Epc Hastanesi Şikayetleri

Ameliyat olan hastamızın ağrıları olduğunu ve ilaç saatlerinin geldiğini belirtmemize rağmen (hem de iki defa), hemşirenin umursamaz ve neredeyse dövecekmiş gibi sert tavrıyla karşılaşmamızdan inanılmaz rahatsızlık duyduk ve şikayetçiyiz. Amacımız kimsenin ekmeğiyle oynamak değil, ancak bu tavrı hak edecek bir davranışta da bulunmadık. Sorumlu hemşire dahil olmak üzere gündüz vardiyanızda, 2. katta görev alan iki hemşirenizden de son derece rahatsız olduk. Evrak isterken üslubunuzu düzeltin şeklinde bir tavırla bizimle konuşulması, hem küçük düşürücü hem de bir hemşirede olmaması gereken bir davranıştı. Biz insan olarak utandık, umarım çalışanlarınızın, hele ki böyle bir özel hastanede, müşterilerinizle bu şekilde konuşması sizi de utandırır.22.04.2025Doktor ve hastanenin hizmetlerinden değil, fakat hemşirelerin sert, aşağılayıcı ve empatiden yoksun nobran tavırlarından inanılmaz rahatsız olduk. Umarız gereken ders verilir ve görevlerini layıkıyla yaparlar.

İki gün önce parmağımı kestim ve evime yakın olduğu için EPC acil servisine gittim. Doktor, açık yarama batikon sıkıp yaranın fotoğrafını çekerek ortopedi uzmanına gönderdi. 'Ben dikemem, o diker' dedi. Ortopedi uzmanı, fotoğraftan bakıp '25 bin TL'ye dikerim' dedi. ☺️ 'Yaptıramam, Adana Şehir Hastanesi'ne gideceğim' dedim. Onlar sadece batikon sıktılar ve 200 TL aldılar. Alaycı bir tavırla 'Orası da bize gönderecek' dediler. Ancak öyle olmadı; parmağıma iki dikiş atıldı ve tetanos aşısı yapıldı. Adana Şehir Hastanesinde şikayet için EPC'yi aradım; defalarca yüzüme telefon kapandı ve başlarından atmak için ellerinden geleni yaptılar.

08.03.2024 öğleden sonra babamı bu hastanenin yoğun bakımına yatırdık. Benden babam için hasta bezi iki paket, 12 su orta boy iki paket büyük küçük ıslak havlu istendi getirdim. Hastanedeki babamın hemşiresi ince yapılı simsiyah saçlı hemşire, güya bilgilendirme yaptı, (adı sır gibi saklı işkenceci hemşire) cumartesi, pazar görüş yok size ***hanım cumartesi bilgi verecek dedi eksik, pazar günü hiç bilgi alamadım.Bana hafta içi günlerde 12.00 ile 13 arası her gün bir kişi ziyaret edebilir dendi. Birinci gün amcamla 12.34 de görüştük hala hastayı göremediğini sürekli bekletildiğini söyledi. İşitme cihazı pilinin bittiğini ve ıletişim kuramadığını söyledi. Ertesi günü eşi ziyaret edecekti eşi de yine beş altı dakika görebilmiş kulak pili takarken hemşire taktırmamış 'temas yok, temas yok diye bağırmış ' eşi de siz takın beni duymuyor deyince de takmamışlar. Babam eşine 'ben burada mahvoldum, üşüyorum, açım, burası çok kötü' demiş. Ambulansla gelen hastayı ambulansla götürmüyorlar imkanlarımla, eşi, kağıt tedavi terk kağıdı imzalayarak aksam 20.30 dan sonra eve çıkardık. Bu hastanede babama bir adam tokat atmış, üşüdüm dedikçe örtmemişler, idrarının içinde iki günden fazla ıslak yatmış, serumu doktor gelmeden önce takıyorlar, doktor gidince çıkarıyorlar bir serum hasta, hasta geziyor ekonomik kullanım yapmışlar. Aç perişan eve gelen babamı, tıraş ettirdik yıkadık yatırdık, babam gayet iyi eler söylüyor hem de ağlayarak ayağından, elinden ve belinden yattığı yere öyle hırsla bağlamışlar ki adamın karın bölgesi simsiyah kemerle sıkılmış... Elimde görüntüler var bacağının biri şiş, dirseği mor, kolları mor bir kolu ince bir kolu kalın işkence hastanesinden kurtulduğuna seviniyor, bir sondayı takmayı bile beceremeyenler var burada, prostat hastası çok zorlayıp zarar vermişler, acı yaşatmışlar tahrişler var. 8 marttan 13 marta kadar babacım aşırı kilo vermiş uzun bir süre telefonlarımı açmadılar, daha önce benimle hiç konuşmayan biri dr. ****** çıktı. Telefona yatağa bağladıklarını ağzıyla itiraf etti, babama bir erkek tokat atmış diyorum, halüsinasyon gördüğünü iddia etti. Oysa halüsinasyon gören kişi tam olarak kendine geldiğinde bunun gerçek olup olmadığını anlar.Dertleri sadece para kazanmak devleti zarara uğratmak hasta ölsün veya sürünsün umurlarında değil.

Annem 1 ay önce EPC hastanesinin yoğun bakımında yattı. Şehir Hastanesi yer yok deyip bizi oraya sevk etti. İlk 1 hafta içinde yatak yarası yaptılar. Hiç bakmamışlar enfeksiyonu tavan oldu daha çok hastane bizi yatak yarasıyla gönderdiler öyle bir yara ki titriyordu artık enfeksiyondan. Hastane çıkışı parayla özel cihaz taktırdık. Enfeksiyonunu temizlettirdik makine taktırdık günlüğü bin liradan bunu hastane yapıp bize annemi vermesi lazımdı size resimlerini de atacağım bu yarayla hasta sevk edilir mi. Paramız olmasa bu cihazı nasıl taktıracaktık nasıl enfeksiyonu çektirecektik. Böyle yaralı hastayı yarasını iyileştirip göndermesi gerekiyordu asla bu hastanenin önünden dahi geçmeyin haberlere çıktığı kadar varmış. Hala yatak yarasıyla uğraşıyoruz kendi canınız değil ya önemli değil gönder gitsin hastayı nolursa olsun

EPC yoğun bakım ölüm makinesi babamı yoğun bakıma yatırdık bilinci açık durumu kötü değildi ama bu acımasız hastane babamı bilerek öldürdüler. Hemşirelerde hijyen sıfır doktorlar duygusuz ve saygısız. Babama bunu yapanlar sevdiklerinden bulsunlar Allah onlara beterini yaşatsın

EPC Hastanesi yoğun bakımında bulunan ****doktorundan şikayetçiyim. Eşim kendi ayaklarıyla hastaneye gitti. 13 gün boyunca hiçbir sorun bulunmaksızın, tahlilleri temiz çıktığı halde eşimi yoğun bakımda uyuttular ve şimdi hiçbir şekilde eşim uyanmıyor, uyandıramıyorlar. Eşimin şu an bilinci kapalı. Sizden ricam, EPC Hastanesi'nde yaşanan bu durumun incelenmesidir.

Adana Özel EPC Hastanesi 3. basamak yoğun bakımda 15 gündür enfeksiyon tedavisi gören annemi, bugün 'hastanız iyileşti' diyerek doğrudan servise dahi alınmadan taburcu ettiler. Oysaki annemi teslim ettiğimizde yürüyerek ve konuşarak teslim etmiştik. Ancak, ölmek üzere olan annemizi yatalak ve dili tutulmuş halde, 'hastanız iyileşti, hiçbir şeyi yok' diyerek taburcu ettiler. Annem eve geldikten sonra yeniden kötüleşti ve ambulansla Balcalı Hastanesi’ne götürüldü. Doktorlar bile bu şekilde taburcu edildiğine inanamadı; hâlâ yoğun bakım tedavisi gereken bir hastayı nasıl sevk ederler diye şaşırdılar. Denildiği gibi, ölüm tehlikesiyle karşı karşıya kaldık. Özel EPC Hastanesi’nden her türlü yasal hakkımı kullanarak şikayette bulunacağım. Hemşireler ise su bile vermekte yetersiz ve sürekli azarlayarak ilgileniyorlarmış.

Babamın sorumluluğunda olan herkesin yaşattıklarını yaşasınlar inşallah. Dört gün içinde canım babamı kaybettik. Tanınmaz hale geldi. Yoğun bakımdayken doktorlar ve çalışanlar sigara içip olduğu gibi yoğun bakıma tekrar giriyorlar. Babam bu vicdansız hastanenin yüzünden hayatını kaybetti. Hesabı henüz sorulmadı.

03/04/2025 tarihinde Adana özel EPC hastanesine ambulansla sevk olduk. Yoğun bakıma yatış esnasında görevli hemşireye kullandığımız ilaçları teslim ederken. Hastamın yatalak olduğunu şeker hastası olduğunu. Daha önce başka özel hastanede bakımsızlıktan dolayı yatak yarası olduğunu pansuman yapılması gerektiğini anlattım. 04/04 2025 14:00 civarı ziyaret ettiğimde ağız içinin çamur gibi olduğunu. Alt bezinin değişmediğini. Hâlâ bir gün önce benim taktığım prezervatif sondanın durduğunu. Havalı yatağın çalıştırılmadığını. Görevli personele Söylerken Doktor hanımda yanımdaydı. Cumartesi ve pazar günleri ziyaret kabul edilmediği için bugün 07/04 /2025 pazartesi ziyaret ettiğimde Babamın, ayağımı diğer ayağımın üstünden al çok acıyor dediğinde üst üste gelen yerlerin açık yara oluştuğunu gördüm. Dört gündür çorabı dahi ayağındaydı. Videosunu çekip savcılığa şikayette bulundum. 184 ve CİMER'e de şikayette bulunduk. Bir doktor olaya şahit olduğu halde. Ne hemşireye ne de bakıcı bayana tek kelime söyleyemedi. Görevli hemşirenin özür dilemek yerine saygısızca ter. Biy. Esiz. Ce davranışını bana değil hastanenin sahibine veya başhekimine yaptığını varsayıyorum...

Adana Özel EPC Hastanesi çocuk doktoru N***** B**** çocuğumu muayene ederken çocuğuma zarar verdi. Boğazına bakmak suretiyle çocuğu korkutup ağzında dilinde yara oluşmasına neden oldu. Canı acıyor dediğimde tepki gösterip bağırıp bizi odadan kovdu. Hasta hakları çok ilgisizdi. Doktordan ve hastaneden sonuna kadar şikayetçiyim

EPC hastanesinde ölüm var! Babam 8 Ocak gecesi şehir hastanesinden yoğun bakımda yer olmadığı gerekçesiyle EPC hastanesine sevk edildi. Bizimle doktor değil, hemşire muhatap oldu. Hasta için bez ve ıslak mendil istendi. Ertesi gün ziyaret ettik, doktor ve hemşireler arasında hastanın tedavisi hakkında iletişim yoktu, birbirlerinden farklı bilgiler verildi. Verilen bilgiler çelişkiliydi ve genel geçer bilgilerdi. Ayrıca yapılan tahlillerin kaydı e-Nabız'a düşürülmüyordu, 6 gün sonra avukat aracılığıyla, tabiri caizse zorla, avukatımızın başında durmasıyla bilgileri e-Nabız'a düşürdüler. Hafta sonu görüş yoktu, 2 gün boyunca ağır hasta olan, yoğun bakımda yatan babamı bize göstermediler, ne halde olduğunu bilmiyorduk. 2 gün boyunca gözümüze uyku girmedi. Babamın yattığı 6 gün boyunca da doktorun tek söylediği 'tansiyonunu yükseltmeye çalışıyoruz, durumu kritik' oldu. Uyuttuklarını iddia ettikleri babam gözlerini oynatıp yutkunuyordu. Ziyaret ettiğimde verdiğim bez babamın altında değil, kafasındaydı. Ağzının içi kanamasına rağmen günlerce temizlememişlerdi. Babamın nabzı 170 ile 210 arasında sürekli değişiyordu ve doktor bunun normal olduğunu söyledi. Hemşire olan kardeşim ziyarete gittiğinde tansiyonu 66/33'tü. Kardeşim bu tansiyon doğru mu dediğinde, doktor da haberi olmadığı için hemşirelere bu tansiyon doğru mu diye sordu, sonra hemşirelerin serumu açmasıyla tekrar ölçüldü ve tansiyonu 16/10 çıktı. İlaç dozunu kafalarına göre ayarlıyorlardı, yani babamın tansiyonunu bile yanımızda birden ilaç verip yükselttiler. Ailemizde sağlıkçı olup, biz bu durumun farkına varmamıza rağmen bunları yaşadıysak, bu konuda bilinçsiz olan insanların düştüğü durumu düşünemiyorum. Amacımız, başka insanlar bu yorumu görür de aynı şeyi yaşamasınlar diye. 17.00'dan sonra yoğun bakım doktoru yok. Mesai saati içerisinde tek doktor bakıyor, nöbetçi doktor yok. Yani 17.00'dan sonra gelişen hastaların ani durumunda hastalar Allah'a emanet. Olan doktor da kesinlikle yoğun bakım koşullarına uymuyordu. Bonesiz ve maskesiz, protez tırnaklarıyla, elbise ve topuklu botlarıyla yoğun bakıma giriyor. Doktor anestezi ve reanimasyon doktoru olarak geçiyor ama gününün çoğunda hastanede değil, güzellik merkezinde estetisyen olarak görev alıyor. Yani hastalarınız Allah'a emanet, ani gelişen bir komplikasyonda hastaların başında doktor yok. Babamın öldüğü gün dahi kendi güzellik merkezinde dudak dolgusu yapıyordu, babama müdahale bile etmedi ki zaten bize ölüm haberini veren doktor değil, telefonla hemşire haber verdi.

29 Kasım akşamı Adana Şehir Hastanesi aciline başvurduk. Teyzem tansiyon ve kalp hastası, yoğun bakımda yer yok deyip Adana EPC hastanesine sevk verdiler. EPC Hastanesi hafta sonu bilgilendirme yapmıyor hastayı görüş yasak. Tüm hastanede bir doktor var. İlgi alaka sıfır. Pazartesi zar zor hastamızı çıkardık teyzeme yemek vermemişler su istemiş içirmemişler kadının psikolojisi bozulmuş. Sağ giren ölü çıkar o hastaneden. Derhal müdahale edilmeli.

Dün, 29.11.2024 akşam saatlerinde teyzem yüksek tansiyon, nefes alamama ve görme bozukluğu sebebiyle Adana Şehir Hastanesi'ne ambulans ile götürüldü. Ardından yapılan tüm tetkikler sonucunda görme bozukluğu ile ilgili bir tanıya varamadılar ve gece 01:00 saatlerinde Adana Özel EPC Hastanesi'nin yoğun bakımına sevk ettiler. EPC Hastanesi, hafta sonu olduğu için pazartesi gününe kadar hiçbir bilgi verilmeyeceğini, eve gitmemizi söylediler. Böyle bir sağlık sistemi uygulaması dünyanın neresinde var? Sadece SGK'dan parayı almak için mi yatacak kadın o soğuk odada?

Benim annem 25 Mayıs 4:45 te vefat etti. Yoğun Bakımda ne yaptıkları belli değil. Kronik rahatsızlığı olan birisini entube etmek kalp yetmezliği ve böbrek yetmezliği gibi hastalığı olanlara eziyet etmektir. Başka bir işlem yapılsaydı şu an hayatta olabilirdi.

21 Temmuz tarihinde annem için Adana Çukurova’daki Özel EPC Hastanesi Kalp Damar Hastalıkları bölümünde A******* Bey’e saat 09.30’a randevu aldım. Çalıştığım için annemi eşim hastaneye götürdü. Annem 80 yaşında ve lenf ödem hastası olmasına rağmen muayeneye ancak saat 11.30’da, yani yaklaşık 2 saat gecikmeli alındı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda sekreter, randevuyu deftere yazmayı unuttuğunu söyledi. Bu kadar hassas bir hastada böyle bir ihmalkarlığın yaşanması bizi çok üzdü ve hastaneye olan güvenimizi sarstı. Annemin yaklaşık 4 ay önce sanal anjiyosu yapılmıştı, bu randevu da sonuç ve kontrol amaçlı tekrar muayene içindi. Buna rağmen ilgilenme ve bilgilendirme konusunda da hiçbir özen gösterilmedi. Ayrıca sonuçlarla ilgili bize geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen dün öğle saatlerine kadar herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hem yaşlı ve kronik rahatsızlığı olan bir hastanın iki saat boyunca bekletilmesi, hem de söz verilen geri dönüşün yapılmaması nedeniyle hastanenin bu konuda açıklama yapmasını, süreçlerin gözden geçirilmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Özellikle yaşlı ve ciddi rahatsızlığı olan hastalar için randevu ve bilgilendirme süreçlerinin daha dikkatli ve özenli yürütülmesini istiyorum.

08.06.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Epc Hastanesi Adana Yüzüncü Yıl şubesinin acil servisine boğaz ağrısı, halsizlik, kulak ağrısı ve yutkunma zorluğu şikayetleriyle başvurdum. Acilde görevli olan İ**** A***** isimli doktor, odasına geldiğinde uykusundan yeni uyanmış gibi esneyerek ve gözlerini ovuşturarak, son derece isteksiz ve kötü bir tavırla muayene etmeye çalıştı. Ben de bu durumda daha ilgili ve dikkatli bir muayene beklediğimi, düzgün ilgilenecekse ilgilenmesini söyleyince, kendisi yine uykulu ve lakayıt bir tavırla “Her şeyi görüyor kameralar, ne var, tamam tamam sen bilirsin git” diyerek beni yanından adeta gönderdi ve odasına geri dönüp uyumaya gitti. Bu süreçte benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, herhangi bir muayene yapılmadı ve hiçbir tedavi ya da ilaç verilmedi. Gece vakti, ağrılarım ve halsizliğim bu kadar fazlayken acil servise güvenerek başvurduğum bir hastanede, görevli doktor tarafından bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmaktan dolayı hem mağdur oldum hem de hayal kırıklığı yaşadım. Epc Hastanesi yönetiminin, Adana Yüzüncü Yıl şubesindeki acil serviste görev yapan İ**** A***** isimli doktor hakkında gerekli idari işlemleri yapmasını ve bu tür bir davranışın tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Adana Seyhan’daki EPC Hastanesi’ne muayene için başvurdum ve iğne tedavisine başladık. Reçetemde yazan 6 adet iğne için SGK ödemediği gerekçesiyle 970 TL fark ücreti ödedim, ayrıca özel sağlık sigortam da bulunuyor. Buna rağmen, her enjeksiyon için hastanenin kendi bünyesinde olmalarına karşın her gelişimde 300 TL enjeksiyon ücreti talep edildi ve bugün ilk enjeksiyon için 300 TL ödemek zorunda bırakıldım. Toplamda sadece enjeksiyon uygulaması için 6 enjeksiyonda 1800 TL ödemem gerektiği söylendi. Diğer özel hastanelerde böyle bir uygulama ile hiç karşılaşmadım. Kendi reçetesi ve kendi tedavisi için hastane bünyesinde her enjeksiyon başına ayrıca bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hem adil hem de hasta odaklı bulmuyorum. Doktorum bu hastanede olduğu için mecburen burayı tercih ettim ancak bu uygulama nedeniyle artık enjeksiyon için dahi gelmek istemiyorum. EPC Hastanesi’nin enjeksiyon ve benzeri işlemlerle ilgili ücretlendirme politikasını gözden geçirerek hastayı mağdur etmeyecek şekilde düzeltmesini ve benim tedavim kapsamında uygulanan enjeksiyonlar için benden ayrıca ücret alınmamasını talep ediyorum.

Adana EPC Hastanesinden telefon üzerinden randevu aldım. Randevuyu oluştururken özellikle doktorun sigortamızla anlaşması olup olmadığını sordum ve telefondaki görevli, bu sigorta ile anlaşma olduğunu net bir şekilde söyledi. Buna güvenerek annemi bu doktora yönlendirdim. Annem hastaneye gittiğinde ise doktorun profesör olduğu, evet sigortanın geçtiği ancak buna rağmen ekstra bir ücret ödemesi gerektiği söylenmiş. Ekstra ücret alınabilir, buna bir itirazım yok; ancak bu bilginin telefonda açıkça belirtilmemiş olması nedeniyle ben o doktordan randevu aldım, aksi halde daha uygun bir doktordan randevu oluştururdum. Beni asıl rahatsız eden ise, bu durumu dile getirdiğimizde “mutlaka telefonda söylemişizdir” denilerek, sanki biz yanlış söylüyormuşuz gibi, bizi yalancı konumuna düşürmeleri oldu. Bu yaklaşımı hem kırıcı hem de kuruma olan güveni zedeleyici buluyorum. Bu şikayeti, özellikle telefon üzerinden verilen bilgilerin açık, net ve eksiksiz olmasını sağlamak, benzer durumda başka hastaların mağdur olmaması ve kimsenin bu şekilde yalancı durumuna düşürülmemesi için yazıyorum. Bu yaşananın ciddiyetle değerlendirilmesini ve gerekli bilgilendirme/iletişim düzenlemelerinin yapılmasını istiyorum.

30 Mart 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki EPC Hastanesi’ni randevu almak için defalarca aradım, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Daha önceki günlerde de aramama rağmen yine ulaşamamıştım. Hastaneye telefonla asla ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Eğer telefonlara cevap verilmeyecekse insanlar randevu için başka hastanelere gitmek zorunda kalıyor, bu durum bir hastane için gerçekten kabul edilebilir değil. Telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini, randevu hattının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.

Annemizi 07.05.2024 tarihinde Adana EPC Hastanesi’nin yoğun bakım servisine, diğer hastanelerde yer olmadığı için mecburen yatırdık. Ziyaretlerine gittiğimizde annem, yoğun bakımdaki hemşirelerin kendisine kötü davrandığını, üzerlerine bağırdıklarını ve azarladıklarını söyleyerek şikayet ediyordu. Özellikle bir hemşireyi göstererek bu hemşirenin kafasına vurduğunu, fiziksel şiddet uyguladığını ifade etti. Ben konuyu sorduğumda ise hemşire, yoğun bakım hastalarının psikolojisinin bozuk olabileceğini, kafalarının karıştığını ve böyle bir şeyin olamayacağını söyleyerek olayı geçiştirdi. Bu durum içimize sinmedi ve bu nedenle annemi bu hastanenin yoğun bakımından başka bir hastaneye sevk ettirdik. O dönem annemin tedavi süreci ve koşturmacası içinde resmi bir şikayet oluşturamadık. Ancak geçtiğimiz şubat 2026 ayında yine aynı Adana EPC Hastanesi’nin yoğun bakım servisinde bu kez yengem yattı. Yengem taburcu olup evine döndükten sonra kendisini ziyarete gittiğimde, bu hastanenin yoğun bakımındaki hemşirelerden kendisinin de çok şikayetçi olduğunu, hastalara ve yakınlarına bağırıp çağırdıklarını, azarlayıcı ve aşağılayıcı sözler kullandıklarını, insanlara adeta insan değilmiş gibi davrandıklarını anlattı. Bu anlatılanlar, annemin yaşadıklarıyla örtüşünce bu durumun tesadüf değil, bu yoğun bakım servisinde ciddi bir tutum ve davranış sorunu olduğunu düşündürdü. Hem annemin kafasına vurmak suretiyle fiziksel şiddet iddiasını hem de annem ve yengemin aktardığı bağırma, azarlama ve aşağılayıcı tavırları son derece ciddi ve kabul edilemez buluyorum. Bu nedenle Adana EPC Hastanesi’nin yoğun bakım servisinde görev yapan sorumlu hemşireler ve ilgili personel hakkında kapsamlı bir inceleme yapılmasını, gerekli görülen yaptırımların uygulanmasını, mümkünse kamera ve benzeri kayıtların incelenmesini ve bu servisteki denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Benzer olayların başka hastaların ve yakınlarının başına gelmemesi için gereken adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.