Şikayetvar üzerinden 18 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
2 Temmuz tarihinde Castajans’a oyunculuk başvurusu yapmak için iletişime geçtim ve benden başvuru için 5.000 TL ücret talep edildi. Zor durumda olmama rağmen, geleceğim için bu ücreti ödedim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda sadece “Sunumunuzu projelere gönderdik, kabul edildiğinizde sizi arayacaklar” şeklinde aynı cevabı aldım. Mesajlarıma ise hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Sonradan araştırdığımda, diğer ajansların başvuru için ücret almadığını öğrendim ve bu durum beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, herhangi bir sözleşme veya belge de tarafıma verilmedi. Ücret iadesi talebimi ilettiğimde ise “Paranızı iade edemeyiz” yanıtını aldım. Hiçbir hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim için, ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Cast Ajans Yapım İstanbul ile ilgili yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Nisan 2025’te kızım adına ajansa kayıt olmak için 5.000 TL tutarında havale yaptım. Havale açıklamasına kızımın adını ve “kayıt ücreti” notunu yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Bize, seçmelere katılacağı, sunum yapılacağı ve devamında projelere dahil olma imkanı olacağı söylendi. Seçmeler sonrasında ise sadece seçilmediği bilgisi verildi ve ondan sonra firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne arayan oldu ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden para iadesi talebimi ilettim ancak para iadesi kesin bir dille reddedildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kendimizi yanıltılmış hissediyoruz, hizmet almadan sadece kayıt adı altında para alınmış oldu. Hem ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Cast Ajans Yapım isimli ajansa 09.12.2025 tarihinde 6 aylık bebeğim için çocuk oyunculuk başvurusu yaptım. Başvurunun onaylandığına dair SMS aldıktan sonra, projelere sunulması için kayıt ücreti talep edildi ve ben de aynı gün 5.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise firma adeta ortadan kayboldu. Instagram, WhatsApp ve telefon aramaları üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım, mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aramalarıma da cevap verilmiyor ve şu an firma ile hiçbir kanaldan iletişim sağlayamıyorum. Bu nedenle 14 günlük tüketici cayma hakkımı kullanmak istiyor ve ödemiş olduğum 5.000 TL kayıt ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli tüm resmi mercilere de şikayette bulunacağımı, kimsenin özellikle çocuklar üzerinden ve ailelerin duyguları ile oynanmaması gerektiğini belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Nisan ayında çocuğum için Cast Ajans Yapım’a Ankara’dan online olarak oyunculuk ajansı kaydı yaptırdım ve 5.000 TL ödemeyi EFT/havale ile gönderdim. Kayıt olurken bize çocuğumu projelere yönlendirecekleri, iş fırsatları sunulacağı ve bizimle düzenli iletişimde olacakları söylendi. Ancak kayıt ve ödeme sonrasında çocuğum için hiçbir proje sunulmadı, kimse bizimle iletişime geçmedi ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Ajansın tek amacının para almak olduğunu düşünmeye başladım. Instagram üzerinden yazdığımda aldığım yanıtı da ekran görüntüsü olarak şikayetime ekleyeceğim. Verdiğim ücretin ve boşa giden zamanımın karşılığını alamadığım için çok mağdur oldum. Bu süreçte ya çocuğum için söz verdikleri şekilde projeler sunulmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Cast Yapım Ajansı’na kayıt ücreti ödeyerek başvuru yaptım. Bana seçimler olacağı, seçilen kişilerin daha sonra açıklanacağı söylendi. Ancak 10 Kasım’dan bu yana ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, bu işleme dair dekont ve kayıtlar elimde mevcut. Defalarca telefonla aradım, WhatsApp üzerinden yazdım ve aradım, telefonlar çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım ve şu an hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ulaşılmaması nedeniyle Cast Yapım Ajansı’ndaki kaydımın iptal edilmesini ve tarafımdan alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Cast Yapım Ajans’a oğlum adına oyunculuk kaydı açılması için başvuruda bulundum ve bugün 5.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Havale dekontunun açıklama kısmında ajans başvurusu ile ilgili bir ifade yer almaktadır. Ödeme öncesinde bana çekim yapılacağı ve oğlumun projelere yönlendirileceği söylendi, ancak sonrasında araştırınca bu yapının güvenilir olmadığına dair şüphelerim oluştu ve birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini fark ettim. Bu nedenle, yapmış olduğum 5.000 TL tutarındaki kayıt ücretinin, hiçbir hizmet sunulmadığı için tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek ücretimin en kısa sürede geri ödenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →20 Kasım 2025 tarihinde, Cast Yapım Ajans adına Ö**** Hanım tarafından WhatsApp üzerinden bir spor reklamı projesiyle ilgili olarak bilgilendirildim. Ancak, iletişim sırasında Ö**** Hanım’ın üslupsuz ve saygısız tavırları beni ajansa karşı soğuttu. Ayrıca, ajans kayıt ücreti adı altında 5000 TL talep edildi. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece bilgi aldım. Bu şekilde bir yaklaşım ve yüksek kayıt ücreti talebiyle ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle personelin iletişim tarzı beni rahatsız etti. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Görüşme, 0549********92 numaralı WhatsApp hattı üzerinden gerçekleşmiştir.
Şikayetvar'da görüntüle →Cast Ajans Yapım’ın online olarak başvurusunu yaptığım dizi/reklam projesi için 20 gün önce Öz*** isimli yetkiliyle (05** *** **92) iletişime geçerek 5000 TL’lik ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında sadece havale işlemi gerçekleşti, tarafıma herhangi bir sözleşme veya yazılı belge iletilmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve başvurumla ilgili bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →21 Ekim Salı günü Cast Yapım adlı web sitesi üzerinden kızım adına bebek reklam çekimi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından bana SMS ile dönüş yapıldı ve sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçildi. İletişimde bana, kızımın fotoğraflarının uygun olduğu, seçmelere katılabilmemiz için 5.000 TL kayıt ücreti yatırmam gerektiği söylendi. Kayıt ücretini eşim S**** T*********'nun hesabından belirtilen hesaba gönderdik ve dekontu ilettik. Ödeme sonrası, dosyamızın açılacağı ve seçmelere katılacağımız belirtildi. Ancak daha sonra defalarca mesaj atmama ve aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. İlk başta tedirgin olduğumu belirtip internette şikayetler olduğunu söylediğimde, “Biz sizi engellemezdik” gibi cevaplar aldım. Sonrasında ise “Benim de bir ailem var, her an dönüş yapamam” şeklinde mesajlar gönderildi ve iletişim tamamen kesildi. Tüm konuşmaların ekran görüntüleri elimde mevcut, ayrıca bana herhangi bir sözleşme ya da resmi evrak imzalatılmadı. Sadece WhatsApp üzerinden yazışmalar yapıldı. Başvuru sırasında İstanbul’da bir reklam çekimi için seçmelere katılacağımız, seçilenlerin ise 26 Ekim Pazar günü çekime davet edileceği belirtildi. Ancak ödeme yaptıktan sonra herhangi bir gelişme olmadı ve mağdur edildik. Hem yatırdığım 5.000 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum hem de bu tür sayfaların kapatılarak başkalarının da mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum. Haksız kazanç sağlayan bu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Hiçbir şekilde şikayete de mesajlara da dönüş hala yapılmadı!
27.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Castajansyapım adlı şirket tarafından reklam filmi seçmeleri için arandım. Bana, 10 kişi arasından 6 kişinin seçileceği ve pazar günü görüşme yapılacağı söylendi. Katılım için 5000 TL kayıt ücreti talep edildi ve ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra şirketle tekrar iletişim kurmak istedim fakat ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Sadece +905*******92 numaralı telefondan aranarak bilgi verildi, başka bir iletişim sağlanmadı. Ayrıca, herhangi bir sözleşme veya yazılı belge de tarafıma iletilmedi, yalnızca fotoğrafım istendi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 5000 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →27 Ekim 2025 tarihinde Cast Ajans Yapım ile Kadıköy/İstanbul üzerinden iletişime geçtim. Çocuğum için bir çocuk bezi reklamı projesi kapsamında başvuru yaptım. Ajans, ücretsiz kayıt ile iletişime geçti ve kısa süre sonra bana mesaj atarak, şehirde yapılacak çekim için 8 adaydan 5’inin seçileceğini, bunun için de 5000 TL dosya ücreti ödemem gerektiğini belirtti. Ödemeyi yaptıktan sonra T*** Hanım (054*********68) ile görüştüm; bana çocuğumun çok beğenildiğini, dekontu iletirsem dosyanın hazırlanacağını söyledi. Dekontu gönderdim. Ancak 4 gün sonra ben aradığımda, sadece “Seçilirse arayacaklar sizi” denilerek telefon kapatıldı ve sonrasında iletişim tamamen kesildi. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Herhangi bir sözleşme veya resmi belge de sunulmadı. 5000 TL’lik ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Tüm iletişim çabalarım sonuçsuz kaldı. Ödememin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →29 Eylül tarihinde Cast Ajans Ö**** Hanım aracılığıyla kızım için ajansa başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği ve sürecin devamı için 5.000 TL ön ödeme yapmam gerektiği belirtildi. İstenilen ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ayrıca, başvuru ve ödeme sürecine dair tüm mesajlaşmalar da kayıtlıdır. Ancak ödemenin ardından tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı ve ajans ile tüm iletişim kesildi. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →19 Mayıs 2025 tarihinde Cast Oyunculuk ve Yapımcılık adına faaliyet gösteren bir ajansa, kızımın fotoğraflarını göndererek reklam projesi için başvurdum. Bebek bezi reklamında aday gösterileceği söylenerek tarafıma 5.000 TL kayıt ücreti ödemem gerektiği bildirildi. Ödemeyi banka havalesiyle, dekontunu da saklayarak gerçekleştirdim. Kayıt işlemi sırasında T*** isimli bir kadın benimle iletişimdeydi ve oldukça ikna edici konuşmalar yaptı. Ödeme sonrası tarafıma herhangi bir sözleşme sunulmadı, sadece kızım için kullanıcı adı verildi. Ancak bu kullanıcı adıyla hiçbir projeye aday gösterilmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Defalarca mesaj atmama rağmen bana dönüş yapılmadı. Ofis veya şube adresi de belirtilmedi, yüz yüze hiçbir görüşme gerçekleşmedi. Yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor ve mağdur ediliyorum. Ajansın bu tutumundan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tarafıma verilen sözlerin yerine getirilmemesinden ötürü kayıt ücreti olan 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →30 Eylül tarihinde Cast Ajans Yapım’a ait ödeme ekranı üzerinden 5000 TL kayıt ücreti ödedim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrası benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Şirketle farklı kanallardan iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Herhangi bir sözleşme veya taahhüt de imzalamadım. Kayıt ücreti karşılığında herhangi bir hizmet almadığım ve tarafıma dönüş yapılmadığı için ödediğim 5000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →1 Eylül 2025 tarihinde Cast Ajans Yapım'a başvuru yaptım ve başvuru sürecinde benden 5.000 TL ödeme talep edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra 6 Eylül 2025'e kadar sürekli iletişim halindeydiler ve oldukça kibarlardı. Ancak ödemeyi aldıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar ve iletişime geçtiğimde de cevap alamadım. Herhangi bir sözleşme veya yazılı belge verilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, başka cast ajanslarıyla görüştüğümde gerçek ajansların para talep etmediğini öğrendim.
Şikayetvar'da görüntüle →14.07.2025 tarihinde İstanbul Güngören'de Cast Yapım'a kızım için dizi ve reklam projelerine başvuru amacıyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan önce tarafıma çok ilgili davranıldı ve kızımın fotoğrafları çok beğenildiği söylendi. Ancak ödeme gerçekleştirdikten sonra WhatsApp üzerinden attığım mesajlara yalnızca bir kez yanıt verildi, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm iletişim çabalarıma rağmen tarafıma dönüş yapılmadığı için mağdur oldum. Borç yaparak ödediğim bu ücretin karşılığında herhangi bir hizmet alamadım ve paramın iadesini talep ediyorum. Gerekli kurumlara da suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Firma Yanıtı
Çözüldü ne demek
Castajans’ın internet sitesi üzerinden genç oyuncu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında fotoğraflarımı ve kişisel bilgilerimi ilettim. Ertesi gün bana SMS yoluyla geri dönüş yapıldı ve başvurumun uygun olduğu belirtildi. Ancak devamında, başvuru sürecinin tamamlanabilmesi için 5000 TL kayıt ücreti talep edildi. Ayrıca, detaylar ve online kayıt için “Özlem Hanım” adına +905*******92 numarası ile iletişime geçmem istendi. Gerçek ajansların kayıt ücreti almadığını bildiğim için herhangi bir ödeme yapmadım ve süreci ilerletmedim. Bu tür uygulamalar güven sorununa yol açmakta ve insanları mağdur etmektedir. Castajans yetkililerinin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Cast Yapım’a çocuğumun reklam çekiminde yer alacağı söylenerek yaklaşık 10 gün önce 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurum alındı, bu ücret tahsil edildikten sonra süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana cuma gününe kadar beklemem gerektiği söylendi ancak belirtilen tarihten sonra ne mesajlarıma ne de telefon aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Cast Yapım’ın, benden alınan 5.000 TL’yi hiçbir hizmet sunulmadığı ve sürece dair şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →