Durak Muhallebicisi Şikayetleri

22.09.2025 tarihinde saat 15:50’de Bursa/Nilüfer/Karaman’daki Durak Muhallebicisi’nde eşimle birlikte iki adet kazandibi siparişi verdik. Masamıza gelen iki tabakta da siyah, insan kılı olduğu çok açık şekilde görülen kıllar mevcuttu ve tatlının içinden sarkıyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimizde bunun lif olduğunu söyleyip geçiştirdiler, ürünü değiştirmediler ve ilgisiz davrandılar. Ürün zaten bayat bir şekilde servis edilmişti; kesinlikle yiyemedik, midemiz bulandı ve ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldık. Müşterinin önüne bu şekilde hijyenik olmayan ve bayat ürünlerin göz göre göre servis edilmesi kesinlikle kabul edilemez ve bu bir insani suçtur. Hijyen kurallarına uyulmadığı gibi, bile bile kasten bayat ürün satarak insanlara zarar veriliyor. Böyle bir olay ilk defa başıma geliyor ve bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz. Olay sonrası hiçbir yetkili bizimle iletişime geçmedi. Ödediğim paranın iadesini ve bu şubenin hijyen açısından acilen denetlenmesini talep ediyorum. İnsan sağlığına zararlı, bayat ve hijyenik olmayan ürünlerin satılması kesinlikle uygun değildir. Sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Bursa/Nilüfer/Karaman durak muhallebicisinde çalışan personeller bizi iyi karşılamadılar. Hiç ilgilenmediler. Hal ve hareketleri bir acayip. Kaba-saba hareketler yaptılar. Bir şey soruyorsun ters cevap veriyorlar. İnsanları mahcup ediyorlar, aşağılıyorlar. Kasiyer iki kere çekim yapıyor. Sonra yanlışlık oldu diyor dalga geçer gibi. Milleti yanıltıyor. Otoparkçı yüksek sesle sinirli bir şekilde azarlar gibi konuşuyor. Çok saygısız birisi. İnsanları sinir ediyor. İşini yapmıyor, çalışmıyor. Orada dolaşıyor. Bize yaptırıyor.Şımarık-yanlış hareketler yapıyor. Emir veriyor. El-kol hareketleri yapıyor. Hakaret ediyor. İnsanlarla dalga geçiyor. Tepeden bakıyor. Alay ediyor. Çok rencide ediyor. Çok rahatsız ediyor. İnsanları küçük görüyor. Geçerken millete laf atıyor. Ne dediği anlaşılmıyor. Saçma-sapan konuşuyor. Bağıra-çağıra konuşuyor. Bağırmakta bir şiddettir. Çok agresif hareketler yaptılar. Çok rahatsız ettiler.Uyardık, dinlemediler. Pişman olduk. Keşke gitmeseydik dedik. Daha önce de böyle yapmışlardı. Yine böyle yapınca söylemek istedik. Böyle personeller böyle saygın bir kuruma hiç yakışmıyor. Herkes şikayetçi bunlardan. Lütfen bu çok ciddi konuyla ilgilenirseniz memnun oluruz. Saygılarımızla. İyi günler.Adres:Karaman mah. İzmir Bulvarı 16130 Nilüfer/Bursa telefon:022***** 09-0224 **** 02e-mail:izmiryolu@durakmuhallebicisi.com.tr