Develi Dr. Ekrem Karakaya Hastanesi Şikayetleri

16 Aralık Salı günü saat 09:40 randevum olmasına rağmen, Develi Doktor Ekrem Karakaya Hastanesi diş polikliniğinde görev yapan *** *** isimli doktordan son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Randevu saatim geçmiş olmasına rağmen kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir şekilde yaklaşık bir saat boyunca kapıda bekletildim ve sıra konusunda özellikle ihmal edildiğimi hissettim. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimle ilgilenildi. Yaşadığım durumu sakin bir şekilde anlatmak istediğimde ise beni dinlemek yerine sözümü keserek güvenliğin çağrılmasını istemesi beni daha da incitti. Ben tartışmaya girmek istemediğim için olayı uzatmayı manasız bulup geri çekildim ancak bana karşı sergilenen bu haksız ve saygısız tutumu asla kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili doktor *** *** hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, bu tür saygısız bir tutumun diğer doktor meslektaşlarının itibarını da zedelediğinin göz önünde bulundurulmasını, tarafıma hem resmi hem de bizzat yüz yüze özür dilenmesini ve benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ben 4 gün önce doğum yaptım. Kayseri Develi'de kontrole gidiyordum, ta ki sürekli doktor değişene kadar. Doktor yine değişince 3-4 ay boyunca ben Kayseri Şehir Hastanesi'ne kontrole gittim ve zaten ilk doğumu Develi'de yaptıramayacaklarını söyledikleri için doğumu da Kayseri Şehir Hastanesi'nde planladım. 14 Haziran'da sabah sancıyla uyandığım için Develi'de acile gidip doğumun başladığından emin olup Kayseri'ye öyle gitmek istedim. Develi'de acile gittiğimde beni kadın doğuma yönlendirdiler. 1 saat yeni gelen doktorun keyfini bekledikten sonra muayene olabildim. Fakat benim normal doğuma hiçbir engelim yokken, bebeğimde hiçbir sıkıntı yokken, hatta muayene bile etmeden beni sezaryene almaya çalıştı. 'Ben seni burada sezaryene alırım, hemen doğum başlamış' dedi. Ben de 'Ben Kayseri'ye gideceğim' dediğimde, 'O zaman çabuk git, bebeğin hareketleri çok kısıtlı, NST'de bile kalp atışı çıkmamış. Ben sevk etsem sevkin kabul edilmesi bile senin için uzun sürer, kendi aracınla çok acil git' dedi. Ve ben Kayseri Şehir Hastanesi'ne giderken neler atlattım, ben çok büyük kaza da yapabilirdim ki yaptım da. Benim o panikle kalbim de durabilirdi. Ve ben Şehir Hastanesi'ne gittiğimde hiçbir şekilde sıkıntı olmadığını öğrendim ve sabah 9'da hareketleri kısıtlı dediği bebeğimi ben akşam 16:30'da normal doğumla dünyaya getirdim. Bu ne oluyor? Yeni geldim, ilk günüm, hemen bir ilk doğumu alayım, sezaryene de ün yapayım diye mi düşünüldü acaba? İnsan hayatı var ortada. Benim bebeğimde hiçbir sıkıntı yokken, ben sezaryeni kabul etmedim diye neden korkutularak, panik yaptırılarak gönderiliyorum? Benim başıma bir şey gelse yolda hesabını kim verecekti acaba? Develi Dr. Ekrem Karakaya Devlet Hastanesi'nde yeni görevine başlayan kadın doğum doktoru Dr. Ö****** Ü* Y***** G***** Hanımefendi'ye bir sorulmasını, araştırılmasını istiyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz bir şey değil. Biz doktorlara da güvenemeyeceksek, bir anlamı yok o masada oturmalarının.

Kayseri Develi Devlet Hastanesi'ne operatöre bağlanmak için saatlerce beklemek gerekiyor. Soru sorduğumda verilen dahili yanlış; '1003039' diye bir dahili numarası yok. Ayrıca 'siz zaten aramıştınız' diyorlar, ancak ilk defa aramış olmama rağmen. Daha sonrasında ise telefonu asla açmıyorlar. Eğer bilmiyorlarsa neden oradalar? Belki özel ve acil bir durum söz konusudur, bu yüzden sorgulamaları oldukça anlamsız.

Hastahaneniz de bazı doktorlarınız hastalığı öncelemesi gerekirken hastaneyi öncelemekte. Eşimle Sabah geldik kadın doğuma sıra aldık. Muayene yapmadan tahlil istedi. Tahlil sonuçları çıkmadan Kayseri Özel Erciyes hastahanesine gittik dış gebelik olduğunu söylediler. Tekrar tahlil verdiğimiz hastahaneye gitmemiz gerektiğini söylediler. Develi kadın doğuma geldik kan tahlil sonuçları çıktığı halde eşime -nerede muayene olduysanız orada tedavi olun. 3=30dan önce de kolay kolay bakmam- diyor doktorunuz. Bana bunun makul bir açıklamasını yapın

Dr. E**** K******* Hastanesi'ndeki diş hekimleri aşırı ilgisiz. 27.02.2025 Perşembe saat 09.00'a dolgu işlemi için günler öncesinden randevu aldığım Dr. E**** K******* Hastanesi doktorunun muayeneyi başlatmasıyla bitirmesi bir oldu. Bu kısacık süre içerisinde bana söylediği şeyler şunlar oldu: "Dolgu derin olduğu için işleminizi gerçekleştiremeyeceğim" ve ekledi: "Şikayetiniz olan dişinizin haricinde diğer dişlerinizin de kanal tedavisine ihtiyacı var, bu yüzden sizi şehirdeki hastanelerden birine sevk etmem gerekecek." Oysa ki diğer dişlerimden yana bir şikayetim yok ve tek şikayetim olan dişimle alakalı ise hiçbir işlem yapılmadı. Ki bu konuda yakınan tek kişi de ben değilim. Bu hastane ve doktorları, insanların şikayetlerini dinleyip ilimleri ile bu şikayetleri gidermeyecekse neden varlar, anlayamıyorum. İlçemiz ve şehir merkezinde bulunan diş hastaneleri arası ulaşım zor, bir de üstüne olumsuz hava şartları da eklenince işler daha da zorlaşıyor. Oysa ki ilçemizde bulunan diş hastanesi vatandaş bu zorluğu çekmesin diye var, öyle değil mi? Gereğinin yapılmasını talep ederim.

Biz, Develi Dr. Ekrem Karakaya Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Bölümü 214 numaralı odada kalıyoruz. Hastamız, gece sezaryen ile doğum yapmış olup, hemşirelerin yeni doğum yapmış bir bayanın yanında refakatçi olarak bulunan kardeşine "Altındaki bezi değiştir." deyip hiç ilgilenmemeleri ile alakalı bir sorunumuz var. Yeni doğum yapmış bir bayan, hiç umursanmadan bir sivile bırakılıyor ve mikrop kapar falan diye hiç düşünülmüyor.

Dr. Ekrem karakaya hastanesindeki diş hekimleri aşırı ilgisiz, saygısız, bir an önce muayene edeyim de başımdan gitsinler diyerek hareket eden doktorlarla dolu. Ben toplam 2 tane doktora gittim orada. Birisi sırf özele gitmeyelim diye asla randevu bulamadığımız, yine burası gibi ilgisiz doktorlarla dolu, bir kanal tedavisi bile yapmaktan aciz ***** ********** devlet hastanesine yönlendirdiler. Buradaki doktorların tek yaptığı diş çekmek ve başka yerlere yönlendirmek. Onu bizler de yaparız. Yaşlılara aşırı saygısız davrandıklarına şahit oldum. Bunu da isim vermeyeceğim ama başörtülü bir doktor yaptı. Sürekli azarlıyorlar. Yaşlıları ve yaşlılar bir şeyi anlamadığı zaman 'bu da ne laftan anlamaz, bu da hiçbir şeyi anlamıyor ya of' tarzında konuştular. Bu arada asistan, bir tane kadın doktora 3.00'da randevunuz var dedi ve kadının dediği tek şey 'ayy off evet sorma ya bitmiyor zaten' diyerek cevap verdi. Abla biz seni zorla diş hekimi yapmadık bu senin tercihin madem sevmeyerek yapacaksınız hiç yapmayın. Daha faydalı olursunuz. Biz mi dedik sana bu mesleği seç diye. Gerçekten işinin ehli insanlar meslek sahibi olmalı bir de vicdan sahibi insanlar yapmalı meslek. Bu arada ben de kızım burada kadın doktorları eleştirince erkek sanmayın olanı söyledim.

97 yaşındaki babaannemiz solunum zorluğu nedeniyle Kayseri Develi Ekrem Karakaya Devlet Hastanesi yoğun bakım ünitesine yatırıldı. Fiziki hiçbir problemi olmamasına rağmen, yoğun bakım sürecinde ciddi ihmaller ve saygısız davranışlarla karşılaştık. İlk olarak, solunum cihazının hortumu boynuna dolanmış ve yüzü morarmış halde bulduk. Konuyu başhekime ilettiğimizde, “boru ince olduğu için normaldir” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık. İkinci olarak, hastamızın kolunun aşırı şiştiğini ve morardığını fark ettik. Yoğun bakım görevlisine sorduğumuzda, “ilaçtan olabilir, kırılmış da olabilir” gibi geçiştirici bir cevap verildi. Bu duruma tepki gösteren 73 yaşındaki hasta yakınımıza, Yoğun Bakım Doktoru ******* tarafından “Hastanız 97 yaşında, beğenmiyorsanız alın evinizde bakın” şeklinde sert ve saygısız bir üslup kullanıldı. Diğer hasta yakınımız ise “Bu nasıl bir üslup? Eğer bakım yapılmayacaksa neden aldınız, kolu kırık mı değil mi röntgen çekin” dediğinde, doktor “İşimizi öğretmeyin, çıkın buradan” diyerek polis çağırdı. Sonuç olarak 73 yaşındaki annemiz ve bir diğer yakınımız karakola götürülerek ifade vermek zorunda bırakıldı. Yaşlı bir hastanın yoğun bakımda böylesine ilgisiz bırakılması ve hasta yakınlarına karşı kaba, tehditkar bir tavır sergilenmesi kabul edilemez. Bir doktorun 73 yaşındaki kadını karakola göndermesi ve 97 yaşındaki hastayı bakımsız bırakması sağlık hizmetiyle bağdaşmamaktadır. Bu olayların sorumluları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyor ve konunun takipçisi olacağımızı bildiriyoruz.

12/08/2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri Develi Devlet Hastanesi ziyaretçi tuvaletlerinin çok pis olduğunu fark ettim. Bu durumun sadece o gün değil, sürekli olarak tekrarlandığını gözlemliyorum. Lavaboların hijyenik olmaması hem hastalar hem de ziyaretçiler için ciddi bir sorun teşkil ediyor. Hastane yönetiminden ziyaretçi tuvaletlerinde düzenli temizlik yapılmasını talep ediyorum.

Cildiyeden randevu alamıyorum. 1 aydan beri randevu alamıyorum. Lütfen yardımcı olun, doktor yetersizse yeteri kadar doktorunuz olsun. İnsanları sağlığından etmeyin. Bir aydır randevu alamıyorum. Versinler ya, neden vermiyorlar? Çok merak ediyorum. Doktorlar da iş var bence, duyarlı olalım lütfen! Randevuyu önemseyelim.

07.06.2024 tarihinde Develi Dr. E**** K******* Hastanesi'ne Genel Cerrah M***** A********'na endoskopi olmak için sabah 07.50'de hastaneye giriş yaptım. Sıra numaram 4'tü. Saat 08.30'da damar yolum açıldı ve doktor bey benden önce kolonoskopi hastalarını alacağını belirtti. 13 hasta alındıktan sonra saat 14.15'te doktor beni aldı ve beni bu kadar bekletme sebebini sorduğumda ve gerekçesini kayıt altına almak istediğimde bana bakmayacağını belirterek beyaz kod vererek emniyete gitmeme sebep oldu. Gece saat 00:00'dan itibaren su bile tüketmeden o saate kadar bekledim ve doktor sadece kayıt altına almak istediğim için keyfi olarak bana bakmadı. Ben randevuma gitmemişim gibi gösterilerek tekrar sıra da alamıyorum. Ayrıca emniyete bir suçlu gibi götürülerek psikolojik şiddete uğradım ve farklı ilçeden defalarca gidip gelip işlemi yaptıramadığım için maddi zarara uğradım.

Bugün E**** K******* Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde, doktor V***** A****’e kırık muayenesi ve diz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Ancak muayene sürecinde doktorun yaklaşımı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Şikayetlerimizi dinlemedi, doğru düzgün açıklama yapmadı ve sorularımıza net cevap vermekten kaçındı. Kendi hatası olabilecek konularda bile sorumluluk almak yerine bizi suçlayıcı bir tavır sergiledi. Hasta ve hasta yakını olarak hiçbir saygısızlığımız olmadığı halde, haksız yere bize bağırıp çağırdı. Bu durum hem beni hem de yanımdaki hasta yakınını psikolojik olarak çok rahatsız etti. O esnada yanında bulunan sekreter de olaya birebir şahit oldu. Devlet hastanesinde görev yapan bir doktorun, özellikle kırık ve ağrı şikayetiyle gelen hastaya bu kadar ilgisiz ve agresif bir şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu tutumun düzeltilmesini ve benzer olayların başka hastaların başına gelmemesi için ilgili birimlerin doktor hakkında gerekeni yapmasını talep ediyorum.