Ferring Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 6 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Ceren
Şikayetvar

Merhaba, ben ülseratif kolit tanısı aldıktan sonra öncelikle Salofalk kullanmaya başladım bir süre sonra bulamadım, Pentasa 500 mg ye geçtim. Daha sonra pratik olduğu için Pentasa 2 gr şasi kullandım depolarda yoktu, 1 gr şasesini buldum onu kullandım, o da kısa bir süre sonra bulunmamaya başladı, 500 mg tablet formunu kullanmaya geri döndüm. Şimdi onu da bulamıyorum. Muadil olarak belki Asacol uygun diye biliyorum, görüyorum ki onda da sorunlar var. Nasıl bu kadar zor olabilir şu ilaçları ülkeye getirmek aklım almıyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Yahya
Şikayetvar

Pentasa 500 mg ilacını İstanbul’da yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Sürekli ve düzenli olarak kullanmam gereken bu ilaca ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Farklı eczanelere başvurdum ve büyük uğraşlar sonucu sadece bir kutu bulabildim, o da ihtiyacımı karşılamaya yetmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanıyor. Eczanelerden aldığım bilgiye göre, ilaç fiyatlarında artış beklendiği için bazı ilaç firmaları şu anda ürünü piyasaya sunmuyor. Sağlığım açısından ilaca düzenli şekilde ulaşmam gerekiyor. Pentasa 500 mg’ın piyasada bulunabilir olmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Zeynep
Şikayetvar

Annem ülseratif kolit hastası ve hastalığı teşhis edildiğinden beri, Ferring İlaç tarafından üretilen, Pentasa 1 gr saşe isimli ilacı kullanmak zorunda. İlacı bitmek üzere olduğu için aynı ilaçtan tekrar almak istedik. Fakat sorduğumuz tüm eczaneler Pentasa Saşe' nin uzun bir zamandır ecza depolarında bulunmadığını söylediler. Neredeyse tüm Türkiye'ye sordurduk fakat ilacı bulmak imkansız.İlaç piyasada olmadığı gibi, muadilleri de stoklarda yok. En son zar zor bir eczanede Pentasa'nın 500 mg'lik tablet formunu bulduk. Fakat annemin ilaç alerjisi var ve tablet formunun içeriğindeki bir katkı maddesi annemin alerjisini tetikledi. İlacı kullandıkça şasede hiç yaşamadığı yan etkileri yaşamaya başladı.Çok zor bir durumda kaldık. Annem bu ilacı sürekli kullanmak durumunda ve sadece saşe form içerik olarak kendisine uyuyor. Elinde Pentasa Saşe 1 gr olan kişiler varsa, bana buradan ulaşabilir mi? Buradan Sağlık Bakanlığı'na da seslenmek isterim. Ülseratif Kolit, Crohn ve diğer hastalıklarla mücadele eden hastalar ilaç bulamayıp, kendi kaderlerine terk edilmemeli. Bir hasta bir ilacı bulmak için bu kadar zorlanmamalı. İlaç yoklukları hastaların sağlığını tehdit etmemeli.

Firma Yanıtı

Elinde Pentasa Saşe 1 gr olanlar varsa, bana buradan ulaşabilirler mi?

Şikayetvar'da görüntüle →
Nazlıcan
11.02.2026Şikayetvar

Uzun süredir kronik bir hastalığın tedavisi için Pentasa kullanmam gerekiyor ve 3 ay boyunca her gün iki doz almam lazım. Doktorum bu ilaç için reçetemi yaklaşık 1 ay önce yazdı ancak son 3 gündür İstanbul’daki pek çok semtteki eczaneye gitmeme rağmen hiçbir yerde Pentasa bulamıyorum. Eczaneler, depolarda da ilaç olmadığını söylüyor. İlaca erişemediğim için tedavim ciddi şekilde aksıyor, doz atlamak zorunda kalıyorum ve bu durum sağlığımı olumsuz etkiliyor. Hayati önem taşıyan bu ilacın eczanelerde ve depolarda bulunamaması kabul edilebilir bir durum değil. Pentasa’nın tekrar düzenli şekilde temin edilebilmesi ve ilaca erişim sorunumun acilen giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Şule
30.01.2026Şikayetvar

Ivf tedavisi için 10 adet Gonapeptyl kullandım. Aynı anda hem sol hem sağ karnımdan toplam iki iğne olacak şekilde vuruldum. Öpü öncesi son iğnemde (ki arabada vurmak zorundaydım saati gereği) iğneyi saplayamadım. Eşim de ben de kuvvet uygulamamıza rağmen batıramadım. Sonra diğer iğneyi yaptık hemen oldu. Fark ettik ki iğnenin ucunda ufak bir kıvrım söz konusu. Maalesef değiştirecek vaktimiz yoktu mecburen çok acılı bir şekilde o şekilde vurduk. Ama kesinlikle markayı kınıyorum. Zaten zor ve acılı, karnıma dokunmakta zorlandığım bu döneme ekstra kötü ve acılı bir anı ekledi.

Şikayetvar'da görüntüle →
Özgür
24.01.2026Şikayetvar

Uzun süredir ülseratif kolit hastalığı nedeniyle Pentasa 2 gr granül şaseyi düzenli olarak kullanan bir hastayım. Bu ilaç benim için kronik tedavimin temel bir parçası. Yaklaşık 2 aydır Pentasa 2 gr granül şaseyi hiçbir eczanede bulamıyorum ve son 1 haftadır ilacı tamamen kullanamıyorum. Günde iki kere kullanmam gereken bu ilaca erişemediğim için tedavim aksıyor ve sağlık açısından ciddi endişe yaşıyorum. Eczaneler ilacın piyasada olmadığını, tedarik edilemediğini söylüyor ve ben de farklı eczaneleri aramaya devam etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Ferring firmasının Pentasa 2 gr granül şaseyi tekrar piyasaya sürmesini ve bu ilacın neden bu kadar uzun süredir bulunamadığına dair hastaları da bilgilendirecek şekilde açıklama yapmasını talep ediyorum. Kronik hastaların mağduriyetinin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Firma Yanıtı

Firma yetkilileri ile yaptığım görüşmede ilacın üretici firma kaynaklı tedarik sıkıntısı olduğunu belirttiler.

Şikayetvar'da görüntüle →