Çorumgaz Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 5 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Selami
Şikayetvar

Çorum ili Kargı ilçesindeyim maalesef dogalgaz ilçemizde 3 yıl bitti çalışmalar da bitti. Çorumgaz firması senede 15-20 gün çalışıp gidiyor. Kargı ilçesi toplasanız 10 kilometre kare gelmez ama 1 ayda bitirilebilecek çalışma için önümüzdeki 4 yıl daha bekleyecekmişiz. Zaten verilen yerlerdeki dogalgaz taşımalı sistemle Samsun dan günde 2 tır ile gelmektedir. Bizlere gaz için 4 yıl daha var deniyor. Kaç yıl daha bekleyeceğiz öğrenmek istiyorum. Saygılar sunuyorum. S****** b******0536 ****09 09.

Şikayetvar'da görüntüle →
Hüseyin
Şikayetvar

Bina da gaz kaçağı var diyerek gazı kesmişler ve bu durumdan kimsenin haberi yok duşa girdiğimde sıcak su gelmiyor diye kombiye bakmaya gittiğimde kombiden su aktığını gördüm ve kombim arızalandı. Bu gibi gaz kaçağı durumlarında bina sakinlerine neden mesaj göndermiyorsunuz. Borcumuzu 1 gün geciktirdiğimizde mesaj atmayı biliyorsunuz ama gazı kestiğinizde kimseye bilgi vermiyorsunuz. Savunmanız ise yöneticiye haber verdik. Yöneticiyi her zaman gören birisi olmadığımız için bize bilgi verilmiyor. Bu durumun sizin tarafınızdan bilgi verilmesi gerekmiyor mu?

Şikayetvar'da görüntüle →
Kaan
29.06.2026Şikayetvar

Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Amiral Caddesi p*** Apartmanı’nda yapılan daire doğalgaz kutusu değişimi sonrasında ekiplerin bıraktığı pislik ve inşaat atıkları nedeniyle şikayetçiyim. Kutular değiştirildikten sonra çıkan malzemeler ve çöpler apartman içine ve çevreye atılıp bırakıldı, hiçbir temizlik yapılmadı. Bu durum 15 Haziran tarihinde yaşandı ve o günden beri yerde duran pislikler ve atıklar hem görüntü kirliliği yaratıyor hem de apartman sakinlerini rahatsız ediyor. Defalarca kendi imkanlarımızla toplamaya çalışmak zorunda kaldık ancak tümünün temizlenmesi için ekiplerin sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Çorum Doğalgaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne bu konuyla ilgili 3–4 kez telefonla şikayette bulundum. Her aradığımda olumlu bir dönüş alamadığımı, saha ekibine ulaşamadıklarını söylediler ve sorun bugüne kadar çözüme kavuşmadı. Daire doğalgaz kutusu değişimi sırasında çıkarılan tüm malzemelerin, atıkların ve bırakılan pisliklerin firma tarafından en kısa sürede temizlenmesini ve bu konuda gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Nizamettin
15.05.2026Şikayetvar

Çorum Doğalgaz aboneliğim ve Çorum Merkez ç*** 2. Etap Toplu Konutları Site Yönetimi kapsamında yer alan dairem için Mayıs dönemine ait doğalgaz/merkezi ısınma faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 06.04.2026 – 11.05.2026 dönemini kapsayan merkezi ısınma doğalgaz bedeli olarak gk-25 Blok, Daire ** bağımsız bölüm için tarafıma 2.124,22 TL fatura çıkarılmış, son ödeme tarihi ise 21.05.2026 olarak bildirilmiştir. Oysa Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarında doğalgazı kısık ayarda, sürekli açık şekilde kullanırken faturalarım ortalama 1.200 TL civarında geliyordu. Mayıs döneminde ise doğalgazı neredeyse tamamen kapattım, kullanımımı ciddi şekilde azalttım. Buna rağmen bu ayın bedelinin önceki aylardan daha yüksek olması hem Çorum Doğalgaz hem de site yönetimi tarafından yapılan hesaplama ve paylaştırma konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Dairem sıfır, merkezi ısıtma sistemi kullanılıyor ve daire içinde pay ölçer mevcut. Isınma şeklimde ve kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı hiçbir değişiklik olmamasına rağmen tüketimin bu kadar yüksek görünmesi, bana göre fatura şişkinliği veya yanlış/hatalı hesaplama olabileceğini gösteriyor. Üstelik Çorum’da akrabalarımda da benzer durumlar yaşandığını, doğalgazı kapattıkları dönemlerde daha yüksek faturalar geldiklerini duydum. Sosyal medyada da bir esnafın aynı şikayetten muzdarip olduğunu gördüm. Telefonla kurumlarla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar tatmin edici, net bir açıklama alamadım. Mayıs dönemi faturamda haksız ve mantıksız bir fazlalık olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hem Çorum Doğalgaz’dan hem de Çorum Merkez ç*** 2. Etap Toplu Konutları Site Yönetimi’nden, başta 06.04.2026 – 11.05.2026 dönemi olmak üzere son dönem faturalarımın ve pay ölçer kayıtlarımın detaylı olarak incelenmesini, gerçek tüketimimle uyuşmayan kısımlar varsa bunların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone/tesisat numaram 435942’dir, bağımsız bölümüm gk-** Blok Daire **’tür. Ayrıca bu fatura farkının gerekçesinin hem Çorum Doğalgaz hem de site yönetimi tarafından açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür bekliyorum. Gereken incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Firma Yanıtı

Firma hiçbir geri dönüş yapmadı, arama bile gerçekleşmedi; bu yüzden tamamen mağdur oldum, hak ettiğim açıklamayı alamadım ve ücret iadem de gerçekleşmedi.

Şikayetvar'da görüntüle →
İrem
06.02.2026Şikayetvar

Çorum ili Ulukavak Mahallesi Atalay 2. Cadde’de bulunan 412637 sözleşme numaralı aboneliğime ait adreste oturmaktayım. Binamızda elektrik olmadığı için dış kapıda kilit bulunmuyor, kapı itildiğinde rahatlıkla açılıp binaya girilebiliyor. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır Çorumgaz’dan, sayacıma ulaşılamadığı için doğal gaz faturamın düzenlenemediğine dair SMS almaya devam ediyorum. Kapı aslında iterek açılabildiği ve sayaca ulaşmak mümkün olduğu halde, bu tarafa bakan personelinizin kapıyı itme zahmetine girmediğini ve bu nedenle sayaç okumasının yapılmadığını düşünüyorum. Su ve elektrik sayaçları için görevliler herhangi bir sorun yaşamadan binaya girip okuma yapabilirken, doğal gazda her seferinde aynı gerekçeyle “sayaca ulaşılamadı” mesajı gelmesi beni mağdur ediyor. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve adresime gelen görevlilerin kapıyı gerçekten kontrol ederek sayaç okuma işlemini düzenli şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum. Doğal gaz faturamın da sayaç endeksim üzerinden zamanında ve doğru bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →