Danişment Tabiat Parkı Şikayetleri

Bayramda gittim fakat hiç beğenmedim. Sular akmıyor, insanlar duş alacak su bulamıyor. Sadece lavabolarda sular akıyor, oradan şişelerle su almak zorunda kalıyorlar. İki şahıs, insanlara laf söylüyor. Yaşı ilerlemiş bir adama bile laf söylediler. Keyfim kaçtı, erkenden ayrıldım. Kamp alanındaki marketteki fiyatlar çok pahalı. Bir daha kesinlikle gitmem. Türkiye'nin her bölgesinde kamp yaptım, böyle bir şey görmedim.

16.08.2025 tarihinde Danişment Tabiat Parkı’nda çadır alanında kamp yaptım. Her yıl düzenli olarak bu alana geliyorum ve maalesef her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum: Gece saat 00:00’ı geçmesine rağmen, yüksek sesle konuşan, kahkaha atan ve müzik açan kampçılar hiçbir şekilde uyarılmıyor. Defalarca uyarmamıza rağmen görevli ya da güvenlik müdahale etmiyor, sadece “erken, söyleriz” gibi geçiştirici cevaplar alıyoruz. Saat 00:00’dan sonra sessizlik kuralı yasal olarak geçerli olmasına rağmen, bu kural burada kesinlikle uygulanmıyor. Kişi başı 450₺ ödeme yapıyoruz ancak disiplinli, huzurlu ve kurallara uygun bir kamp ortamı sunulmuyor. Park yönetimi müşteri kaybı korkusuyla sessizlik kuralını uygulamıyor, herkes cebinin derdinde. Bu durum hem müşteriye hem de kamp kültürüne saygısızlık. Yıllardır kamp yapan biri olarak, artık bu sorunun çözülmemesi nedeniyle kamp yapma isteğim kalmadı. Talebim; Türkiye genelinde geçerli olan gece 00:00 itibariyle sessizlik yasağının burada da eksiksiz ve net şekilde uygulanmasıdır. Aksi takdirde, bir sonraki gelişimde yasal haklarımı kullanarak jandarmaya başvuracağım ve bu durumu sosyal medyada paylaşmaya devam edeceğim. Ayrıca, verilen bilgi fişinin de resmi olmadığını ve bu konuyu ilgili mercilere bildireceğimi belirtmek isterim. Not: Müşteri numaramın sadece yetkili birimlerle paylaşılmasını, şikayet metninde açıkça yer almamasını rica ediyorum.

Danışment Tabiat Parkı giriş ücreti hakkında bilgi almak için 0535****230 numaralı telefonu aradım. Konaklamayacağımızı, ailemi piknik yapmak için bırakacağımı ve günübirlik yararlanmak istediğimizi belirttim. Telefondaki görevli, araç giriş ücretinin 700 TL olduğunu söyledi. Aracımla girmeyeceğimi, kişi başı ücretin ne olduğunu sordum. Kapıda çalışan kişiye sormam gerektiğini, kendisinin bilemeyeceğini belirtti. Kapıya kadar gelip geri dönmemek için önceden bilgi almak istediğimi söyledim. Görevli, "50 TL 100 TL hesabı yapacaksanız bu iş olmaz" dedi. Bu yaklaşımı şaşkınlıkla karşıladım. İki kişi girecek ve akşam geri çıkacak, elbette hesap yaparım, bu benim kararım. Söylemesi gereken sadece kişi başı ücretti, bu kadar basit. Telefonu açan kişi yeterli bilgiye sahip değildi ve bilgi alabileceğim kişiye de yönlendirmedi. Sorduğum sorulara "Ben nereden bileyim" şeklinde yanıt verdi. Ayrıca "50 TL 100 TL hesabı yapacaksanız..." diyerek bana karşı saygısız bir tutum sergiledi. Hizmet kalitesi düşük, bakımsız bir yerde 700 TL talep ediliyorsa vatandaş elbette fiyatı sorgular, bu konuda akıl vermek doğru değildir. Ayrıca sinirlendiğimde "Gelme" dedi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve CİMER'e de şikayetimi ileteceğim. Bilgi almak isteyen vatandaşa yeterli bilgi vermemek ve üstüne saygısız davranmak kabul edilemez. Telefonu açan görevli hakkında şikayetçiyim.

30.08.2025 tarihinde Danişment Tabiat Parkı’nda ilk kez kamp deneyimi yaşamak için bir gece konakladık. Kendi çadırımız olmadığından dolayı tesisin kiralık çadırını tercih ettik ve bunun için 3000 TL, ayrıca kişi başı giriş ücreti olarak da 350 TL ödedik. Toplamda 3350 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Özellikle konaklayan kişilerden ayrıca giriş ücreti alınması anlamsız, çünkü kişi başı verilen bir hizmet yok. Çadırda sadece yatak vardı, başka hiçbir ekipman bulunmuyordu. Market yetersizdi, restoran ise gereksiz pahalıydı. Tuvaletlerdeki kötü kokular geniş bir alana yayılıyordu ve her yerde sinek vardı. Çalışanlar ise oldukça asabi ve yardımcı olmaktan uzaktı; örneğin, şarj aleti sorduğumda bile doğrudan olumsuz bir yanıt alıp geçiştirildim. Ayrıca saat 12.00’de çadırı terk etmemiz için oldukça kaba bir dille uyarıldık, sanki hemen ardından yeni müşteri alınacakmış gibi gereksiz bir baskı hissettik. Hayatımda ilk kez bir deniz tatilinden mutsuz döndüm. Eğer bu fiyatlar ve uygulamalar genel değilse ve bizim özelimizde haksız bir kazanç söz konusuysa ücret iadesi talep ediyorum. En azından, bu şikayetimle gidecek olanların fikir sahibi olmasını istiyorum.

Danişment Tabiat Parkı’nda ailem şu an kamp yapıyor ve girişte elektrik hizmeti olduğuna güvenerek bu alanı özellikle tercih ettiler. Girişte toplam 5000 TL ödeme yapıldı, çadır ve eşyalar tamamen kurulup yerleşildikten sonra ise elektriklerin kesildiği ve şalterin bozuk olduğu söylendi. Elektriğin kesileceğine ya da şu anda elektrik olmadığına dair girişte hiçbir bilgi verilmedi. Tuvaletlerde de elektrik olmadığı için özellikle akşam saatlerinde tuvalet kullanımı çok zorlaşacak. Telefon şarjları bitince hem güvenlik hem de hijyen açısından ciddi sıkıntı yaşanacak. Ailem bu tatili aylardır bekliyordu ve özellikle elektrik altyapısı olduğu belirtilen bir kamp alanı olduğu için burayı seçmişti, yaşanan bu durum onlar için büyük bir hayal kırıklığı yarattı. İşletme, elektriği tamir ettirmek yerine “yerinizi değiştirin” diyerek çözümü misafirin üzerine bırakmaya çalışıyor. Ailem çadırını ve eşyalarını tamamen kurmuşken, nerede konaklayacaklarına parkın bu şekilde müdahale etmeye çalışması son derece rahatsız edici. Ayrıca, hem kadın hem erkek tuvaletlerinde elektrik olmamasına rağmen misafirlerin bu konuda bilgilendirilmemesi ve mağdur edilmesi kabul edilemez. Beklentimiz, öncelikle elektrik arızasının acilen giderilmesi, bu mümkün değilse de ailemin mağduriyetinin giderilmesi ve ödedikleri ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır.