Şikayetvar üzerinden 6 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
Cihanbeyli Devlet Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğine girip durumun acil ağrılı olduğunu söyledim. 27 Eylül'de acilde durumu bildirdim. Ağrıdan duramadığım için iğne yaptılar ve gün boyunca iğnenin etkisi o kadar olmadı. 28 Eylül Perşembe bugün de durumu anlatmak için gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı dahi olunmadı. Biz hastaneye keyfimizden mi gidiyoruz? Sağlık sorunu olmadığı dahilinde rahatsızlık mı verdik? E*** hanım hiç bakmadı. Sekreter randevu al gel diye çıkardı. O kadar durum ağrılı olduğunu bildirdiğim halde bunu yapıyorsa şikayet ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Şikayetvar'da görüntüle →Cihanbeyli Devlet Hastanesi Cildiye Bölümü doktoru E*** B*****'ın, benden sonraki hastayı erken aldığı için nedenini sorduğumda, bana tedavi uygulamayıp güvenlik çağırarak, devlete bölücülük yaptığımı ve hakaretler savurarak dışarı çıkardığını belirtmek istiyorum. Güvenlik görevlisi M***** A** adındaki kişi de hastane çalışanları olduğu için doktorun tarafını tutarak beni dışarı çıkardı. Neden hastayı bir saat önce aldığınızı sormak suç mu, hakkımızı savunmayalım mı? Eğer bir doktor böyle haksızlık yapacaksa, biz kime güveneceğiz? Hasta haklarına şikayet ettim ve dilekçe yazarak başhekimliğe vereceklerini söylediler. Ancak, şikayetimin işlenip işlenmediğini nereden bileceğim? Mail adresi almadılar ve dilekçe yazan memur dosya numarası vermedi. Genellikle hastaların doktorlara şiddet uyguladığı söylenir ve doktorlar korunur, ancak şimdi tam tersi bir durum söz konusu. İkinci derece yanık tedavisi için geldiğim elime müdahale edilmedi. Aynı hastaneye ikinci kez genel cerrahi bölümüne giriş yaptığım ve tüm kayıtların mevcut olduğunu, Hipokrat yemini etmiş bir doktorun tedavimi yapmadığını belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekenin yapılmasını, bilgi verilmesini arz ve talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Sağlık Bakanlığına sesleniyorum ned n cevap verilmiyor şu an vatandaş olarak bu da küçümseme şeklidir o doktor siz hastalar ona muhtaçsınız dercesine küçümseme şeklidir bu neden bir cevap verilmiyor
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Konya Cihanbeyli Devlet Hastanesi acil servisine 38 derece ateş şikayetiyle başvurdum. Buna rağmen beni yeşil alana yönlendirdiler ve yaklaşık yarım saattir bekliyorum, hâlâ kimse gelmedi. Defalarca sorduğumuzda da “haberimiz yok” şeklinde cevap verildi, kimsenin ilgilenmemesi ve bu kadar başıboş bırakılmamız bana göre büyük bir sorumsuzluk. Acil serviste bu şekilde bekletilmemeyi, ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını ve gerekli uyarıların verilmesini istiyorum. İşlemlerim T. C. Kimlik numaram üzerinden yapılmıştır: 403*****476.
Şikayetvar'da görüntüle →22.04.2026 tarihinde Konya Cihanbeyli Devlet Hastanesi acil bölümüne başvurdum. Sonuç beklerken hem uzun süre bekletilmem hem de personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 2,5 saat boyunca dışarıda beklerken, içeride görevli personelin elinde kola ile kendi aralarında sohbet edip dedikodu yapmaları, hastalar ve yakınları sonuç beklerken bu kadar umursamaz davranmaları beni çok zoruma gitti. Acil servise gelen insanlar zaten kaygılı ve korku içindeyken, personelin ciddiyetsiz tavırları nedeniyle kendimi daha da tedirgin ve huzursuz hissettim. İnsanları gereksiz yere korkutan, onları rahatlatmak ve bilgilendirmek yerine ilgisiz ve umursamaz davranan bir yaklaşım vardı. Sağlık durumumla ilgili net ve sakinleştirici bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kendimi tamamen sahipsiz ve değersiz hissettim. Konya Cihanbeyli Devlet Hastanesi acil bölümünde görev yapan personelin bu olayla ilgili olarak uyarılmasını, acil serviste hastalara karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel bir tutum sergilenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →21 Mart 2025 Cumartesi günü saat 12:50 civarında Konya Cihanbeyli Devlet Hastanesi dahiliye yoğun bakım ünitesinde görev yapan, esmer, sakallı, orta boylu erkek personelin hasta yakınlarıyla iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. Yoğun bakımda yatan eşimin yakını için bilgi almaya ve yaşadığımız bir rahatsızlığı dile getirmeye çalıştığımızda, kendisinden son derece ters ve saygısız bir üslup gördük. Hasta yakınlarının zaten zor ve acılı bir süreç yaşadığı bir ortamda, kendisine bir şey sorduğumuzda ya da hastamızla ilgili endişemizi paylaştığımızda “işine bak, karışma” şeklinde konuşması bizi hem çok üzdü hem de psikolojik olarak daha da yıprattı. Yoğun bakım gibi hassas bir bölümde çalışan personelin, hasta yakınlarıyla daha anlayışlı, sakin ve saygılı bir şekilde iletişim kurması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle, söz konusu personelin hasta yakınlarına karşı olan iletişim dili ve davranışları nedeniyle uyarılmasını ve bu tür üslubun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →31.01.2026 saat 10.40 civarında eşimi Konya Cihanbeyli Yeniceoba Devlet Hastanesi acil servisine götürdüm. Eşim yabancı uyruklu olduğu için acilde bakamayacaklarını, başhekimin yabancıları almamaları yönünde talimat verdiğini söylediler. Ücretli olarak da bakamayacaklarını belirttiler ve eşimi acil servise kabul etmediler. Bugüne kadar eşimi aynı hastanenin acil servisine defalarca götürdüm ve hiçbir sorun yaşamadan muayene edildi, bugün ise aynı durumda olmamıza rağmen açıkça geri çevrildik. Acil bir durumda insanın hastaneden “bakmayız” cevabı alması hem çok üzücü hem de endişe verici bir durum oldu. Ben, eşim acil bir sağlık sorunu yaşadığında, yabancı uyruklu olduğu gerekçesiyle geri çevrilmemesini ve acil serviste gerekli tıbbi müdahalenin yapılmasını istiyorum. Bu uygulamanın hastane yönetimi tarafından incelenmesini, yabancı uyruklu hastaların acil durumlarda geri çevrilmemesi için acil serviste görevli personele gerekli uyarı ve bilgilendirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →