Şikayetvar üzerinden 4 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön
16.08.2025 tarihinde Fitflop Türkiye isimli internet sitesinden 2.140,56 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram KJ1000043298CN. Ancak ne ürünüm tarafıma ulaştı ne de siteyle herhangi bir şekilde iletişim kurabildim. Sipariş sonrası sitede yer alan tek iletişim kısmı olan mail adresine defalarca mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Bu site üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem ücretimin iadesini hem de ilgili resmi mercilere gerekli başvuruların yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →28.07.2025 tarihinde Fitflopturkiye.com internet sitesinden toplam 3500 TL tutarında sipariş verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Sipariş numaram 637. Ancak bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi de iletilmedi. Ayrıca, internet sitesinde ürün fiyatları Türk Lirası (tl) olarak gösterilmesine rağmen, ödemem banka hesabımdan dolar bazında çekildi. Bu durum beni ayrıca mağdur etti ve yanıltıcı buluyorum. Firmanın internet sitesinde iletişim için herhangi bir mail adresi ya da telefon numarası bulunmuyor. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyor, yaşadığım mağduriyete dair bilgi alamıyorum. Siparişi verirken sitenin resmi ve güvenilir bir site olduğundan emindim, ancak şu an ulaşamadığım için endişeliyim. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca ödememin tl değil, dolar bazında çekilmesiyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'da görüntüle →Fitflop Türkiye denilen web sitesi sahtedir. Nasıl oluyor da engellenmiyor bilmiyorum. Herkesi uyarmış olayım. Kanıp da ödeme yapmayın...Daha fazla detay gereksiz...
Şikayetvar'da görüntüle →18 Mart 2026 tarihinde Fitflop’tan 769 numaralı siparişle bir çift terlik satın aldım. Vergi hariç 1900 TL ödeme yapmama rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için e‑posta yoluyla firma ile iletişime geçtim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün nerede olduğuna dair bilgilendirme yapılmaması ve iletişime cevap verilmemesi beni mağdur etmektedir. Sipariş ettiğim terliğin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Firma Yanıtı
Sipariş ettiğim 769 numaralı terlik hâlâ elime ulaşmadı, firma e‑posta ile iletişime yanıt vermedi, iade talebim de gerçekleşmedi ve bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.