Beyhekim ADSM Şikayetleri

Konya beyhekim ağız ve diş sağlığı Hastanesi çok güzel yapılmış ve 10.07.2025 tarihinde doktorumuz a** hanım çok ilgilendi. Benim şikayetim röntgen bölümünde çalışanlar ile ilgili. İki kızımı götürdük eşim ile beraber. Büyük kızımı röntgen odasına ben götürdüm ilgili arkadaş yardımcı oldu ve film çekildi. Sonra eşim küçük kızımı röntgene götürdü ama ilgili erkek olan arkadaş karşındaki hastanın 5 yaşında bir çocuk olduğu hassasiyeti ile davranmadı ve çocuk korktu film çektirmek istemedi ağladı. Küçük çocukların duygu seviyesine inebilen hasas kişilerin bu işi yapması daha uygun olmaz mı? Çok güzel bir hastane yapılıyor. Çok iyi doktorlar görevlendiriliyor. Ama röntgen bölümünde maalesef bu özen gösterilmiyor. Sonuç olarak röntgen bölümünde çalışan üç kişiden ikisinin bu yumuşak olmayan tutumu yüzünden hiçbir işlem yaptıramadık. Bu şikayeti yazma nedenim ilgili kişilerin uyarılması ve böyle güzel bir hastaneye yakışır olması için düzeltilmesi.

Hamilelik sebebiyle 5-6 dişimi kaybettim. Randevu aldım, ilk doktor M****** Ş**** T***'tu, direkt filme gönderdi. Bekleme salonunda beklerken başka bir personel ismimi söyleyip cerrahiye gönderdi. İki dakikasını ayırıp dişlerimde neler yapılacak, kaç dişimin çekilmesi gerektiğini keşke söyleseydi. Ama iyi ki M**** Hanım'dan randevu almışım. Dişimdeki bütün yapılması gereken tedavileri anlattı. İyi ki var M**** G********.

11 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30’da Beyhekim Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde Dr. H***** K**** tarafından yapılan diş temizliği işlemi sırasında diş minemde aşındırma meydana geldi. İşlem sonrasında dişlerimde ciddi hassasiyet, kanama ve ağrı oluştu. Herhangi bir ücret ödemedim ve hastane yönetimiyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumu özellikle diğer hastaların dikkatli olması ve benzer bir sorun yaşamamaları için paylaşmak istiyorum.

8 yaşındaki oğlumun sol alt dişi, 2 gün önce Konya Beyhekim Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi'nde Dr. E*** K******** tarafından çekildi. Ancak işlemden kısa bir süre sonra çocuğumun ağzında ve dudağında apse oluştu. Şu ana kadar tekrar hastaneye başvurmadım, fakat bu durum bizi endişelendirdi. Oğlumun yaşadığı bu sağlık sorununun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli tedavinin sağlanmasını talep ediyorum.

25.07.2025 tarihinde saat 3.25 civarında oğlumu Konya Beyhekim Ağız ve Diş Hastanesi’ne götürdüm. Hastaneye giriş yaptığımızda, sekreterin olumsuz ve uykulu tavrıyla karşılaştık. Ardından muayene için Dr. A***** A***'ın odasına geçtik. Muayene sırasında doktor, çocuğumuzu yaklaşık bir metre mesafeden yüzeysel olarak ve uzaktan inceledi. Doktor hanım, bize sürekli uzak durmamızı söyledi ve sanki hastalık ya da mikrop taşıyormuşuz gibi bir tavır sergiledi. Çocuğumuz ile ilgili herhangi bir detaylı fiziksel muayene gerçekleşmedi ve çok kısa sürede, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece bir antibiyotik vererek telefonunuza mesaj gelecek diyerek kovaladı resmen muayene tamamlanıp geri gönderildik. Yaşadığımız bu yaklaşım hem oğlumuzu hem de bizi çok rahatsız etti. Bu süreçte, hem sekreterin hem de ilgili doktorun hastalara karşı daha saygılı, ilgili ve görevini layıkıyla yerine getiren bir yaklaşım sergilemesini beklerdim. Ayrıca, hastane yönetiminin de bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve doktorun yaklaşımı nedeniyle işlem uygulanmasını talep ediyorum. Hastalara değer verilmesini ve hem çocuklarımızın hem de ailelerin düzgün şekilde muayene edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.

Beyhekim ağız ve diş sağlığı Hastanesi Dr.:E**** D**** asla memnun kalmadım. Şikayetimi açık belirtmeme rağmen; görevlilere şikayetini söylemedi diyen bir doktor kendisi. Bırak ilgilenmeyi, arkasını dönüp konuşmadı bile. Hastaların ihtiyaçlarından bir tanesi de durumun açıkça belirtilmesidir. Kendisi tam acımın üzerine hayal kırıklığı bir doktor olarak geldi :(

Konya zindankale diş sağlığı merkezi olarak bilinen yeri yeni binasına taşımışlar diş için gittim antibiyotik ve ağrı kesici yazdı yolladı tamam her şey normal lakin doktorlar üniversite hastanelerine yönlendiriyor düşünsenize kendi yapmaya uğraşmadıklarını daha öğrenci olan çocukların yapacağını söylüyorlar ne kadar acı bir durum. Kendim sorduğumda orada uzman hekimler de var diyor. Sen nesin peki devletin üzerinden geçinmeyi bırakın paranızı hak edin önce.

23.06.2025 saat 11 tarihli randevu ile Dr.'a çocuğumu götürdüm. Daha ağzına bakar bakmaz burada olmayacağını söyledi ve tıp fakültesine götürmemi istedi. Ben bir hafta boyunca randevu gününü, bu hastaneden başka bir yere gitmem için mi bekledim? Burası çok güzel bir hastane ama içi boş. Çok üzüldüm, yapılan bunca emeğe ve bu hastaneye yazık. Biz sanki tıp fakültesini bilmiyoruz... Yazık, yazık.

26 Ocak 2023 yılında *** protez diş taktı ve Aralık 22 2024 yılında taktığı diş düşerek tekrar protez diş taktı 18 Nisan 2025 diş ağrısı ile aynı hastanede randevu alamadığım için ** hastası olduğum için muayene olmadı hakla ilişkilerindeki bayan nöbetçi doktora götürdü diş röntgeni çekmeden anestezi yaptı ağrı onla kesildi diş röntgeni çekildikten sonra üniversite hastanesi ne randevu almamı söyleyen nöbetçi doktor ilaç yazarak gönderdi bir insan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı ben ***dan şikayetçi olacağım.

14.10.2024 günü saat 14.15'te H****** B**** isimli doktora randevum vardı ve bir dişime dolgu yapacağını söyledi. Çürüğün üstüne dolgu yapmış, ağrıdan ölüyorum, hiçbir şey yiyemiyorum. Daha sonra özele gittiğimde, dişlerimin sık olmasından dolayı iki dişime aynı anda dolgu yapıldığını öğrendim ve kanal tedavisi olmam gerektiğini söylediler. Keşke dişimin çürük olduğunu ve temizlendikten sonra dolgunun yapılması gerektiğini bilselerdi.

12.11.2024 salı günü saat 15.00 sıralarında Konya beyhekim ağız ve diş sağlığı merkezinde doktor *** *** dişimi çektirdim. Ama nasıl diş çekimi eline aldığı tornavida ile acımasızca dişin kökünü yerinden oynatmaya çalışırken tornavidayı iki kez dilimin altına kaçırdı ve yaraladı. Kökü de tornavida ile çıkardıktan sonra herhangi bir ilaç yazmadan gidebilirsin dedi ve sesimi çıkarmadan teşekkür edip çıktım. Ağrı eşiğim yüksek olduğu için aşırı bir ağrı ve sızıya rağmen dayandım. Ertesi gün 13.11.2024 çarşamba günü ve 14.11.2024 perşembe günü dayanılmaz ağrılara günde 5-6 adet ağrı kesici içerek dayanmaya çalıştım.15.11.2024 cuma günü 03.30 a kadar ağrıdan uyuyamadım, sonra sızmışım 11.00 da uyandım ve aile hekimine giderek antibiyotik yazdırdım.

09.09.2024 tarihinde çocuğumu doktora götürdüm. 10 dakika geciktim diye çocuğumun dolgusunu yapmadılar. 45 dakika hasta içeriye alınmadı, boş muhabbet yaptılar içeride. 15 gün sonrasına gün verdiler. Böyle adalet olamaz. Konya Beyhekim Ağız ve Diş Sağlığı Bölümü'nden Ş***** Ö* doktor, kendi evlatları olsa böyle davranmazlar.

Diş Hekimi N******* D****'dan randevu aldım, filme gönderdi. Diş taşlarını biz burada temizlemiyoruz diye hiçbir şekilde randevu alamadığımız üniversite hastanelerine yönlendirdi. Yani özele mi temizleteceğiz? Gereğinin yapılmasını istiyorum. Konya Selçuklu Beyhekim Zindankale Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği.

Konya Beyhekim Ağız ve Diş Sağlığı (zindankale) Hastanesi'nde dişime kanal tedavisi yapılması için 18.10.2023 tarihine 15.45 saatine randevu verildi. Gittim Dr. *** anestezi yaptı ve daha uyuşması beklenmeden işleme hızlıca geçti uyuşmadığını bildirdim sürekli saate baktı mesai saatinden dolayı ve işleme devam etti kanallar çok dar aletlerimizi kırdı dişin işi çözülmedi bence çektir bu dişini dedi. En son film istedi filme bakmadan gidebilirsin dedi kendide hızlıca çıktı gitti. Bir doktor için son çare değil midir çekime göndermek? Zamanı dar diye hastanın durumu hiç umurumda olmaz mı? Şiddetin her türlüsüne karşıyım ama insanların sinir uçlarıyla oynamaya da kimsenin hakkı yok bir hekim olsa bile.

Daha önce başka bir yerde dişime dolgu yaptırdım. 3.5 ay dişim çok ağrıdı yemek yiyemedim sonra Konya beyhekim ağız ve diş sağlığı merkezinde diş doktoru Muhammet Başarana dişimin ağrıdığını yemek yiyemediğimi söyledim 4 sene içinde hangi doktor ilgilendiyse ona gideceksin bana ne dedi. Dişime bakmadan yolladı randevu için yaklaşık 2 hafta kadar bekledim ve çok uzaktan geldim yemek yiyemiyorum mağdurum diğer 3.5 ay önce dişimi yapan doktora gittiğimde izinli olduğunu öğrendim. Zaten randevular çok zor bulunuyor, doktor çok ilgisizdi, gözden ameliyat olsanız ve doktoru bulamayıp başkasından randevu alsanız doktoruna git deyip sizi yollayacaklar mı böyle bir şey olabilir mi ülkemdeki bu sorun bitsin

Beyhekim ağız ve diş sağlığı merkezi doktor B**** T******* çocuğumu diş rahatsızlığından dolayı randevulu bir şekilde götürdüm. Dişin kanal tedavisi olacağını söyledi. Neyse kanal için gittiğimizde diş kökünün kapanmadığını söyledi. Selçuk Üniversitesine gitmemiz gerektiğini belirtti, yani burada devlet hastanesinin eksik olduğunu ifade etti. Ben özel diş hekimine geldim ve film çekildi. Bu dişin kanal tedavisine gerek olmadığını öğrendim. Demem o ki insanların sağlığı bu kadar basit olmamalı. Ben artık korkmaya başladım. Eski Türkiye mi geliyor? Bu olayı CİMER'e kadar taşıyacağım.

Konya Beyhekim Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi kanal tedavisi yapmadılar dr. *** muayene oldum röntgen sonrasında kanal tedavisi dedi klinik 1'e git dedi oradaki doktorlar da ağız açığı bahanesiyle yapmadılar. Bir de bana üniversitesine hastanesine git diyerek yol gösteriyorlar. Neyse tekrar doktora çıktım onlar yapamazsa benim yapabileceğim bir şey yok diyor.

Bugün randevu alarak gittiğim ******doktorun kliniğinde, 10 numaralı görevdeyken muayene sonrası diş filminde sadece kanal tedavisi yapabileceğimi ama sağlamlık açısından garanti veremeyeceğini söylemesi, ayrıca çekim de yapılabilir ancak kendisinin çekemeyeceğini belirterek beni cerrahiye yönlendirmesi ve iki ay sonrasına randevu verilmesi sorun oldu. Acil bir diş sorunu olsa bile 'yapabileceğimiz bir şey yok, maalesef' cevabını almam, hasta hakları kapsamında maalesef bütçe olmaması; bu yüzden büyük bir hastanede sadece iki cerrahi polikliniğin bulunması, temizlik ve hijyenin yetersiz olduğu bir ortamda rezil dolu bir hastane ve iş yapamayan doktorlarla karşılaşmam, tüm bunların sonucu olarak sağlığımın tamamen riske girmesine ve boşa giden zamanımın bana zarar vermesine neden oldu.

S**** D********** na gittim robot misali hasta bekliyor anlaşılan bir de konuşmalarının çoğunu anlamıyorum ağzının içinden otur kalk git emir kipleri havada uçuyor çocuk mu sanıyor hastalarını ne sanıyorsa. Turuncuyu al ağzında tut ne olduğu nasıl olacağı bile yok ortada, kendisi ağzımdan işlemleri alırken dil altımı yırtarcasına hareketler yaptı insan hastasının halinden bir anlar. Muayene ilk girdiğimde röntgene git hemen gel, geldik iğne çıkarttı ne yapacaksınız hocam diyorum öyle bilgi veriyor hayır sen hastana bilgi vermelisin belki ben işlemi yaptırmayacağım. Diş yerinin işlemi esnasında kalıntıları lavaboya tükürmyecekmişiz peçeteye tükürülürmüş ona göre haberiniz olsun gidecekseniz ters ters bakmaya azarlamaya hazır olun yoksa o kısım süs diye yapıldı sanırım böyle bir şey görmedim de duymadım da önlüğünüzü de doğru dönüşüm kutusuna atın yoksa yanı başınızda size ters ters bakan imalı konuşan birini bulursunuz direk. Kesinlikle tavsiye etmiyorum zorla yaptırıyorlar sanırsın mesleğini. Bende diyordum kendi kendime bu doktorda 4 hasta var diğerleri hep dolu diye, kimse kendini çocuk gibi azarlatmaya meraklı değilmiş öğrenmiş oldum

Beyhekim Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaklaşık 1 ay önce, 22 Nisan civarında Dr. R***** isimli hekim tarafından diş çekimi yapıldı. Aynı doktora iki kez sıra verildi ve her iki çekimde de dişim çekilirken kırıldı. Çekimden sonra geçen sürede bölge bir türlü tam olarak iyileşmedi ve sonrasında içinden parça çıktığını fark ettim. Yaşadığım sorun nedeniyle başka bir hekime gitmek zorunda kaldım ve orada tedavi gördüm. Bu süreçte hem sağlığım hem de psikolojim olumsuz etkilendi. Ben maddi ya da manevi bir beklenti içinde değilim ancak Dr. R*****’ın diş çekimi konusunda yeniden eğitilmesi, bilgi ve becerisinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İnsanların aynı sıkıntıları yaşamaması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını istiyorum.