Çorum Özel Hastanesi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 21 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Fatih
Şikayetvar

Varis köpük tedavisi için geldiğim bu yerde ilgi, alaka ve doktorluk sıfır. Kaç seans yapılırsa yapılsın tek ücret alınacak denen yerde, ikinci seansa gelince para talep ettiler. Gerekli bütün hukuk yollarına başvuracağım. Kalp damar cerrahisi denen yere uğramayın. İlgiliye durumu anlatmaya çalışıyoruz, gelip konuşmaya tenezzül bile etmiyorlar.

Firma Yanıtı

Yolunuz düşmesin.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ayse
Şikayetvar

Çorum Özel Hastanesi'nde ilaçlı HSG çektirdim, sol tüpüm kapalıymış, açtık dediler. CD'de ne video var ne de sol tüpün açık olduğuna dair görüntü var. Devletteki tüp bebek doktorum, görüntülerde video ve açık olduğuna dair bir görüntü göremeyince tedavi sürecime başlamadı. Gerçekten mağdur oldum, o kadar para verdim.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtlarımız incelenmiştir. İlgili Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanımız ile de görüşülmüştür. Yapılan HSG işleminde tüplerin açık olduğu görülmüş ve raporlanmıştır. Hasta kayıtları da incelenmiş olup hastamız hastanemizde diğer Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanlarımız tarafından tedavi sürecine devam ettiği tespit edilmiştir. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Damla
Şikayetvar

14.10.2025 tarihinde Çorum özel Hastanesi’nde doğum için yatışım yapıldı. Doğum sırasında ebe f** a** görevliydi. Doğumdan sonra yaşadığım şiddetli ağrılara ve uyarılarıma rağmen kontrol edilmedim. Taburcu olduktan sonra ağrılarım devam etti ve doğum sonrası 4. Gün vajinamdan ucu görünen gazlı bezi kendi başıma çıkarmak zorunda kaldım. Hemen kadın doğum doktoruna ulaştım, bunun bir hata olduğunu ve başka gazlı bez kalıp kalmadığını kontrol etmek için tekrar hastaneye çağrıldım. Doktor, ebe f**a a**’ın hatasını kabul ettiğini iletti ancak doğrudan bir özür ya da açıklama yapılmadı. Ayrıca, doktorun bu bezin içeride daha fazla kalmasının hayati tehlike yaratabileceğini söylemesi beni daha da endişelendirdi. Yaşadığım bu süreçte ne hastane yönetimi ne de ilgili personel tarafından ilgi ve özür göremedim. Özel bir hastanede, üstelik 30.000₺ gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen böyle bir ihmalin yaşanması ve insan hayatının bu kadar değersiz görülmesi kabul edilemez. Hastane yönetiminden açık bir özür, ödediğim ücretin iadesi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Yönetim tamamen olayı kapatma çabasında ne bir geri dönüş yapıldı ne başka bir şey duyurabildiğim kadar her platformdan sesimi duyurmaya devam edeceğim

Şikayetvar'da görüntüle →
Burak
Şikayetvar

29.09.2025 tarihinde yüksek ateş (39 derece) şikayetiyle Çorum Özel Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste görevli Dr. M**** B***** tarafından muayene edildim. Ancak doktorun ilgisiz davrandığını, sadece bir serum takıp beni hızlıca taburcu ettiğini belirtmek isterim. Ayrıca, boğaz yolu enfeksiyonu olduğum söylenerek antibiyotik reçete edildi; fakat yazılan antibiyotik 20-30 kg arası çocuklar için uygun olan bir ilaçtı ve ben 29 yaşındayım. İki gün sonra şikayetlerim artınca başka bir hastaneye başvurdum. Burada yapılan kan tahlilleri ve akciğer röntgeni sonucunda enfeksiyon değerlerimin yüksek olduğu ve ciğerlerimde balgam bulunduğu tespit edildi. Çorum Özel Hastanesi’nde ise bu tetkiklerin hiçbiri yapılmadı, sadece serum verilerek gönderildim ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hasta ilişkileriyle iletişime geçmedim. Sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, insan sağlığının bu kadar önemsiz görülmesini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu konuda da açıklama bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sena
Şikayetvar

23.05.2026 tarihinde Çorum Özel Hastanesi dermatoloji bölümüne, eşimin muayenesi için gittik. Dermatoloji bölümündeki hekim İ*** üzere’e muayene olmak üzere kayıt yaptırdık ve 1.500 TL muayene ücreti ödedik. Başta sıramız olmadığını söyleyerek bizi bir süre beklettiler, buna rağmen anlayışla bekledik. Muayene odasına girdiğimizde eşim yüzündeki sorunu göstermek istedi ancak doktor hanım ne yüzüne doğru düzgün baktı ne de derdimizi anlatmamıza müsaade etti. Çok kısa ve geçiştiren cevaplar vererek, kaba ve sert bir tavırla bizi adeta odadan gönderdi. Ne gerçek bir muayene yapıldı ne de şikayetimizi detaylıca anlatmamıza izin verildi. Hiçbir işlem yapılmadan, doğru düzgün konuşulmadan sadece kapıdan girip çıkmamıza rağmen muayene ücreti alınmış oldu. Hem bu davranışın hem de verilen hizmetin karşılığı olmadan alınan bu ücretin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Ödenen 1.500 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. İade edilmese bile özellikle bu doktorun hasta iletişimi ve üslubu konusunda hastane yönetimine resmi bir geri bildirim gitmesini, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Cahit
Şikayetvar

14/09/2025 tarihinde saat 18:18’de Çorum Özel Hastanesi acil servisinde yaklaşık 15 dakika kaldım. Bu süre zarfında görevli doktor O**** K******’nun bana karşı kullandığı üslup ve kaba davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Hastane gibi hassas bir ortamda, özellikle acil serviste çalışan personelin daha anlayışlı ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hastane yönetiminin konu hakkında işlem başlatmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şeyma
Şikayetvar

7 Ekim 2023 yılında evlilik sonrası muayenesi için Özel Çorum Hastanesi'nde Dr. Ö**** B****'a gittim ve zorlu sürecim böyle başladı. Bu kadar pişman olacağımı tahmin edemezdim. Psikolojik ve fiziksel olarak yıprandığım en zor süreçti. Muayene sırasında yanlış bir teşhis olan HPV teşhisi koydu ve tahlil almak gerektiğini söyledi. Özel laboratuvara göndermek üzere yüksek miktarda para verip tahlili yolladım. Ne para ne de bu uğraş benim için önemliydi çünkü yeni evlenmiştim. Bana bu virüsü kapmışsın, eşinden de olabilir dedi ve bu psikolojiyle her tahlili yapabilirdim. Bir kadın için ne kadar zor olduğunu anlatamam. Doktor o kadar emindi ki korkudan ne yapacağımı bilemedim, çok üzüldüm. İlaç yazdı, onu aradım buldum ve kullandım. Eşime anlatışım, korku dolu haftalarım, her gece ağlamalarım ve kendimi kötü hissetmemi anlatamam. Tahlil sonuçları çıktı ve hepsi temizdi. Buna rağmen doktorum, tahlil sonucu negatif gelmesinin önemli olmadığını, muayenenin önemli olduğunu söyledi ve ilaçları kullanmaya devam etmemi önerdi. Almanya'ya geldim ve tekrar muayene oldum. Doktorum bana bu teşhisin yanlış olduğunu ve gereksiz tahlil yapıldığını anlattı.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hamdi
Şikayetvar

29.05.2025 günü eşim Çorum Özel Hastanesi'nde doğum yaptı. Doğuma kadar olan tüm kontrol ve muayenelerimizi yine Çorum Özel Hastanesi'nde yaptırdık. Doğumdan 4 gün sonra da aynı hastanenin Çocuk Hastalıkları bölümünde Fatih Sarı isimli doktora muayene olduk. Bugün, yani 07.06.2025 günü bebeğimizin göbek kısmından sızma şeklinde kan geldiğini gördük. Resmi tatil günü olduğu için Çorum Özel Hastanesi Çocuk Servisi'ne bu durumun normal olup olmadığını sormak için gittik. Orada bulunan, ismini vermek istemeyen hemşireye durumu anlattık ve hastanenin hastası (müşterisi) olduğumuzu belirttik. Nöbetçi çocuk doktoruna bu durumun normal olup olmadığını sormasını istedik fakat hanımefendi bize doktoru arayamayacağını, sadece yatışa gelen hastalar için nöbetçi doktoru arayabileceğini, acil servisten giriş yaptırarak ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. Hastane adeta ticarethaneye dönmüş durumda. Kendisine şikayet edeceğimi söyleyerek ismini sorduğumda, ismini bile söylemedi. Madem kendini haklı görüyorsun, önünde asılı olan isim kartını neden ters çeviriyorsun? O tepkiyle acil servise indim. Tepkimi görüp durumumuzu anlattığım acil servisteki görevli doktor bey sağ olsun, nöbetçi çocuk doktorunu arayarak gerekli müdahaleyi yaptı. Lütfen insanların bu hayatta en fazla değer verdiği varlıkları olan çocuklarıyla ilgilenen bir bölümde sorumsuz ve bilinçsiz hemşireler çalıştırmayın.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtlarımız incelenmiştir. Hastanemizde bulunan ilgili birimdeki görüntü ve ses kayıtları da incelenmiş ve dinlenmiştir. İlgili birimdeki görevli hemşiremiz Resmi tatil gününde olduğu için hastamızın öncelikle Acil Servisimizde bulunan Nöbetçi hekim tarafından görülmesi ve muayene edilmesi gerektiğini iletmiştir. Hastamız ücret kaynaklı olarak , ödeme yapmamak için bu durumu kabul etmemiş doktor ile görüşmek istemiştir. Resmi tatil günlerinde tüm hastalarımız önce Acil Servisi nöbetçi hekimine muayene olmak zorundadır. Sonrasında gerekli bir durum tespit edildiği takdirde Uzman hekim hastaneye çağrılmakta ve destek alınmaktadır. Ayrıca hastanemizde Süpervizörlük sistemi mevcut olup, 24 saat çalışma prensibine dayalı olarak hastane işlemleri için yöneticimiz görev yapmaktadır ve o gün de Süpervizörümüz hastanededir. Ayrıca hasta kayıtlarımızı incelediğimizde de hastamızın yine kayıt yaptırmayarak (ücret ödememek için) Acil Servise başvurduğu tespit edilmiştir. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Aylin
Şikayetvar

Muayenelere sürekli olarak zam yapıyorlar. Yılın sonu gelmiş kim zam aldı ki maaşına muayeneye zam yapıyorsunuz? Zaten yakın zamanda bir zam yapılmıştı. Kadın doğum için gidiyorum ama başta böyle olacağını bilseydim asla gitmezdim. Fiyat politikalarınızı gözden geçirmeniz gerekmektedir.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hastane olarak fiyat politikalarımız belirlerken ilimizdeki ve ülkemizdeki ekonomik şartları dikkate almaktayız. Hastalarımıza hizmet verebilmek için fiyat güncellemeleri yapmak durumunda kalmaktayız. Yine de bölgemizdeki en alt düzeydeki fiyatları uygulanmaktayız. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Öznur
Şikayetvar

19.04.2024 tarihinde Çorum Devlet Hastanesi'ne gittim. Gebeliğimin 39. haftasında suyum geldiği için yatış verildi. Ancak ben, Çorum Özel Hastanesi'ndeki doktorumu aradım ve durumu anlattım. O da hemen gelmemi söyledi. Suyum geldiği ve doğum başladığı halde muayene kaydı açıldı, muayene ücreti alındı. Ancak doktor muayene etmedi, sadece yatış evraklarını verip muhasebeye yönlendirdi. Muayene olmadığımı ve direkt yatış yapıldığını muhasebeye söylediğim halde, doğum parasından muayene ücretini düşmediler. Almadığım bir hizmetin parasını neden ödediğimi bilmiyorum. Ücretin geri iadesini talep ediyorum. Zaten Devlet Hastanesi'nde 2 saat sıra bekleyip muayene olduktan sonra, doğumun başladığı bilgisiyle Özel Hastaneye geçtim. Haksız yere ücret alıp, bu hayat pahalılığında insanları mağdur etmeyin lütfen.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtları da incelenmiştir. Hastamızın 02.04.2024 tarihinde muayene için geldiği görülmüştür. 19.04.2024 tarihinde de Normal Doğum işlemi için hastanemize başvurduğu tespit edilmiştir. Hastamızın sosyal güvencesi gereği normal muayene süresinden 10 gün sonrasında hastaneye geliş durumlarında yeni bir kayıt açılması gereği Sosyal Güvenlik Mevzuatında bulunmaktadır. Bu nedenle yapılan işlemle ilgili olarak herhangi bir haksızlık ve yanlış işlemin bulunmadığını ifade etmek isteriz. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Samet
Şikayetvar

Merhabalar, Çorum Özel Hastanesi'ne deviasyon ve uyku apnesi ameliyatı için fiyat almaya gittim. Öncelikle tam 2 saat 30 dakika bekletildim. Doktor, 'Yemeğe gidip gelim, ondan sonra bakayım' dedi ve 1 saat 30 dakikada geldi yemekten. Burası nasıl özel hastane? Bir diğer konu ise muayene ücreti ödeyin, ondan sonra fiyat bilgisi verelim dediler. Ben 15 yıllık sağlık personeliyim, böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. Muayene ücreti ödemeden fiyat bilgisi alamadan kurumdan ayrıldım. M**** Bey diye yatış ofisinde biriyle konuştum, çok kaba birisiydi. Personel ilgisiz ve alakasız, tamamen ticarethane havasında bir yer.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtlarımız kontrol edilmiştir. Hastamızın şikayetinde belirttiği üzere kendisi de sağlık çalışanı olduğu ifade etmiştir. Öncelikle uzman hekimimiz yapacağı ameliyat öncesinde bilgi vermesi için hastamızın muayenesini yapmak zorundadır. Her hastalık hasta özelindedir. Hastamızın ifadesinin tam tersine asıl olarak muayene öncesinde fiyat verilmesi tamamen yanlış bir uygulamadır. Ve hastanemizde bu şekilde bir bilgi verilmemektedir. Önce hasta muayene yapılır sonrasında yapılacak tedavi ile ilgili tüm bilgiler kendisine iletilir. Hastamızın görüşme gerçekleştirdiği Hasta Yatış-Taburcu bölümünde ses ve görüntü kaydı alınmaktadır. Hastamızın ifade ettiği şekilde herhangi bir kabalığa veya olumsuz bir konuşma kaydına rastlanmamıştır. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Beyza
Şikayetvar

Eşimin doğum süreci boyunca 9 ay boyunca Çorum'daki özel bir hastaneye kontrollere gittik. Doğum için gece saat 3'te hastaneye giriş yaptık. Doğum ücreti olarak 15 bin TL ödememize rağmen, ertesi gün çıkış yapacağımız zaman bizden bir günlük fazladan yatak ücreti talep edildi ve bunu ödedim. Gece 3'te hastaneye 15 bin TL ödeme yaptım, faturalar mevcut. Sabah saat 8:30 civarında doğum gerçekleşti. Ertesi gün hastaneden ayrıldık. İlk gittiğimiz gün için, yalnızca 5 saat kalmamıza rağmen, bize bir günlük oda ücreti yansıtıldı. İlgi ve alaka konusunda memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Beklentilerimin karşılanmadığını belirtmek isterim.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtlarımız kontrol edilmiştir. Hasta işlemlerinde oda ücreti olarak gün bazlı işlem yapılması esastır. Hastamızın yatışa geldiği gün Doğum Paket fiyatı içerisindedir ve bu bilgi hastamıza iletilmiştir. Sonraki kaldığı gece ise ekstradır. Bu tüm hastanelerde geçerli olan bir kuraldır. Yapılan işlemlerde herhangi bir yanlışın olmadığını ifade etmek isteriz. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Suleyman
Şikayetvar

Çorum Özel Hastanesi'nin acil bölümüne acil hasta olarak gittim; fakat üç hemşire geldi. Damar yolu açmaya çalıştılar ve başaramayınca 'En iyisi iğne yapalım.' diyerek işlemi sonlandırdılar. Ancak bize, normal muayene olmuş ve tedavi görmüş gibi bir ücretlendirme yapıldı. İlgisizlik had safhada, bilgisizlik de aynı şekilde. Bu hastanenin sahibi Türkiye'de ciddi anlamda prestij sahibi bir kişi; ancak yönetim sıkıntısı prestijini çok düşürüyor. Yazık oluyor.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtları da kontrol edilmiştir. Hastamız çalışanımız yakınıdır. Kendisi ile de görüşülmüştür. Kendi özel durumu sebebi ile hassas olduğu bir dönemde Hastanemiz Acil Servisine başvurmuş, gereken muayene ve tedaviler yapılmıştır. Hastamızın damar yapısından dolayı Damar yolu zor bulunmuştur ancak hastamızın tedavisi yapılmıştır. Hastamızın Tamamlayıcı sigortası olduğunda herhangi bir ücret ödemesi yapmamıştır. Şikayetindeki ücretlendirme ile ilgili bölümü anlayamamaktayız... Hastamız kayıt açılmadan (Tamamlayıcı Sağlık Sigortasındaki muayene hakkından düşmeden) muayene/tedavi olmak talep etmiştir. Hastanemizde bu şekilde bir işlem yapılmamaktadır. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Cuma
Şikayetvar

Çorum Özel Hastanesi'ne 29.01 tarihinde doğum için giriş yaptık. Eşim, annesi ve ben oradaydık. Doğumdan önce bize herhangi bir bilgi verilmedi. Biz şehir dışından geldiğimiz için gece saat 12 olduğunda, odaları dolaşarak sadece bir kişinin kalabileceğini, diğerlerinin ayrılmak zorunda olduğunu söylediler. Yeni baba olduğumu ve eşimin annesinin de mutlaka yanında bulunması gerektiğini ifade etmeme rağmen 'hastane kararı' diyerek bizi çıkarmaya çalıştılar. Odada kalmak istediğimizi söylediğimde ise, rahatsızlık durumunda ekstra para ödememiz gerektiğini belirttiler. Bu kararın mantıksız olduğunu düşünüyorum. Şehir dışından gelenler için ayrı bir dinlenme odası bile sağlamıyorlar. Odada yatak varmış gibi ekstra ücret talep etmeleri kabul edilemez. Hastane, bir ticarethane gibi işletiliyor.

Firma Yanıtı

Selamlar, Öncelikle hastamızın şikayeti ile ilgili olarak gerekli tüm incelemeler yapılmıştır. Hastamız yakını ile gece Supervisör'ümüz görüşme gerçekleştirmiştir. Hastamız yakınının Kadın Doğum Servisi içerisinde bekleme alanlarında dinlenme esnasında görüşme yapılmıştır. Supervisör'ümüz bu alanlarda Kadın Doğum hastalarının ameliyat sonrası mobilize olduğu, ve kadın hastaların servis içerisinde erkek bulunmasından rahatsız olduğu bilgisini vermiştir. Hastamıza kendi odasında refakatçi ek koltuğu temin edilebileceğini iletmiştir. Ancak hastamız bunun için ek refakatçi ödemesi olması sebebi ile tercih etmediğini iletmiştir. Yine de hastamız yakını bu konuda mağdur edilmeyerek kalması sağlanmıştır. Ayrıca ek 2. refakatçi için ödeme talep edilmemiş ve alınmamıştır. Hastamız eşinin yanında kalması gerektiği ve bunun için refakatçi olmadan sağlanmasını talep etmiştir. Bu şekilde bir uygulama hiç bir hastanede bulunmamaktadır. Hastanemizde Kadın Doğum Hastalarına özel olarak 2. bir refakatçi kalması için doktor onayının da alınması şartıyla izin verilebilmektedir. Hastamız ile sonrasında Bebeğini kontrol için getirdiğinde de konu hakkında görüşme yapılmıştır. Hastamızın talebi değerlendirme için yönetimimize sorulacaktır. Hastanemize dış merkezlerden gelen hastaların refakatçileri için de Anlaşmalı Konaklama Merkezi ve Çorum Belediyesi Hasta Refakatçi Misafirhanesine yönlendirmeler yapılmaktadır. Hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi tekrarlar, yeni doğan bebeği için de göz aydınlar dileriz...

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
Şikayetvar

1. 26 Ağustos 2023 Cumartesi günü eşim Kadın Doğum Servisinde bir operasyon geçirdi. Kolunda güncel piyasa değeri 15 binin üzerinde olan Guess Collection marka bir saati vardı. Takılan serumun kolunda şişlik oluşturduğunu kendimiz fark ettik. Saati çıkartıp yastığın altına koyduk. İlerleyen saatlerde eşime narkoz verilerek operasyon gerçekleşti. Operasyondan yaklaşık 1,5 saat sonra da hastaneden taburcu olduk. Ertesi sabah (Pazar) eşim saatin olmadığını fark etti. Hastane servisini arayıp haber ettik. Bize, odaya bakıp haber edeceklerini söylediler. Arayan soran olmayınca birkaç saat sonra hastaneye gittim. Servisteki görevliler, her yere baktıklarını ama bulamadıklarını söylediler. Bilgi vereceklerini söylemlerine rağmen aradan geçen sürede neden aranmadığımızı sorduğumda iş yoğunluğu bahane edildi. Pazartesi günü hastaneye tekrar geldim. Baş hemşireyle görüştük. Çamaşırhane dahil her yere bakıldığı ama bulunmadığı bilgisini verdi. Bizi Halkla İlişkiler bölümüne yönlendirdi. Burada şikayet başvurumuzu yaptık. Bize sonucun bilgisinin verileceği söylenip hastaneden ayrıldık. Aradan dört gün geçti. Tıpkı ilk gün servisten haber edileceği söylenip arayan olmadığı gibi geçen sürede de kimse aramadı. Perşembe günü hastaneye gittim. Bölümdeki görevli bayan personel, saatin personel de dahil herkese sorulduğunu fakat bulunamadığını belirtti. Bu bilgiyi kaç gündür neden bize iletmediklerini sorduğumda bir cevap alamadım. Daha sonra görevli bir müdür konuyla bizzat ilgileneceğini söyledi. Bize güvenlik kameralarının önce bozuk olduğu sonra kameraların çalıştığı söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra arandım. Yine saatin bulunmadığı bilgisi verildi. Bu süreçte bir idari soruşturma açıp açmadıklarını, personelden yazılı belge alıp almadıklarını sorduğumda böyle bir işlem yapılmadığı söylendi. Telefondaki şahsa soruşturma bile açılmadığını, böyle saçmalık olmayacağını, ortada hastanede kaybolan bir eşyanın olduğunu, zarara uğradığımı söylenince yazılı soruşturma durumunu değerlendirip bilgi verileceği söylendi.

Firma Yanıtı

Selamlar. Değerli hastamızın şikayet üzerine bu açıklamayı yapmak durumunda kaldık. Süreç ile ilgili tüm bilgiler zaten hastamıza verilmiştir. Ancak buradan da detaylı bilgileri paylaşacağız. Hastamız taburculuk sonrası Hastanemiz Kadın Doğum Servisini arayarak saatinin kaybolduğunu söylemiştir. Kat sorumlu hemşiresi durumu değerlendirip geri dönüş yapacağını söylemiş durumu başhemşirelik birimine bildirmiştir. Kat personellerine, Çamaşırhane personellerine, Güvenlik birimine durum iletilmiş olup saatin serviste veya çamaşırhanede görülmediği tespit edilmiştir. Hastaya telefonda bilgi verilmiştir. (Hasta kendisine bilgi verilmediğini iddia etmektedir. Böyle bir durum söz konusu değildir.) Daha sonra hasta ve yakını hastaneye gelerek başhemşirelik birimine tekrar başvuru yapmışlardır. Hastamızın kendi ifadesinde "Bilincim yerinde değildi, ben yarı uyurken yanımda bulunan yakınım kolumdaki saati çıkarıp yastığımın altına koymuş. Daha sonrasında uyanıp kendine geldiğimde yastığın altına bakmadım ve hastaneden ayrıldım. Eve gittiğimde saatimin ve gözlüğümün olmadığı fark ettim. Daha sonra gözlüğümü buldum ama saatim yok" beyanında bulunmuştur. Hasta ve hasta yakını durumu yazılı olarak hasta hakları birimine iletmesi için yönlendirilmiştir. Hastamızın burada da şikayet başvurusu alınmış ve gerekli araştırma ve incelemelere başlanmıştır. Yapılan incelemelerde; hasta odasında , çamaşırlar arasında hastamıza ait herhangi bir eşya bulunamamıştır. Güvenlik kameraları da incelenmiş olup hastamızın hastanede kaldığı sürede yabancı herhangi bir kişinin hasta odasına girmediği tespit edilmiştir. Sonrasında kayıp eşyanın hastanemizde bulunmadığı hastamıza telefon ile bilgi verilmiştir. Kayıp eşya hakkında gerekli tüm prosedürler hastanemizde işletilmiş ve kayıt altına alınmıştır. Hastamız tekrar hastaneye geldiğinde "Saatin herhangi bir maddi değer olmadığını, sadece manevi değeri olduğu" beyanında da bulunmuştur. Hasta odasında gerçekleşen bu kayıp olayı ile ilgili olarak hastanenin sorumlu tutulması bizce iyi niyet kurallarına aykırılık taşımaktadır. Kayıp eşya ile ilgili tüm prosedürler tarafımızca yerine getirilmiş olup, bu bilgiler hastamız ve yakınları ile de süreç içinde paylaşılmıştır. Hastalarımızın bilgisine sunar, sağlıklı günler dileriz...

Şikayetvar'da görüntüle →
Nazmiye
Şikayetvar

Bugün Çorum Özel Hastanesi'ne gittim. İlk defa psikoloğa ben sırayı aldım. Benim daha saatim vardı, bana 'geçin' dediler. Geçtim, oradaki psikolog 'daha saatin vardı' diyerek konuştu. Değişik bir surat ifadesiyle, ondan sonra benim sadece konuşmam 15 dakika sürdü. Normalde 40-50 dakika olması gerekirken.

Firma Yanıtı

Selamlar. Danışanımızın şikayeti incelenmiştir. Danışan kayıtlarımız incelenmiştir. Psikoloğumuz ile konu hakkında görüşülmüştür. Danışanlarımız için ilk seansta kendini tanıtma, problemleri öğrenme ve tespit aşaması olduğunu; bazı danışma seansının 10 dakika sürdüğü, bazısının ise 1 saat sürdüğünü ifade etmiştir. İlk seans sonrasında danışanlara yerine getirmesini talep ettiği bazı işlemler/görevler verdiğini, ikinci ve sonraki seanslarında süre olarak 1 saat süre ile danışma hizmeti verildiğini ifade etmiştir. Danışanımız için hastanemizle ve/veya Psikoloğumuzla iletişime geçmesi halinde danışma hizmetinin verileceğini bildiririz. Danışanlarımıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Behiye
Şikayetvar

20.05.2024'de Çorum buhara özel Hastanesi'nde dr. ***** ***** hamilelik ve dış gebelik sebebiyle tedavi amacıyla başvurdum. Kendisinden istenen ilacın ismini öğrenmek için görüşmeye gittim, fakat verilen ilacın bulunamadığını öğrendim. Tekrar görüşme sağladığımda, dr. ***** ellerini kaldırarak 'bulacaksınız, tedavisi bu, ben ne yapayım? ' şeklinde ciddi bir tepki gösterdi. Muayene edilmediğim halde ödediğim 895 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim, ancak talebim yerine getirilmedi. Hastane yönetimi ve dr. ***** ***** şikayetçiyim.

Firma Yanıtı

Selamlar. Hastamızın şikayeti incelenmiştir. Hasta kayıtları kontrol edilmiştir. Kadın Hastalıkları ve Doğum Takipli olan hastamız 10.05.2024 tarihinde muayenesini olmuş, tahlili yapılmıştır. Sonrasında 12.05.2024 tarihinde kontrol süresi içerisinde tekrar gelmiş ve tahlil yapılmıştır. Hastamız 20.05.2024 tarihinde hastanemize tekrar başvurmuştur. Sosyal Güvenlik Mevzuatına göre 10 günlük kontrol süresi sonrası başvuru yaptığı için normal muayene olarak değerlendirilmiş ve işlemler bu şekilde ilerlemiştir. Yapılan işlemlerde bir hata/yanlış bulunamamaktadır. Hastamıza da bu durum izah edilmiştir. Hastamıza ve hastalarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız..

Şikayetvar'da görüntüle →
Kevser
Şikayetvar

18 Temmuz 2026 tarihinde Çorum Özel Hastanesi’nde kadın doğum uzmanı H***** S*****’a muayene için gittim. Canım oldukça yanarak, ağrılar içinde muayene olmak istediğimi belirttim. Buna rağmen doktorun beden dili ve üslubu son derece ters ve kırıcıydı, “Bana işimi öğretme” diyerek beni azarladı. Alttan yapılan muayeneyi de çok sert bir şekilde gerçekleştirdiği için muayene boyunca ciddi şekilde canım yandı ve kendimi hem fiziksel hem de psikolojik olarak kötü hissettim. Daha önce birçok kadın doğum uzmanına gitmeme rağmen hiçbirinde böyle bir muameleyle karşılaşmadım. Bu nedenle Çorum Özel Hastanesi’nden, bu doktorla devam etmek istemediğimi ve başka bir kadın doğum uzmanına yönlendirilmek istediğimi, ayrıca bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Selin
Şikayetvar

30 Mayıs saat 23.00 civarında Çorum Buhara Özel Hastanesi acil servisine, 4,5 aylık hamile olarak karnımın sağ tarafında batma ve çekilme tarzı bir ağrı şikayetiyle başvurdum. Hamile olduğumu özellikle belirttim ve yaşadığım ağrının kontrol edilmesini istedim. Doktor yalnızca ateşime bakıp eliyle muayene etti ve başka bir şey yapamayacağını söyledi. Ben ultrasonla kontrol edilip edilemeyeceğini sorduğumda ise şu an böyle bir şanslarının olmadığını, doktorların da olmadığını belirtti. Buna rağmen herhangi bir tetkik, görüntüleme ya da ek bir değerlendirme yapılmadan muayene ücreti talep edildi ve işlem tamamlandı. Hamilelik gibi hassas bir durumda, hiçbir inceleme yapılmadan yalnızca kısa bir muayene ile gönderilmem ve buna rağmen 1.950 TL muayene ücreti alınmış olması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Yapılmayan işlemler ve yetersiz ilgi nedeniyle alınan 1.950 TL muayene ücretinin iadesini talep ediyorum ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Damla
Şikayetvar

14.10.2025 tarihinde Çorum Özel Hastanesi Kadın Doğum servisinde doğum yaptım ve doğum sonrası yatışım gerçekleşti. Doğum sırasında görevli ebenin sert ve kaba tavırları nedeniyle ailem, sancı esnasında azarlanarak sessiz kalmak zorunda bırakıldı. Doğumdan sonra ise, 18.10.2025 tarihinde vajinamda ucu çıkan bir gazlı bezi kendim çekerek çıkarmak zorunda kaldım. Bu olayın ardından hastaneyi aradığımda iletişimde hata olduğu ve içimde başka gazlı bez kalıp kalmadığının kontrol edilmesi gerektiği söylendi. Hastaneye tekrar gittiğimde, ilgili ebenin üzgün olduğu ve bazı kişisel sorunları olduğu tarafıma iletildi; ancak yüzüme bakarak yalnızca ölüm tehlikesi atlattığım belirtildi, herhangi bir özür dilenmedi. Önceki Şikayetvar başvurumdan sonra başhekim tarafından para iadesi yapıldı ve özür dilendi. Fakat ben yalnızca maddi bir çözüm değil, ilgili ebenin ceza almasını ve yüz yüze özür dilemesini talep ettiğimi belirttim. Hastane yönetimi ise konunun kurula taşınacağını söyledi. Ayrıca yaşadığım bu olayı Sağlık Bakanlığı’na (sabim) ilettim; ancak bana hastanenin böyle bir olayı kabul etmediği bildirildi. Eğer ortada bir hata yoksa, neden para iadesi ve özür yapıldı? Neden çıkarılan gazlı bez incelenmedi? İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Ödediğim 28.919 TL’nin iadesi yapıldı; fakat benim asıl beklentim, ilgili personelin cezalandırılması ve yüz yüze özürdür. Maddi-manevi tazminat yoluna gitmeyi düşünmeme rağmen, karşı tarafı düşünerek bundan vazgeçtim. Ancak onlar bana aynı hassasiyeti göstermedi. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Hasta numaram: 202510158252740*****

Şikayetvar'da görüntüle →