E-Nabız Şikayetleri

29 Nisan Çarşamba günü sabah aile sağlığı merkezinde kan tahlili verdim. Aile hekimim sistemden sonuçlara bakabildi, ancak ben kendi E-Nabız hesabıma girdiğimde bu kan tahlili sonuçlarını hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sonuçların sağlık sisteminde görülmesine rağmen E-Nabız profilime yansımaması hem takip sürecimi zorlaştırıyor hem de bilgiye erişimimi engelliyor. Kan tahlili sonuçlarımın acilen E-Nabız hesabıma işlenmesini ve görüntülenebilir hale getirilmesini, ayrıca bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29.04.2026 tarihinde saat 09:50’de, E-Nabız hesabımda hiçbir işlem yapmadığım ve talepte bulunmadığım halde telefonuma “E-Nabız portalı veri paylaşım aktivasyon kodunuz: ***** Sağlıklı Günler dileriz. B002” içerikli bir SMS gelmiştir. Hesabıma iznim dışında bir giriş denemesi ya da veri paylaşım işlemi yapılmaya çalışılmasından ve bu nedenle aktivasyon kodu gönderilmesinden son derece rahatsızım. Bu durumun hemen ardından E-Nabız ile iletişime geçtim ve görüştüğüm kişi yalnızca şifre değişikliği yapmamı önerdi. Ancak yaşanan bu olay, kişisel sağlık verilerimin ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Olası bir yetkisiz erişim girişiminin kim tarafından ve nasıl yapıldığının araştırılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabımda bu girişime dair tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bu işlemden doğabilecek hiçbir sonucun tarafımdan gerçekleşmediğini, bu nedenle de sorumluluğunu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. E-Nabız sisteminin bu olaya acilen müdahale ederek hesabım ve verilerimle ilgili güvenlik açığı varsa derhal gidermesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemleri almasını istiyorum. Aksi halde doğabilecek hak kayıpları ve mağduriyetler nedeniyle E-Nabız’ın sorumlu tutulmasını talep edeceğimi bildiririm.