Dr. Mevlüt Topbaş Şikayetleri

Kasım 2025 ortalarında Ankara’da Genel Cerrah Operatör Doktor M***** T***** ile yaşadığım hemoroid tedavisi süreciyle ilgili şikayetçiyim. Öncesinde telefonla aradığımda, daha ben şikayetimi tam olarak anlatamadan, bana 25 bin tl verirsem sıraya girebileceğim söylendi. Trabzon’dan Ankara’ya bu bilgiye güvenerek geldim. Muayene günü ismimi yazdırdık, sıram geldiğinde içeri çağrıldım ve içeride en fazla 2 dakika kaldım. Makattan enjektörle başka bir delik açıldı ve “oradan sıvı boşaltıyoruz” denilerek işlem yapıldı, bunun dışında herhangi bir detaylı muayene, açıklama veya farklı bir tedavi uygulanmadı. Kontrol tarihi veya sonrasında ne yapmam gerektiğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra 2–3 gün boyunca çok şiddetli ağrılar yaşadım, ağrı belime vurdu, geceleri uyuyamadım, yatakta nasıl duracağımı bilemedim. Bu süreçte kanamam da oldu. Daha sonra Trabzon’da başka bir kliniğe gittiğimde, oradaki hekim bana Ankara’da yapılan tekniğin yanlış uygulandığını söyledi ve gerçek tedavimi Trabzon’daki klinikte olmak zorunda kaldım. Ankara’daki bu işlem için 25 bin tl’yi elden ödedim, herhangi bir fatura veya resmi belge verilmedi. Hem tıbbi anlamda mağdur edildiğimi hem de verilen hizmete göre çok yüksek ve belgesiz ücret alındığını düşünüyorum. Bu nedenle, Ankara’da Genel Cerrah Operatör Doktor M***** T***** tarafından yapılan işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim 25 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ve yapılan Trabzon'daki doktorun A**** Ç****** yapıldığı tedavinin sonucu paylaşacağım.

Merhabalar, yaklaşık bir buçuk ay önce tedavi olmaya gittim. 2 saat 15 dakika sıra bekledim, neyse ki tedavi oldum. Daha sonra, son görüşmede bana ilaç ve gerekli bilgileri veren hanımefendi, bir ay sonra düşeceğini söyledi. Bugün aradım, hâlâ düşmediğini ve dış hemoroitin hâlâ beslendiğini söyledim. Dış hemoroit için işlem yapılırsa yaklaşık 2 hafta ağrı çekeceğimi söyledi. Yani beni korkutup telefonu kapatmaya çalıştı. Ben de çok uzatmadan 'tamam' deyip kapattım. Ama bana tedavi sırasında hepsinin geçeceğini söyleyen Doktor M***** Bey'in asistanları ise ayrı bir şeyler söyledi. Madem öyle, neden önceden bu bilgilerin tam tersi verildi? Hepsinin geçeceğini söylediler. Şimdi ise 'yaparsak 2 hafta ağrı çekeceğimi, gerekli olmadığını' bana söylediler. Madem öyle, M***** Hocam bana dış hemoroitin beslenemeyeceğini, daha sonra ineceğini söyledi. Burada doktora mı inanalım, yoksa telefona bakan asistana mı?

2020 yılında M***** T***** hocaya giderek yaklaşık 15 dakikalık bir operasyon geçirdim. Çevremde aynı işlemi yaptırıp iyileşen kişiler olduğu için umutlanmıştım, ancak bende hiçbir faydası olmadı ve şikayetlerim hiç düzelmedi. Bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yaşamadım. Doktorla sonrasında tekrar görüşme yapmadım, buna rağmen yaşadığım bu sonuçtan dolayı hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığı içindeyim. Benim yaşadığım bu tecrübeyi, aynı operasyonu düşünmekte olan kişilerin de bilmesi için burada paylaşmak istedim.

Ankara’da genel cerrahi uzmanı Mevlüt Topbaş’a, basur şikayetim için gittiğim tedaviden hiçbir fayda görmedim. Sosyal medyada ve yaptıkları reklamlarda, bu tedavinin kesin çözüm olduğu yönünde vaatlerde bulunmalarına rağmen bende hiçbir iyileşme olmadı, aksine 1 yıldan uzun süredir şikayetlerim devam ediyor ve dışarıya, makat bölgesinden yeni bir çıkıntı oluşmaya başladı. Buna rağmen “ömür boyu gel” gibi ifadelerle tedaviyi pazarlamaya devam etmeleri, insanların ekonomik durumunu hiç gözetmeden hareket etmeleri beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı. Bu süreç bana yaklaşık 50 bin TL’ye mal oldu ve hâlâ bu tedavinin borcunu ödüyorum. Defalarca mesaj atıp aramama rağmen aylarca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma dahi bakılmadı. Sadece bir iki kere, o da son derece ilgisiz ve alttan almamı bekleyen bir tavırla geri dönüş yapıldı. Mahkemede görüşeceğimi belirttiğimde ise, sanki büyük bir iyilik yapıyormuş gibi “para içinse IBAN atın, paranızı yollayayım” tarzında bir mesaj aldım. Ancak bu süreçte geçen zaman, yaşadığım sağlık sorunları ve paramın değer kaybı göz önünde bulundurulduğunda, bu yaklaşımı samimi ve yeterli bulmuyorum. Ben bu doktordan kesinlikle tekrar bir tedavi talep etmiyorum. Alınan ücretin paramın bugüne kadar uğradığı değer kaybı da dikkate alınarak iade edilmesini istiyorum. Unvanını kullanarak insanları ikna eden bu yaklaşımın araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

02.01.2026 tarihinde hemoroid şikayetim nedeniyle Ankara’da Dr. Mevlüt Topbaş’ın özel muayenehanesine başvurdum. Daha muayene aşamasında, “sadece muayene olamazsınız, varsa bir sorun doktor müdahale eder” denilerek benden nakit ve elden 25.000 TL ödeme istendi ve kabul etmek durumunda kaldım. Doktor muayeneye geldiğinde bende 4. Seviye hemoroid olduğunu söyleyerek, ne yapacağını ayrıntılı olarak anlatmadan ve herhangi bir lokal anestezi bile uygulamadan, yaklaşık 15 dakika içinde (sonradan öğrendiğim üzere) iple bağlama yöntemiyle bir işlem yaptı. İşlem sırasında dayanılması çok güç derecede canım yandı. Sonrasında muayenehane çalışanları bazı ilaçlar yazarak birkaç gün ağrı olabileceğini söyleyip beni gönderdiler. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ağrılarım geçmek yerine giderek artarak dayanılmaz hale geldi. Bu süreçte tuvalete çıkamaz, doğru düzgün uyuyamaz ve işe gidemez hale geldim. Muayenehaneyi defalarca aramama rağmen her seferinde sadece ilaçlarımı almam ve kabız olmamam söylenerek geçiştirildim, şiddetli ağrılarıma rağmen bir kez bile kontrole çağrılmadım. Durumum artık katlanılamaz olunca acil olarak İstanbul’da başka bir profesöre başvurdum ve gerekli anestezi uygulanarak ikinci kez lazer yöntemiyle operasyon geçirdim. Daha dönüş yolundayken ağrılarımda belirgin bir azalma hissettim ve sonraki günlerde de ağrılarım giderek azaldı. Fakat bu kez de ikinci operasyonun masraflarını kendi cebimden karşılamak zorunda kaldım. Gerek görüştüğüm diğer doktorlar gerekse yaptığım araştırmalar sonucunda 4. Seviye hemoroidde iple bağlama yönteminin uygun bir uygulama olmadığı yönünde bilgiler edindim. Bu nedenle Dr. Mevlüt Topbaş tarafından uygulanan tedaviden ve süreç yönetiminden şikayetçiyim. Haftalarca işe gidemeyecek kadar ağır ağrılar çektim, yaşam kalitem ciddi şekilde bozuldu ve maddi manevi mağdur oldum. Bu süreçte Dr. Mevlüt Topbaş’ın özel muayenehanesinde nakit ve elden ödediğim 25.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Konu: Eksik ve hatalı tıbbi uygulama nedeniyle uğradığım maddi zararın iadesi talebimdir. Ankara’da Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Mevlüt Topbaş’a, 10 ve 11 Haziran 2025 tarihlerinde yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle başvurdum. Tarafıma muayene ve tedavi uygulanmış olmasına rağmen, şikayetlerim geçmemiş ve rahatsızlığım aynı şekilde devam etmiştir. Buna rağmen kontrol muayenesine gittiğimde, tüm şikâyetlerimin devam ettiğini özellikle belirtmeme karşın, ilgili hekim tarafından herhangi bir tetkik ya da ileri değerlendirme yapılmaksızın, “Geçmiş yavrum.” denilerek hastalığımın sona erdiği ifade edilmiş ve tarafım gönderilmiştir. Yaşadığım şikayetlerin devam etmesi üzerine Devlet Hastanesine başvurarak MR tetkiki yaptırdım. Yapılan incelemeler sonucunda fistül rahatsızlığımın halen devam ettiği açıkça tespit edilmiştir. Bu durum, tarafıma uygulanan tedavinin yetersiz ve hatalı olduğunu somut şekilde ortaya koymaktadır. Söz konusu süreçte; muayene, tedavi ve MR dahil olmak üzere yaklaşık 20.000 TL, yol, konaklama ve diğer giderlerle birlikte toplamda yaklaşık 25.000 TL maddi harcama yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen rahatsızlığım devam etmekte olup, hem sağlık hem de maddi açıdan ciddi şekilde mağdur edilmiş bulunmaktayım. Yaşanan bu süreç, tıbbi özen yükümlülüğüne aykırılık ve hatalı tıbbi uygulama (malpraktis) kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Bu nedenle, uğramış olduğum mağduriyetin giderilmesi adına, ödediğim toplam 20.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, avukatım aracılığıyla gerekli tüm hukuki ve cezai yollara başvuracağımı, Sağlık Bakanlığı nezdinde şikayet dahil olmak üzere mahkeme yoluyla hakkımı arayacağımı ve doğacak tüm yargılama giderleri ile vekâlet ücretlerinin tarafınıza ait olacağını ihtaren bildiririm.