Corby Drones Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 28 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Mustafa
24.07.2026Şikayetvar

Bandırma Media Markt’ten satın aldığım Corby Drones cx034 model dronumu ilk kullanımda kaybettim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurup eşleştirmeleri yaptıktan sonra 24.07.2026 tarihinde açık alanda ilk uçuşu gerçekleştirdim. Her şey normal ilerlerken dron aniden kontrolden çıktı, bağlantı koptu ve kısa süre içinde gözden kayboldu. Uzun süre aramama rağmen hiçbir şekilde bulamadım. İlk kullanımdan itibaren böyle bir sorun yaşanması sebebiyle, ürün bedelimin iadesini ya da dronumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Hüseyin
12.07.2026Şikayetvar

Corby Drones cx037 model drone’u bahçede kullanırken cihaz bir anda kontrolden çıkarak kendi kendine uzaklaştı ve tamamen kayboldu. Herhangi bir yönlendirme yapmama rağmen komutlara tepki vermedi ve gözden kayboldu, bu nedenle ürünü artık bulamıyorum ve kullanamıyorum. Drone’un normal kullanım sırasında bu şekilde kontrolden çıkıp kaybolması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de beni mağdur etti. Ürünü yeni aldığım ve dikkatli kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Markadan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için drone’un yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün teknik olarak incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da istiyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Eren
05.07.2026Şikayetvar

Corby Drones markasına ait Cx037 model drone’u BİM mağazasından 2.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 4 Temmuz saat 15.00 civarında dışarıda sakin bir şekilde uçururken drone bir anda kontrolden çıktı, kendi kendine gitmeye başladı ve kumanda hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Ne geri dönüş özelliği çalıştı ne de drone’u indirmeye yarayan joystick işlev gördü. Daha ilk günümde yaşadığım bu sorun sonucunda drone sabah yaptığım uçuşta kayboldu, gittiğimde yerinde bulamadım ve daha da uzağa gittiğini düşünüyorum. Ürünü kullanamadan kaybetmiş olmaktan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Fişim halen mevcut. Bu durumda Corby Drones’un ürünüme birebir değişim yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, konu hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde süreci yasal yollarla devam ettireceğimi ve tüm haklarımı resmi merciler nezdinde arayacağımı belirtmek isterim.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Hamza
02.07.2026Şikayetvar

Corby cx007 Zoom Pro Smart Drone model dronu 29 Haziran tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Kutusundan çıkarıp kılavuzda yazdığı şekilde telefona ve kumandaya eşleştirip önce ev içinde sorunsuz şekilde denedim. Ancak dışarıdaki ilk kullanımımda cihaz hiçbir komutum olmadan kendi kendine aniden yükselip kontrolden çıktı ve gözden kayboldu. Ne kadar otomatik iniş tuşuna bassam da, kumandadan indirmeye çalışsam da tepki vermeden yükselmeye devam etti ve ilk günden dronumu kaybettim. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Bu nedenle Corby markasından, kaybolan dronum için yenisiyle ücretsiz değişim yapılmasını veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Teknosa'dan aldığım ürüne ait fatura fişlerim halen durmaktadır. Corby müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini istiyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hafta içi 08:30 - 18:00, hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Menderes
27.06.2026Şikayetvar

Hevesle aldığım Corby cx020 2b Atlantis Smart Drone’u ilk uçuşumda normal kullanım sırasında uçururken ürün bir anda arıza yaptı ve dişlileri zarar gördü. Ürünü sadece ilk kez denerken kullanmama rağmen bu şekilde bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 3 hafta önce yaşadığım bu sorun sonrasında kayıt açtırdım ve ürünü dün yetkili servise gönderdim. Sıfıra yakın, neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve elimde sorunsuz, çalışan bir ürün bulunmasını istiyorum. Ürünün tamirinin kalıcı ve sorunsuz şekilde yapılmasını ya da gerekirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Doruk
17.06.2026Şikayetvar

Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM mağazasından Corby Drones Sky Master model bir drone satın aldım. Ürünü sadece normal koşullarda, darbe, düşme veya su teması olmadan kullandım. Ancak dronu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bataryanın şiştiğini fark ettim ve şu an batarya yuvasına dahi sığmayacak duruma geldi. Bataryanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda şişmesi hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaratıyor. Herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme yapmadım fakat bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.Corby Drones’ten, Sky Master model drone için şişen bataryamın ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Alparslan
17.06.2026Şikayetvar

BİM’den aldığım Corby Smart Drone cx036 model ürünün pervane koruyucusunu kaybettim ve yaklaşık 15 gündür yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve mağazalarda aramama rağmen bu modele uygun pervane koruyucusu satan bir yer bulamadım. Bu süreçte ne satıcıya ne de Corby müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla yedek parça temini konusunda bilgi de alamadım. Elimdeki ürünü sadece bu parça eksik olduğu için kullanamıyor olmak beni gerçekten mağdur ediyor. Corby ve/veya BİM’den, Corby Smart Drone cx036 için uyumlu pervane koruyucu yedek parçayı acilen temin etmelerini rica ediyorum. Ücretli ya da ücretsiz olması benim için önemli değil, önemli olan bu yedek pervane koruyucuyu bir an önce satın alıp ürünü tekrar kullanabilmek.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Gökhan
16.06.2026Şikayetvar

15 Haziran 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Media Markt mağazasından Corby cx030 model drone satın aldım. Ürünün yanında sadece 1 adet batarya çıktı, ben de uçuş süresini uzatmak için ayrıca yedek batarya almak istiyorum. Ancak piyasada ve internet ortamında bu model için yedek batarya satışı bulamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde bana servisi aramam söylendi. Servisle ilgili doğru bir e‑posta ya da iletişim adresine de ulaşamıyorum, mevcut adresler hatalı görünüyor ve bu nedenle mail de atamıyorum. Ürünü kullanabilmem için yedek batarya temini konusunda hiçbir kanaldan net bir destek alamıyorum. Media Markt’ın, Corby cx030 drone için uyumlu yedek bataryayı temin etmesi veya temin edebileceğim net bir adres/kanal sağlaması konusunda yardımcı olmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Özlem
15.06.2026Şikayetvar

BİM mağazasından Corby Drones Skyline model bir drone satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta aldım ve daha iki saat bile kullanamadan motorlarından birinin dişlileri havadayken fırladı ve drone kullanılamaz hale geldi. Corby marka yetkili telefon numaralarını arayarak ürünün yapılması konusunda destek almak istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmedi. Ne markaya ne de teknik desteğe ulaşamıyorum. Ayıplı çıkan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, dronun ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Yunus
14.06.2026Şikayetvar

BİM'den 13. Haziran2026 tarihinde aldığım Corby Drones cx036 Skyline Smart model bir drone satın aldım. Ürünü daha yeni almıştım, ertesi gün ilk uçuş denememde sorun yaşadım. Kurulumunu talimatlara uygun şekilde müşteri hizmetlerini arayarak beraber yaptım, ilk başta her şey normaldi. Drone havalandıktan kısa bir süre sonra hiçbir şekilde komutlarıma tepki vermeden kendi kendine uzaklaşmaya başladı. Kumandadan yönlendirmeye çalışmama rağmen geri getiremedim, hızlıca ileri gitti ve gözden kayboldu. Uzun süre çevredekilerle aramamıza rağmen cihazı bulamadık. Ürün adeta kontrolden çıkarak kayboldu. Henüz ilk kullanımda kendi kendine uzaklaşıp kaybolan bir ürünün bedelini taksit taksit ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Benim gibi onlarca bu şekilde şikayet var. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum dronumun konumunun bulunmasını eğer bulunamıyorsa aynı modelin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Selda
07.06.2026Şikayetvar

02.06.2026 tarihinde Media Markt’tan eşime doğum günü hediyesi olarak Corby Drone Orion cx201 model bir drone satın aldım. Ürünü 05.06.2026’da eşime hediye ettim, şarja taktı ve 06.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmak üzere açtık. Kalibrasyonunu yaptık, pillerini yerleştirdik, kumandanın da dronenin de ışıkları yanıyordu ancak drone hiçbir şekilde kumandadan komut algılamadı. Her şey kullanım kılavuzuna uygun şekilde yapılmış olmasına rağmen drone kendi kendine yükseldi, uzaklaştı ve kısa süre içinde tamamen gözden kayboldu. Eşimin doğum gününün böyle bir moral bozukluğu ve hayal kırıklığı ile geçmesi bizim için gerçekten çok üzücü ve can sıkıcı oldu. Olay sonrası Media Markt çağrı merkezi ile görüştüm ve bana yalnızca kumandayı göndermemi söylediler. Ancak ürün ilk kullanımda kontrol dışı şekilde kaybolduğu için ortada açıkça ayıplı bir ürün durumu olduğunu düşünüyorum. Ayıplı ürün sattıkları için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, dronenin yenisiyle değiştirilmesini ya da tarafıma uygun ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Raşit
02.06.2026Şikayetvar

30.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt şubesinden Corby Zentrix cx035 model dron satın aldım. Ürün için 3.099 TL ödedim. Dronu aynı gün kullanırken kanatları kırıldı, kutudan çıkan yedek kanatları da kısa süre içinde kırılınca ürünü hiç kullanamamış oldum. Corby firmasına e-posta üzerinden, destek bölümü aracılığıyla ulaşıp ücretini ödeyerek yedek parça satın almak istediğimi belirttim. Bana stokta yedek parça olmadığını, stoklara girince dönüş yapacaklarını yazdılar. Ürünü hiç kullanamadığımı ve yedek parça bulundurmanın kendi sorumlulukları olduğunu iletmeme rağmen aynı cevabı vermekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Media Markt Ankamall şubesine de başvurduğumda ürünü servise gönderebileceklerini, yaklaşık 20 gün içinde bana dönüş yapılacağını söylediler. Ürünü satın aldığım gün kullanılamaz hale gelmiş olması ve firmanın yedek parça sağlayamaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Corby firmasından öncelikli olarak bu model için uygun yedek kanat parçalarının temin edilmesini, bu mümkün değilse ürün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Baran
01.06.2026Şikayetvar

Corby Drones markasına ait CX007-2B Dronum model dronu kullanırken, 30.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Kumandayı normal şekilde kullanmama ve kontrol etmeme rağmen drone bir anda kendi kendine dümdüz uzaklaşmaya başladı ve gözden kaybolduğu için nereye gittiğini göremedim. Cihazı Irak Setur Duty Free mağazasından almıştım ve bu olaydan önce cihazın kumandası veya drone üzerinde ekstra bir ayar değişikliği yapmadım, darbeye ya da düşmeye bağlı bir problem de yaşamadım. Dronu kaybetmeme rağmen şu ana kadar firma ya da satıcıyla herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde kontrol dışı hareket edip kaybolmasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle Corby Drones’ten, CX007-2B dronum model dronumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Sinan
31.05.2026Şikayetvar

2025 yılında BİM mağazasından Corby Drones marka bir drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra dişliler sıyırmaya başladı ve biz drone’u zaten ara ara, çok yoğun olmayan bir şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen sürekli dişli problemi yaşamaya başladık ve ürünü verimli şekilde kullanamadık. Dişli sorunu ortaya çıktıktan sonra yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir yerden uygun dişli bulamadım. Ürün yönlendirmelerinde BİM marka ile iletişime geçmemiz gerektiği yazıyordu, bunun üzerine BİM ile görüştüğümüzde ise konuyla ilgili kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Şu an elimde fatura/garanti evrakları mevcut ve ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Hem aldığım üründen neredeyse hiç verim alamamam hem de yedek parça temininde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Corby markasından, ürünüm garanti kapsamında olduğu için öncelikle ücretsiz yedek dişli/dişlilerin gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücretli olarak temin edebileceğim şekilde yedek parçanın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Kadir
17.05.2026Şikayetvar

Media Markt’tan satın aldığım Corby 022 model ürünümü ilk kullanımda hafif bir çarpmada motor dişlisi yerinden çıkıp kayboldu. Bu nedenle pervane artık yerine oturmuyor ve sürekli çıkıyor, ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü alalı yaklaşık 4 gün oldu ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Bu arızanın darbe ile hemen ortaya çıkmasının ürün kalitesi veya montaj kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünümü tekrar kullanabilmek için Corby markasının veya Media Markt’ın bu model için motor dişlisi ve pervane ile ilgili gerekli yedek parçaları temin ederek sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Said
10.05.2026Şikayetvar

Corby Cx026 Zoom Sky model cihazım için batarya temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazın bataryası tamamen kayıp ve uzun zamandır piyasada, internet sitelerinde ve çevremdeki telefoncularda uygun bataryayı bulamıyorum. Ürünü elden teslim aldığım için herhangi bir fatura, garanti belgesi veya resmi evrakım bulunmuyor, ancak cihazın üzerinde Corby Cx026 Zoom Sky ibaresi yer alıyor. Buna rağmen bataryaya ulaşamıyorum ve telefonu uzun süredir kullanamıyorum. Corby Cx026 Zoom Sky modelimle uyumlu yeni bir bataryanın nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda bilgi verilmesini ve mümkünse yeni bataryanın tedarik edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşün Şikayetvar üzerinden sağlanmasını ve bana buradan ulaşılmasını rica ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Fatih
08.05.2026Şikayetvar

05.05.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Corby Drone cx201 model drone satın aldım. Ertesi gün rüzgar olmayan, açık ve uygun bir alanda ürünü denediğimde, drone'un komutları tam olarak algılamadığını fark ettim. İkinci denememde yine rüzgarsız açık bir alanda, drone yaklaşık 2–3 metre yükseklikte uçarken, kumandada bulunan kumanda ve cihaz arasındaki sinyal değerini gösteren işaret tam bağlantı gösterdiği halde Flyplus uygulamasında bağlantı hatası uyarısı aldım. Bu esnada drone, kumandadan verdiğim komutları anlık olarak algılamamaya başladı ve geri çağırma tuşuna basılı tutmama rağmen kontrolsüzce yükselip uzaklaştı. Drone gözden kaybolmasına rağmen kumandada sinyal göstergesi hâlâ tam çekim göstermeye devam etti. Olayın gerçekleştiği yerden ayrılmış olmama rağmen kumanda hâlâ tam bağlantı varmış gibi sinyal göstermeye devam ediyor. Hiçbir kullanıcı hatası olmadan, tamamen teknik bir sorun sonucu drone’u kaybettim ve denememe rağmen bulamadım. Kumanda tarafında da hâlâ tam sinyal görünmesi, üründe ciddi bir bağlantı ve yazılım problemi olduğunu düşündürüyor. Bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kaybettiğim Corby Drone cx201 model ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Gökay
05.05.2026Şikayetvar

Corby Skyline cx006 model ürünümü 3 Mayıs tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen motor çarkı 1 gün önce yalama oldu ve ürün şu anda düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz firma ya da yetkili servisle bir görüşme yapmadım. Garanti süresi devam eden bu ürün için gerekli yedek parçanın temin edilmesini ve arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesi ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
03.05.2026Şikayetvar

Gümüşhane Kelkit’teki BİM şubesinden bugün Corby Drones marka bir dron satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren güç vermede sorun yaşadım, kalkış yapamıyor, bazen pervaneler hiç dönmüyor, şu an ise pervane tamamen çalışmıyor. Ürün daha ilk günden arızalı olduğu için fişim ve garanti belgelerim de elimdeyken, dronun garanti kapsamında tamir edilmesini veya sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Arızalı ürünle mağduriyet yaşamak istemiyorum ve konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →
Mehmet
03.05.2026Şikayetvar

11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Corby cs50 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra scooterın ışıkları sönmemeye başladı ve bu nedenle Esenyurt’taki teknik servise teslim ettim. Serviste kablo değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra bu kez de 25 Nisan’da ekran yerinden çıktı. Ürün daha ilk haftalarda arıza vermeye başladığı ve kısa süre içinde ikinci bir sorun daha yaşandığı için bu ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Servise bu nedenle iade talebiyle başvurdum ancak buna rağmen yalnızca tamir seçeneği sunuldu. Referans numaraları 232111 ve 229142 olan iş emirlerim sistemlerinde kayıtlıdır. Kısa sürede birden fazla arıza veren bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında ücret iadesi talep ediyorum ve tamir yerine iade sürecimin başlatılmasını istiyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde süreci başlatacağımı beyan ediyorum.

Firma Yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetvar'da görüntüle →