Doğa Çiftlik Şikayetleri

Menüde 430 TL olan Adana, kasada 650 TL olarak çıktı. İtiraz edince de dikkate almadılar. Gebze Molla Fenari'de Doğa Çiftlik'te, işletme sorumlusu 'Menüler değişecek, ondan' dedi. Ben de, 'Yemek yemeden önce neden bilgi vermediniz?' diye sordum. 'Tamam, biz suçluyuz o zaman, yarısı bizden, yarısı sizden olsun' dediler. Benim ne suçum var, neden ben ödeyeyim dedim ve kabul etmedim. Fişimi, faturamı aldım ve çıktım. Yetkili mercilere şikayette bulundum.

Merhaba, 13.07 tarihinde Doğa Çiftlik Restorana gittik. Başlangıçta mangal masasının ücretli olduğu söylenmedi. Ödeme yapmaya gittiğimizde 475 TL haksız para aldıklarını fark ettik. Neymiş efendim, mangal masası ücretliymiş. Böyle bir hizmet mi var? Hangi hizmetin karşılığında bu parayı alıyorlar? Kaldı ki bunu başta söyleseler zaten oraya oturmazdık. Restorandan iade talep ediyorum.

Gebze'de bulunan Doğa Çiftliği'ne gittik, çok acıkmıştık. Sakin bir masaya geçip oturduk, bir an önce sipariş vermek istedik. Eşim, iki ayrı garsonun yanına giderek ricada bulundu; 'Masamıza bakar mısınız? ' diye sordu. Sonrasında masada menü beklemeye başladık; ne gelen var ne giden. Tam yarım saat boyunca masada oturup, diğer çalışanların masa sandalye yıkamasını izledik. Sonrasında kalkıp ayrıldık. Böyle vurdumduymaz, umursamaz bir işletmeye bir daha uğramam. Bir tek olumlu yanı, aracımızla giriş yaptığımızda bizi karşılayan vale abi ve yanındaki minik adamdı; onlara teşekkür ederim.

14 Haziran 2026 tarihinde 12.00–16.00 saatleri arasında Kocaeli Gebze’de bulunan Doğa Çiftliği’nde, S**** isimli kişinin sorumluluğunda olan nişan organizasyonum için yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak mekana nişana sadece 15 dakika kala gittiğimde ne masalar hazırlanmıştı ne de ortada bir düzen vardı. Karşılama aynasında başka kişilerin isimleri yazılıydı, oynama alanında masa ve sandalyeler duruyordu, garsonlar ortada yoktu. Mekan işletmecileri ve sorumlu kişi S**** Hanım, tüm bu aksaklıklara rağmen son derece lakayıt bir tavırla durumu karşıladılar ve özel günümün bu şekilde mahvolmasına kayıtsız kaldılar. Müzik için verdiğimiz USB’yi kaybetmişlerdi. İsteme anında kahveler zamanında gelmedi, damat kahvesi ise hem geç hem de söz verildiği gibi özel hazırlanmak yerine düz kahve olarak servis edildi. Tüm bu aksaklıklarda, orada bulunan M****** K****** duruma müdahale ederek günü bir nebze kurtarmaya çalışmasa çok daha büyük bir mahcubiyet yaşayacaktım. Yaşadıklarım karşısında mekan yetkilileri ve S**** isimli organizasyon sorumlusu bana herhangi bir çözüm sunmadı, aksine dalga geçer bir tavırla yaklaştılar. Bu kadar yüksek bedel ödenen ve bir insanın hayatında bir kez yaşayacağı böyle özel bir günde gösterilen bu özensizlik ve ciddiyetsizliği kesinlikle kabul etmiyorum. İşletmenin, yaşattıkları mağduriyeti dikkate alarak kendi uygun görecekleri şekilde bir telafi ve çözüm önerisiyle tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.

Anneler gününde 3 aile doğa çiftlik isimli yere gitmek istedik. Telefon ile rezervasyon yaptırdık. Pazar sabahı mekana gittik. Çok kalabalıktı. Girişteki kişiye rezervasyonumuz var dedim. Ne rezervasyonu dedi. Ne demek ne rezervasyonu dedim. Devam etsek tartışma çıkacaktı. Telefondaki kişinin ismini söyleyince çağırdılar. Rezervasyon yapılmıyor ama ben size yaptım dedi. Tabii yer ayrılmamış. Mangal yapılan masalardan 2 tanesinin üzerini kapatıp bize verdiler. Abartısız yaklaşık 1 saate yakın kahvaltı gelmesini bekledik. 3-5 defa söylememize rağmen bu kadar süre beklettiler. Sonra bir şeyler geldi. Ama yarım yamalaktı. Çalışanlar kesinlikle profesyonel değil. Çalışanların büyük kısmı Türkçe'Yi az biliyor. Özel günlerde hafta sonları bu mekana gitmek Ramazan'da iftarda bir restoranda hizmet beklemek gibi.

21.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Doğa Çiftlik Evi’ne bir kahve içmek için gittik. Üç adet Türk kahvesi sipariş ettik ancak gelen kahvelerin ne doğru düzgün bir sunumu vardı ne de özenli bir servis yapıldı, tamamen sıradan bir şekilde getirildi. Üstelik kahvelerden biri soğuk geldi. Tüm bu özensiz hizmete rağmen kasada üç Türk kahvesi için kredi kartımdan 500 TL çekildi. Hem sunumdan hem ürünün kalitesinden memnun kalmadığım, hem de bu fiyatı hak edecek herhangi bir hizmet almadığım için kendimi açıkça kandırılmış hissettim. Böyle bir işletmeye bu tavır ve fiyatlandırma hiç yakışmadı. İşletmeyi arayarak durumu iletmek ve bir açıklama almak istedim ancak telefonlarım açılmadı. Ödediğim tutarın iadesini ve bu durumla ilgili açıklama yapılıp gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Bir daha kimsenin benzer şekilde mağdur olmaması için fiyat ve hizmet politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.