Eren Turizm | Gaziantep Şikayetleri

Gaziantep Eren Turizm hakkında Instagram'da karşılaştığım umre turu reklamı üzerine kendileriyle iletişime geçtim. 9-18 Kasım tarihleri için 800 dolar, erken ödeme yaparsam ise yüzde on indirimle 720 dolar teklif ettiler. Görüşmelerimiz WhatsApp ve telefon üzerinden gerçekleşti. Ancak, şirketin internet sitesi neredeyse boştu ve diğer güvenilir firmalarda olduğu gibi detaylı bilgiye ulaşamadım. Sadece TÜRSAB 10083 numarasını paylaştılar, başka bir şirket bilgisi verilmedi. Daha sonra, bu firma hakkında Şikayetvar'da bir şikayet gördüm ve kullanıcıların engellendiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça endişelendirdi ve ödeme yapmaktan son anda vazgeçtim. Özellikle dini hassasiyetlerin kullanılması, yıllarca biriktirdiğimiz paraların risk altına girmesi beni çok rahatsız etti. Bu tür firmaların sosyal medya hesaplarının kapatılmasını ve yetkililerin konu hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum. İnsanların mağdur olmaması için gerekli incelemelerin başlatılmasını rica ediyorum.

Instagram’da karşıma çıkan @Nizip_erenturizm ve @Gaziantep_erenturizm adlı hesaplar üzerinden umre organizasyonu için reklam gördüm. Reklamı tıklayarak iletişime geçtiğimde, kendisini Muhammed Ali olarak tanıtan kişi bana uçak bileti, bavul, hediyeler ve otel rezervasyonu gibi hizmetler sunduğunu belirtti ve kişi başı 300 dolar kapora talep etti. Kullanılan adres olarak 'Nizip Askerlik Şube Karşısı' ifadesi verildi. Ayrıca, bireysel umre fiyatlarını doğru tahmin ederek neden bizlere daha uygun fiyat verdiklerinden şüphelenmeyelim diye ikna edici açıklamalar yaptı ki inanalım. Ödeme yapmadan önce şüphelenip araştırma yaptığımda, bu kişilerin WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kurduktan sonra oluşan şüpheler konusunda bilgi isteyenleri engellediğini fark ettim. Ben de ödeme yapmadan önce engellendim. İlgili hesapların telefon numaraları: 5545*************3398 Bu hesapların ve kişilerin faaliyetlerine karşı gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Gaziantep'te "Gaziantep_erenturizm" adlı Instagram hesabı üzerinden Eren Tur Hac ve Umre adıyla faaliyet gösteren kişilerle iletişime geçtik. Umre için ön ödeme ve sigorta işlemleri kapsamında 4 kişi adına toplam 47.450 TL’yi IBAN üzerinden gönderdik ve tüm ödeme dekontlarımız elimizde mevcut. Ancak ödeme sonrası hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden engellendik, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Daha da kötüsü, kısa süre önce telefonla aranıp şahsıma tehditler yöneltildi. Özellikle telefon numaramı farklı sitelere vermekle tehdit edildim. Ayrıca, bu kişiler farklı tur firmalarının görsellerini ve ruhsatlarını da kullanarak insanları yanıltıyorlar. Olayın ardından 21 Ekim tarihinde savcılığa başvurarak resmi şikayetimizi yaptık ve soruşturma başlatıldı. Bu tür faaliyetlerin önlenmesini, yetkililerin ve diğer vatandaşların bilgilendirilmesini ve ödediğimiz tutarın tarafımıza iadesini talep ediyorum.