Etlik Sürücü Kursu Şikayetleri

Etlik Sürücü Kursu Yükseltepe şubesinden şikayetçiyim. Yazılı ehliyet sınavı için öğrencilere SMS bilgilendirmesi gönderilmiş ve ben şans eseri dersler bitti, şimdi ne olacak diye sorduğumda bunu öğreniyorum. Biz mesaj gönderdik diyorlar. Telefonumdaki mesajları gösterince de sizi atlamışız sanırım diyorlar. Bir özür yok. Sonraki aşamalar için bilgilendirme yok. Gecikme süresi için telafi yok. Çok ilgisiz ve üstten tavırlılar. Birkaç gün gecikme bile benim açımdan çok önemli ve beni mağdur edecek derecedeyken ilgilenip de çözüm bulmaya çalışmıyorlar. Kayıt yaptırdığıma pişman oldum maalesef.

Bizzat kursa gidip özel pratik ders almak istediğinizi söylediğinizde size bir tarih verip daha sonra dersi başka şubelere aktaran, arayıp sorduğunuz zaman ise 'Ayarlayamamışız, ne yapalım?' gibi cevaplar veren bir kurum. Sıfır profesyonellik, sıfır kurumsallık söz konusu. Kısacası bir tarih için randevulaşıp o tarih geldiğinde de ortada kalmak isteyen herkesin gözü kapalı tercih etmesi gereken bir kurum. Tebrikler, müthiş bir ticaret.

Tam bir pişmanlık. Eğitim kurumu olma vasfı olmayan bir kurum; hocalar işini sevmiyor. Ama kurum sahibi hocalardan çok memnun. Tek bir otomatik vites hocası var, o da yetersiz. Kısacası, parayı aldıktan sonra kurum hiçbir sorumluluk üstlenmiyor.

Çok kötü bir kurs olan Etlik Sürücü Kursu Ayvalı Şubesi'nde motor eğitimi aldım. Adayları sırf elemek için sınava girmeden önce kötü bir muamele ile karşılaştım. 'Bir tek senden korkuyorum, eleneceğim' gibi cümleler kurdular. Ardından karavana geçip ilgilenmediler. A****** adında, sürücü kursunun kardeşi olan hoca, tam sınava gireceğim esnada moralimi ve motivasyonumu bozdu. Yağ akıtan motorla sınava soktular. Yaptıkları strateji tamamen sınava tekrar girilmesine yönelikti. Milli Eğitim Bakanlığı'na şikayette bulundum. Asla gidilmemesi gereken bir kurs, paranızı ve kendinizi seviyorsanız böyle bir kursa gitmezsiniz.

Arkadaşlar, ben de ehliyet aldım ama bu Etlik sürücü kursu kadar kalitesiz, müşterilerine dedikleriyle uyguladıkları birbirini tutmayan başka bir yer görmedim. İlk kayıt zamanı direksiyon eğitimi 16 saat dediler. Sonra 12 saate indirdiler, daha sonra da 8 saate düşürdüler. Direksiyon hocaları, eğitim saatinde şoför adaylarıyla değil telefonla oynuyorlar. Direksiyon hocaları dahil hiçbiri detaylı bilgi vermiyor. Onların anlatmadığını başka kursa giden arkadaşlarımız anlatıyor. Yazık edersiniz emeklerinize, zamanınıza ve paranıza. Denemesi bedava desem bedava değil, pişman olursunuz. Benden demesi.

Çok kötü bir yer. Aralık'ta kayıt yaptırdım ve Ağustos oldu hâlâ sınava giremiyorum. Yazılı sınava girmem aylar aldı. Direksiyon hocaları ders verirken bir dövmedikleri kalıyor. Oraya verilen paraya, zamana, emeğe her şeye yazık. Yakınından bile geçilmemesi gereken bir yer. Etlik surucu kursu şehit Kubilay şubesi

Etlik Sürücü Kursu Yükseltepe şubesinden şikayetçiyim. Ücreti ödediğim halde ve teorik sınavı geçmeme rağmen direksiyon sınavına çok geç çağrıldım. İkinci kez çağrılacağımı beklerken kaydımın iptal edildiğini öğrendim. Şikayet edeceğimi söylediğimde 'Git istediğin yere şikayet et, bize bir şey olmaz' diyerek umursamaz bir tavır sergilediler. Lütfen başkalarının da mağdur olmasına izin vermeyin.

Evet, Etlik Sürücü Kursu ehliyet sınavımda direksiyon eğitimi konusunda 16 saat ders saati vaat ediyor; fakat sadece 8 saat ders veriliyor. Durumu eğitmene ilettiğimde sorumluluğu başkalarına atıyorlar ve eğitmen de onlara yönlendiriyor. Ben hak ettiğim eğitimi almak istiyorum. Ayrıca ilk iki gün yarım saat simülasyon ile zaman geçiriliyor.

2023 yılında Etlik Sürücü Kursu Yükseltepe Şubesi’ne kayıt oldum ve toplam 10 bin TL’nin üzerinde bir ücretin yaklaşık 5 bin TL’sini nakit olarak ödedim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir buçuk yıl boyunca kurslara katılamadım ve sınavlara giremedim. Kayıt işleminden yaklaşık 3 ay sonra bu durumu kursa bildirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2025 yılında eşime “Kalan ücretinizi 5 gün içerisinde yatırın, aksi halde icra işlemi başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj bana ulaşmadığı gibi, kursu aradığımda neden önceden bilgilendirilmediğim konusunda bir açıklama yapılmadı ve hatalarını da kabul etmediler. Ayrıca dosyamın yandığını söylediğimde, Milli Eğitim kanunlarının bir günde değişebileceği gibi geçersiz bir gerekçe sunuldu. Kursa gitmediğim ve önceden bilgilendirdiğim halde, kalan taksitin de ödenmesi istendi ve ben de ödemeyi yaptım. Bu süreçte mağdur edildim ve gitmediğim eğitimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüm dekontlar elimde mevcut olup, gerekli belgeleri sunabilirim.

Etlik Sürücü Kursu BMW marka acb plakalı aracıyla 60 yaş civarı bir sürücü sinyalsiz ve kontrolsüz araç kullanarak kaza yapmama sebep oluyordu. Uyarmak istediğimde ise yanında yaşlıca bir hanımefendi olmasına rağmen küfrederek hadi yoluna dedi. Eğitmen olması muhtemel bu kişinin bu tutumu tam da eşime ehliyet almak için bu firmaya giderken yolda karşıma çıktığı için isabet oldu. Firma sahibi daha çok müşteri kaybedecektir.

Etlik Aşağı Eğlence şubesinde birkaç hafta önce ve birden fazla kez personel ilgisizliğiyle karşılaştım. Özellikle girişte bulunan personelin, danışanlara karşı sorulara yanıt vermemesi, muhatap almaması ve yeterli bilgiye sahip olmamasından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kurumsal bir kurumdan beklenen iletişim ve bilgilendirme seviyesinin çok altında bir yaklaşımla karşılaştım. Daha önce farklı bir konuda iletişime geçmiştim, ancak bu son yaşadığım ilgisizlik artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. Bu sebeple Etlik Sürücü Kursu ile tekrar muhatap olmak istemiyorum ve şikayetimi kamuoyuyla paylaşma gereği duydum.

13.04.2025 tarihinde Etlik Sürücü Kursu’na A2 ehliyet almak için kaydoldum ve ayrıca otomobil için 3 saatlik direksiyon özel dersi talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, sadece 2 saatlik direksiyon dersimi alabildim. Her ay düzenli olarak kursla iletişime geçip kalan derslerimin planlanmasını talep ettim fakat sürekli olarak ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak ağustos ayında kuruma gidip durumu tekrar izah ettiğimde, “ayarlayacağız” denilerek tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte toplamda 18.250 TL ödeme yaptım. Şahsım adına, kurumun kontenjanından fazla öğrenci kaydı yaptığı ve bu nedenle hizmet aksaklığı yaşandığı kanaatindeyim. Tüm taleplerime rağmen mağduriyetim giderilmediği için, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kursun adresi: Etlik aşağı Eğlence Mah. Susurluk Sok. No:3 Daire:17, Etlik Sürücü Kursu.

Etlik sürücü kursu Esertepe 1. Şube kursuna Haziran'da kayıt yaptırdım. Kursun toplam 3 ay süreceği ve 16 saat ders alacağım söylendi. İki hafta düzenli ders alacağımı ve ders saatlerinin bana göre ayarlanacağı belirtildi. Ancak 13 ders aldım ve düzenli iki hafta arka arkaya almam gereken dersler haftalar sürdü, taksit taksit ders verdiler. Yazılı sınava girmem bile aylarımı aldı. Hocalar ilgisiz, arabada yatıyor ve telefonla oynuyor. Oraya sıfır aday olarak gittim ama araç olmadığı için pratik yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Bu sefer de ek ders almaya zorladılar ve ek ders ücreti talep ettiler. Ödeyecek imkanım olmadığını söylediğimde aşağılandım ve kalan ders haklarımı vermediler. 'Vermek zorunda değiliz, direksiyon sınavına da girmeyeceksin' dediler ve ben 4 aydır sınava dahi giremedim, mağdur edildim. Aylarca verdiğim onca emeklerim param çöp oldu.

Etlik Sürücü Kursu Esertepe şubesinde yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana, toplamda 12.000 TL ücret ödeyerek aldığım eğitimde MEB sistemine 16 saat ders almışım gibi giriş yapılmasına rağmen, gerçekte sadece 3 saat eğitim aldım. İlk başta 4 saat, daha sonra ise 8 saat ders hakkım olduğu söylendi; ancak bu saatlerin tamamını sınav süresince kullanamadım ve bu nedenle sınava da giremedim. Eğitim sırasında motor eğitmeni “Başka hoca çalışsın seninle” diyerek ilgilenmek istemedi ve trafiğe çıkmadan sınava girmem istendi. Ayrıca, yaşadığım sorunlarla ilgili raporumu kendim MEB’e götürmem istendi. Sorunlarımı defalarca iletmeme ve yazışmalarım olmasına rağmen, sadece eğitmenle görüşüleceği belirtildi ve durumum göz ardı edildi. Yaşadığım mağduriyet aylardır devam etmekte ve herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Eksik verilen eğitim ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.