crypto.com Şikayetleri

Mayıs ayından bu yana Crypto.com üzerinden 'Saranya Investing' adıyla yönlendirildiğim, aracılığını ise c**** m**** isimli kişinin yaptığı yatırım işlemleri nedeniyle yaklaşık 12.499 tutarında kaybım oluştu. Başta yatırım vaadiyle yönlendirildim; ancak daha sonra paramı çekmek istediğimde işlemleri tamamlamam için benden tekrar tekrar ek para talep edilmeye başlandı. Şu anda yatırdığım paraya erişemiyorum ve her seferinde farklı gerekçelerle benden yeniden ödeme isteniyor. Ben herhangi bir ek ödeme yapmak istemiyor, yalnızca Crypto.com üzerinden giden paramın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Crypto.com’un bu olayı acilen incelemesini, bu kişilerle bağlantılı hesapları dondurmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yatırdığım tüm tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Crypto.com Onchain uygulamasındaki cüzdanıma yatırım amaçlı yaklaşık 21.000 USD değerinde bir tutar gönderdim. Ancak bu para, bana bilgi verilmeden "madencilik ödül programı" adı altında sisteme dahil edildi. Ödül kazanabilmem için 1 ETH karşılığı tutarı yatırmam gerektiği, yatırırsam 1 ETH ödül alacağım söylendi. Ancak yatırımlarım sonrasında sürekli olarak yeni ödemeler talep edildi; formalite, vergi, eksik tutar gibi gerekçelerle tekrar tekrar para yatırmam istendi. Hatta fazlasını yatırmama rağmen yine de tam rakam yatırılmadığı iddiasıyla tekrar ödeme talep edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece yeni ödeme talepleriyle karşılaştım. Ödülden vazgeçtiğimi, sadece kendi paramın iadesini istediğimi belirtmeme rağmen hesabım açılmadı ve param iade edilmedi. İşlem ıd: 144494 ile yapılan bu işlem Crypto.com Onchain mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti ve yaklaşık 1 aydır çözülmedi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Sonradan bana bir sözleşme sunuldu ve olayın yasal bir çerçeveye oturtulmaya çalışıldığını gördüm. Benim tek beklentim, ödül veya kazanç talebim olmadan, sadece yatırdığım ana paramın iade edilmesidir. Hatta isterlerse makul bir ceza da kesebilirler. Ancak bu tür uygulamalar, kripto piyasasına yeni girecek kullanıcılar için büyük bir risk ve kötü bir örnek teşkil etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Crypto.com borsasında 2022 yılında yaklaşık 40.000 adet cro coin satın almıştım ve hesabımda ayrıca yaklaşık 250 USDT bulunuyordu. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım, bugün giriş yapmak istediğimde ise “[Crypto.com App Login Attempt] You cannot access the App at this time. Please contact Customer Support if you have questions. B043” şeklinde bir SMS aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın uzun süre kullanılmadığı için kendi kendine kapatıldığı ve tekrar açılmayacağı belirtildi. Ancak, hesabımda bulunan cro coinlerim ve USDT bakiyem ile ilgili herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim: Ho*************@gmail.com’dur. Hesabım tamamen aktifti ve herhangi bir kimlik doğrulama veya sözleşme sorunu yaşamamıştım. Crypto.com’dan, hesabımda bulunan cro coinlerimin ya da USDT karşılığının başka bir borsa hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Uzun vadeli yatırım amacıyla tuttuğum varlıklarımın kaybolmaması için acil olarak çözüm bekliyorum.

Cryptoia.com'a 140 dolar yatırdım, arbitraj yaptım ve çektim, tekrar yatırdım. Ancak çekim işlemi gerçekleştiremedim. Şüpheli buldu ve 300 dolar yatırmamı söyledi. Yatırdım, şimdi de parayı vermiyor ve 297 dolar yatırdınız diyor. Oysa ben 301 dolar yatırdım. Paramı vermiyorlar.

14 Mart 2026 tarihinde Telegram’da “Trade Verge Sinyal” isimli grupta bulunan Eric Hudson adlı kişinin yönlendirmesiyle Crypto.com Onchain wallet uygulaması üzerinden yatırım kazancımı göndermek istediklerini öğrendim. Ancak kazancımı çekebilmem için Onchain cüzdan hesabımı kaydetmem gerektiğini, bunun için de 1 Ethereum satın almam gerektiğini ilettiler. Henüz bu 1 Ethereum’u göndermedim. Bu durum bana güven vermediği için, Crypto.com Onchain wallet uygulamasını ve bu yöntemle işlem yapan kişileri kullanmış olan başka kullanıcıların daha önce benzer bir durum yaşayıp yaşamadığını merak ediyorum. Özellikle kazanç çekimi için bu şekilde ekstra bir Ethereum talep edilmesinin normal bir uygulama olup olmadığı konusunda tecrübeli kullanıcıların geri bildirimlerini bekliyorum. Kısaca, bu tür bir yönlendirmenin gerçek bir prosedür mü yoksa kötüye kullanım riski taşıyan bir durum mu olduğu hakkında bilgi ve tecrübe paylaşımı talep ediyorum.

Ağustos 2025’te Telegram’da tanıştığım, Londra’da yaşadığını belirten ve Telegram kullanıcı adı @Bellar***01 olan Ar** isimli kişi tarafından yönlendirilerek Crypto.com: Onchain Wallet uygulamasını indirdim ve hesap açtım. Daha sonra yine Telegram üzerinden yönlendirildiğim @On***25 kullanıcı adlı “Financial Specialist No:025” isimli çevrim içi servis ile işlem yapmaya başladım. Önce deneme amacıyla orx aracılığıyla 1124 USDT gönderdim, sonrasında bu kişi ve bağlı olduğu kanalın talep ettiği ilave yatırım ve güvence bedellerini, para çekim kanalının açılacağı söylenerek ödedim. Ana para olarak toplam 11.030,43 USDT yatırmama rağmen Onchain Wallet hesabımdan para çekme işlemi hiçbir şekilde aktif edilmedi. Devamında, ana para ve kazanç toplamının 16.241,00 USDT olduğu, bunu çekebilmem için %10 vergi ödemem gerektiği bildirildi ve benden 1.141,44 USDT daha talep edildi. Bu ödemeyi de yaptıktan sonra toplam 17.382,44 USDT (yaklaşık 705.209,80 TL) tutarındaki varlığıma erişimim engellendi, hesabım 10 Kasım 2025’ten beri kapalı ve 12 Kasım 2025’ten bu yana Telegram’daki söz konusu “uzman” mesajlarıma cevap vermemektedir. Crypto.com: Onchain Wallet platformu üzerinden gerçekleşen bu süreçte, uygulama ve ona bağlı görünen bu hesaplar aracılığıyla yüksek meblağda mağdur edildiğimi, yatırdığım tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu hesaplar hakkında acil olarak inceleme ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca savcılığa da şikayette bulunacağımı/bulunduğumu bilgilerinize sunarım.