Bebekvesaglik.com Şikayetleri

Epttavm üzerinden Bebek ve Sağlık mağazasından Redoxon c Vitamini, d Vitamini, Çinko 30 Efervesan Tablet satın aldım. Ürün elime geldiğinde orijinal olmadığını anladım ve firma ile iletişime geçtim. Bana ürün ile ilgili video gönderdiğinde, gönderdiği ürünle aynı değildi. Ürünün sahte olduğunu kabul etmedi ve geri almak istemedi. Yazışmalar bende duruyor ve ekleyeceğim. Bana ürünlerin farklı ülkelerde imal edildiği gerekçesi sunuldu. Fotoğrafını ekledim, mağdur edildim.

Bebek ve sağlık.com sitesi açılmış, kullanılmış ilaç gönderdiler, yazıklar olsun.Ürünün görselini paylaşıyorum.Böyle bir hizmet olabilir mi? Kime neye nasıl güveneceğimizi artık bilmez olduk.Bir kutuda eksik tablet gönderilir mi? Bu nasıl oluyor? Bu mağaza buna nasıl dikkat etmez!

Bebek ve Sağlık adlı mağazadan iki adet çocuk vitamini aldım, ancak bana burun spreyi gönderilmiş. Aradığım numara cevap vermiyor, yani muhatap bulamıyorum. 682SCGP2P sipariş numaram. Artık hiçbir şekilde bu uygulamaya güvenmiyorum. İnternette birçok şikayet var, daha yeni fark ediyorum.

EpttAVM'nin Bebek ve Sağlık Mağazası'ndan bebek gaz damlası sipariş ettim ancak tarihi geçmiş ürün gönderildi. Ürün iadesi için kod talep ettim ve bu kod üç hafta sonra gönderildi. Fakat bu süre zarfında 14 günlük iade süresi geçmiş oldu. İade sürecinde yaşanan gecikmeler ve mağduriyetimin giderilmemesi konusunda defalarca arama yaptım ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.

Bebek ve sağlık mağazasından az önce epttavm.com üzerinden sipariş verdim.Nexus marka Türkçe konuşan tansiyon aleti diye yazdım ve çıkan ürünü satın altım. Sitenizde nexus Pro konuşan tansiyon aleti yazıyor Fakat araştırdığımda ürünün konuşma özelliğinin olmadığını fark ettim. Yanlış bilgilendirme yapıyorsunuz. Siparişin 10 dakika sonrasında iptal talep ettim ve hala kabul edilmedi. Mağaza Epttavm tarafından arandığı halde ulaşım sağlanmıyor ve paran iade edilmiyor. 1. Üründe olmayan özelliği var gibi gösterip kusurlu mal satıyorsunuz.2. 10 dakika sonra ürün için hiçbir işlem yapılmamasına rağmen iadede sorun çıkarıyorsunuz. Lütfen en kısa sürede paramı hesabıma yatırın ve iadeyi kabul edin. Ürünü de bana göndermeyin. Yoksa sonuna kadar yasal haklarımı kullanacağım.

Amazon üzerinden bebekvesaglik satıcısından Argivit Active Plus B12 ürününü satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra içerisindeki maddeler nedeniyle baş ağrısı yaşadım. Daha sonra ürünle ilgili araştırma yaptığımda, markanın resmi sitesinde bu ürün için 'orijinal değil' ifadesinin yer aldığını gördüm ve aldığım ürünün orijinal olmadığı endişesini yaşadım. Hem sağlığımız açısından risk oluşturabilecek bu durum hem de orijinal olmayan bir ürünün satılıyor olması nedeniyle son derece rahatsız oldum. Ürüne ait Amazon sipariş numaram 405-0802052-7751550’dir. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürünün orijinalliğinin açıklığa kavuşturulmasını, ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma yazılı veya resmi bir özür ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Kasım’da Amazon üzerinden, satıcısı 'bebekvesağlik' olan bir bebek vitamini satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştı. Amazon olduğu için güvenerek aldım, aynı üründen daha önce eczaneden de kullandığım için tadını da çok iyi biliyorum. Ürünü ilk kez kullanmak için spreyi sıktığım anda tadının ve hissinin farklı olduğunu fark ettim ve şüphelendim. Bunun üzerine ürünün üzerindeki sesine girip orijinallik sorgulaması yaptım, sistem ürünün bulunamadığını söyledi. Yani ürünün orijinal olmadığını belirten bir uyarıyla karşılaştım. Buna rağmen Amazon üzerinden hiçbir şekilde iade yapamıyorum, satıcı firmaya ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. İade talebi oluşturmama rağmen sistem beni sürekli ürün desteğine yönlendiriyor fakat ben ürünün orijinal olmadığına zaten eminim. Ürün daha üç günlük olmasına rağmen iadesi yapılamıyor. Yaklaşık 352 TL ödediğim bu ürünün orijinal olmaması hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de Amazon’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu ürün bir vitamin ve doğrudan sağlığımızla ilgili olduğu için orijinal olmayan bir ürünün nasıl satışa sunulabildiğini de anlamakta zorlanıyorum. Orijinal olmayan bu ürünün iadesinin koşulsuz olarak alınmasını, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini, bu satıcı hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve sağlığımızı tehdit eden bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

N11 üzerinden “bebekvesaglik” adlı mağazadan 23.11.2025 tarihinde Bebelac Gold 2 toz devam sütü maması satın aldım. Sipariş numaram 203863452131’dir. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mamanın ambalajını açtığımda kokusunda ve yapısında belirgin bir bozukluk fark ettim. Çocuğum bu mamadan çok az içtikten sonra reddetti ve aynı gün ishal oldu. Durumumuz elvermediği için sağlık kuruluşuna götüremedik, ancak bebek besini gibi son derece hassas bir üründe böyle bir riskle karşılaşmak hem sağlık hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması da ayrıca endişe vericidir. 02.12.2025 tarihinde ürünü N11 üzerinden iade ettim. Buna rağmen satıcı, iade talebimi hiçbir makul gerekçe sunmadan reddetti ve süreç boyunca benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bozuk çıkan bir bebek mamasının iadesinin kabul edilmemesi, tüketici olarak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir. Bebek beslenmesi gibi kritik bir konuda satıcının bu sorumsuz tavrını kabul etmiyorum. Ürünün gerekli incelemelere tabi tutulmasını, ücret iademin ivedilikle yapılmasını ve bu ihmalle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.