Şikayetvar üzerinden 3 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
19.07.2026 tarihinde Kayseri Sivas Bulvarı’ndaki Canım Ciğerim Tantuni şubesinden 3 adet tavuk tantuni ve 3 adet şalgam siparişi verdik. Hesap geldiğinde toplam tutarın 1.155 TL olduğunu gördük ve bu rakama gerçekten inanamadık. Ödemenin ardından fişi aldım ve hâlâ elimde duruyor. Ürünlerin porsiyonları ve içeriğiyle kıyasladığımda bu fiyatın aşırı yüksek ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Bu deneyimim nedeniyle bu işletmeyi bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Ödediğim bu tutarın tekrar gözden geçirilmesini, fiyatlandırma politikasının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →05.06.2026 tarihinde Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden “Canım Ciğerim Tantuni” adlı restorandan iki adet yoğurtlu tavuk tantuni siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.20 civarında teslim edildi. Ürünlerden birinin içerisinde açık şekilde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem son derece hijyen dışı hem de sağlık açısından endişe verici olduğu için yemeğe devam edemedim. Bu sipariş için toplam 584,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Böyle bir ücret ödeyip bu kadar temel bir hijyen kuralına uyulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve rahatsız etti. Bu hijyen sorununun restoran ve Yemeksepeti tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →27.02.2026 tarihinde İ**** P*** Canım Ciğerim Tantuni şubenizde iftar için Ramazan Menüsü 1 sipariş ettim ve üzerine 25 TL fark ödeyerek künefe de istedim. Ancak menüde yazmasına rağmen iftar menünüzü eksik getirdiniz. Sadece tantuni, ayran ve künefe servis edildi; yanında olması gereken çorba, su, salata, zeytin ve hurma hiç getirilmedi. Ayrıca gelen tantuninin yanında turşu, limon ve acı biber gibi en temel ürünler bile yoktu. Durumu şubede çalışan personele ilettiğimde ise “iftara yakın böyle oluyor” şeklinde bir cevap aldım. Hem iftar menüsünün eksik sunulması hem de bu şekilde geçiştirilmem beni rahatsız etti. Özellikle bu mübarek Ramazan ayında, menüde gösterilenle masaya gelenin bu kadar farklı olması ve müşterinin bu şekilde kandırılıyor gibi hissetmesi hiç hoş değil. Yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istedim; gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesini bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →