Canbey Sürücü Kursları Şikayetleri

29 Aralık 2023 tarihinde Can Bey Sürücü Kursu Cennet şubesine ehliyet almak için kayıt oldum ve 10.000 TL kurs ücretini ödedim. Ödemeye dair mesajım mevcut. Harç yatırmadım ve sınava hiç katılmadım. 2025 yılı boyunca kursu defalarca ziyaret ettim ve en son Ağustos ayında kurs yetkilileriyle yüz yüze görüşerek kaydımın aktif olduğu bilgisini aldım. Üniversite eğitimim nedeniyle derslere düzenli katılamadığımı da ilettim ve bu durum anlayışla karşılandı. Ancak Ekim 2025’te kursu tekrar ziyaret ettiğimde, kaydımın sistemden silindiğini ve yeniden kayıt için 15.000 TL talep edildiğini öğrendim. Ne zaman silindiği veya neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda net bir açıklama alamadım. Sorduğumda, “biz de yeni fark ettik, tek tük olabiliyor” gibi çelişkili cevaplar verildi. Bu süreçte bana hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı ve önceki ziyaretlerimde yanlış yönlendirildim. Ek olarak, ücret iadesi talebim karşılanmadı ve ekstra ücret talebinde bulunuldu. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Kursun bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirmemesi, çelişkili açıklamalarda bulunması ve mağduriyet yaratması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

20.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Sefaköy’de bulunan Can Bey Sürücü Kursu’na kayıt olmak amacıyla gittim. Ancak orada Can Bey’in son derece kaba ve saygısız bir tutumuyla karşılaştım ve bu tavır sonucunda adeta kapı dışarı edildim. İlk defa kayıt için gittiğim bir yerde bu şekilde davranılması beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Bir kurumun yüzü konumundaki bir kişinin, yeni kayıt olacak birine bu tarz bir üslupla yaklaşmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, söz konusu yetkili kişinin bu davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve kurum içinde bu tarz bir iletişim şeklini engelleyecek gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Sefaköy Canbey Sürücü Kursu'na eşim kayıt oldu ve 4 sınavdan kalarak dosyayı yaktı. Tekrar dosya açmak istediğimizde bizden yeniden tam kurs parası istendi. Daha önce ben de dosya yakmıştım ve üçte bir fiyatla dosyamı açmışlardı. Bunu anlattığımızda ise 'İşinize geliyorsa bizde böyle, ister kayıt olun ister olmayın' dediler. Ancak zamanında 12.000 TL aldılar ve eşim derslere bile girmedi, sadece sınavlara girdi. Henüz direksiyon eğitimi bile verilmedi. Bana benzin ve mazot fiyatlarından bahsediyorlar.

Canbey isimli sürücü kursu ilgilenmiyor, derslere çağırmıyor. Reklam olarak 30 günde ehliyet verdiklerini söylüyorlar. Ben kayıt olalı yaklaşık 1 buçuk ay oldu ve sadece 1 kez direksiyon dersi aldım. Bu sebepten ötürü kaydımı sildirdim ve benden devlet 800 TL vergi kesiyor. Size 800 TL eksik iade edebiliriz denildi.

Şöyle ki, hiçbir hata yapmadan sürekli kafalarına göre bırakıyorlar. Üçüncü kez komisyon hatası yüzünden bırakıldım. Daha parklarda hiçbir hatam olmadığı halde olasılıklarla düşünerek bıraktılar. Üç dönemdir aynı hoca ile çalışmak istiyorum dediğim halde her derse başka sorumsuz kişiler geldi. Sınav yeri şimdi hazır değil, sokulmuş dubalar yok. Son dersimde bana buradan muaf dediler. Sınavdan bir gün öncesi ders vermediler. Sınav günü hazır olmayan taş, çakıl, kum ile dolu park yerine komisyon yap dedi. Yapmaya çalıştım. Daha tamamlamadan olasılıkla hareket ederek yine bıraktılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kursun sorumsuz eğiticilerinin zaten ağzını bıçak açmıyor, savunma ve anlatma yok. Kesinlikle Canbey kursu kapatılmalı ve kesinlikle başvuru yapmayınız.

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Canbey Sürücü Kursu'ndan şikayetçiyim. Toplamda 3 direksiyon sınavına girdim. İlkinde park alanında yabancı ve girmemesi gereken bir aracın yarattığı olay neticesinde bırakıldım. İkincisinde ise parkta her şeyi tam anlamıyla düzgün yapmama rağmen komite bilerek kasti olarak bıraktı. Üçüncü sınavda ise kendi hatamdan sebep kaldım. Her sınav kalışımdan tam 1 ay hatta 1 ayı geçik bir süre sonra tekrardan sınava girdim her seferinde. Sınavdan hemen sonra parayı peşin istiyorlar ama sınav tarihini öğrenmeye gelince sınav saatini öğrenmeye gelince hiçbir şekilde ilgilenme yok ve olayı direkt milli eğitimin üstüne yıkıyorlar. Ben şuna da açıklık getireyim bilerek ve kasti olarak yani milli eğitimin atadığı komite ile bir olup bilerek sınavdan bırakıyorlar. Kaldığım ilk iki sınav için 950₺ öderken son kaldığım da ise 1300₺ gibi bir rakam ödedim. Bakın kendi hatamdan sebep kalsam eyvallah sesimi çıkarmam çıkaramam ancak burda hakkım yeniyor. Eğer komite yüzünden bu sınavımdan da kalırsam hakkımı mahkeme yoluyla arayacağımı ivedilikle söylüyorum.

Merhaba, Sürücü kursunuzla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eğitmenler iyi niyetli olsa da kurumun işleyişi son derece profesyonellikten uzak. Sınav tarihi bana hiçbir danışma olmadan belirlendi ve son anda bildirildi. Yaklaşık 1,5 aydır araç kullanmadığım için 10 özel ders almak istediğimi ilettim. Ancak bu durumda sınavın sadece sağlık ocağından alınacak bir raporla ertelenebileceği söylendi. Bu, tamamen benim dışımda gelişen bir planlama hatasının bana yüklenmesidir. Kurs kapsamında verilen 7 ders, özellikle hiç araç kullanmamış kişiler için yetersiz. Ek ders ücretleri de oldukça yüksek (2700 TL’ye kadar çıkıyor). Kurumla iletişim kurmak zor, bilgi almak neredeyse imkansız; genellikle “yoğunuz” denilerek geçiştiriliyorum. Tüm bu sorunlara rağmen anlayışlı olmaya çalıştım ancak artık kaydımı sonlandırma kararı aldım. Yaşadığım pişmanlığı üzülerek belirtmek isterim.

Can Bey Sürücü Kursu Cennet Şubesi’nde motosiklet ehliyeti için kayıt oldum; ancak süreç boyunca karşılaştığım tavırlar, üslup ve genel yaklaşım nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve sonunda dosyamı iptal etmek zorunda kaldım. Hem ödediğim ücret hem de harcadığım emek ve zaman boşa gitti. Beni en çok etkileyen olay motosiklet eğitimi sırasında yaşandı. Eğitmen tarafından bana gerekli koruyucu ekipmanlar tam olarak takılmadan eğitime çıkarıldım ve bu esnada kaza geçirdim. Bu kaza sonucunda vücudumda kalıcı bir yara izi oluştu. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu iz hâlâ duruyor ve paylaştığım fotoğraflarda bu durumu açıkça görebilirsiniz. Bir eğitim kurumunun, kursiyerinin can güvenliğini bu şekilde riske atması benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Yaşadıklarımın ardından daha önce yazdığım olumsuz yorumun kaldırıldığını gördüm. Buna ek olarak, konu ile ilgili olarak kurumun avukatları tarafından aranıp tehdit edildim. Bir kursiyerin hem güvenlik ihmali sonucu zarar görmesi hem de sonrasında bu şekilde baskı altında bırakılmaya çalışılması beni son derece rahatsız etti. Ben bu kurstan kesinlikle memnun kalmadım ve yaşadığım bu süreci başkalarının da bilmesini istiyorum. Kimse benim yaşadığım ihmali ve sonuçlarını yaşamasın istiyorum. Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini hem de tarafıma yaşatılan bu süreç ve iletişim tarzı için resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalkâr ve baskıcı yaklaşımın resmi mercilerin dikkatine sunulmasını önemsiyorum. Motosiklet eğitimi almayı düşünenlerin karar vermeden önce tüm yorumları dikkatlice okumalarını ve özellikle güvenlik konusuna büyük önem vermelerini tavsiye ederim.

Geçtiğimiz yılın sonunda a1 motosiklet ehliyeti için Canbey Sürücü Kursu Yenidoğan Şubesi’ne kayıt oldum. Ancak kursta yetkinliği olmayan kişilerin sürüş eğitmeni olarak görevlendirildiğini gördüm. Eğitmen diye karşımıza çıkarılan kişi ne işine ne kursiyerlere ne de bizim onca emek ve para vererek aldığımız hizmete karşı herhangi bir saygı göstermiyor. Burada mağduriyetin kursiyerlere yaşatılması gerçekten firma adına çok üzücü olduğunu düşünüyorum. Bizim tek amacımız ehliyetimizi alıp sonrasında trafikte emniyetli bir şekilde sürüş hayatımıza devam edebilmek. Kursa güvenip kayıt oluyoruz, ancak sonrasında umarsız, duyarsız ve insanları sadece gelir getiren meta olarak görüyorlar maalesef. Böyle eğitim anlayışı ve yetersiz bir eğitmenle karşılaşıyoruz. Bu nedenle verilen hizmetin kusurlu olduğunu, eğitim kalitesinin de vaat edilenden çok uzak olduğunu açıkça söyleyebilirim. Konu ile ilgili kursla görüştüğümde ise şikâyetlerime tamamen kayıtsız kaldılar ve sorunu önemsemediler. B sınıfı sürücü belgeme tek seferde, 98–90 gibi yüksek puanlarla sahip olduğumu özellikle belirtmek isterim; işini düzgün yapan kurumlarla çalıştığımda süreci rahatlıkla başarıyla tamamlayabiliyorum. Burada yaşadığım sorun tamamen verilen eğitimin kalitesi ve eğitmenlerin yetersizliği ile ilgilidir. Üç defa hakkım için her seferinde para talep edildi. Ödemesini yaptığım, toplamda 30.000 TL’yi aşan bu eğitim için ya ücretimin iadesini ya da gerçekten yetkin, işi bilen bir eğitmen eşliğinde, ehliyet alabilecek düzeyde nitelikli bir eğitim ve bu eğitim sürecine dair güvence talep ediyorum. İlgililerin Canbey Sürücü Kursu’nun 0530********57 numaralı telefonu üzerinden de gerekli incelemeleri yapmasını istiyorum.

Canbey Sürücü Kursu Atakent şubesiyle yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da MEB okulları tatil kararı aldı. Aynı gün saat 19.30 civarında bana “yarın dersiniz var” şeklinde bilgi verildi, fakat daha sonra dersin iptal edildiğini birebir mesajla bildirmek yerine, WhatsApp durum ve Instagram story üzerinden genel bir paylaşım yapıldığını gördüm. Kişiye özel bir durumun, doğrudan bana haber vermek yerine sosyal medya üzerinden duyurulmasını doğru bulmuyorum. Kurumla görüştüğümde ise ilk etapta kendilerini haklı gösteren bir tutumla karşılaştım ve bu yaklaşım da beni ayrıca rahatsız etti. Bu tür durumlarda kursun, kişilere karşı daha saygılı ve doğrudan bir iletişim kurması gerektiğini düşünüyorum. Beklentim, bundan sonra bu tür iptal ve bilgilendirmelerin genel sosyal medya paylaşımlarıyla değil, kişilere bire bir ve doğrudan mesaj yoluyla bildirilmesidir.