Bilge Adam Akademi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 18 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Resul
Şikayetvar

2022 Nisan'ında ödediğim ücret karşılığında Mayıs'ta başladığım eğitim programını Aralık'ta tamamlayıp, 2 aylık staj sürecini de bitirdim. Eğitim, internet üzerinde ücretsiz olarak bulunabilecek içeriklere sahip olup, webinarlarda bahsedilenin aksine yalnızca temel seviyede bir eğitimdir. Derslerde anlatılanları anlayabilmek için ek kaynakları araştırmak gerekmektedir. Eğitim ve istihdam süreci, reklamlarda ve atölye çalışmalarında belirtilenden oldukça farklı ilerlemektedir. Atölye çalışmalarında haftada bir gün etüt yapıldığı ifade edilse de, eğitim boyunca sadece birkaç kez etüt gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, sözleşmede yer almasına rağmen mentörlük desteği sağlanmamıştır ki bu, yaşanan olumsuzluklardan sadece birkaçıdır. Bilgisayar veya mühendislik dışı bir alandan mezun olduğum için başvurularıma geri dönüş alamadım. Sözleşmede yazılı olan ve eğitim sonrası kurum tarafından sağlanması gereken en az dört iş teklifi de bana ulaşmadı. Hatta, özgeçmişimi güncellemem gerektiği konusunda ilk telefon 9 ay sonra yapıldı. Yani 9 ay boyunca özgeçmişim bile kontrol edilmemiş ve kendi başıma iş bulmam beklenmiş. Sürecin sonlarına doğru, zaman kazanma ve oyalama amaçlı başka bir dil öğrenirsem iş teklifleri alabileceğim söylenmiştir. Eğitim aldığım dil üzerine iş araştırdığım ve yeni bir dil öğrenmeye zamanım olmadığı için bu teklifi reddettim. Daha sonra kendi yazılım birimlerinde bir iş teklifi sunuldu ve zoraki yapılan mülakat esnasında eğitimin temel seviyede olduğu, işlerin yoğun ve stresli olduğu, kendini geliştiremeyenlerle yolların ayrıldığı gibi konular dile getirilerek sanki işe alınmamak için mülakat yapılmış gibi bir izlenim verildi. Sonucu bir-iki gün içinde öğreneceğim söylendi fakat bir ay sonra ben sorduğumda sonucu öğrenebildim. İstihdam konusunda yapılan tek şey, özgeçmişimi normalde de başvurabileceğim firmalara göndermek ve onlardan yanıt beklemek oldu. Eğer süreç bu şekilde ilerleyecekse, neden kendim iş bulamayayım? Sitelerinde, reklamlarda ve webinarlarda bahsedilen istihdam garantisi, eğer sadece benim çabalarımla sağlanacaksa, neden bu garanti veriliyor ve piyasadaki en yüksek ücretli eğitime neden katılıyorum? Sözleşme şartlarına uymamalarına rağmen ücretimi talep ettiğimde, yönlendirmelerimin devam ettiği ve boş yere masraf yapıldığı söylendi. Ancak yasal sürenin son gününde, güncel ücretimin çok altında bir miktar ödeme yapılarak kursiyere verilen önem bir kez daha gösterildi. Paramın bir kısmını geri alabildim ama 18 ayımı kaybettim.

Firma Yanıtı

Değerli Mezunumuz, Boost eğitim programımız Toplam 600 Saat süren, yazılım geliştirme ile ilgili en güncel metodolojiler ve atölye çalışmalarıyla desteklenerek tamamı uygulamalı olan eğitim içerikleri, belirlenmiş süre içerisinde eksiksiz bir şekilde tamamlanır. Eğitiminizi tamamladıktan sonra başvurduğunuz iş görüşmeleri ve mülakatlarınızda sizi daha donanımlı hale getirmek için Kariyer Koçluğu kapsamında CV oluşturma ve mülakat eğitimleri ile akabinde 2 ay boyunca Bilge Adam’ın yazılım departmanlarında sigortalı, maaşlı resmi staj imkanı sağlayarak katılımcılarının Full Stack Developer olarak mezun olmasını hedefleyen Bilge Adam Akademi’nin yetiştirme projesidir. Eğitim süresince öğrencilerimiz varsa kendilerini yeterli görmedikleri konu / konular ile ilgili ihtiyaç duydukları kadar etüt talebinde bulunarak, konuları pekiştirme hakkına da sahiptirler. Eğitiminizi tamamlamış olduğunuz grup için de katılımcılarımızın talepleri doğrultusunda etüt çalışmaları yapılmıştır. Ayrıca eğitim süresi boyunca eğitim gruplarımıza iletilen anketler ile tüm katılımcılarımızın her konuda iletmiş oldukları görüş ve değerlendirmeleri özenle ve düzenli olarak takip edilmiş, gerekli aksiyonlar alınmıştır. Eğitim süresi boyunca grubunuzun anket sonuçlarını incelediğimizde eğitim içeriklerimiz ya da eğitmenlerimiz ile ilgili olumlu olmayan herhangi bir yorum iletilmediği de tespit edilmiştir. Boost programımıza başladığımız günden itibaren 18 aylık istihdam süreci kapsamında mezunlarımızın % 95’inden fazlası istihdam edilmiştir. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmelerde de belirtmiş olduğumuz üzere işe yerleşmiş olan mezunlarımız dışında henüz iş arayışı devam eden katılımcılarımız içinse bize talep gelen firmaların isterleri doğrultusunda uygun olan pozisyonlara yönlendirmelerimiz devam etmektedir. Sözleşmemizde de belirttiğimiz taahhüdümüz gereği 18 ay içerisinde işe yerleşmemiş her mezunumuz için eğitim bedeli olan tutarı peşin ödeyen katılımcılarımıza ödeme iadeleri yapılmakta ya da eğitim kredileri kurumumuz tarafından ödenmektedir. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmelere istinaden tarafınıza iletmiş olduğumuz gibi, eğitim ücretinizin tamamını iade etmiş olsak dahi, çıkabilecek uygun olan iş fırsatları için mutlaka iletişime geçileceğini bildirmek ister, iyi günler dileriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Armagan
Şikayetvar

Bilge Adam akademiden iş analisti eğitimi aldım. Pahalı bir eğitimden sonra bana bir kağıt gönderdiler. Sertifika diye ama üstünde barkodu bile yoktu. Sonuç olarak bunu sahte de yapabilirler diye önceden yazdığımda E*** hanım diye birisi beni aradı düzelteceklerini söyledi. Aradan neredeyse 6 ay geçti. Mesajlarıma bile bakmıyor. Bilge adamdan bence eğitim sakıncalı size söyleyeyim hem pahalı hem de baştan salma.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ünsal
Şikayetvar

Bilgeadam Boost programına kredili bir şekilde kayıt oldum. 14 gün içerisinde koşul belirtmeden cayma hakkımı kullanmak istedim. Fesih işlemlerini başlatmış olduğum günle birlikte bu ikinci günüm fakat hala fesih işlemi yapılmadı. Eğitime kredi kullanarak başvurduğum için kredi faizleri her gün işliyor. Faiz dün 2390 TL gibi bir rakam iken bugün 2700 TL'ye çıktı. Bugün de iptal işlemi gerçekleşmezse faiz yarın daha fazla olacak. Bilgeadam'a ulaştığımda ise "bankadan mail bekliyoruz faiz ne kadar bunun için" diyorlar ama ben bankayı arayıp anında faizi öğrenebiliyorum. Yukarıda bahsettiğim faiz oranlarını da kendim bankayı arayıp öğrenmiştim. Bu konuda tekrar belirtmek istiyorum. Her geçen gün faizler artıyor ve lütfen bir an önce programın iptal edilmesini rica ederim.

Firma Yanıtı

Değerli Öğrencimiz, 14 günlük cayma hakkınızı kullanmak istediğinizi içeren dilekçeniz şubemize iletildikten sonra, eğitiminiz için kullandığınız tüketici kredinizin iptali için ilgili bankaya aynı gün bilgilendirme yapılmıştır. Banka da 1 gün sonrasında tüketici kredinizi kapatmıştır. Kredi sözleşmenizin imza aşamasında gözünüzden kaçmış olması ihtimaline karşı şunu tekrar hatırlatmak isteriz: Eğitim kredisi kullanılarak satın alınan programların iptalleri için, ilgili bankaların ihtiyaç kredi sözleşmelerindeki “Cayma Hakkı” maddesine göre işlem yapılmaktadır. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mert
Şikayetvar

Yetiştirilmek üzere girdiğim eğitim sürecinde bütün sınavlarda, projelerde ve benzeri durumlarda yüksek Başarı elde etmeme rağmen, şahsımın dışında hocalarım ve eğitimdeki arkadaşlar tarafından da bu konuda olumlu geri bildirimler almama rağmen işe yerleştirme sürecinin olumsuz sonuçlandığı söylendi. Büyük bir şaşkınlıkla sorduğum birçok soruya 'bizimle alakası yok, şirket bize de bilgi vermedi' şeklinde geçiştirme cevapları verildi. Üstelik iki yıl kurumsal iş tecrübem olmasına rağmen mülakat dahi yapılmadan süreci sonlandırdılar. Kendimle beraber çok başarılı birkaç arkadaş da mağdur olduk. Para, zaman ve psikolojik mağduriyetleri hiç saymıyorum bile.

Firma Yanıtı

Değerli mezunumuz, Öncelikle şikayetinize konu olan yetiştirme programımız hakkında bazı hatırlatmalar yapmak isteriz. Sürecin başında yapılan seminer ve mülakatların her birinde adaylara eğitimlerin ücretsiz olacağı ve %100 istihdam garantisi verilmediği net bir şekilde ifade edilmiştir. Bu konular, içeriğindeki şartları kabul ederek imzaladığınız ve bir kopyası sizde bulunan sözleşmenizde de açık bir şekilde belirtilmiştir. Eğitiminiz sonrası gerek İK mülakat notlarınız gerekse eğitmenlerinizin not ve değerlendirmeleri, program mezunları arasından işe alım yapan şirket ile eksiksiz olarak paylaşılmıştır. Ancak maalesef firma tarafından olumsuz olarak değerlendirilmiştir. Bu tamamen ilgili şirketin kendi inisiyatifiyle aldığı bir karardır ve kurumumuzun herhangi bir müdahale şansı bulunmamaktadır. Tamamen "ücretsiz" olarak katılıp tamamladığınız yetiştirme programımızla veri analizi alanında çok değerli yetkinlikler kazandığınıza inanıyoruz. Birlikte çalıştığımız diğer firmalarda profilinize uygun bir pozisyon açılması halinde sizinle iletişime geçilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hilal
Şikayetvar

Unity ile Oyun Geliştirme eğitimi satın aldım. Başlamış olan eğitime dahil oldum. 1 ay geçtiği için Unity'nin temellerini oturtamadım. Tekrar almayı talep ettim çünkü eğitimin başını kaçırmamın benimle ilgisi yok. Eğitimim ertelenmeye başladı. Mayıs'tan bu yana (20 Ekim) eğitimi bekliyorum. Mesleğimi bıraktım ve kendi kendime öğrenmeye başladım. Ödül bile kazandım fakat hala eğitimi alamadım. Yarın başlaması gereken eğitimim an itibariyle Kasım'a ertelendi. 2 aydır hoca hasta bizimle alakası yok dendi. Arayacaklar sizi dendi numaram alındı hiçbir yetkili aramadı. Lütfen işinizin arkasında durun.

Firma Yanıtı

Ebru Hanım aradı Kasım ayında kesin açılacağı bilgisi verildi. Çok nazik ve çözümcül yaklaştı. İlgisi için teşekkür ederim. Kurs açılana kadar şikayetimi kaldırmayı düşünmüyorum. Gelişmeleri eklerim.

Şikayetvar'da görüntüle →
Burhan
Şikayetvar

Aldığım boost programında verilen İngilizce dokümanın içerik kısmının tamamı öğretilmedi. Eğitim sürecinde 'Sınıfın yarısı size yetişemiyor, verim alamıyor, bir sorun var.' dediğim halde eğitmen z** d**, 'Ben sınıf ortalamasına bakarım.' deyip konuyu geçiştirmiştir. Öğrenciyi kötü hissettirip motivasyonunu düşürebiliyor. Yaptığı anketlerde şikayetlerimizi yazılı verdiğimiz halde çözüm üretilmemiştir. Başka bir yetkiliye attığım mail de hâlâ duruyor. Z** Bey, yazılım geliştirmediği için dokümandan kopyala-yapıştır ile konuyu anlatıyor. Ödev ve projeleri incelemiyor ve kişi bazlı dönüş yapmıyor. Verilen ödevlerin hiçbirinin tam çözümlenmiş halini göremedik. Bizim şikayetlerimizden sonra, bizden sonra başlayan yan sınıfın hocası değişti; gördüm ki proje geliştirmeyi öğretiyor ve inceleyip eksiğinizi/hatanızı tespit edip bildiriyor. Ayrıca şube müdürü Be** t*** Hanım, kayıt döneminde 'Her zaman beni arayın. Her konuda elimden geleni yaparım.' diyordu fakat dersler bittikten sonra (insan kaynakları birimine geçti) ilk aramanızda çeşitli gerekçelerle iş bulmanın çok zor olduğunu söyleyince, aslında öyle samimi bir çaba içinde olmadığını anlıyorsunuz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Erkan
Şikayetvar

Eylül 2023 ayında Bilge Adam Akademi'nin Swift kursuna kaydoldum ve eğitimi almaya başladım. Daha sonra 20.12.2023 tarihinde görselde belirttiğim sıkıntıları kuruma geri bildirim olarak ilettim ve aşağıda belirttiğim sıkıntıları kuruma bildirdim. Gerek bu mail öncesinde gerekse sonrasında yaptığımız görüşmeler neticesinde Bilge Adam Akademi (hakkını yememek gerekirse hızlı bir şekilde aksiyon alarak) 10 Şubat 2024 tarihinde yaşadığımız bu mağduriyet neticesinde kursun tekrarını kararlaştırmıştır. Bu tecrübeden sonra hem eğitimden hem de Cumartesi Pazar aynı saatlerde eğitimi tekrar göze almak ve kızımla geçireceğim zamandan feragat etmek bana zor geldi ve kurstan geri bildirimde bulunduğum para iadesi sürecinin işletilmesini istedim. Kurum, bana yaptığı geri dönüşte 1) Kurs ücreti olan 39.600 TL'nin 3.960 TL'sinin yönetmelik gereğince yapılan kesintiler (hangi yönetmeliğe istinaden kesinti yapıldığını sordum ve cevabını bekliyorum), 2) Yazılı başvuru tarihi olan 20.12.2023 tarihine kadar 60 saat kurs aldığımızı belirterek 19.800 TL'lik bir hesaplama yapmıştır. Toplamda 23.760 TL kesinti yapılarak paramın iade edileceğini belirterek 'Fesihname' göndermiştir. Normalde 16 Eylül 2023 tarihinde başlayan kursun normal takvimde 120 saatlik eğitimi Aralık ayında bitmesi gerekiyordu. Fakat biz kuruma kendimiz bildirdik, ne 120 saat ne de 60 saat tamamlandı diye. Bir kere bile denetim yapmadılar, 'Öğrenciler kursta ne işliyor?' diye. Bu geri bildirimimizi de haklı bulup kurs tekrarı yapıyorlar ama iadeye gelince kesinti yapıyor ve paramın tamamını vermiyorlar.

Firma Yanıtı

Değerli öğrencimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve operasyonel süreçlerimizdeki aksaklıkları gidermek için çalışmalarımızı hızlıca başlattığımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyet odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, Şubat ayı ortasına yeniden bir sınıf plandık ve sizin de dahil olduğunuz grup öğrencilerimize bildirdik. Fakat yeni sınıfımıza katılmayacağınızı ve iade talebinizi şubemize iletmenize istinaden, sadece önceki grubunuzda katılım sağladığınız 60 saatlik eğitimin kesintisi yapılarak, iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Bilginize sunar, sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtir ve iyi günler dileriz

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatma
Şikayetvar

Bilge Adam Teknoloji’nin “Boost Yazılım Yönetimi” programına katıldım. Program, eğitim, staj ve istihdam desteğini kapsayan 18 aylık bir kariyer gelişim modeli olarak tanıtılmıştı. Ancak süreç içerisinde yaşadıklarım, bu vaatlerle örtüşmedi. Yaklaşık altı ay süren eğitim boyunca eğitmenler destekleyici ve motive edici bir yaklaşım sergilese de, eğitim sonrasında beklenen kariyer yönlendirmesi süreci etkin bir şekilde işlemedi. Tarafıma yalnızca kurum bünyesindeki firmalarla ilgili bazı öneriler iletildi; ancak dış firmalara herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Buna rağmen, farklı dönemlerdeki katılımcıların çeşitli firmalara yönlendirildiğini öğrenmem, sürecin eşit şekilde yürütülmediğini düşündürdü. Eğitim süreci sonunda, kariyer koçluğu aşamasında da benzer şekilde belirsizlikler yaşandı. Süreç boyunca aynı genellemeler tekrarlandı, sorunlarımızın üst birimlere iletilip iletilmediği konusunda net bir bilgi verilmedi. Eğitimde gösterilen emeğin ardından, somut bir yönlendirme veya istihdam desteği sağlanmadı. Sektörde görüştüğümüz firmalar, aldığımız eğitimin içeriğini genellikle yetersiz buldu. Buna rağmen, programın aynı haliyle yeni sınıflarla devam etmesi, katılımcı geri bildirimlerinin dikkate alınmadığı izlenimini oluşturdu. Sözleşme gereği başka bir sektörde işe başlamamız dahi borç yükümlülüğü doğurabileceği için uzun bir süre yeni bir adım atamadım. 18 aylık bu süreçte kurumun desteğiyle ilerleyeceğimize inanarak bekledim. Ancak sürecin sonunda ödeme ve fatura düzenleme tarihlerinde dahi bazı tutarsızlıklar yaşandı. Konuyla ilgili nazikçe geri bildirimde bulunduğumda ise, yaklaşımın oldukça ilgisiz ve profesyonellikten uzak olduğunu hissettiren bir iletişim tarzı sergilendi. Tüm bu süreç, hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığı yaratmıştır. Programın, katılımcıların emeğine, beklentilerine ve verilen sözlere uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini; özellikle de istihdam desteği, yönlendirme süreçleri ve iletişim kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Muhittin
Şikayetvar

Bilge Adam Boost Yıldız Yazılımcı Geliştirme Programı mezunlarındanım. Önceden "istihdam garantili" diye reklam yapıyorlardı fakat artık o ibareyi kaldırdılar. Çünkü sektörde "Bilge Adam'dan mezun oldum." dediğinizde hiçbir artısı olmuyor. En az 1000 abartmıyorum 1000 başvurum var ve ben mekatronik mühendisiyim. Sektöre yakın bir altyapım var yani. Programdan mezun olan öğrenciler, programa katılmak için çekilen kredi taksitinin 3 katı maaşla hemen işe başlıyor gibi bir yalan reklama ise hala devam ediyorlar ama kendi grubumdan sadece 4 kişi işe girdi ve 3'ü Bilge Adam'ın kendi bünyesinde (2 kişi daha yeni, mezun olduktan 4 ay sonra). Kalan 10 kişi "Sektörde daralma var, şirketler küçülmeye gidiyor, siyasi sebepler var, biz yine de CV'lerinizi iletiyoruz ama dönüş yok." gibi baştan savma cevaplarla oyalanıyor. "Kariyer Koçluğu" verileceği söyleniyor mesela ama sadece CV hazırlama teknikleri (internetten kendinizin bile bulabileceği) gibi 1 saatlik bir toplantı sonrası CV'lerinizi hazırlayıp gönderin, inceleyip geri dönüş yapacağız diyorlar. Çok incelediklerini sanmıyorum çünkü sektör içerisinde olan başka bir kişiden hazırladığım CV'nin çok kötü olduğu, baştan aşağı komple değiştirmem gerektiği gibi dönüşler aldım. Eğitim ve öğretmenlerin kalitesine söyleyecek sözüm yok fakat şirketteki işleyiş, ik desteği ve herhangi bir sorunda sorumlu kişilerin size dönüş yapması konusunda inanılmaz kötüler. Ben maddi durumumdan ve o dönem evlilik hazırlığında olmamdan kaynaklı mecburiyetten yazılımla alakalı olmayan bir işe girdim ve işe girme sebebimin yazılımla alakalı bir iş bulana kadar boş durmamak olduğunu ik'ya izah ettim ve buna olan tek tepkileri kredi ödeme yükümlülüğünün bana geçeceği olmasıydı. Sözleşmelerinde "İşe giremezsen kredini biz ödüyoruz." gibi size başta güven hissettiren bir ibareleri var fakat hiçbir erkek 3 yıl boyunca yazılım ile ilgili bir iş bulunana kadar beklerim diyemez. Sınıfımın en iyilerinden biri olarak benim de CV'mi hala paylaştıklarını söylediler fakat tek bir arayan olmadı. Kendi grubumla sürekli iletişim halindeyim. Bir umut bekliyorlar fakat biraz zaman geçtikten sonra bu sitenin şikayet ile dolacağına çok eminim. Yanıltılmışlık hissettiren fakat bunu yasal olarak kanıtlayamayacağınız bir sistem kurulmuş.

Firma Yanıtı

Değerli Öğrencimiz, 08.2023 tarihinde başlamış olduğunuz eğitiminiz, 03.2024 tarihinde sona ermiştir. Şikayetinizde de belirttiğiniz üzere, konusunda deneyimli eğitmenlerimiz eşliğinde taahhüt ettiğimiz eğitim müfredatımız eksiksiz olarak tamamlanmıştır. Eğitim programımız içindeki staj yükümlülüğünüz devam ederken, özel sebepleriniz nedeniyle bir an önce işe girmek istediğinizi beyan ettiğinizi hatırlatmak isteriz. Sözleşme şartlarımız gereğinde istihdam garanti hakkınızdan feragat etmiş sayılacağınız size bildirilmiş ve tarafınızca kabul edilmiştir. Dahil olduğunuz grubunuzda birçok öğrencimiz işe yerleştirilmiş, diğer öğrencilerimizin ise istihdam süreçleri halen devam etmektedir. Kariyer Danışmanı arkadaşlarımız, sürecinizin sonlanmasına rağmen uygun pozisyon yönlendirmelerine ve gerekli referanslar konusunda yardımcı olmaya devam edeceklerdir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Bilge Adam Akademi

Şikayetvar'da görüntüle →
Mikail
Şikayetvar

O kadar kötü bir kurum ki anlatamam, eğitmenler ve diğer çalışanlar istemedikleri öğrencileri derslerden ve ortamlardan dışlıyor, kötü davranıyorlar. Bana öyle davrandıkları için ayrılmak istedim ama ayrılsam da parayı ödeyeceğimi söylediler. Mecburen başka bir bölüme ekstra para vererek devam ettim. Oradaki eğitmende aynı, bana yapılanı başka 2 öğrenciye yaptığını gördüm. O kadar sinirlerim bozuldu ki kursu bıraktım. Yani derslere odaklanmak yerine bunlarla uğraşmak zorunda kalıyoruz. Özet olarak dünya kadar param boşa gitti, üstüne bir de sınır sahibi oldum. Senetleri imzaladınız ya da kartınız çekildiyse artık size düşman gibi davranıyorlar. Bütün üslupları 'seninle mi uğraşacağım' tarzına dönüşüyor.

Firma Yanıtı

Değerli öğrencimiz, 17 yıl önce kurumumuzda gerçekleştirilen eğitimiz için memnuniyetsizliğinizi bildirmişsiniz. Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyar, iyi günler dileriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ayse
Şikayetvar

2000/2001 yılında 16 aylık bir bilgisayarlı muhasebe programınızın katılımcısıydım, resmen hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Yapamayacağınız vaatlerin sözlerini verip garip işlere başvurdum. Güya kurs bitiyor, hop işe yerleştirme işlemi yapılıyordu. Hiç memnun olmadım, param da boşa gitti.

Firma Yanıtı

“Değerli öğrencimiz, 24 yıl önce kurumumuzda gerçekleştirilen eğitimiz için memnuniyetsizliğinizi bildirmişsiniz. Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyar, iyi günler dileriz.”

Şikayetvar'da görüntüle →
Semih
Şikayetvar

Bilge Adam Akademi yazılım kursu için 2023 Ağustos ayında kayıt oldum. Eylül ayında başlaması planlanan kurs, kendi isteklerine göre ertelenip Kasım sonunda başladı. Bu kadar ertelenmesi zaten bir mağduriyet yaratırken, eğitim süresi bitiş tarihinin belirsiz olması, eğitmenin kendi isteğine göre ders saati uygulaması ve benzeri lakayıt durumlar nedenleriyle kursu bir hafta sonunda bırakma kararı aldım. Bu süreçte yine kursiyeri mağdur edecek yöntemlerle karşılaştım. Öncelikle ilk yaptığım sözleşmede asla belirtilmeyen bir durumla karşılaştım ve ağustos ayında parasını peşin ödediğim kursun, kasım ayında bırakmama rağmen para iademi 3 ay içerisinde yani şubat 2024 te yatıracaklarına dair kağıt imzalatmak istediler. Sonrasında sözleşmede belirtilen 320 saat ders programı, sözleşmede belirtilmeyen şekilde bir ders saati 40 dakika olarak hesaplayarak, siz şu kadar saat bulunmuşsunuz o yüzden sizden bu kadar ders saati kesintisi yapılacak gibi saçma yöntemlerle hesaplama yaparak yine mağdur etmeye çalıştılar. Zaten enflasyon karşısında 6 ay erimiş paramı bir de avukatlarla uğraşarak çok daha sonra almamak adına şartlarını kabul ettim. Benim açımdan Bilge Adam Akademi kendi bursiyerlerine fon sağlamak amacıyla diğer kursiyerleri mağdur eden bir eğitim kurumu haline dönmüştür. Geldiğimiz noktada Ocak 2024 itibariyle henüz para iademi alamamış bulunmaktayım, alabileceğim konusunda da emin değilim. Bilge Adam Akademiye kursiyer olmaya karar veren insanlara bilgilendirme niteliğinde olur umarım. Herhangi bir nedenle kursu bırakmak istediğinizde para iadenizi alamıyorsunuz. Ve bu sözleşmelerinde yazmıyor.

Firma Yanıtı

Değerli Öğrencimiz, 18.01.2024 tarihinde iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek ister, iyi günler dileriz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sinan
29.07.2026Şikayetvar

2025 yılının Nisan ayında Bilge Adam Akademi’den ıt Sistem ve Ağ Uzmanlığı eğitimi almaya başladım ve yaklaşık 5 ay boyunca bu eğitime devam ettim. Eğitim için toplam 160.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim yüksek ücretle verilen eğitimin kalitesi hiçbir şekilde örtüşmedi. Eğitim içerikleri, anlatım şekli ve genel seviye beklediğim profesyonellikten çok uzaktı ve aldığım eğitim iş hayatımda bana hiçbir katkı sağlamadı. Yaşadığım hayal kırıklığı ve zaman kaybı nedeniyle kurumdan ücret iadesi talep ettim, ancak telefon ve yüz yüze yaptığım görüşmelerde para iadesi kesin bir dille reddedildi. Hem maddi olarak zarara uğradığımı hem de ciddi bir emek ve zaman kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Eğitim almak isteyenlerin iki kere değil, birkaç kez düşünmesi gereken bir kurumla karşı karşıya kaldığımı üzülerek belirtmek isterim. Bilge Adam Akademi’den, almış olduğum bu ıt Sistem ve Ağ Uzmanlığı eğitimi için ödediğim 160.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Kurumun, yaşanan bu mağduriyeti dikkate alarak süreci yeniden değerlendirmesini ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Kurum kayıtlarında s**************@bilgeadamakademi.com e-posta adresimle yer almaktayım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Selçuk
12.07.2026Şikayetvar

2010 yılında Bilge Adam’da paket kurs programına kayıt oldum. Ancak verilen eğitimin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Eğitimde kullanılan kitaplar son derece yetersizdi ve eğitmenler alanlarında yeterince donanımlı ve ilgili değildi. Bu nedenle kursa devam ettiğim dönemde beklediğim eğitimi alamadım ve kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissettim. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, kurum eğitimini hakkıyla veremediği ve ben eğitimden faydalanamadığım halde, 2010 ile 2013 yılları arasında maaşıma haciz koydurarak kurs ücretini zorla tahsil etti. Eğitimini alamadığım, fayda görmediğim bir program için icra yoluyla ücret ödenmek zorunda bırakılmak benim için hem maddi hem manevi açıdan çok yıpratıcı oldu. Bu kurumun yıllar içinde birçok kursiyeri benzer şekilde mağdur ettiğini de gördükçe yaşadığım haksızlığın ağırlığı daha da artıyor. Şikayetimin dikkate alınmasını, yaşanan bu mağduriyetin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve kurumun bu tür uygulamaları için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Benim ve benim gibi mağdur edilen kursiyerler adına adaletin sağlanmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Merhaba, Şikayetvar üzerindeki başvurum kurumsal çözüm süreciniz içindir. Kişisel güvenliğim ve KVKK kapsamında WhatsApp üzerinden T. C. Kimlik numaramı paylaşmıyorum. Detaylı inceleme yapılacaksa bunu Şikayetvar platformu üzerinden resmi yazışmalarla sürdürebilir veya dosya numaramı kendim kontrol edebilirim. Anlayışınız için teşekkürler.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ercan
13.05.2026Şikayetvar

2024 yılında Bilge Adam Akademi’nin Kadıköy şubesinde “ba Boost Giriş Seviye Yazılım Geliştirme Mesleki Eğitim Programı” na katıldım. Eğitim bedeli olan 194.000 TL için kurum bünyesinde borçlandım. Eğitim süresince ve proje aşamasında üzerime düşen tüm sorumlulukları yerine getirdim, kurum da eğitim kapsamında kariyer hazırlık derslerini sundu. Asıl problem, eğitim ve proje aşamaları bittikten sonra başladı. Mezuniyetimin üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen Bilge Adam Akademi tarafından bir kez bile aranmadım, sorulmadım. Sektöre adım atmam için en kritik aşama olan iş görüşmelerine yönlendirilme, sektörle buluşturulma veya istihdam desteği sağlanması konusunda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir iş görüşmesine gönderilmedim. Eğitim sonrasındaki bu kopukluk ve ilgisizlik nedeniyle sektörde iş bulamadım. İş bulamadığım için de bu yüksek kurs bedelini ödeyemedim. Borcum şu anda anlaşmalı oldukları banka üzerinden işlemekte ve üst üste binen yüksek faizler ile yapılan yapılandırmalar sonucunda yaklaşık 800.000 TL seviyesine gelmiş durumdadır. Bu nedenle finansal olarak hayatım neredeyse tamamen kilitlenmiş, ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eğitim bittikten sonra mezununu tamamen unutan ve kaderine terk eden Bilge Adam Akademi’nin yol açtığı bu büyük mağduriyetime karşı somut ve yapıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yahya
30.03.2026Şikayetvar

2024 Mart ile 2024 Eylül tarihleri arasında bilgeadam Boost. Net programına katıldım. Programa başlarken özellikle iş bulma konusunda destek verileceği, mezuniyet sonrası işe yerleşme sürecinde yanımda olunacağı vaadiyle yönlendirildim. Ancak eğitim bittikten sonra kursa katılan diğer arkadaşlar gibi ben de bu vaadin yerine getirilmediğini gördüm; eğitim sonrasında ne bir iş teklifi sunuldu ne de herhangi bir görüşme ayarlandı, hatta eğitim biter bitmez benimle tekrar iletişime bile geçilmedi. Eğitim sürecinde eğitmenlerin sürekli değişmesi nedeniyle derste süreklilik sağlanamadı ve eğitim kalitesi ciddi anlamda düştü. Derslerin videoları kayıt altına alınmadığı için katılamadığım dersleri telafi etme imkanım olmadı. Hastalığım sebebiyle devamsızlık yaptığım dönemlerde de kursu sağlıklı şekilde takip edemedim ve bu nedenle eğitim benim için büyük ölçüde boşa gitmiş oldu. Buna rağmen, sonrasında benden dalga geçer gibi geçmişe dönük rapor talep edildi. Oysa kursa başlamadan önce, “devamsızlık hakkınızı doldurursanız kursun başarı oranı düşmesin diye kurstan atılırsınız” şeklinde ifadelerle yönlendirilmiştik. Başta mentörlük desteği verileceği belirtilmesine rağmen mentörlük hizmeti fiilen sunulmadı, bu konuda da beklediğim hiçbir desteği alamadım. Ayrıca sağlandığı söylenen stajın da içerik ve katkı açısından ciddi bir değer üretmediğini, neredeyse “naylon staj” niteliğinde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak kuruma e-posta yoluyla defalarca ulaştım ancak gönderdiğim e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulmakta zorlandım, süreçte tamamen yalnız bırakıldım. Tüm mağduriyetler yaşandıktan sonra ise kurs bitimine yakın dönemde, sorun çıkarmamam adına benimle telefonla iletişime geçmeye başladılar; ancak bu aşamaya geldiğimde mağduriyetim çoktan oluşmuştu. Bu noktada avukatımla ve arabuluculuk yoluyla hakkımı aramayı dahi düşünmek zorunda kaldım. Bu durum, kurumun ödemeler ve haklar konusunda tutarsız ve keyfi davrandığı izlenimini güçlendirdi. Eğitim amacı güden bir kurum değil resmen sadece hak etmediği paraları süslü cümleler ile kazanan, yeni mezun umut dolu gençlerin umudu ile manipüle eden bir şirketten başka bir şey değil.

Firma Yanıtı

Bilge Adam Akademi ile 2024 Mart‑Eylül arasında katıldığım Boost. Net programında iş bulma ve mentörlük vaadi gerçekleşmedi, eğitim kalitesi düştü, iletişim kurulmadı ve ücret iademi alamadım.

Şikayetvar'da görüntüle →
Eda
04.03.2026Şikayetvar

2023 yılında Bilgeadam Boost Programı kapsamında Full Stack Developer eğitimi için İstanbul Kadıköy şubesine bağlı online eğitime kayıt oldum. Eğitimin içeriği zaten beklentimin çok altındaydı; ancak asıl önemli sorun, eğitim bittikten sonra sözleşmede belirtilen iş yönlendirmesi ve kariyer desteğinin neredeyse hiç sağlanmamış olmasıdır. Eğitim tamamlandıktan sonra tarafıma herhangi bir iş görüşmesi bile yönlendirilmedi. Yaklaşık üç ay iş aradıktan sonra, mecbur kalarak kendi imkanlarımla bulduğum bir işe girip iş analisti olarak çalıştım. Yaptığım işle alakalı, aldığım eğitim kapsamında herhangi bir eğitim almamış olmama rağmen, Bilgeadam’ın anlaşmalı olduğu QNB Türkiye üzerinden adıma kullandırılan 140.000 TL tutarındaki, 36 ay vadeli ve aylık yaklaşık 8.500 TL taksitli kredinin taksitlerini ödemeye devam ettim. Toplam on yedi ay ödeme yaptım ve buna rağmen hâlâ yaklaşık 161.000 TL borcum görünmektedir. Bu süreçte Bilgeadam’dan iş yönlendirmesi ve kariyer desteği talep ettiğimde, ilk görüşmede CV’mün ilgili birime iletildiği söylendi; ikinci iletişimimde ise “sektör durgun, iş yok” denilerek geçiştirildim. Ne eğitim içeriği, ne de kariyer desteği açısından sözleşmede vaat edilen hizmeti alamadığımı düşünüyorum. Altı aydır işsizim ve bu krediyi artık ödeyemiyorum; fiilen karşılığını alamadığım bir hizmet için borçlandırılmış durumdayım. Elimdeki sözleşme ve diğer delillerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım. Kalan borçtan kurtulmak istiyor, bununla birlikte bugüne kadar ödediğim tutarların da iadesini talep ediyorum. Bilgeadam Yazılım ve Teknoloji A.Ş.’nin hem sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini hem de banka kredisi üzerinden oluşturduğu bu mağduriyeti ivedilikle değerlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Firma Yanıtı

Öncelikle belirtmek isteriz ki, Boost programı kapsamında sunulan eğitim ve kariyer destek süreçleri sözleşme hükümleri çerçevesinde yürütülmektedir. Programı başarıyla tamamlayan öğrenciler için kariyer yönlendirme ve istihdam süreçleri; teknik yeterlilik, performans ve sektör ihtiyaçları doğrultusunda ilerlemektedir. Tarafınıza ait program kayıtları incelendiğinde; Ocak 2024 itibarıyla staj dahil eğitim sürecini başarıyla tamamladığınız ve Mayıs 2024 tarihinde kısa bir süre içerisinde iş analisti pozisyonunda istihdam edildiğiniz görülmektedir. Bu doğrultuda, program kapsamında öngörülen süre içerisinde bilişim sektöründe bir pozisyonda çalışmaya başlamış olmanız nedeniyle sözleşme kapsamındaki yükümlülükler yerine getirilmiş durumdadır. İstihdam süreciniz sonrasında kredi taksit ödemelerinin tarafınızca yapılmaya başlandığı da kayıtlarımızda yer almaktadır. Söz konusu kredi işlemi kurumumuzdan bağımsız olarak ilgili finans kuruluşu ile öğrenci arasında gerçekleştirilen bir finansman sözleşmesidir. Son dönemde tarafımıza ilettiğiniz talep üzerine özgeçmişiniz ilgili ekiplerimizle yeniden paylaşılmış, ancak mevcut pozisyonlar kapsamında olumlu bir geri dönüş sağlanamamıştır. Buna rağmen kariyer süreçlerinizde destek olmak adına yönlendirmeler yapılmaya devam edilmektedir. Program kapsamında sunulan eğitim ve kariyer destek hizmetleri sözleşme çerçevesinde yerine getirilmiş olup bu nedenle ücret iadesi veya kredi yükümlülüğüne ilişkin kurumumuzun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Tolga
12.02.2026Şikayetvar

2022 Haziran ile 2022 Aralık tarihleri arasında Bilgeadam Boost. Net programına katıldım. Programa başlarken özellikle iş bulma konusunda destek verileceği vaadiyle yönlendirildim ancak eğitim bittikten sonra bu vaadin yerine getirilmediğini gördüm. Program sonrasında ne bir iş teklifi sunuldu ne de herhangi bir görüşme ayarlandı, eğitim biter bitmez benimle tekrar iletişime dahi geçilmedi. Eğitim süresi boyunca eğitmenler sürekli değişti, bu nedenle eğitimde süreklilik ve kalite sağlanamadı. Mentörlük desteği verileceği söylenmesine rağmen mentörlük hizmeti de fiilen sunulmadı. Ayrıca sağlandığı belirtilen stajın da gerçekte ciddi bir içerik ve katkı sunmadığını, adeta “naylon staj” niteliğinde olduğunu deneyimledim. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili telefonla birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma geri dönüş yapılmadı, muhatap bulmakta zorlandım. Hatta avukatımla görüşmeyi dahi düşündüğüm bir noktaya geldim. Aynı dönemde programa katılan bir arkadaşım arabulucu ile görüşerek ödediği ücreti geri alabildi. Ben de arabulucu aracılığıyla hakkımı aradığımda, bana ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Bu süreç, kurumun ödemeler ve haklar konusunda tutarsız ve keyfi davrandığı izlenimini güçlendirdi. Tüm bu nedenlerle, vaat edilen eğitim, mentörlük, staj ve iş bulma desteğinin yerine getirilmediğini düşündüğüm için Bilgeadam Boost. Net programı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Şirket yetkilisi tarafından arandım şikayetimi çekmem karşılığında kurs teklif ettiler sus payı olarak. Kesinlikle mağduriyetin giderilmesi adına bir adım atılmadı

Şikayetvar'da görüntüle →