanıza bir de para kazanıyorsunuz oturduğunuz yerden yediğiniz ekmek helal mi o zaman siz çıkın işten kurumu da kapatın biz hoşt deriz kovarız köpekleri Allah akıl fikir versin gerçekten

Şikayetvar'da görüntüle →
Kara
Şikayetvar

Başkan hayırdır, internet sayfanızda şehitlik mezarlarının önünde resim çekip reklam yapıyorsunuz? Sizin o kadar şehitliğe saygınız varsa, o zaman bu durumu düzeltin! Nasıl böyle bir şey olabilir, hâlâ anlamıyorum.30 sene sonra Bayburt'a gittim ve 5 gün kaldım. Ziyaret ettim Şehit Osman dahil. Şehit Osman'da çay içelim dedik, bir baktım ki sorun var! Yetkili çalışan çocuğa (12-17 yaşlarında) şikayette bulunduk, patronunu çağırdı. Şikayetimizi ilettim.Avrupa'nın göbeğinde, herkesin bile ölenine saygısı var. Ve öyle yerlerde sessiz olunması istenir ve sakin bir şekilde girip çıkılır. Burası Şehit Osman çay ocağı, bu müzik ve gürültü burada olmamalı, diye ilettim. Yetkili patron aynen bunları bize söyledi: İsterseniz şikayet edin, belediye bizden yıllık 500.000 TL alıyor. Bir şey yapmaz, istediğinizi yapın!

Firma Yanıtı

Maşaaallah bayağı da sessiz

Şikayetvar'da görüntüle →
Özlem
Şikayetvar

Maalesef Bayburt'taki servisler hakkında söylediklerinize sonuna kadar katılıyorum. Ne hostes ne de şoförler yeterli. Geçen dönem eğitim yılında, 2022-2023'te, en azından ufak tefek sorunlarla karşılaşıyorduk; basit sıkıntılar çıkıyor ve çözülüyordu. Bir muhatap bulabiliyorduk, saygılıydılar ve kurallara da uyuyorlardı. Ancak bu sene, yılın sonunu nasıl getireceğimizi bilemeyeceğimiz kadar kuralsız, saygısız ve sınırsızlar! Birçok yere başvurduk, birçok yerde konuştuk fakat değişen bir şey yok. En son yaşanan büyük sıkıntılardan sonra ciddi uyarılar alınmasına rağmen, birkaç haftalık kısa süreli toparlanma sonrasında yine aynı sorunlar tekrarlamaya başladı. Servisin hızlı bir şekilde kullanılması, çocukların yaşına uygun olmayan şekilde hareket etmesi; çocuklar ayakta iken oturmadan bir anda gaza basarak yola devam edilmesi; servis şoförünün çok sert ve çocuklara kırıcı, aşağılayıcı şekilde konuşması; çocukların yanında küfürlü konuşmalar yapılması gibi durumlar şikayet edildiğinde, velilere karşı takınılan tutumun hakaret içermesi ve sayılabilecek birçok olumsuzluk bizi bu yıl canımızdan bezdirdi. Gözümüzden sakındığımız çocuklarımız eve gelene kadar resmen akla karayı seçiyoruz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Emre
Şikayetvar

2025 Eylül ayından bu yana CİMER üzerinden Bayburt Belediyesi ile ilgili olarak çok sayıda (yaklaşık 10 adet) şikayette bulunuyorum. İmar planında yol olarak görünen bir alanda bulunan kulübenin yıkılması ve bu alanın imar planına uygun hale getirilmesi için başvurular yapmama rağmen, belediye tarafından somut bir adım atılmıyor ve konu sürekli geçiştiriliyor. CİMER’e yaptığım başvurularda konuyu üst makamlara ilettiğimde ise şikayetlerimin tekrar Bayburt Belediyesi’ne sevk edildiğini görüyorum. Belediyeye yönlendirilen şikayetlere gelen cevaplar ise neredeyse birbirinin aynısı ve hiçbirinde sorunun gerçekten incelendiğini ya da çözüme yönelik bir işlem yapıldığını göstermiyor. Bu şekilde aynı cevaplarla süreç uzatılıyor ancak fiili bir işlem yapılmıyor. Telefonla destek almak için 150’yi aradığımda da çağrı yaklaşık 2 dakika bekledikten sonra kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle kimseye derdimi ayrıntılı şekilde anlatamıyorum. Ne yazılı başvurularımda ne de telefonla yaptığım denemelerde herhangi bir sonuç alamadım. Bayburt Belediyesi’nin, imar planında yol olarak görünen yerdeki kulübenin yıkılması için gerekli yasal işlemleri yapmasını ve bu konudaki açık eylemsizliğinin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetlerimin sürekli aynı yanıtlarla geçiştirilmesi yerine, yerinde inceleme yapılarak sorunun gerçekten değerlendirilmesini ve hukuka uygun şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yakup
Şikayetvar

Şehir içi dolmuş ulaşım sorunu yüzünden bazen yarım saat, bazen 1 saat dolmuş bekliyoruz. Gelen dolmuşlarda da yer olmadığı için dolmuşa adım atacak yer bulamıyoruz. Böyle kadim bir yerde, belediyenin birçok konuda olduğu gibi bu konuda da umursamazlığı yüzünden, gerek ulaşım gerekse diğer alanlarda Türkiye'nin en geri kalmış ili olarak boy gösteriyoruz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nisa
Şikayetvar

Bayburt'ta sabah saatlerinden bu yana sular yok. Bununla ilgili ne bir uyarı mesajı ne bir anons duydum. Çevremde sorduklarım insanlardan da Herhangi bir anons duyan yok. Su ile ilgili çalışmalarınız olabilir fakat bununla ilgili insanlara bilgilendirme yapılabilirdi. Hastası çoluk çocuğu olan insanlar var. 185 çağrı hattını da sabahtan doğru açan yok gerçekten çok ilginç.

Şikayetvar'da görüntüle →
Rasim
Şikayetvar

69 D 0026 plakalı 1C Yurt Fakülte dolmuşu, 13/12/2023 tarihinde saat 08:10'da Yeni Hastane Kavşağı durağında, yurtlara giderken durakta bekleyen vatandaşlar ve öğrenciler olmasına rağmen durmayıp yolcuları almadı. Bu olay bir değil, iki değil, sürekli yaşanıyor. Devlet dolmuş ücretleri 6,50 TL iken, bu özel dolmuşlar 8 TL alıyorlar. Buna rağmen sürekli bu tür davranışlarda bulunuyorlar. Üstelik bu karlı soğuk günlerde, öğrencilere acıyıp onları almak için duran vatandaşları sıkıştırıyor, tehditler savuruyorlar ve vatandaşların biz öğrencileri almasına izin vermiyorlar. Ben bu tür bir durumu sadece Bayburt'ta gördüm. Aslında herkes bu durumun farkında, ama yetkili kurumlar dahil hiç kimse bir şey yapmıyor. Merkezden Baberti Külliye Kampüsüne veya yurtlara gitmek için bu dolmuşlara binmek zorunda kaldığımızın farkındalar ve bile isteye bu soğuk günlerde öğrencileri mağdur ediyorlar. Artık bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Resul
03.08.2026Şikayetvar

Bayburt Aydıntepe Belediyesi Düğün Salonu önünde bulunan duvar yaklaşık 3 yıldır herhangi bir koruma olmadan durmaktadır. Özellikle çocuklar bu alanda oynarken duvarın üzerine çıkabiliyor ve yükseklik nedeniyle aşağı düşme riski oldukça artıyor. Olası bir düşme durumunda ciddi yaralanmalar ve telafisi olmayan can kayıpları yaşanmasından endişe duyuyorum. Herhangi bir çocuğun canı yanmadan ve başına bir şey gelmeden gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu nedenle, düğün salonu önündeki söz konusu duvarın tamamına, düşmeyi engelleyecek şekilde demir koruma parmaklık yapılmasını talep ediyorum. Vatandaşların ve özellikle çocukların can güvenliğinin sağlanması için bu konuda en kısa sürede gerekli çalışmanın yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Murat
30.07.2026Şikayetvar

Bayburt Çayırözü köyünde yerleşim yeri içinde, evlere yaklaşık 10–15 metre mesafede bir şahıs arı beslemektedir. Yerleşim alanında arı beslenmesinin yasak olmasına rağmen bu kişi arı kovanlarını köy içinde tutmaya devam ediyor ve arılar sık sık insanları sokarak tehlike yaratıyor. Arıların sokması nedeniyle köydeki insanlar tedirgin durumda ve özellikle çocuklar, yaşlılar için ciddi bir risk oluşuyor. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir resmi başvuru yapmadım, ancak durum artık rahatsız edici ve korkutucu bir seviyeye geldi. Belediyenizden, yerleşim yerinde arı beslenmesini yasaklayan mevzuat doğrultusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, kovanların köy yerleşim alanı dışına alınması için ilgili kişiye gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Can güvenliğimizi tehdit eden bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Firma Yanıtı

Hâlâ da arılar ev etrafında Sürü şeklinde dolaşıyor

Şikayetvar'da görüntüle →
Emre
21.04.2026Şikayetvar

Bayburt 5A hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, dolmuşların bırakması gereken son noktaya kadar götürmeyip yolcuları yarı yolda indirmesinden şikayetçiyim. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 15:20 civarında da, 25 TL ücret ödememe rağmen indibindi yapmam gereken yere kadar götürülmedim ve güzergah tamamlanmadan indirildim. Bu durum tek seferlik değil, aynı hatta sık sık yaşanan bir problem haline geldi. Ücretini tam olarak ödediğimiz halde, dolmuşların keyfi olarak güzergâhı kısaltması hem mağduriyet yaratıyor hem de ciddi bir saygısızlık olarak görülüyor. Bayburt 5A hattında çalışan şoförler Özellikle 69 D 0018 plakalı araç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve güzergâhı tamamlamadan yolcu indiren şoförlere gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ece
13.02.2026Şikayetvar

Bayburt Tuzcuzade Mahallesi Üniversite Caddesi’nde yaklaşık 24 saattir süren su kesintisi yaşamaktayız. Herhangi bir ön bilgi verilmeden yapılan bu uzun süreli kesinti nedeniyle evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Temizlik, yemek ve duş gibi en temel işlerimizi bile yapamıyoruz. Kurumun ilgili birimlerini aradığımda ise sadece “gelecek” denilerek geçiştiriliyorum, net bir saat veya açıklama yapılmıyor. Ne zaman geleceği belli olmayan bir kesintiyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bırakılmak ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Su kesintisinin artık acilen giderilmesini ve bu tür uzun süreli kesintilerde önceden ve süreç içinde düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →