Şikayetvar üzerinden 30 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Camimin altında komşumuzun iki tavuğu ve bir adet horozu mevcut. Bu hayvanlar bize hiç rahat vermiyor; sabah 3'te başlayıp akşama kadar susmadan ötüyorlar. Zabıtaya ve belediyeye şikayette bulundum ama kimse bir şey yapmıyor. Eşim kamyon şoförü, uzun yola gidiyor ve hiç uyuyamıyor. Başına bir şey gelse bundan kim sorumlu olacak? Çocuğum okula gidiyor, o da uykusuz kalıyor. Kendimi söylemiyorum bile. Defalarca uyarmamıza rağmen, başka kümesi varken kendi rahatsız olacak diye inada kaldırmıyor. Ne yapacağımızı şaşırdık, illa kavga mı edelim? Kim ilgilenecek bu durumla? Yetti artık, bıktık usandık. Hayvandır, evet, ama bahçende bakarsın, kimseye rahatsızlık vermezsin, anlarım. Camimin altında mecbur değilim. Ben bu durumu çekmeye. Gerekeni yapın lütfen.
Şikayetvar'da görüntüle →Yalıköy de sivri sinekler akşam istila yapıyor. Hiçbir ilaçlama yok. Bu kadar hastalığın olduğu bir zamanda böyle bir belediyenin bu kadar güzel bir sahil şeridine bu kadar kötü davranmasına inanamadım. Cuma günü 7 8 kişi geldiler ellerinde temizlik kıskaçları doğru düzgün temizlik yapmadan gittiler. Ben 5 gündür buradayım ilk gün ben poşetlerle elimde eldivenle temizledim benden öncekiler yaptı derim temizlerim. 5 günde 1 defa ilaçlama yapıldı ve o zaman akşam oturabildik dışarıda. Gerçekten çok üzgünüm bu kadar kıymetli yerlerimize belediyemiz bakmazsa halk da ona bakarak, bakmaz. Ne olur sizler bu halkın öğretici önderleri olmalısınız kimse temiz bulduğu bir yeri kirletmez.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca Belediyesi'nin "Başkana Yaz" bölümünden şikayetimi iletmek istedim, ancak SMS doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 16 Eylül saat 13:44’te, 0539*****34 numaralı telefonumla üç kez denememe rağmen herhangi bir SMS kodu alamadım. Farklı zamanlarda tekrar denediğimde de sonuç değişmedi. Bu nedenle şikayetimi başkana iletemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun teknik olarak incelenip düzeltilmesini, SMS doğrulama sisteminin çalışır hale getirilmesini ve şikayetlerin başkana iletilebilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca bulunan ezgi kuru temizlemeye bembeyaz bir elbisemi verdim, küçücük koltuk altında ter lekesi vardı çıkarması için vermiştim, ama tam bir fiyasko bütün elbisemi sapsarı yapıp verdi. Özel tasarım elbisemdi yapamazsan söyle insanların özel gün elbisesini böyle mahvetmeye hakları yok. Ve gülerek elbisen bana çöp oldu diyor. Lütfen ilgili birimler ilgilensin. İlgi sıfır tersleme desen var bir çözüm yolu bile yok. Çok ama çok şikayetçiyim
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca İnceğiz Mahallesi'nde 141 ve 142 parsellerde, ikisi çipli ikisi çipsiz olmak üzere dört köpeğimizi tuvalet ihtiyaçlarını karşılamaları için serbest bıraktık ve kayboldular. Yaklaşık 15 gün önce bir çipsiz köpeğimiz aynı şekilde kaybolduğunda, birisi tarafından bağlandığını ya da başına kötü bir şey geldiğini düşünmüştük. Ancak 21 Haziran 2025 Cumartesi günü üç köpeğimizin birden aynı anda kaybolması üzerine, Çatalca Belediyesi tarafından toplatıldıklarına kanaat getirdik. Daha önce de buna benzer pek çok şikayet olduğunu gördük. Çatalca Belediyesi'nde ilgili birime, fotoğraflarını paylaştığım köpeklerin acilen başlarına bir şey gelmeden benimle iletişime geçilerek iade edilmesini rica ediyorum. Eğer başlarına bir şey gelirse ve tespit edersek, köpekleri toplayan kişiler de dahil olmak üzere tüm yasal işlemleri başlatacağımızı bildirmek isterim. Köpeklerimizi kendi çabamızla arıyoruz, lütfen biz bulmadan, eğer siz aldıysanız geri getirin.
Şikayetvar'da görüntüle →Yalıköy Gölyolu No: *** parsellerim orman karşısında bulunmaktadır. Her yağmur yağdığında ormandan gelen yağmur suları nedeniyle su baskınları yaşamaktayım. Yağmur giderleri ve mazgallar olmadığı için yıllardır bu problemle karşı karşıyayım. Şu anda ruhsatlı prefabrik yapım aşamasında olan inşaatım mevcuttur; ancak her seferinde yaşanan su baskınları nedeniyle inşaatım defalarca durdurulmak zorunda kalmıştır. Bu sorunun devam edeceğini düşündüğüm için, yetkililerden bu mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca, Karacaköy Merkez Mahallesi, Kuleli Caddesi sakinleri olarak cadde üzerindeki yolun dümdüz olması ve yolda herhangi bir yaya geçidi ve kasis olmaması nedeni ile ciddi sorun yaşıyoruz. Neredeyse her gün bir hayvan ezilen bu yolda çocuklar ve yaşlılar başta olmak üzere tüm canlılar tehdit altında. Her yoldan resmi başvurular yaptım, bir çözüm olmadı. Cadde üzerinde evleri olan bizler mağdur durumdayız. Civar tüm mahallelerde ve bu caddenin uzak kısımlarında geçit ve kasis varken en tehlikeli noktalarda hiçbir önlem yok. Konum tam olarak 28 numara önü. Yetkililere ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Görseller hassastır fakat sansürlenmiştir.
Şikayetvar'da görüntüle →29 Ekim tarihinde ailemle birlikte Çatalca Belediyesi Millet Bahçesi Sosyal Tesisi'nde misafir olduk. Diğer belediyelere ait sosyal tesislerde uygulanan şehit/gazi ve ailelerine yönelik indirimden burada da faydalanmak istedik. Ancak kasada çalışan personele sorduğumuzda, Çatalca Belediyesi'nde böyle bir indirimin uygulanmadığı ve bu konuda kendilerine herhangi bir bilgi gelmediği belirtildi. İlgili belgelerimiz yanımızda olmasına rağmen, siparişlerimiz bize normal fiyattan verildi. Başka belediyelere ait tesislerde bu indirimden daha önce faydalanmıştık. İnternetten de Çatalca Belediyesi'nin uygulamalarıyla ilgili bir bilgiye ulaşamadık. Toplamda yaklaşık 3 kişi için 1000 TL'nin üzerinde bir ödeme yaptık. Eğer Çatalca Belediyesi'nde şehit/gazi ve ailelerine indirim hakkı varsa, bu uygulamanın Millet Bahçesi Sosyal Tesisi'nde de geçerli olmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Kızılcaali Mahallesi 104 ada 123 parselde bulunan arsamızda 2 adet konteynerimiz vardı. 07.08.2025 tarihinde ifadeye çağrıldık ve konteynerlerin kaldırılması gerektiği bize yazılı olarak bildirildi. Biz de karakolda kaldıracağımızı belirttik. Ancak 08.08.2025 tarihinde, saat bilgisi olmamakla birlikte, bize öğleden sonra haber verilerek konteynerlerimizin belediye tarafından yıkıldığı öğrenildi. Yıkım sırasında herhangi bir saat veya ek bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün, yan parselde bulunan komşumuzun konteynerine de aynı belge tebliğ edilmiş olmasına rağmen, onun konteyneri yıkılmadı. Bu durumun nedenini merak ediyoruz ve eşit uygulama yapılmadığını düşünüyoruz. Bu uygulamanın görevi kötüye kullanma kapsamında olduğunu ve tarafımıza haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Yıkım sonucu yaklaşık 160 bin tl maddi zararım oluştu. Elimde yıkıma dair fotoğraf, video ve belgeler de mevcut. Zararımın karşılanmasını ve bu konuda gerekli soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca, Çanakça Mahallesi Yankı Çıkmazı Sokak, 134/29 parselde ve özellikle Bağlar mevkisinde son 3-4 yıldır aralıksız olarak imara aykırı inşaat faaliyetleri sürmektedir. Anahtar teslim anlaşmalar yapılıyor, kapı numarası ve abonelikler sözü veriliyor, zabıta denetimlerinin olmayacağı ve sorun yaşanmayacağı belirtiliyor. Uyarılarımıza rağmen, yola sıfır ve imar planına uygun olmayan binalar yapılacağı söyleniyor ve bu konuda tehdit ediliyoruz. Bu süreçte Çatalca Belediyesi’ne defalarca başvurmamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, hatta yetkililerin de bu işlerin içinde olduğundan şüpheleniyoruz. Devletin konuya dahil olmaması nedeniyle bölgede huzursuzluk ve tartışma arttı, komşuluk ilişkileri bozuldu ve herkes kendi hakkını aramaya başladı. Bu durum mahallemizi yaşanmaz hale getirdi. İlgili inşaat faaliyetlerinin derhal durdurulmasını, en kötü ihtimalle de imar planına uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yetkililerin gerekli denetimleri yaparak bu hukuksuzluğa son vermesini istiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Köylerden gelen 403 ve 404 numaralı otobüsler sabah saatlerinde geliş saatleri asla belli değil. 6:30 da geçen otobüs çoğunlukla 20 geçe 15 geçe geçiyor ve her seferinde işe geç kalıyoruz. Erken gittiğimiz günlerde ise 35 40 geçe geliyor. Buna bir çözüm bulursanız sevinirim.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca Çiftlikköy'de gün içerisinde inanılmaz derecede sivrisinek var. Akşama doğru o kadar artıyor ki, artık dayanacak gücümüz kalmadığından saat altı-yedi gibi çıkıp İstanbul'a geri dönüyoruz. Kendi yerimizde doğru düzgün oturamıyoruz. Yaz ayı ve sivrisinekler inanılmaz derecede hastalık bulaştırıcı canlılar. Bunlara bir çözüm bulunmasını rica ediyoruz, lütfen. Akşama doğru hiç oturulamıyor. Üç yaşında bir çocuğum var; geldiğimizde ertesi gün hastaneye götürmek zorunda kaldım. Vücudu benek benek olmuş, her tarafını ısırmışlardı. Lütfen buna bir çözüm üretilsin.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca'da yaşamıyorum, 5 yıl önce taşındım ama sürekli Çatalca Belediyesi'nden mesaj geliyor. Talep ettim engellemiyor gereksiz mesaj almak istemiyorum. Akıllı masa Çatalca Belediye iptal ediniz. Belediyeniz tarafından aranmak iş ilanı mesajı almak istemiyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →2 gün önce araba bir köpeği ezdi. Belediyenin veterineri geldi ve köpeği ezen kişiye tepki gösterdiğimizde 'Bir şey olmaz, olabilir. Böyle şeyler.' dedi. Sokak köpeği diye bu tepkiyi verdi. Bir veteriner böyle bir şeyi nasıl söyleyebilir? Durum gerçekten çok üzücüydü. Belediyenin veterineri gayet normalmiş gibi davrandı, ilgilenmediler bile. Zaten ayağı sakat olan köpeği arabaya kadar sürüklediler ve köpek öldü. Belki de bilerek uyuttular, o bile belli değil.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca Belediyesi'ne bağlı Kalfa Köy Muhtarlığı'na telefonla ulaşamıyoruz. Esnaf, muhtarlık adına para topluyor ama beyefendi uyuyor sanırım. Kalfa Köy'e su almak için gittik ve suyun bulunduğu yerdeki kasap, muhtarlık adına su parası diye ücret talep edip topluyor. Nedir bu durum diye sorduğumuzda, muhtarın bu izni belediyeden aldığı söyleniyor. Muhtarın ve belediyenin adına konuşup para topluyor suyun başındaki kasap.
Şikayetvar'da görüntüle →Sayın Yetkili, İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Artan masraflar ve enflasyonun ekonomik durumumuzu zorladığı bu günlerde, bütçemizi kontrol altına almak ve bazı masrafları kısmak için çeşitli çabalar göstermekteyiz. Bu sebeple, evimizin içme suyu ihtiyacını karşılamak amacıyla 01.05.2024 Cumartesi günü saat 08:00’de Çatalca ilçesinin Kabakça Köyü’nde bulunan çeşmeden su almak için 30 km yol katettik. Çeşmeden su doldururken, orada bulunan ve çeşmenin yanına sandalye atan bir köylü vatandaş benden ücret talep etmiştir. Ücret talep eden kişiden fiş veya fatura vermesini istediğimde, "Ne fişi, ben fiş vermiyorum" şeklinde yanıt almış bulunmaktayım. Bu durumla ilgili olarak, İstanbul’da bulunan her çeşmeye birisinin tezgah açarak biraz bakım ve onarım yapıp her gelen vatandaştan para talep etmesi ve karşılığında hiç vergi ödememesi, adil bir düzenleme olmadığı gibi vergisel yükümlülüklerin ihlaline de yol açmaktadır. Otopark mafyalarından sonra şimdi de su mafyalarının türemeye başlaması endişe vericidir. Gereğinin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini arz ederim. Saygılarımla, adres: Çeşmenin Bulunduğu Konum: Saray Cad. Çeşme Sok. 34540 Kabakça Çatalca / İstanbul
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca Millet Bahçesi, özellikle personel anlamında 5 yıldızlı restoran hizmeti sunarken artık mahalle arkası mekan hizmetine yaklaşmıştır. Personellerin kahkaha ata ata yaptığı muhabbetin sesi müşterilerden fazla çıkmaktadır. Sipariş aşamasına geçmek müşteri için Survivor parkuruna dönmüş, kendimizi göstermek için bağırsak mı napsak bilemiyoruz. Personeller müşterilere sırtı dönük ya da ellerinde telefonla umursamaz tavır içindeler. Siparişi verdik, ne mutlu diye beklerken siparişimiz gelmeden masaya çatal bıçak geldi fakat masa önceki müşterilerden kalmış kırıntılar ve kir ile dolu, temizlik yapma ihtiyacı bile duyulmuyor. Temizlenmesini rica ettiğimizde o da başka personele sesleniyor, bekleyin temizlensin. Hesap ödemeye geçiyorsunuz, kasada personel mutfak çalışanı ile sohbet halinde, canı istediği sürece sizin yüzünüze bakıyor. Çatalca'mızın restoranları aratmayan bu güzide mekanı maalesef personellerin ilgisizliği ve özensizliği yüzünden eski görüntüsünden uzaklaşmış durumdadır. En kısa sürede düzelmesini ümit ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca, çanakça bağlar bölgesinde her gün yeni bir inşaat yapılıyor. Acaba bu belediye, buraya imar izni mi verdi de bizim haberimiz mi yok? Yoksa işler parayla mı çözülüyor, bilmek lazım. En son bağlar bölgesi, 134/61 ada parselde hafriyat çalışmaları yapılıyordu. Sayın yetkili birim, lütfen görevinizi yapın ya da iddia edilen para meselesini açığa kavuşturun, yazık.
Şikayetvar'da görüntüle →Çatalca Belediyesi kültür merkezindeki görevli kişi sessizliği sağlamaktan sorumluyken Devamlı kurum dışı arkadaşlarını eşini çocuklarını burada ağırlayıp sohbet edip sessizliği bozmakta. Daha önce güzel bir üslup ile uyarmış olmamıza rağmen dikkate almayıp devam etmekte.
Firma Yanıtı
Çatalca Belediyesi kültür merkezi Kütüphanesinde çalışan görevli kişi yüzünden ben ve arkadaşlarım artık oraya gidemez olduk. Her gittiğimizde görevli kişinin yanında arkadaşları, küçük bebeği veya eşi oluyor. Ve gürültüden kütüphaneden verim alamıyoruz.
100. Yıl sosyal tesislerindeki sorumlu müdüre hanım ile yaşadığım sorunları daha önce de birçok kez dile getirmek istemiştim. Ancak sorunun düzelmesini umarak bekledim ve maalesef aynı sorunları tekrar yaşadım. Daha önce Cumhuriyet Meydanı'ndaki sosyal tesislerde ödememizi masa numarası vererek gerçekleştiriyorduk. Ancak defalarca bizim masamızı başkalarına, başkanın masasını ise bize ödettiler. Bu sorunu yaşayan çok kişi olduğunu da teyit edebilirim. Daha sonra self servis uygulamasına geçildi. Müdüre hanım, sorunun muhatabı olarak çözüm bulmak yerine, 'Hata yapılmış, çalışanlar hata yapmış, yapacak bir şey yok.' diyerek özür dahi dilemeden ve ters bir tutumla herkesin içinde bizi küçük düşürdü. Bugün ise ailemle birlikte güzel havanın tadını çıkarmak için 100. Yıl'a geldik. İçeceklerimizi ve çocuklarımın hamburgerlerini sipariş ettim. Hamburgerin sade olmasını ve paket yapılmasını istedim. Ancak ödeme sırasında kısa küt saçlı, esmer ve adını bilmediğim bir çalışan, siparişimi geç verdiğim gerekçesiyle beni azarladı ve bir kaos ortamı oluşturdu. Kilolu ve kapalı olan, yine adını bilmediğim başka bir çalışan da bağırarak konuya dahil oldu. Ben, ücretini ödediğim ve sade istediğim hamburger için adeta suçlu duruma düştüm. Müdüre hanım geldi ve 'Çalışanlarıma böyle konuşamazsınız, ekmeğimi ziyan edemem.' diyerek tartışmayı daha da alevlendirdi. Hamburgerin içinde alerji yapabilecek herhangi bir madde olabilir ve istemeyebiliriz; bu bizim en doğal hakkımız. Daha önce defalarca sade olmasını istediğimiz hamburgerlerin sürekli karışık gönderilmesi de cabası. Paramızı adeta çöpe atmış olduk. Saygısız ve hoşgörüsüz çalışanları orada görmek istemiyoruz. Biz bu tesise sürekli ailecek gelen kişileriz. Müşteri az olduğu zamanlar bile bardaklarımız toplanmıyor, kül tablakları boşaltılmıyor. Değiştirilmesini rica ettiğimizde ise sert tavırlarla karşılaşıyoruz. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Arkadaşlarımla geldiğimde de aynı sorunları yaşamak can sıkıcı hale geldi. Eğer burada parasını ödeyip oturup rahatça bir çay içemeyeceksek, bu tesislerin amacı nedir? Çalışanların kül tabağını boşaltması neden bu kadar zor oluyor?
Şikayetvar'da görüntüle →