Emek Hastanesi (Gaziantep) Şikayetleri

9 ay boyunca eşimin hamilelik sürecinde Dr. O** K******'e gidiyorduk. Bebeğimiz 38 haftalıkken, 16 Nisan'da kontrole gittik. 2 defa NST çekildi, NST yavaş çıktı ve eşime 'Kendini iyi hissediyorsan gidebilirsin.' dedi. Diğer kontrole ise haftaya gelmemizi söyledi. 18 Nisan Cuma günü eşim, bebeğin hareketlerini hissetmediğini söyledi ve gece Emek Hastanesi'ne gittik. Ebe bizimle ilgilendi, NST çıkmadı, ultrasonda bebek hareketsizdi. Anne karnında çocuğumuz ölmüştü ve bize hemen söylemediler. Ebe ile Dr. O** K****** kendi aralarında konuştu. Bizi, '75. Yıl Doğum Hastanesi'ne gidin, orada uzmanlar bakmalı.' diyerek yönlendirdiler. Orada bebeğimizin öldüğünü öğrendik. Tekrar Emek Hastanesi'ne döndük, ameliyat için gece saat 5'e kadar Dr. O** K******'i bekledik. Ameliyattan sonra da hiçbir şekilde kontrole bile gelmedi. Eşimi ve canımı kaybettim, başkası evladından olmasın.

Yaklaşık bir hafta önce annemi, kulak ağrısı şikayetiyle Kulak Burun Boğaz doktoru H**** Bey'e muayeneye getirmiştim. Kendisiyle çok güzel ilgilendi, şikayetler azaldı. Kendisine teşekkür ederiz. Kesinlikle gidilmesi gereken bir hekimdir; hem detaylı muayenesi hem de ilgisi için teşekkür ederiz.

Gaziantep Emek Hastanesi'nde 04.07.2024 tarihinde sabah saatlerinde çocuğumu muayene ettirdim. İlaç yazdırdım ve serum yaptırdım. Dr. M***** B***** reçete yazdı, akşam da serum yaptırmam için. Akşam getirdiğimde serum için geldiğimi söyledim ve tekrar para almak için beni zorla acil doktoruna sevk ettiler. Kendi doktorlarının yazmış olduğu reçeteyi hiçe sayarak tekrar muayene yaparak hem muayene hem de serum parası aldılar tekrardan.

Özel Emek Hastanesi ve doktor O.K.A. hakkında şikayette bulunacağım. 06.08.24 Salı günü, eşim 38+2 günlük hamileyken sancısı var diye Özel Emek Hastanesi'ne gittik. Hemen doğuma alınacak dediler. Sezaryen olarak benden 1250 TL muayene, 18000 TL doğum ücreti aldılar ve bir ilgi göstermeden bizi sabah taburcu ettiler. Çocuğumda sarılık, ateş, öksürük, kusma var; dışkısını atamıyor. Çocuğum şu an başka bir hastanede küvezde. Yetkili yerlere şikayette bulunacağımı bildiririm.

27 Temmuz’da Dr. C***** E****’e ameliyat oldum. Hemşiresi damar yolu açamadı, anestezi uzmanı spinali yapmayı beceremediği için ameliyatta ağrı çektim ve tekrar uyuşturmak zorunda kaldılar. Yetmedi, birkaç gün sonra enfeksiyon kaptığımı öğrendim. Sapasağlam kan değerleriyle ameliyata girmişken sonrasında yüksek ateşle 2 gün yataktan kalkamadım. Şimdiyse kutu kutu hap kullanıyorum. Hepsinin sorumlusu Emek Hastanesi ve ne yaptığını bilmeyen amatör ekibidir! İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı.

5 Eylül tarihinde Emek Hastanesi'nde muayene oldum. Hastane ve doktor tarafından kontrol süresinin 10 gün olduğu belirtilmedi ve kendi isteğimle 13. günde randevu oluşturmak istediğimde kontrole gitmek için, hastane tarafından tekrardan muayene ücreti talep edildi. Gerçekten çok yazık.

04.09.2024 tarihinde saat 16:00 sıralarında Gaziantep Özel Emek Hastanesi'ne 3 buçuk yaşındaki kızıma ayrıntılı kan tahlili yaptırmaya gittik. Muayene olduğumuz çocuk doktorundan çok memnun kalınca kanı da hemen orada vermeye karar verdik. Ancak o sırada acilde çalışan isimlerini bilmediğim iki bayan hemşire, bebek hemşiresi olmalarına rağmen çocuğumu birkaç yerden biri büyük biri küçük bir iğneyle uğraşmalarına rağmen damarı bulup o kanı alamadılar. Toplamda 2500 lira yalın para aldılar. Hemşirenin yapamayacağını anlayınca 'kalsın artık' dedik. O da hızlıca iğnesini çocuğumun kolundan çekerek sırtını dönüp yürümeye başladı ve 'o zaman daha iyi biliyorsanız siz gelip alın' dedi. Şu an bankadan paramın iade edilmesi için hala uğraşıyorum. O hastaneye adım attığınız an ne rezilliklerle karşılaşacağınızı bilmiyorsunuz. Çocuğumun o an gelmeyen kanı, yarım saat sonra biz hastaneden ayrıldıktan sonra akmaya başladı. İki yerinde morarma ve şişlik var şu anda. Çocuğumun bu kadar ağlayıp bağırmasına göz yumduğum için çok pişmanım. Siz de o hastaneye gidip bu pişmanlıkları yaşamayın. Kesinlikle kapatılması gereken bir hastane.

Yeni bir cildiye doktoru gelmiş sağ olsun kaşıntım var diye gittim neyse inceledi etti kan tahlilime baktı asla tedavi için verdiği ilaçlar çözüm olmadı hiç memnun kalmadım **'dan şimdi başka bir doktora gideceğim. Saçma ilaçlar yazıp vermiş bir de.

Yeni doğan bebeğiniz için göz muayenesine gittik, daha 1 haftalıkken muayene ücreti olarak 1235 TL aldılar. Farklı bir özel hastaneye gittim, bugün muayene ücreti sadece 50 TL aldılar. Yenidoğan bebeğin ilk 28 gün muayene ücreti 50 TL diyerek açıklamada bulundular. Sağ olsunlar.

Yaklaşık 5-6 ay önce kaybettiğim T.C. kimlik kartım için Gaziantep Özel Emek Hastanesi'ni arayarak ve acil servisine başvurarak kimliğimin orada olup olmadığını sordum, ayrıca hastaneye farklı bir rahatsızlık nedeniyle gittiğimde de acil serviste tekrar sordum. Her seferinde kimliğimin orada olmadığı söylendi. Bunun üzerine yeni kimlik çıkartmak zorunda kaldım ve bedelini ödedim. Bugün (02.10.2025) saat 12:22'de hastane tarafından arandım ve kimliğimin orada olduğu bildirildi. Hastanede kalan kimliğimle ilgili bu kadar uzun süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmemem, iletişim bilgilerimin sistemlerinde olmasına rağmen tarafıma ulaşılmaması kabul edilemez bir ihmalkârlıktır. İnsanların sağlıklarını ve canlarını emanet ettikleri bir kurumdan bu derece sorumsuzluk beklenemez. Şikayetimi bildiriyor, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

12 Temmuz 2026 günü saat 21:39 sularında babamı baş dönmesi, baş ağrısı ve tansiyon dalgalanmaları şikayetleriyle Gaziantep Emek Hastanesi acil servisine götürdük. Acil servisteki doktor, MR, tomografi, kan tahlili ve serum takılması gerektiğini söyleyerek bu işlemleri yaptırmamızı istedi. MR ve tomografi çekildi, kan alındı ve serum takıldıktan sonra sonuçların temiz olduğunu, her şeyin iyi olduğunu ve hiçbir sorun olmadığını belirtti. Ancak babamın şikâyetlerinde en ufak bir düzelme olmadı, hâlâ aynı şikayetleri devam etmesine rağmen tekrar ilgilenilmedi. Babamın yanına zorla gidebilir miyiz diye defalarca dile getirmek zorunda kaldım, buna rağmen ilgi ve alaka neredeyse sıfır düzeyindeydi. Tüm bu işlemler için 9.550 TL ödeme yaptık ve süreç boyunca tıbbi yaklaşımdan çok ticari bir yaklaşım olduğunu hissettik. Daha sonra başka bir hastaneye gittiğimizde durum netleşti ve Emek Hastanesi acil serviste yanlış teşhis konulduğunu anladık. Hem yanlış teşhis hem de ilgi eksikliği nedeniyle yaşadığımız mağduriyet çok büyük. Bu nedenle yapmış olduğumuz 9.550 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyor, yanlış teşhise ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

20 Haziran gecesi şiddetli karın ağrısı yaşayan kızımı Gaziantep Emek Hastanesi’nin gece aciline götürdük. Yapılan tahliller sonrasında sadece “gaz sancısı” denilerek serum takıp bizi eve gönderdiler ve bu ziyaretimizde bizden ücret aldılar. Sancıları hiç geçmeyince aynı gece kızımı tekrar aynı hastaneye götürdük, yine “gaz sancısı” denilip gönderildik ve bu ikinci gidişimizde de ödeme yaptık. İki geliş gidişte toplamda yaklaşık 8 bin tl civarında para ödedik. Kızımın sancıları hala çok şiddetli şekilde devam edince bu kez üniversite hastanesine, oradan da Sanko Hastanesi’ne gittik. Burada yapılan muayene ve tetkikler sonucunda kızımda kist olduğu, bu kistin patladığı ve vücudunu zehirlemek üzere olduğu söylendi. Üstelik tüm yumurtalıklarının alınmak zorunda kalabileceği, hayati tehlike yaşadığı ifade edildi. Kızım Sanko’da yaklaşık 5 saat süren bir ameliyata alındı. Şu an ameliyatlı ve ileride çocuğu olup olamayacağını bilemiyoruz. Sanko Hastanesi’nde kızımı yatırdıklarında 32 ayrı tahlil yapıldı ve bu tahlillerin neredeyse hepsinin sonuçlarının çok kötü çıktığı tarafımıza bildirildi. Buna rağmen Gaziantep Emek Hastanesi’nde iki kez gitmemize karşın sadece gaz sancısı denilerek “bir şey yok” denilip gönderildik, yeterli tetkik yapılmadı, ultrason dahi istenmedi. İki hastane arasındaki bu büyük fark, Emek’teki incelemenin ne kadar yüzeysel ve yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor. Emek Hastanesi’indeki işlemlere ve Sanko’daki tüm tahlil ve ameliyat sürecine ilişkin tüm belgeler şu an elimdedir. Gaziantep Emek Hastanesi acilinde kızımın sancıları ciddiye alınmadan yalnızca gaz sancısı denilerek gönderilmesi, iki defa götürmemize rağmen gerekli incelemelerin yapılmaması ve yanlış/eksik değerlendirme sonucunda kızımın hayatının ciddi anlamda riske atılmış olması nedeniyle hastaneden son derece şikayetçiyim. Kızım yanlış tanı ve ihmal nedeniyle neredeyse zehirlenip ölebilirdi, gelecekte çocuk sahibi olma ihtimali dahi tehlikeye girdi. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve bu ihmalin resmi olarak da kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca gerek gördüğüm mercilere suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.

6 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Emek Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. B**** Erbey’e bel ağrısı ve tutulma şikayetiyle muayene oldum. Hastaneye gittiğimde belim tutulmuş, iki büklüm halde yürüyemeyecek durumdaydım. Buna rağmen doktor muayene boyunca yüzüme bile doğru düzgün bakmadı, elini yıkayıp saçını tararken ayaküstü şekilde bana teşhis koydu, fiziksel muayene bile yapmadı. Bana “fıtığın patlamış” dedi. Daha önce gittiğim profesörlerin böyle bir şey söylemediğini, aksine bugün için böyle bir durum olmadığını belirttiğimi ifade ettim ve durumu açıklamasını istedim. Ancak bununla ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, tamamen baştan savma ve ilgisiz bir tavırla muayeneyi bitirdi. Bu nedenle verilen teşhisin de güvenilir olmadığını ve adeta bir para tuzağı hissi verdiğini düşünüyorum. Bu muayene için 2.000 TL muayene ücreti ve 2.500 TL de MR ücreti istendi. Bu kadar yüksek ücret alınmasına rağmen doktorun elini bile sürmeden, ciddi ağrı içinde olmama rağmen beni doğru düzgün muayene etmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Hastaneye canım yanarak, çare bulmak için gittim; fakat ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaşarak hem hayal kırıklığına uğradım hem de maddi manevi zarara girdim. Hastaneden beklentim, öncelikle bu yaşanan süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılması, doktorun bu şekilde ilgisiz davranışının değerlendirilmesi ve bu muayeneyle ilgili mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca benzer durumda başka hastaların da aynı ilgisizliği yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gaziantep Özel Emek Hastanesi ortopedi bölümünde iki kez röntgen çektirmek için gittiğimde, Acıbadem tamamlayıcı özel sağlık sigortamda hakkım olmasına rağmen, sistemde hakkımın bittiği söylenerek benden ücret talep edildi. En son bugün saat 14.30 civarında tekrar aynı sorunla karşılaştım. İtiraz edip poliçemde hakkım olduğunu belirttiğimde, benden bir beyan yazmam istendi. Bu beyanda röntgeni hangi amaçla çektirdiğimi, benden hakkım kalmadığı gerekçesiyle ücret talep ettiklerini ve aslında poliçemde bu işlem için hakkım olduğuna dair ifadeler yazmam isteniyor. Bu beyan sonrasında ise ücret talebi geri çekiliyor. Aynı hastanede aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Özel sağlık sigortam kapsamında hakkım varsa bunun baştan düzgün kontrol edilmesini, her seferinde önce ücret talep edilip sonra beyanla geri dönülmesi uygulamasının son bulmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Gaziantep Emek’te bulunan hastaneyi bugün saat 10.05 civarında randevu almak için aradım ancak telefona kesinlikle cevap verilmedi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım. Hastanenin telefonlarına cevap verilmesini ve randevu sisteminin düzenlenerek hastaların kolayca ulaşabilmesinin sağlanmasını istiyorum.

Gaziantep’te bulunan bir diş polikliniğine, 22 yaşında engelli olan down sendromlu ve otizm tanılı kardeşimin dişlerine kanal, dolgu ve çekim işlemleri anestezi ile uyutularak yapılsın diye başvurduk. Poliklinik, bu işlemlerin Gaziantep Özel Emek Hastanesi’nde gerçekleştirildiğini, gerekli tüm işlemlerin orada yapılacağını söyleyerek bizi hastaneye yönlendirdi. Özel Emek Hastanesi ile telefonda görüştüğümüzde, gerekli tüm tetkiklerin kendi bünyelerinde yapılacağını ve başka bir yerde işlem yapılmayacağını özellikle belirttiler. Bunun üzerine 19 Ocak sabahı kardeşimi hastaneye götürdük. Kardeşimin engel durumundan dolayı kan vermesi çok zor olmasına rağmen, büyük uğraş ve direnmeyle kan tahlilleri yapıldı, sonrasında da EKG istendi. Tüm bu işlemler için hastane bizden 7.021 TL tahsil etti ve protokol numarası olarak da 3356683 verildi. Ancak EKG işlemini, kardeşimin durumundan dolayı tamamlayamadık. Buna rağmen, anesteziyle uyutma işleminin artık yapılamayacağı, başka bir hastaneden ve başka bir doktordan onay almamız gerektiği söylendi. Ödediğimiz 7.021 TL’yi ise iade etmeyi kabul etmediler. Bu süreçte acil servis bölümünde çalışan sekreter N**** Hanım ve anestezi uzmanı *** Bey ile muhatap olduk. Hastane içinde hasta hakları ya da ilgili birimle görüştüğümüzde de bununla ilgili yapabilecekleri bir işlem olmadığını belirttiler. Sonuç olarak kardeşim, hem fiziksel hem ruhsal olarak ciddi şekilde yıpranmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadan hastaneden gönderildi ve ödediğimiz yüksek meblağ tarafımıza iade edilmedi. Gerekli olan diş ve anestezi işlemlerinin, engelli kardeşimin durumuna uygun şekilde doğru ve eksiksiz biçimde yapılmasını, eğer bu işlemleri yapmayacaklarsa da engelli bir hasta üzerinden alınan 7.021 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.