Bostancı Gösteri Merkezi Şikayetleri

Bostancı gösteri merkezinde sürekli tiyatro oyununa gidiyorum. Fakat şöyle bir durum var koltuğunuzu asla bulamazsınız. Blok özellikle yazılmıyor. Sebebi şu yer göstericilere sormak ve bahşiş mecburi olarak vermek. Bahşiş vermek sorun değil ama bu şekilde mecbur bırakılması beni rahatsız ediyor.

Telefonla ulaşabilmek mümkün değil. Kimse telefonları açmıyor, telesekreterde kalıyorsunuz. Bütün gün sabahtan akşama kadar aradım ama açan ya da geri dönen yok. Kayıp eşyanız varsa unutun gitsin. Telefonla ulaşamayınca... Kapalı alanda sigara içilmemesi kuralını da uygulamıyorlar.

Kadıköy Bostancı Lunaparkı'nda bardak mısır aldım ve bir bardak mısır 250 TL. Karton bardakta satılıyor. Burası hiç denetlenmiyor mu, nasıl bir yer oldu? Bunlarla kim ilgileniyor, hangi müdürlük, hangi belediye, hangi maliye ilgileniyor? Ne kadar vicdansız insanlar oldunuz.

28.11.2025 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde sahnelenen “7 Kocalı Hürmüz” oyunu için Bubilet üzerinden j blok 5. Sıra 1 ve 2 numaralı koltukları satın aldım. Etkinlik alanına geçtiğimde bu koltuklardan sahnenin hiçbir şekilde görünmediğini fark ettim. Seyir imkanı olmayan bir alana nasıl bilet satışı yapıldığını anlayamadığım için görevli personele durumu ilettim. Görüştüğüm görevli de bu alanda neden bilet satışı yapıldığını izah edemedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sonuç olarak oyunu izleyemeden, sahneyi hiç görmeden etkinliği geçirmek zorunda kaldım. Sahneyi görmenin mümkün olmadığı bu koltuklar için benden tahsil edilen ücretin Bubilet ve Bostancı Gösteri Merkezi tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03.11.2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden, Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Cem Yılmaz gösterisine k Blok 1 ve 2 numaralı koltuklardan bilet aldık (Bilet No: 115122929, toplam 1.200 TL). Satın alma sırasında Passo’nun sunduğu oturma planına göre bu koltuklar sahneyi rahatça görebileceğimiz şekilde görünüyordu. Ancak etkinlik günü yerimize geçtiğimizde, dekor ve ses sistemlerinin tam önümüzde olduğunu, sahneyi ve sanatçıyı net bir şekilde göremediğimizi fark ettik. Bu durum sadece bize değil, aynı blokta oturan diğer izleyicilere de yaşatıldı ve onlar da yetkililere ilettiler. Etkinlikteki yetkililerle görüşmemize rağmen “yapacak bir şey yok” yanıtı aldık. Bilet alırken oturma planı doğru şekilde gösterilseydi böyle bir mağduriyet yaşamazdık. Paramızla rezil olduk, uzaktan gelip sahneyi görememek büyük hayal kırıklığı yarattı. Passo’nun haritalama sistemindeki bu hata nedeniyle düzgün bir yerden telafi bilet talep ediyorum. Bir daha ne Bostancı Gösteri Merkezi’nden ne de Passo’dan bilet almak istemiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

01.11.2025 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde Sek Organizasyon tarafından düzenlenen Bülent Ersoy konserine eşimle birlikte katıldım. 2 kişi için toplam 5500 TL ödeyerek biletlerimizi aldık ve yerimize oturduk. Ancak konser başladıktan kısa bir süre sonra bir yer gösterici, yanında iki kadınla birlikte gelerek yerimizi değiştirmemizi istedi. Kabul etmeyince oldukça kaba bir şekilde biletlerimizi görmek istedi. O esnada önümüzde yerimizi almaya çalışan kişilerle de tartışmak zorunda kaldık. Eşim biletimizi gösterdi, ancak ardından şefleri olduğunu düşündüğüm sakallı bir kişi, yanında güvenlik görevlisiyle birlikte gelerek adeta bana hesap sorar bir tavırla yaklaştı. Yaşanan gerginlik, güvenlik görevlisinin olgun tavrı sayesinde büyümeden sonlandı. Ancak biletimle oturduğum yerde bana yapılan bu muamele, Bostancı Gösteri Merkezi gibi bir kuruma hiç yakışmadı. Personelinizin davranışları ve organizasyon şekli kesinlikle profesyonellikten uzaktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu olayın tekrar etmemesi için personelinizin eğitimden geçirilmesini, ayrıca tarafıma bir özür ve yazılı olarak eğitimin gerçekleştiğine dair onay verilmesini talep ediyorum. PNR numaram: 5048**38.

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’de Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen “Bulaşıkçılar” tiyatro oyununa katıldım. Salonun havalandırması son derece yetersizdi; içeride ciddi bir havasızlık ve aşırı sıcaklık vardı. Bu durum nedeniyle oyunu izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Birçok izleyiciyle birlikte görevlilere şikayetimizi ilettik ancak hiçbir müdahale yapılmadı ve ikinci yarıda da aynı sorun devam etti. Salonun havalandırmasının bu kadar yetersiz olması kabul edilemez; bu konuda neden önlem alınmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Biletimi Bubilet üzerinden aldım. Ücret iadesi yapılmayacağını tahmin ediyorum, fakat en azından bir özür bekliyorum. Benzer bir sorun yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

24 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00’de Bulaşıkçılar adlı tiyatro oyununa Bostancı Gösteri Merkezi’nde katıldım. Biletimi Biletinial üzerinden 1400 TL ödeyerek aldım. Ancak etkinlik sırasında birçok sorun yaşadım. Oturma düzeni çok kötüydü; ortadaki koltuklar düz şekilde yerleştirilmiş ve seyirci oturma düzeni yoktu. Arka sıralardan bilet alanlar sahneyi neredeyse hiç göremiyor. Diğer koltuklar ise plastik ve oldukça rahatsızdı. Tuvaletler hem hijyen açısından yetersizdi hem de ücretliydi, adeta eski bir otobüs terminali gibiydi. Otopark ise tamamen doluydu ve araçlar lunaparkın içine park ettiriliyordu. Bu koşulların acilen iyileştirilmesini, oturma düzeninin ve tuvaletlerin düzeltilmesini, otopark sorununun çözülmesini ve yetkililerden açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu şartlarda burada oyun düzenlenmemesini rica ediyorum.

3 Ocak tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Bu Bilet üzerinden 1.491,90 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak konser günü alandaki aşırı kalabalık nedeniyle içeriye giriş yapamadım ve konsere katılamadım. Organizasyonun giriş düzeni ve kalabalık yönetimi doğru şekilde yapılmadığı için, bilet parasını ödemiş olmama rağmen etkinlikten hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Ocak saat 21:00’de Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Bubilet üzerinden F blok sol, ek sandalye bölümünden iki adet bilet satın aldık. Biletlerimiz Sıra 4 Koltuk 1 ve Sıra 3 Koltuk 1 şeklindeydi ve toplam 10.000 TL ödeme yaptık. Etkinlik alanına gittiğimizde salonun tıka basa dolu olduğunu, bulunduğumuz F blokta tek bir boş sandalyenin bile kalmadığını ve insanların üst üste, son derece sıkışık bir şekilde durduğunu gördük. Bu koşullarda ne oturabildik ne de konseri sağlıklı bir şekilde izleyebileceğimiz bir alan bulabildik. Bu nedenle konseri dinleyemeden geri dönmek zorunda kaldık. Bubilet üzerinden satın aldığımız biletler karşılığında ne koltuklarımızı kullanabildik ne de konser deneyimi yaşayabildik. Bu nedenle, ödemiş olduğumuz toplam bilet ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.