Erzincan Havalimanı Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 3 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Meral
Şikayetvar

18.08.2025 tarihinde Erzincan Havalimanı Dış Hatlar Geliş Terminali’nde yurt dışından gelirken bagajımda bulunan 1 adet alkol ve 1 adet çaya Havalimanı personeli tarafından el konuldu. Benzer şekilde, daha önceki aylarda gelen arkadaşlarımın da getirdiği ürünler (alkol, çay vb.) aynı şekilde alınmış ve çöpe dökülmüştü. Özellikle kadın personelin hiçbir şekilde izin vermediğini, erkek personelin ise zaman zaman izin verdiğini gözlemledik. Her yıl ve her gelişimizde aynı uygulama ile karşılaşıyoruz ve bu durumdan tüm arkadaşlarım şikayetçi. Ürünlerin tamamı tarafımızdan yurt dışında ücret ödenerek satın alınmıştır. Erzincan ve Erzurum dışındaki havalimanlarında böyle bir uygulama ile karşılaşmıyoruz. Hiçbir resmi açıklama yapılmadan, sadece “getiremezsiniz” denilerek ürünlere el konulması hem mağduriyet yaratıyor hem de maddi zarara uğramamıza neden oluyor. Bu haksız uygulamanın kaldırılmasını, konuyla ilgili resmi ve açık bir açıklama yapılmasını ve yıllardır yaşadığımız bu mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Tülay
Şikayetvar

14.05.1025 tarihinde Erzincan Yıldırım Akbulut hava limanında kameraların gözü önünde,3000 Euro'ya yakın paramı ve altınımı unuttum. İçinde benim için manevi değeri ölçülemez yüzükler vardı. Kendim ağır bir kafa ameliyatı geçirdim. Eşyaları unutuyorum. Hava limanı polisi görüntüleri izledi. Orada çalışanlara durumu bir kaç kez anlattım. CİMER'e yazı yazdım, savcılığa şikayette bulundum. Vali yardımcısı sekreterini aradım, görüşmek istediğimi belirttim, görüşemedim. Erzincan emniyet müdürlüğü bana yardımcı olmadı. Bu işin sonunu bırakmayacağım. Tek umudum kamera görüntüleri.

Şikayetvar'da görüntüle →
Öznur
04.03.2026Şikayetvar

4 Mart saat 11:30 civarında Erzincan Havaalanı’nda güvenlik kontrolünden geçerken güvenlik görevlilerinin son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Eşyalarımızı kutuya yerleştirirken defalarca tek kutuya koyun diyoruz diyerek sert bir üslupla, çantamızı hiç nazik olmayan bir şekilde başka kutuya fırlatır gibi attılar. İstanbul'da bu şekilde olmadığını söyledik oldukça gergin cevaplar verdiler uzatmadık.Çantamızda unuttuğumuz mini makası fark ettiklerinde, uçağa alınmayacağını bildiğimiz için kendilerine teslim ettik. Buna rağmen görevli, “Bu kesici alet biliyorsun değil mi, bu adam yaralar, ben bunu ne yapayım şimdi, çöpe at bunu” gibi küçümseyici ve tehditvari bir üslup kullandı. Üstümüze yürüdü araya girenler olmasa gayet yumruklu kavgaya dönebilirdi olay. Zor tutuyorlar güvenlik görevlisini. Bu saygısız tavırlara sessiz kalmadığımız için tartışma büyüdü, araya polis arkadaş girdi. Güvenlik görevlisini uyardı. Güvenliklerimiz neden vardır? Olası huzursuzluklarda dengeyi sağlamak için. Bu güvenlik kendisi kavga çıkartıp üstümüze yürüdü. İşini hakkıyla yapıyor mu şimdi? Uçağımıza yalnızca 15 dakika kaldığı için içeride herhangi bir yetkiliye resmi şikayette bulunma imkânımız olmadı, ayrıca bize şikayetçi olmak isteyip istemediğimiz de sorulmadı. X-ray cihazı başındaki diğer güvenlik görevlilerinin tavırları da aynı şekilde kaba ve saygısızdı. Ben, Erzincan Havaalanı’nda görev yapan bu güvenlik personelinin yolculara bu üslup ve muameleyle davranmamasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür olayların tekrar etmemesi için personelin iletişim ve nezaket konusunda eğitilmesini talep ediyorum. Kimse bu işi zorla yapmıyor, biz hizmeti ücret karşılığı alıyorsak, onlar da ücret karşılığı bu işi yapıyorsa herkesin sınırını ve saygı çerçevesini bilmesi gerektiğini düşünüyorum.Olay yerinde bir sürü kamera vardı izlenmesini talep ediyorum

Şikayetvar'da görüntüle →