Evony Şikayetleri

11.12.2024 tarihinde Ödemesini yapmış olduğum Evony marka hasta bezi teslim edilmedi. Para iadesini talep ediyorum. Ürün teslim edilmedi.Sipariş No PTT-U8HKK833U-111224toplam 885 TL. Ürün teslim edilmedi... Paramın iade edilmesini rica ediyorum... Mağdur edildim...

Uzun yıllardır Evony marka hasta bezi kullanıyoruz ve yaklaşık 10 senedir ürünlerinizden çok memnunduk. Ancak 2026 itibarıyla aldığımız tüm paketlerde bezlerin kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettik. Bezler eskisine göre peçete gibi çok ince olmaya başladı ve bu incelmeyle birlikte fiyatların da artması bizi ayrıca rahatsız ediyor. En önemlisi, artık her kullanımda bezlerin kenarlarından idrar sızıyor ve bu durum hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi bir sorun yaratıyor. Önceden aynı ürünü kullanırken böyle bir problem hiç yaşamıyorduk. Evony markasına güvenerek yıllardır ürünlerinizi tercih eden kullanıcılar olarak, hasta bezlerinin kalitesinin eski seviyesine çıkarılmasını ve bu kaliteye uygun, makul bir fiyat politikasına dönülmesini istiyoruz. Uzun süreli müşterilerinizin bu mağduriyetinin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

Birçok marka deneyimledik ve evony yi severek tercih ediyorduk. İnternet üzerinden 4lü paketler halinde toplu bir şekilde alıyoruz. Son iki siparişimiz de o kadar kötü ürünler gönderildi ki bel kısmını kavrayan yerler kopuk yine aynı şekilde yapışkan kısımları çok ucuz öylesine konulmuş gibi. Yetişkin hasta bezi alıyoruz bu kişiler ağır tuttuğumuzda elimizde kalan bezler istemiyoruz. Bebek değil ki idare ettiği kadar yapıştıralım geçsin. Eski kalitesi asla yok kim ne derse desin. Parasını verip aldığım bir şeyin böyle çıkmasını kabul etmiyorum. Lütfen hakkıyla işinizi yapın.

Evony marka large beden belbantlı yetişkin hasta bezini 2 paket metro marketten aldım. Paketleri açtığımızda tüm bezlerde bel kısmı yan uzatma yerlerinin kopuk olduğunu fark ettik. Hatalı ya da defolu ürünün paketlenerek Metro market gibi bir markette nasıl satıldığını merak ediyorum. Mağdur olduk. En iyi marka olduğu için Evony yetişkin bezini alıyoruz. İlk defa böyle bir durumla karşılaştık. Bez olmadığı için tek tek dikmek zorunda kaldık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Ekim ayında satın aldığım Evony Soft Care 1500 ml sıvı sabunu kullandıktan sonra hem benim hem de ailemin ellerinde ciddi şekilde soyulmalar başladı. Daha önce hiçbir markada böyle bir sorun yaşamadığımız için problemin kullandığımız bu ürün kaynaklı olduğunu düşündük ve deneyerek sonuca ulaştık. Yaşadığımız durum üzerine firmaya ulaştım, durumu detaylı şekilde anlattım; ancak “sorun yok” denilerek sadece “Sizi arayacağız” denildi ve 28 Ekim’de gönderdiğim ürün için yaklaşık üç aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün neden olduğu bu rahatsızlık hem de sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün içerik ve kalite açısından incelenmesini, sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünün değiştirilmesini ve aynı sorunu yaşamayacağım, ellerimi soymayacak uygun bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca yaşattığınız bu mağduriyet için tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.

Evony marka hasta bezinden memnuniyetimiz 0. Sıvı kaçırmaz diye aldığımız hasta bezi sızıntı yapıyor. Güvenilir diye almıştım, sıfır memnuniyet. Gerçekten diyecek bir şey bulamıyorum. Çok bez denedik, bu bez de hayal kırıklığına uğradım. Gerçekten diyecek bir şey bulamıyorum.

Uzun süredir annem için Evony Yetişkin Hasta Bezi Tam Gece Koruma modelini kullanıyorduk ve genel olarak memnunduk. Son olarak internet üzerinden üçlü paket halinde 1765 TL’ye satın aldığımız ürünün içeriğinde bir farklılıkla karşılaştık. Kutunun dışı her zamankiyle aynı olmasına rağmen, içinden çıkan bezlerin üzerinde bu sefer “Tüm Gece Koruma” ibaresi yer almıyor ve bezler gece boyunca sızdırıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık, sadece son aldığımız pakette bu problemle karşılaştık. Ürünü aldığım yere durumu sordum ancak henüz bir yanıt alamadım. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Üründe bir değişiklik mi oldu, yoksa yanlış ürün mü gönderildi. Emin olamıyorum. Tekrar sipariş vermeden önce bu konuda bilgi almak ve yaşadığımız sorunun giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.