Dumankaya İnşaat Şikayetleri

Merhaba, Dumankaya Modern Vadi’ de yıllardır oturan site sakiniyiz.Cumartesi günü, aracımla sitenin bariyerine çarpmam sonucunda bariyer yamuldu. Bu arada bizim sitede mütemadiyen olan bir durum bu.Çünkü bariyerin yeri göz hizasında değil. Her geçen gün daha aşağı takılıyor. Yüksek araçlarda problem oluyor. Buna karşılık ;Fatura istenirse 540 $ İstenmezse 300 $ bariyer ücreti istediler.Fatura istersek kuruluma da ekstra ücret ödeyeceğimiz söylendi.Bariyeri kendim taktırayım dedim buna da müsaade etmediler.Bu arada iyi niyetimi kaybettim. Ben de bu bariyer yeni takıldı daha, bana faturasını iletinBen size havale yapacağım dedim.Fakat kendileri bana bir fatura iletemedi.Müşterinin fatura istemediğini beyan ettiler. Ve fatura kesilmediği söylendi. Buna karşılık ben de aracım kaskosunu olduğunu ve bu sebepten dolayı kaskodan yaptıracağımı ilettim.Dosyanın açıldığını ve eksperi beklediğimi ilettim. Buna karşılık;Oluşabilecek tüm güvenlik zafiyetlerinden dolayı ben sorumlu olduğuma dair, hem de çarpma da benim suçlu olduğuma dair bir dilekçe istendi. Asla yazmadım. Çünkü avukatımıza ve polise de danıştım. Doğabilecek güvenlikle ilgili en ufak sorun beni alakadar etmemektedir.Kaldı ki ben bura da bir site sakini olarak dosyamı açtırmışım ve süreci bekliyorum. Exper de kamera görüntüleri var ben haksızsam zaten sigorta şirketim bunu ödeyecektir. Exper sizi yarın arayacak dediğim halde, Bana gelen WhatsApp mesajları şu şekildedir:Cuma gününe kadar ödenmezse biz sipariş vereceğiz, siz ödeyeceksiniz, siz ödemezseniz icraya vereceğiz. Bu şekilde, 2 kere mesaj aldım.Bununla ilgili bir mesaj daha gelirse ( çünkü olay benlik değil eksperi bekliyorum) hukuki sürece başvuracağım.Durup durup kimsenin beni tehdit etmeye hakkı da yok. Zaten bariyerin göz hizasının altında olması ayrı bir sorun.Geçen ay kırılan bariyer için Fatura istiyorum. Veremiyorlar ayrı bir sorun.Dosyanın açıldığını bile bile Cumaya kadar ödemezsen icraya vereceğiz diye tehdit etmeleri ayrı bir sorun.

Güvenlik önlemi yok, herkese farklı davranılıyor.Öncelikle yönetimimiz maalesef yok, çok istiyoruz. Gelsin diye hatta araştırma yapıp imza toplamayı düşünüyorum. Güvenlik şefi diye bir şey uydurmuşlar; güvenlikçilerin ne kılık kıyafeti uygun ne de 'Kimliğinizi görebilir miyim?' deyince kimlik gösterebiliyorlar.Zaten güvenlik önlemi yok, bariyer çoğu zaman açık, gelip görebilirsiniz. 'Neden bu bariyer böyle açık, yabancı girip bir şey yapar' diyecek olursanız cevapları şu şekilde: 'Korkmanıza gerek yok, her yerde kamera var.' Ya Allah aşkına, benim başıma bir şey geldikten sonra kameradan izlesek ne olacak, film mi çekiyoruz?Ayrıca, misafiriniz geldiğinde ana otopark dolarsa misafir otoparkını kullanıyor. Normalde ama şartlar maalesef hiç normal değil çünkü misafir otoparkımızı resmen galeriye satmış durumdalar.Üstüne üstlük, güvenlik sokak diliyle konuşuyor; sizinle 'Sorun ne, sıkıntın ne, reis, birader' gibi ifadelerle sizi kışkırtıyor en ufak durumda.Ben kiracıyım, sözleşmeyi yaptığıma bin pişmanım. Burada 144 daire var, 2500 TL daire başı para alınıyor, aylık 360.000 TL yapıyor. Nereye gidiyor bu para, merak ediyorum. Soruyorum, cevap da alamıyorum.Ne havuzu var ne spor salonu. Dumankaya Doğu Kampüsü'ne taşındığıma pişmanım.Fakat Dumankaya Botanik'te oturdum, orası çok daha iyiydi.Bunlar 3 vardiya bir ekip kurmuşlar, sağlam para kazanıyorlar. Başka bir açıklaması yok. Elimden geleni yapacağım, gerekiyorsa imza toplayıp bunların yerine bir yönetici şirketine vermeyi sağlayacağım.

Resepsiyon görevlisi N****, kendini kral ilan etmiş gibi davranıyor ve sabahın 6'sında misafir kartlarını iptal ettirip rahatsızlık veriyor. İnsanlarla uğraşmaktan keyif alıyor. Görevini tam anlamıyla yapamıyor, yeter artık sıkıldık bu tavırlarından. Misafirlerim de rahatsız oluyor. Artık bizde mi bir sorun var diye düşünüyoruz.

Dumankaya natura sitesi Tuzla da ikamet eden site sakiniyim. Sıcak su borularından bir haftadır çamur akıyor. Site müdürü site yonetimi çözüm üretmiyor. Pis sular akıyor musluktan, hastalıklar kapıda. Çözüm bulmak dışında her şey var. Her ay 3000 TL aidat ödeniyor. Dumankaya ya yakışmayan bir sorun. Daha 11 yıllık bina bakımsızlıktan çürüyor

Dumankaya Modern Vadi sitesinde 3,5 yıldır yaşıyoruz. 1 seneden fazladır bahçelerimizin sulama sistemi çalıştırılmıyor, önümüz inşaat halinde kaldı. Bahçemiz kedi köpek dışkısından geçilmediği gibi etraf çöp içinde defalarca şikayetimizi bildirmemize rağmen herhangi bir şey yapılmıyor.

Dumankaya Sancaktepe Mozaik sitesinde aylardır asansörümüz çalışmıyor. Asansör çalışmadığı için temizlik de yapılmıyor. Ancak bizden tam aidat talep ediliyor ve ödeme yapılmadığı takdirde faiz işleniyor. Yönetime hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bir asansör problemi çözümü bu kadar uzun sürmemeli; üç ay oldu.

Dumankaya İkon sitesinde güvenlik amiri, çocukların yakasından tutarak onları korkutup 'Bir daha buralarda görürsem sizi döverim' diyerek 8 yaşındaki çocukları korkutmuş. Ayrıca, kendisi bir yönetici olmasına rağmen, çocuklardan özür dilemesini söylediğimde umursamadı ve bize bağırıp çağırmaya başladı.

Dumankaya Adres Batı Kampüsünde Tuzla'da oturuyorum, Asansörün yanındaki dairemde asansörün frenleme problemi yüzünden evde uyulmuyor. Sitenin 2 asansöründen biriside bozuk olduğu için tek asansör (130 küsur dairelik sitede) günün her dakikasında aktif bir şekilde kullanılıyor. Benden önceki kiracıda yaklaşık 3 senedir aynı problem yüzünden şikayetçi olmuş. Günlük kullandığımız asansörlerin tam aksinde bir çalışma sesine sahip olan asansör problemini 2 aydır her hafta yönetime söylesem dahi, her hafta geleceklerini söyleyip, en sonunda "sizin o dairede oturmanız bir şansızlık" ifadesini kullanıyorlar. Her ay aidat alıp evimde huzursuz bir şekilde oturmamı uygun bulan Dumankaya yöneticileri eminim ki durduğum dairede 1 gece bile geçiremezler. Not: Bu ay gelen aidatım 1800 TL küsur. Ve evimde asansör sesi yüzünden uyuyamıyorum.

Dumankaya miks sitesi kadar kötü bir site olamaz. Olağan site fiyatlarından daire kiraları neden ucuz diye düşünmeyin, çünkü aidatınızın karşılığını kesinlikle alamayacaksınız. Isınma sorunu var, belli bir kattan yukarıdakilere çıkan suda ısı kaybı olduğu için normal şekilde ısınamadığınız halde ortak gidere yansıtılacak bedel sebebiyle hep fazla fazla ödeyeceksiniz. Boşuna ısınma vanalarınızı kısmayın kesinlikle farketmediğini göreceksiniz, çünkü sayaçlar bir yalan. Sitenin ısınma sistemi problemli, ısı kaybı var, ve bu da hep sakinlerden çıkıyor. Yürüyen merdivenler, bazen yürüyor bazen yürümüyor. Yönetim nasıl tasarruf isterse yani. Spor salonunun havalandırmasını 3 ay boyunca ısrarla talep ettikten sonra yaptılar, tabi bazen çalışmayabilir yine de. Camlar yılda bir defa temizlenirse şanslısınız, iki defa temizlenirse bayağı bir şanslısınız demektir. Bu siteye giden paranızın karşılığı hiçbir zaman olmayacak. 5 yıl bu sitede yaşayan biri olarak hepsi tecrübe edildi.

Daire sakinleri olarak güvenlik şefinden şikayetçiyiz. Güvenlik sağlanmıyor. Üslupları hoş değil, bariyerler zamanında açılmıyor. Sürekli beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durum hep bana denk geliyor. Çoğu gece kapı açık oluyor; nasıl bir işleyiş içerisindeler anlam veremiyorum. Yönetim deseniz yok, yönetim istiyoruz. Site sakinleri olarak bu durumdan rahatsızız.

Yaklaşık iki yıldır Ritim İstanbul’da ikamet ediyorum. Son 3-5 aydır yan dairenin ofis olarak kullanılmasından dolayı her sabah erken saatlerde başlayan temizlik, elektrikli süpürge, rondo ve bulaşık makinesi gibi cihazların çıkardığı yoğun sesler nedeniyle her gün uykum bölünüyor ve ciddi bir uyku problemi yaşıyorum. Özellikle temizlik görevlisi sabah saat 07:00’de gelerek mutfakta yemek ve bulaşık işlerini yapıyor; zaman zaman kullandıkları cihazlar da arıza yapıp ekstra gürültüye sebep oluyor. Bu sorunu defalarca site yönetimine ilettim; hem yüz yüze hem de telefonla görüştüm. Ancak Yönetim Başkanı S**Hanım’dan “Sabah 08.30 normal çalışma saati, yapabileceğimiz bir şey yok.” şeklinde ilgisiz ve çözümden uzak yanıtlar aldım. Üstelik yönetimde bulunan bu kişinin site sakinleri arasında da memnuniyet yaratmadığını, pek çok kişinin kendisinden şikayetçi olduğunu biliyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Site yönetiminin bu konuda daha duyarlı davranmasını, ofis olarak kullanılan daireyle görüşüp makul bir çalışma saati belirlemesini ve gerekirse ses yalıtımı gibi önlemler almasını talep ediyorum. Eklediğim kısa video gibi daha fazla video olduğunu da belirtmek istedim. (Bu video saat 7.30 çekilmiştir.) Ritim İstanbul yönetiminin sakinlerinin huzurunu korumak adına acilen çözüm odaklı adımlar atmasını bekliyorum.

Dumankaya Modern Vadi Sitesi, Esenyurt.Terasımızın önünde devasa beton saksılar bulunuyor. Saksılar bakımsız ve sulama sistemi çalışmıyor. Ne bakım var ne de ilgilenen biri. Ayrıca, oradaki kurumuş otları sürekli temizlemek zorunda kalıyorum ve kapımı açamıyorum.Otları biçmeye gelen firma, biçme işlemi sırasında taşları etrafa öyle savuruyor ki pencerelerim çatladı ve çatlaklar giderek büyüyor.İlgilenen kimse yok.

Yaklaşık 4 yıldır Dumankaya adres sitesinde oturmaktayım site havuzuna yabancı misafir alınması yasak olduğu halde bunu site yönetimine söylüyoruz maalesef havuzda site sakininden daha fazla yabancı var. Komşu sitelerin oturanları, bakkal, kebapçı kuryesi, tekelci kim varsa burada yazı geçirmektedir site güvenliği aşırı kaba sadece gelene kapı açıp kapamakta görevini yapmamakta dışarıdan gelen yabancıları havuza almaktadır. Turnike geçişleri arızalı bozuk. Burası tepe olduğu için rüzgarlı havuzdaki şemsiyeler uçup camları kırıyor. Akşam 21.00 den sonra arayıp şemsiyeleri kapatması için telefon açıyorum hiç umursamıyor. Bu nasıl güvenlik site içerisinde bir sürü yabancı cirit atıyor. Kendimi burada güvenli hissetmiyorum. Temizlik işçilerinde sıkıntı yok onlar işlerini yapıyorlar.

İstanbul Tuzla’daki Dumankaya Adres Tuzla Aydınlı sitesinde yaklaşık 2 yıldır oturuyorum ve özellikle son 1 senedir site yönetiminin sunduğu hizmetlerden son derece rahatsızım. Güvenlik, spor salonu, havuz kullanımı ve fatura dağıtımı gibi en temel konularda bile ciddi aksaklıklar yaşanıyor. Sitede kartlı geçiş sistemi olmasına rağmen güvenlik, her önüne geleni içeri alıyor ve araç geçiş alanından kontrolsüz şekilde siteye girişlere izin veriyor. Bu durum hem güvenlik zaafiyeti oluşturuyor hem de site sakinlerinin kendini güvende hissetmesini engelliyor. Yaklaşık 4–5 aydır spor salonu “tadilat” denilerek kapalı tutuluyor ve biz site sakinleri çok küçük, oda kadar bir alanda spor yapmaya zorlanıyoruz. Buna rağmen gözle görülür herhangi bir tadilat çalışması yapılmıyor. Düzenli olarak aidat toplanmasına rağmen, hizmet olarak bunun karşılığını alamıyoruz. Site havuzu da yaz aylarında adeta dışarıdan gelen herkesin girdiği halka açık bir havuz gibi kullanılıyor. Site sakini olmayan, mahalleden gelen kişiler de havuzu kullanabiliyor, bu da hem kalabalığa hem de hijyen açısından sorunlara yol açıyor. Son olarak, sitenin her dairesine ait fatura kutuları olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır elime hiçbir fatura ulaşmadı. Yönetim, daireye ait kutulara faturalarımı ya hiç koymuyor ya da eksik bırakıyor. Faturalarımı takip etmekte zorlanıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bir site yönetimi olarak bu temel hizmetleri düzgün şekilde sunmuyorsanız, bizler neden bu kadar yüksek aidatlar ödüyoruz, gerçekten anlamıyorum. Güvenlik, spor salonu, havuz kullanımı ve fatura dağıtımı başta olmak üzere tüm hizmetlerin düzenli, şeffaf ve site sakinlerinin hakkını koruyacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Görsellerde asansörlerin durumunu ve spor salonunun sözde tadilat yapıyoruz diye 4-5 aydır bekleyen durumunu görebilirsiniz.

Dumankaya Modern Vadi, her ay çılgınca aidatlar toplanıyor, ve her yer çöp pislik. Bakımsız kırık taşlar, sökülmüş boyalardan geçilmiyor posta kutuları bile harabe, yönetim hiçbir şey yapmıyor sadece şikayetlerinize tamam işleme aldık deyip geçiştiriyor. Kayyumda olduğu için kimsenin oturanları tınladığı yok , canım sitenin her geçen gün duvarları dökülüyor yazık.

Dumankaya Modern Vadi sitesine yeni taşındım. Hemen yanımızda yeni nesil bir meyhane adlı gürültü makinesi var. Her akşam, her akşam sabaha kadar gümbür gümbür sesler geliyor. Balkonu açamıyorum. Sıcaktan piştim. Kafayı yemek üzereyim. Ne olur, bir çare bulun.

Dumankaya yönetimine;2016 Mayıs ayında tapu masrafımı ödediğim halde Dumankaya  tapu işlemleri durdurulduğundan tapu teslimi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen kayyum atandığı ve işlemlerin devam ettiği söylendi. Durumu hızlandırmak adına tapumu alabilmem için 2.defa tapu masraf ödemesi yapıp yeniden başvuru ile tapumu alabileceğim, ekstradan ödeyeceğim bu masrafı sonrasında geri alabileceğim söylendi. Bu belirsizlik/endişe içinde bir an önce tapu alabilmek için 2.defa tapu masrafı ödemek zorunda kaldım. Dumankaya İnşaat'tan mağduriyetimin giderilmesi; 2.defa haksız yere ödemiş olduğum ve sözleşmeye aykırı alınan 5.619,43 ₺‎ tl tutarındaki ödememin tarafıma faiziyle iadesini talep ve rica ediyorum.

Ritim İstanbul sitesinde kiracı olarak yaşıyorum. Yeni yıl ile birlikte Ocak ayında yapılan yaklaşık yüzde 35 oranındaki zam sonrası aidat tutarı 10.000 TL seviyesine yükseldi. Bu tutar, ödediğim kira bedelinin neredeyse üçte birine denk geliyor ve artık sürdürülebilir olmaktan çıktı. Aidatlar benzer sitelere göre zaten yüksek seviyedeyken, sitede neredeyse hiçbir sosyal imkan bulunmuyor. Ödenen ücret ile sunulan hizmet arasında ciddi bir dengesizlik var ve bu durum yalnızca beni değil, sitedeki birçok kiracıyı rahatsız ediyor. Site yönetiminden hem genel giderlerin kalem kalem dökümünü hem de bu yüksek zam oranının gerekçesini talep etmemize rağmen, net ve şeffaf bir açıklama yapılmıyor. Aidatların neden bu kadar yüksek seviyeye çıktığı konusunda tatmin edici bir bilgi paylaşılmaması, güvensizlik yaratıyor. Bu aidat düzeyinin hem mevcut kiracılar hem de ileride evi kiralamak isteyenler için caydırıcı olduğunu düşünüyorum. Talebim, aidat zam oranının makul seviyeye çekilmesi, tüm giderlerin şeffaf ve detaylı biçimde paylaşılması ve ödenen paranın karşılığının gerçekten hizmet olarak sunulmasıdır.

Dumankaya Mozaik’te hem daire içinde hem de ortak alanlarda uzun süredir suyla ilgili sorunlar yaşamama rağmen, yönetime ve teknik servise defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Nadiren ulaştığımda ise sorunla ilgilenemeyeceklerini söylediler. Yaşadığım su problemleri hem yaşam konforumu hem de evimin durumunu olumsuz etkiliyor. Buna rağmen ne düzenli bir bilgilendirme yapılıyor ne de teknik servis yönlendirilerek kalıcı bir çözüm sunuluyor. Yönetimden ve ilgili birimlerden, daire içi ve ortak alanlardaki su sorunlarının teknik servis tarafından acilen tespit edilip giderilmesini ve bundan sonraki süreçte telefonlara cevap verilip sağlıklı, hızlı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.