Bilken Yumurta Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 4 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Tunç
Şikayetvar

27.09.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Bilken Yumurta 30’lu paketin içerisindeki yumurtaların bir kısmı küflüydü ve son kullanma tarihi geçmişti (SKT: 10.09.2025). Durumu fark eder etmez mağazaya başvurdum ve para iadesi aldım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Tüketici olarak, ürünlerin raflara çıkmadan önce daha sıkı kalite kontrolünden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın Tüketicimiz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bilken Yumurta

Şikayetvar'da görüntüle →
Tubanur
Şikayetvar

Bilken 30 lü yumurta aldım Mi*ros marketinden. M boyut olan yumurtalar small boyut gibi küçük olması ayrıca konuşulabilir fakat başımıza gelen daha ilginç bir şey oldu. Sabah kırdığım yumurtanın içinden sarısı çıkmadı. Tabii ki bir gariplik olduğu belliydi çöpe attım. Gıda artık hiç güven vermiyor

Firma Yanıtı

Teşekkürler

Şikayetvar'da görüntüle →
Eser
Şikayetvar

28 Aralık 2026 tarihinde Migros’tan bilken marka yumurta aldım. Yumurtalardan 4 tanesini yemek için kırdım, ilk kırdığımda görüntüsü doğal görünüyordu ancak çırpma aşamasında renginin yeşil-kahverengiye döndüğünü fark ettim. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti, Allah aşkına biz ne yiyoruz diye düşündüm. Durumu hemen Migros’a bildirdim, ürünü iade ya da değişim teklifleri oldu ancak bu ürünü zaten tüketmek üzere kırmıştım. Benim asıl amacım maddi bir talepte bulunmak değil, bu durumun insan sağlığını tehdit edebileceğini düşündüğüm için markanın ve yetkililerin mutlaka bu yumurtaları incelemesini sağlamak. Bilken’in ilgili parti yumurtalarla ilgili acil bir inceleme yapmasını, gerekirse numune alarak laboratuvar testleri gerçekleştirmesini ve sonuçlarla ilgili kamuoyuna açık, net bir açıklama yapmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin sıkı şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın Tüketicimiz, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilken Yumurta

Şikayetvar'da görüntüle →
Ece
21.03.2026Şikayetvar

Hatay Arsuz Migros Hemen üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında verdiğim siparişte yer alan 30'lu Bilken yumurta paketini açtığımda, yumurtaların büyük çoğunluğunun üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Bu siparişe ait sipariş numaram 839973905'tir. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de Migros ve Bilken markalarından beklediğim kalite anlayışıyla hiç bağdaşmamaktadır. Küflü çıkan bu yumurtalar için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şikayetimin hem Migros’a hem de Bilken’e iletilerek gerekli kontrollerin yapılmasını, üretim ve stok süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın tüketicimiz, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Gıda güvenliğinin sizin gibi değerli müşterilerimiz için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz ve bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığını anlıyoruz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri ve önlemleri alacağımızı temin ediyoruz. Bu durumu detaylandırmak adına bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. Bilken Yumurta

Şikayetvar'da görüntüle →