Şikayetvar üzerinden 8 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
13.08.2024 tarihinde Tekirdağ Ergene’de internet bankacılığı üzerinden VakıfBank aracılığıyla B sınıfı ehliyet harcını yanlışlıkla iki kez yatırdım. Bu fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Fazla ödeme sonrası bir kez banka ile görüştüm; ancak somut bir çözüm üretilmedi. Vergi dairesine ise telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım. Sonrasında ise bana hiçbir bilgi verilmeden, fazla ödediğim ehliyet harcı tutarının GSS prim borcuma mahsup edildiğini öğrendim. Ben evlenene kadar babamın sigortasından yararlanma hakkı olan biriyim. Bu nedenle hem GSS borcunun çıkarılmasını hem de ehliyet için yanlışlıkla fazla yatırdığım tutarın bu borca mahsup edilmesini haksız ve mağduriyet oluşturan bir işlem olarak görüyorum. Fazladan tahsil edilen ehliyet harcı tutarının, GSS borcuna mahsup edilen kısım da dahil olmak üzere, eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Çorlu vergi dairesinden banka hesaplarıma haciz uygulandı. Ben Lüleburgaz'da oturuyorum. Borcumu kapattım. Hacizli kaldırmaları içim Çorlu Vergi dairesini arıyorum. Yaklaşık 40 kere aramama rağmen telefona bakan bir Allah'ın kulu yok. Cevap vermeyecekseniz madem o telefon ne işe yarıyor...! Sürekli telefon açmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Acil dönüş bekliyorum ve hesaplarımdaki bloke kaldırma talebinde bulunmak istiyorum. 0551*****81
Şikayetvar'da görüntüle →Çorlu Vergi Dairesi miras yoluyla geçen intikal vergisini dairede 14.09.2022 86 TL ve 19.06.2023 237 TL iki adet aynı zamanda Çorlu Vergi Dairesi'ne ödediğim halde tahakkuk olarak gözüküyor. Kime güveneceğiz? Devletin kendi kurumuna ödeme yapıyoruz. Sistemde halen borç gözüküyor.
Şikayetvar'da görüntüle →Çorlu vergi dairesine yabancı arkadaşım için vergi kimlik numarası almaya gittik, tüm belgelerimiz eksiksiz ve tamdı işlemimiz için V***** Bey bizi aldı. Bizi uzak bir yere fotokopi çektirmeye gönderdi. Oturum izin belgesini, pasaportu, ikametgah belgemizi fotokopi çektirmeye gittik. Belgeleri verirken 'şimdi bu bilgileri pasaport fotokopisine yazacaktınız dedi, sonra aldı ve işlemimizi yaptı. Yine zora sokmayı düşündü ama neyse ki sokamadı. Ve en son fotokopileri bize geri verdi. Şaka gibi zaten belgelerimiz tamdı niye fotokopi çektirdiniz o zaman. Resmen arkadaşım yabancı diye böyle davranışta bulundu. Şirket sahibiyim vergilerimi ödüyorum, hadi fotokopi çekmiyorsun yine de anladım ne diye teslim almayacağın belgenin fotokopisini istiyorsun. Küfreder gibi... V***** Bey bu yapılanı asla unutmayacağım ve yine ilgileneceğim.
Şikayetvar'da görüntüle →Babam i****** Ş**** %92 raporu var ve buna rağmen Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Veri Dairesi Müdürlüğü ÖTV indiriminden yararlanabilmemiz için yaklaşık 7 gündür hala onay vermiyor. Raporun alındığı hastaneye yazi yazmışlar ve cevap bekliyorlarmış. Elimizde resmi rapor var ve bunu vergi dairesi ile paylaştık. Rapor daha yeni alındı ve süreside dolmadı. Tam teşekküllü hastaneden heyet raporunu ne diye onaylamıyorsunuz? Bıktık bu bürokrasinin saçma sapan işlerinden.
Firma Yanıtı
Babam bugün raporun alındığı hastaneye gitti. Vergi dairesinden bir yazı gelip gelmediğini sordu ve hastane bir yazı gelmediğini belirtmiş. Ayrıca raporun e-imzalı olduğunu bir yazı yazılmasının gerekli olmadığını belirtmiş. Ya vergi dairesi yalan söylüyor. Yeter artık 1 haftadır parasını ödediğimiz hazır bayide bekleyen arabayı alamıyoruz.
Çorlu Vergi Dairesi’ne bugün icra bloke ve icra takibi ile ilgili işlem yapmak için hem telefonla hem de bizzat giderek ulaşmaya çalıştım. Telefonlara kesinlikle cevap verilmemesi nedeniyle mecburen daireye gitmek zorunda kaldım. Kuruma gittiğimde ise çalışanların tavırları son derece gevşek ve ukalacaydı. Sorduğum sorulara doğru düzgün açıklama yapılmadı, yardımcı olunmadı ve vatandaşa karşı saygılı bir dil kullanılmadığını bizzat deneyimledim. Devlet kurumunda bu şekilde bir iletişim ve ilgisizlik kabul edilebilir değil. Çorlu Vergi Dairesi’nde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız ve ilgisiz davranışlar için yaptırım uygulanmasını ve vatandaşla daha saygılı, yardımcı bir iletişim kurulması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →16.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kartımda/blokede haciz olduğunu fark ettim. Bankayı aradığımda, işlemin kendileriyle ilgili olmadığını, vergi kaynaklı bir haciz sebebiyle bloke konulduğunu, detay için e-Devlet ve vergi dairesi üzerinden kontrol yapmam gerektiğini söylediler. Dijital Vergi Dairesi’nden üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da ödenecek tutar görünmedi, 189’u arayarak da teyit aldım ve üzerime kayıtlı herhangi bir borç olmadığı bilgisini edindim. Buna rağmen Çorlu Vergi Dairesi Müdürlüğü ile 16.05.2026 tarihinden itibaren defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 09.30’dan 12.30’a kadar 0282 653 29 39 numaralı telefonu 151 dahili hattı ile toplam 38 kez aradım. Çoğu aramamda bir sekreter beyefendi “yönlendiriyorum efendim” diyerek dahiliye aktardı ancak dahili hatlar hiçbir şekilde açılmadı. Ayrıca vergi dairesinden O*** Bey’in verdiği 0282 650 05 38 numaralı hattı da aradığımda, hat meşgul uyarısı verip çağrıyı sonlandırıyor ya da dahili numarayı girdiğim anda telefon kapanıyor. Bu nedenle hiçbir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Dijital Vergi Dairesi ve 189 üzerinden üzerime bir borç görünmemesine rağmen hesabıma haciz konulmuş olması ve vergi dairesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Haczin gerçekten vergi borcumdan kaynaklanıp kaynaklanmadığının, hangi dosya numaralı işlem veya dava sonucunda tarafıma yansıtıldığının ve kendi payıma düşen toplam haciz tutarının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum. Ödeme yapabilmem için kullanılabilecek IBAN bilgisi, yetkili iletişim numarası ve varsa taksitlendirme seçeneklerinin paylaşılmasını, eğer hacze hükmen bir durum yoksa banka kartımdaki blokenin en hızlı şekilde kaldırılmasını, haczin devamına karar verilecekse de ödeme yapabilmem için tüm gerekli bilginin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye erişemediğim için, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, hem banka blokemin hem de bu iletişim sorununun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Ben Ö*** R***** K*********. Ziraat Bankası Kocamustafapaşa şubesindeki hesabıma, Çorlu Vergi Dairesi tarafından 15.04.2026 tarihinde e-haciz/bloke konulduğunu öğrendim. Hesabıma bir arkadaşım tarafından sadece yardım amacıyla 2.000 TL gönderildi, ticari bir gelir ya da kazanç değildir. Bu para yattıktan sonra hesaptan sadece 1.750 TL çekebildim, kalan tutara bloke konuldu ve bu para üzerinde işlem yapamıyorum. Üzerimde bir şirket bulunmasına rağmen, bana bu bloke ile ilgili net bir açıklama yapılmadı, yazılı veya sözlü olarak herhangi bir bildirim almadım. Ziraat Bankası, blokeyi Çorlu Vergi Dairesi’nin koyduğunu söylemekle yetindi. Arkadaşımın tamamen insani ve yardım amaçlı gönderdiği bu paranın haczedilmemesini, en azından yardım amaçlı gönderilen tutarın üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Ben Ömer Rıdvan k*** size teşekkür ederim Saygılarımla