Et Yiyelim Şikayetleri

Merhaba dün 31.07.2025 günü 4 kişi " Beylikdüzü Et Yiyelim e gittik, oldukça açtık. Et sipariş ettik, yemek gelene kadar paçanga böreği istedim, ortaya meze getirdiler. Haydari çok ekşi ve kötüydü, acı ezme 2 günlük gibi ( görüntüsünden dolayı tadına bile bakmadık.) Patates dilimi getirdiler. Allah şahit hiç pişmemiş. Açım bir şeyler yemek istiyorum ama lezzet adına masada bir şey yok. Brokoli, karnabahar kötü. Börek geldi sevindim, haydari yatağında getirdiler, ekşinin içine bulandı. Sinirlerimiz gerildi, patateslerin pişmediğini söyledik, hemen pişirelim dediler. İkinci gelenler de pişmedi. Sonrasında et geldi, bir lokma aldım, pişmeyen, tatsız, tuzsuz bir et, garsona ısrarla iyi pişmiş istiyorum dedim, aldılar sözüm ona pişirip getirdiler yine pişmedi. Siparişi değiştirip lokum istedim, o güzeldi fakat ben ve eşim oldukça gergindik yanımızda misafirimizde vardı yeterince sorun oldu, yiyip kalkalım dedik. Bizimle ilgilenen garson V**** Bey ve sanırım garsonların sorumlusu F**** Bey oldukça ilgililerdi, telafi etmek için bolca karpuz ikram ettiler. Hatta Şef i çağırdılar kendisine güzel bir üslupla yemeklerin tatsız, pişmemiş olduğunu söylememe rağmen savunmacı bir tutum sergiledi. Bir daha Beylikdüzü Et Yiyelim e gitmem, gitmek isteyenlere de tavsiye edemeyeceğim. Avcılar şubesine defalarca gittim.

Avcılar Et Yiyelim'de hamburger siparişi verdim. Kapıdan girişteki fiyat tabelasında 175 TL diye okuyup kola ile birlikte 260 TL ödedim. Sorduğumda müdür arkadaş 175 TL'nin küçük hamburgerin fiyatı olduğunu söyledi. O zaman sipariş alırken küçük mü büyük mü diye niye sormadınız dedim, garip bir cevap verdi. Ayrıca orada yazan medium'un hamburger boyutu değil, ismi olduğunu söyledi. Bir sürü anlam kargaşası yani. Müdür arkadaşa medium'un küçük değil orta boy demek olduğunu söyledim, olsun bizde küçük demek dedi. Yani ne söylersen söyle, anlattıklarının karşılığı karşındakinin anlamak istediği ile sınırlı.

Yenibosna E5 'Et Yiyelim' Şubesinde 03.04.2024 saat 20:00 civarında yemeğimizi yedik ve gayet memnun bir şekilde ayrılmak üzereyken, vale hizmetinden arabamızın gelmesini bekledik. Dışarıda inanılmaz bir yağmur yağıyordu ve vale kapının önüne kadar arabayı getireceğini söylemişti. 10 dakika geçmesine rağmen araba gelmedi. Kendimiz arabaya gitmek için şemsiye istedik, ancak bize bir şemsiye bile veremediler. Koskoca işletmenin bir tane şemsiye sağlayamaması hayal kırıklığına uğrattı. Hamile olduğumu ve başımın döndüğünü belirtmeme rağmen, vale arabayı yağmurun altında bırakıp beklemeye devam etti. Esmer, toplu saçlı bir bayandan şemsiye istedik; ancak neredeyse bize saldıracak bir sertlikle cevap verdi. Personelin koordinasyon eksikliği ve ayakta durmakta güçlük çekmeme rağmen hala bekletilmemiz kabul edilemez. Ayrıca, vale hizmetinin sergilediği tavırlar da oldukça rahatsız ediciydi. Eşim hamile olduğumu belirtmesine rağmen, valeden gelen kaba konuşmalar devam etti. 'Et Yiyelim' şubesine yakışmayan bu davranışlar ve vale hizmetinizin bu denli kötü olması gerçekten üzücü. Beklentimiz, tüm müşterilere eşit ve saygılı bir muamele gösterilmesiydi.

17.02.2024 tarihinde Et Yiyelim Avcılar E-5 şubesinde yaşadığım bir olayı aktarmak istiyorum. Görüntüdeki etin ısrarla orta pişmiş olduğunu iddia etmeleri ve sorunun çözümü olarak etin tekrar ocağa atılması sonucu sert, kuru ve lezzetsiz bir et servis edilmiştir. Personellerinize lütfen işleriyle alakalı eğitim verilmesini rica ediyorum.

Et Yiyelim Avcılar şubesinde yarım kilogram köfte siparişimiz, 750 gram olarak geldi. Bunu kabul ettikleri halde, ödeme yapmazsak garsondan keseceklerini belirten bir tavır sergilediler. 250 gram köftenin, müşteri memnuniyeti ve çalışan değeri üzerinde tutulduğunu üzülerek anlamış bulunuyoruz.

22.06.2025 tarihinde saat 18:30-19:10 arası "Et Yiyelim" Avcılar Gümüşpala yan yol üzerindeki şubede yemek yemek için dört arkadaş buluştuk. Siparişimizi verdikten sonra gelen mezeleri çok beğendiğimiz için 1 kere tazelemelerini rica ettik, ikinci sefer rica ettiğimizde ismini alenen verip rencide etmek istemediğim garsonlardan biri "bakın bizde mezeler normalde ücretli, bir kere yeniledik tekrar isterseniz ücretli olur" diye keyif, tat ve iştah kaçırıcı bir üslupla karşılaştık. Bir tüketici olarak bu tarz bir üsluptan çok rahatsız olduk. Yemek fişim elimde. Gerekli olduğu takdirde grup fotomuz ve daha fazla detay paylaşabilirim.

14.03.2025 tarihinde arkadaşlarımla Yenibosna Et Yiyelim restoranına gittik. Gitmeden önce iftar menüsü istemediğimi ısrarla söyledim. Onlar da bana ilk önce olmaz, sonrasında yardımcı oluruz dediler. Oraya gittiğimde beni iftar menüsü olan bir masaya oturttular ve bana iftar menüsünü tahtaya aldılar. Neyse olsun dedim, bir tane içli köfte getirdiler. Hiçbirimiz kokudan yiyemedik, etler pişmemişti. Arkadaşlarım etleri yiyemediler. Sonra yemediğimiz şeylerin parasını bizden aldılar, 4760 TL. Ama hakkımı helal etmiyorum.

Dün arkadaşımla beraber Avcılar Yanyoldaki Et Yiyelim'e gittik. Karışık kebap ve Adana kebap söyledik. Etler geldiğinde kokuyor gibiydi. Zaten sonra eve geldik ve zehirlenmişiz; ishal ve ileri derece mide bulantısı, kusma yaşadık. Hem 2200 lira para ödedik hem de sağlığımızdan olduk. Bir o kadar da hastane için ödedik. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bugün arkadaşlarımla birlikte Et Yiyelim Yaşam Vadisi şubesine gittik. Seçtiğimiz menüde 6 içecek ve çorbanın dahil olduğunu zaten biliyorduk; buna rağmen personel, bunu sanki hiç bilmiyormuşuz gibi, rencide edici bir üslupla tekrar tekrar anlattı ve bize adeta aklımız yokmuş gibi davrandı. Bu tavır, hem beni hem de arkadaşlarımı oldukça rahatsız etti. Ayrıca t**** Bey isimli personelin diğer çalışanlara karşı davranışlarına da şahit oldum. Özellikle gözlüklü, oldukça saygılı ve çalışkan olduğunu gözlemlediğim personele karşı sert ve üstten bakan bir üslup kullanıyor, eğitim verirken de mobbing sayılabilecek derecede kırıcı ve baskıcı davranıyordu. Çocuğun her işe koşturmasına rağmen adeta kullanılıyormuş gibi hissettiren bir yaklaşım vardı. Ödeme yöntemiyle ilgili sorduğumuz bir soruya da umursamaz ve ilgisiz bir tavırla cevap verdi. Hem müşteri olarak bize karşı kullandığı üslup, hem de çalışma arkadaşlarına yönelik tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. T**** Bey’in özellikle ekip arkadaşlarına ve müşterilere karşı davranışlarına daha fazla özen göstermesi için gerekli uyarıların ve düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

Yenibosna’daki Et Yiyelim’e yıllardır özellikle hafta sonları yemek yemeye giden bir müşteriyim. Bugün gittiğimizde, restoranın otoparkına sadece vale ile giriş yapılabildiğini ve yemek yemek için arabayı valeye bırakmanın zorunlu hale getirildiğini öğrendik. Daha önce ücretsiz olarak kendi aracımızı kendimiz park edebiliyorken, şimdi böyle bir zorunluluk getirilmesi bizi çok rahatsız etti. Bu nedenle dört kişilik planladığımız yemeği iptal edip içeri girmeden ayrılmak zorunda kaldık. İşletmenin eski uygulamasına dönerek otoparkı yine ücretsiz ve valesiz kullanım şeklinde sunmasını ya da en azından müşteriye vale kullanıp kullanmama konusunda seçim hakkı tanımasını istiyorum.

10.01.2026 tarihinde Ataköy E-5 kenarındaki Et Yiyelim şubesine, sık sık gittiğim ve memnun kaldığım bir mekan olduğu için misafirimle birlikte tekrar geldim. Ancak bu sefer yaşadıklarım tam anlamıyla kötüydü. Siparişimizi verdikten sonra 30 dakikayı aşkın süre geçti, 2‑3 kez sormamıza rağmen her defasında “gelecek, hazırlanıyor” denildi fakat ne bir yemek geldi ne de masaya herhangi bir ürün ulaştı. İşin daha vahim tarafı, sonunda durumu sorguladığımızda siparişimizin sisteme bile girilmediğini, dalga geçer gibi yeni sipariş almaya çalıştıklarını öğrendik. Üstelik bize “köftelerinizi hemen hazırlatayım” denildi ama biz köfte bile sipariş etmemiştik. Önden özellikle istediğimiz su ve çorba dahi gelmedi, sorduğumuzda yine “yemekle birlikte gelir” denildi, fakat ne yemek geldi ne su ne de çorba. Yemek yiyemediğimiz için ücret ödemek durumunda kalmadık ancak yaklaşık 40–45 dakikam tamamen boşa gitti ve yanımdaki misafirime karşı son derece mahcup oldum. Sürekli tercih ettiğim bir işletmede böyle ciddiyetsiz ve umursamaz bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Et Yiyelim Ataköy şubesinden, yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bir özür ve konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını, ayrıca bu tür aksaklıkların ve ciddiyetsizliğin tekrar yaşanmaması için işletme içinde gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında, yaşadığım zaman kaybı ve misafirim karşısında düştüğüm zor duruma karşılık, tarafıma ve misafirime uygun bir zamanda ücretsiz olarak ağırlanma imkanı sağlanmasını da özellikle rica ediyorum.