Fitness Akademi Şikayetleri

Şikayetvar üzerinden 11 kullanıcı şikayeti • İşletme profiline dön

Cemre
Şikayetvar

Instagram'da gördüğüm Blue Vision Fitness Akademi pilates eğitimi için Mayıs 2024 yılında başvurdum. İsmi B****** olan kişinin hesabına 24 bin TL ödeme yaptım. Yıl 2025 oldu, halen eğitim alamadığım gibi, ücret iademi yapacaklarını söyleyerek beni oyaladılar ve iadem yapılmadı. Oyalama taktiğiyle bir senemi ve paramı kaybettim. Yaşadığım üzüntü ve stresi kelimelerle ifade edemem.İkna edene kadar iletişimde olan B****** adlı kişi, çözüm için ortada yok. Paramı istiyorum.

Firma Yanıtı

Merhaba Cemre hanım öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Gerekli incelemeler yapıldığında kurumumuzdan hem *Fitness* hem *Pilates* eğitimi satın alımı yapılmış daha sonrasında Fitness eğitiminizi iptal edip iade istemişsiniz bu sebeple tarafınıza iadesi sağlanmış. Pilates eğitimi ile alakalı sınıf içerisinde tutumlarınız sebebiyle eğitimden ihraç edilmiş ve sözleşmeniz fesih edilmiş. Kurumumuzu arayarak özür dileyip tekrar eğitime kayıt olmak istediğinizi iletmişsiniz. Haziran ayında yapılacak eğitime katılım şartıyla kabul ederek sizlere tekrar eğitime kayıt etmişiz sonrasında tekrar eğitim iptali istemişsiniz. Bu süreçle alakalı gerekli konuşmalar nezdinde kurum aracılığıyla sizlere tazminat davası açılmış. Süreci yasal yollarla çözmeniz daha doğru olacaktır. Teşekkürler.

Şikayetvar'da görüntüle →
Gözde
Şikayetvar

Fitness akademisinde pilates eğitmenliği eğitimi aldım ve pilatesten soğudum. Gerçekten, birçok yeni yabancı isim öğrenmemiz gerekiyor. Eğitim sırasında bu isimleri yabancı olarak karıştırıyoruz. 'Nasıl olacak?' diye sorduğumuzda hocalar, 'Fark etmez, Türkçe olarak bilmeniz yeterli' dediler. Bu sebeple o süre zarfında yabancı isimlere odaklanamadım; çünkü hocalar öyle dedi. Ancak sınava girdiğimizde sadece orijinal isimlerin kabul edileceği söylendi. Başta bunu bilseydim, zaten ona yönelerek çalışırdım. Ve sınavda bir takım adaletsizliklerle bu şekilde bitti.

Firma Yanıtı

Gözde hanım merhabalar geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizler için gerekli kontrolleri sağladık. Pilates eğitmenliği için Türkiye'nin en uzun ders saatine sahip eğitimini aldığınızı ve bu eğitimler alakalı kitapların sizlere teslim edildiği, ders kayıtları ve hareketlerinin her birini tek tek bulabileceğiniz öğrenci platformunuzun aktif olduğunu görüntüledik. Kayıt olduğunuz sınıfın 20 kişilik olduğunu ve sınavda başarısız olan tek öğrencimizin siz olduğunu ve buna istinaden eğitim hocalarımızdan sizi mezun etmelerini istediğinizi ve bu talebinize hayır cevabı aldığınızı öğrendik. Sizlere telafi sınav hakkı tanınmış ancak sınava girmediğiniz için başarısız olarak sonuç alınmış. Yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Mustafa
Şikayetvar

Her şey parayı alana kadar derslerin bilgilerini vermiyorlar. Takvimde yazıyor diyorlar hiçbir şey yazmıyor. Derse gideceğiz öğreniyoruz ki uzaktan yapmışlar mesajlara cevap vermiyorlar sertifika hiçbir işe yaramıyor. Sınava girdiğimiz hocanın hiçbirşey bildiğini düşünmüyorum

Firma Yanıtı

Mustafa bey merhaba geri bildiriminiz için teşekkürler. Sizler için gerekli kontrolleri sağladık. Bütün eğitimlerimiz yüz yüze yapılmakla birlikte tüm Türkiye'den canlı online katılabilir hatta katılamadığınız derslerin tekrarlarına ulaşabilirsiniz. Sizlere verilen belge Avrupa Birliği Mesleki Yeterlilik belgesi olarak geçmektedir. Dünya'da bilinen ilk 5 belge arasındadır. Sınav sürecinde başarısız bir süreç geçiren kız arkadaşınızı savunmak için yalan şikayet ve beyan oluşturmak bir suçtur.

Şikayetvar'da görüntüle →
Beyzanur
Şikayetvar

Akademiyi sosyal medya üzerinden gördüm. Pilates eğitimi almak istedim. Danışmanları ile görüştüm ve tüm ödemeyi en başta yaptım. Online eğitimi ders kayıtlarından aldım. Fakat ne zaman ki uygulamalı eğitime geçeceğiz sürekli problemler vs Ekim ayında almam gereken eğitimi aralık ayına kadar alamadım. Eğitimimin iptalini istedim ve ücretimi geri vereceklerini söylediler. Aralık ayından itibaren 5 aydır ödemem yapılmıyor ve bir sonuca ulaşamıyoruz. Haklı olduğumu söylüyorlar ama sonuç yine yok. En sonunda kurucularının numarası verildi. Ona durumu anlatmama rağmen yine günlerdir haber alamıyorum. 2024 ağustosta başladığım bu süreçte 2025 Mayıs oldu. Elimde hala hiçbir şeyim yok.

Firma Yanıtı

Merhaba öncelikle bizlere ulaştığınız içi teşekkür ederiz. Süreçle alakalı gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sizlere bilgilendirme yapılacaktır.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sedef
Şikayetvar

Kurumu sosyal medya üzerinden gördüm. Ve fitness eğitmenliği için kendileriyle irtibata geçtim. Benimle danışman olan E*** t. O. L. U. N ilgilendi. İlk ödemeyi 7000 TRY olarak yaptıktan sonra, eğitim sonunda da 15.000 TRY kalan ödemeyi yapabilirsiniz dedi. Ödemeyi yaptım. Ama ödeme öncesi konuşmamızda bir sorun olursa parayı iade edebileceklerini söyledi. Kursa katılamayacağımı ve para iadesi istediğimi söyledim. Ama oyalanıp duruyorum. En son konuşmamızda akşam 17.00 ye kadar paranız iade olacak dedi. Ama tabii ki ortada iade yok. Kendisini arıyorum ama artık ulaşamıyorum. Ve ben de ses kaydıyla birlikte ona ilerleyeceğim sureci paylaştım. Bütün konuşmaların ekran görüntüleri, dekont ve ses kayıtlarım da zaten var. Param 11 Nisan cuma gününe kadar hesabıma gelmediği sürece, hakkımı yasal yollarla arayacağım. Ödediğim miktar benim için az bir miktar değil. Burada da benzer şikayetleri gördüm. Yazmamın sebebi farklı insanlar araştırma yaptığında bunları bilerek kayıt yapsınlar.

Firma Yanıtı

Merhaba öncelikle yazmış olduğunuz IBAN bilgisi ve kurum bize ait değildir. Hangi kurum ile görüştüyseniz lütfen kurum ile irtibata geçiniz.

Şikayetvar'da görüntüle →
Canan
Şikayetvar

2025 yılı Ocak ayı sonunda Fitness Akademi'nin online Pilates Eğitmenliği Sertifika programına kaydoldum. Eğitim programı başta anlatıldığı gibi sonuç vermedi; uygulamalı eğitimler, şehir merkezinden oldukça uzak ve küçük bir salonda, 40-50 kişilik aşırı kalabalık sınıflarla gerçekleştirildi. Bu nedenle eğitimlerin hiçbir verimi olmadı. Kayıt sırasında çalışan bir birey olduğumu, bazı derslere katılamayacağımı ve bu dersleri online olarak telafi etmek istediğimi özellikle belirttim. Firma yetkilileri, bu durumun sorun olmayacağını ve eğitimlerin online olarak da devam ettiğini yazılı şekilde beyan etti. Ancak eğitimin ortasında geçirdiğim ağır bir göz ameliyatı nedeniyle derslere katılamadım. Online telafi hakkımın olduğunu belirtmelerine rağmen, bu hakkı kullanamayacağım söylendi ve ameliyat nedeniyle devamsızlığımın sınav notumu da olumsuz etkileyeceği iletildi. Tüm bu süreçte WhatsApp grubundan da kaba ve saygısız bir şekilde çıkarıldım. Ayrıca eğitmenlerin üslubu da son derece saygısızdı. Eğitimler İstanbul Üniversitesi Temel Bilimler Fakültesi, Premier Kampüs Ofis Kağıthane ve Green Village Pilates House'da gerçekleşti. Başlangıçta verilen sözlerin hiçbirinin tutulmaması, fahiş ücretler karşılığında kalabalık ve özensiz bir ortamda eğitim verilmesi, ayrıca yazılı olarak beyan edilen online ders hakkımın inkar edilmesi nedeniyle yaklaşık 40.000 TL kredi kartı ödemem tamamen boşa gitmiştir. Sözleşmeye de uyulmamıştır. Firma ile iletişime geçtiğimde ise saygısız bir tavırla karşılaştım ve WhatsApp gruplarından çıkarıldım. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Sümeyyra
Şikayetvar

Kurumu sosyal medya üzerinden gördüm. İletişime geçtim, batuhan adında eğitim danışmanları benimle iletişime geçti. 2,5 ay süren eğitim dediler. Ancak dedikleri tarihler hiçbiri doğru çıkmadı. Her şey paramızı alana kadar, bu kadar kötü bir kurum olamaz. Söyledikleri yalanlar yetmezmiş gibi, bir de verilen para için bizi uğraştırdılar, en sonda tamamını yine ödemediler. Kurumun sahibi n***** denilen kişi, üstten konuşmalar yapıyor. Öğrencilerle konuştuğu üslup kötü, önce görgü dersi alsınlar da sonra eğitim vermeyi becersinler.

Firma Yanıtı

Merhaba Sümeyra hanım öncelikle geri bildiriminiz için sizlere teşekkür ederiz. Sizler için gerekli araştırmalarımızı sağladık ve ücret iadesinin tamamı tarafınıza iade edilmiş. Tüm Türkiye'de yapılan eğitimlerin bir tarihi mevcut belirlenen tarihler opsiyonel olabileceğini gibi eğitimi verecek eğitmenlerin programları değişebiliyor. Bu tarz bir durumda ücret iadesi tarafınıza sağlanıyor.

Şikayetvar'da görüntüle →
Ebru
17.06.2026Şikayetvar

Fitness Akademi’den Kasım ayında bir eğitim programı için toplam 10.000 TL olan ücretten Ocak zammından etkilenmemek adına 5.000 TL ödeme yaparak Şubat eğitim grubuna katılmak üzere kayıt oldum. Ancak Şubat ayı geldiğinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben sürece dair memnuniyetsizliğimi bildirince, satış müdürü olduğunu söyleyen B****** Bey benimle iletişime geçti ve yaşananları telafi etmek için Nisan/Mayıs ayında açılacak online eğitimleri bana hediye edeceğini, ayrıca kalan ücreti ödemeden mevcut fiyatla bu eğitimi alabileceğimi, memnuniyet sağlamak istediklerini belirtti. Bu teklif üzerine sürece devam etmeyi kabul ettim. Buna rağmen herhangi bir gruba eklenmedim, hiçbir eğitim için e-posta ya da başka bir bilgilendirme almadım. Süreçten tamamen rahatsız olduğumu, artık eğitim almak istemediğimi ve ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi ilettim. 19 Mayıs tarihinde IBAN bilgilerimi paylaştım ve bana en geç 15 Haziran’da ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Hatta neredeyse bir ay beklemenin çok uzun bir süre olduğunu dile getirdiğimde, süreci hızlandırmak için mail attıklarını söyleyip beni oyaladılar. Bugün 17 Haziran olmasına rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de mesajlarıma geri dönüş aldım. Kayıt aşamasında “zam geliyor, yerinizi garantileyin” diyerek birkaç kez IBAN gönderip ödemeyi hızlandıran Fitness Akademi’nin, iade sürecinde aynı hassasiyeti göstermemesi ve muhatap bulamıyor olmam beni son derece mağdur etmiş durumda. İstanbul Cerrahpaşa tarafında planlanan bu eğitime hiç başlayamadan, ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Ödeme emri verildi hesabınızı ara ara kontrol edin diyerek oyalıyorlar çünkü bankadan para göndermek 5saniyelik bir işlem, sadece insan mağdur eden ticari değerlere öncelik tanıyan asla insan ve memnuniyeti önde tutmayan bir kurum. Eğer bu hafta içine kadar hesabıma havale gerçekleşmezse tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum çünkü insanca iletişimden kesinlikle anlamıyorlar. Kesinlikle eğitime başlamadan para falan vermeyin derim ben

Şikayetvar'da görüntüle →
Cihad
20.05.2026Şikayetvar

Kasım 2025’ten bu yana İstanbul’daki spor salonlarında işe başvurularım sırasında Naumman Mazıcıoğlu yönetiminde ki Fitness Akademi’den almış olduğum Ereps l4 personal trainer belgem kabul edilmiyor. Bu belgeyi, 15 Ekim–15 Kasım tarihleri arasında Fitness Akademi’nin personal trainer programını tamamlayarak aldım. Eğitim sürecinde bu belgeyle salonlarda çalışabileceğim ve anlaşmalı salonlarda iş imkanı sağlandığı özellikle vurgulandı. Bu vaatlere güvenerek eğitim için 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak hem İstanbul’daki spor salonları hem de Fitness Akademi’nin “anlaşmalı” olduğunu söylediği salonlar federasyondan alınan 1. Kademe vücut geliştirme ve fitness antrenörlük belgesini şart koşuyor ve Ereps l4 sertifikasını kabul etmiyor. Şu an tekrar vücut geliştirme federasyonundan belge almam gerekiyor ve bunun için de yaklaşık 20.000 TL daha ödemem isteniyor. Sonuç olarak verilen sözler yerine getirilmediği için en az 30.000 TL zarara uğramış durumdayım. Fitness Akademi’den, kayıt olurken ve eğitim sürecinde aktardıkları “bu belgeyle salonlarda çalışabilirsiniz, anlaşmalı salonlarımızda iş imkanı sağlıyoruz” yönündeki vaatlerin asılsız olduğunu gördüm, mağduriyetimin ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Merve
11.05.2026Şikayetvar

İstanbul’daki Fitness Akademi’de aldığım eğitim süresince kurumun kurucusunun, özellikle kadın öğrencilere karşı yaş ve konumu gereği rahatsız edici olan aşırı samimi ve sınır ihlali içeren tavırlarına maruz kaldım. Yakın davranışları nedeniyle kendimi güvensiz ve huzursuz hissettim. Benzer durumları yaşayan çok fazla kadın arkadaşım oldu ve onlar da kurucunun aynı tarz yaklaşımlarından şikâyetçiydi. Hem kendi yaşadıkları hem de bana aktardıkları nedeniyle bu durumu buraya taşımaya karar verdim. Bu ortam, eğitim için orada bulunan kadınlar açısından güvensiz ve tedirgin hissettiren bir hale geliyor. Bu şikayeti yazmaktaki amacım ücret iadesi talep etmek değil; özellikle kadın öğrencileri uyarmak ve bu kurumu tercih ederken bu tarz durumları göz önünde bulundurmalarını sağlamak. Yaşananların ciddiyetle ele alınmasını ve kadın öğrencilerin kendilerini güvende hissedecekleri bir eğitim ortamının sağlanması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Şikayetvar'da görüntüle →
Amirreza
01.03.2026Şikayetvar

İstanbul’da Nauman Mazıcıoğlu yönetimindeki Fitness Academy isimli kuruma 2025 Eylül ayında, maddi durumum çok iyi olmadığı halde, “bu sertifikayı alınca iş bulabilirim miyim” diye sorarak ve özellikle iş bulma konusunda destek isteyerek kayıt oldum. Kaydolurken bana rahatlıkla iş bulabileceğim, hatta iş bulma sürecinde bana yardımcı olacakları söylendi. Bu vaatlere güvenerek 30.000 TL ödeme yaptım. Eğitim sürecinde sınavlarda birinci oldum ve ayrıca ereps belgesi için de 60 euro ekstra ücret ödedim. Bu belgenin bana mail yoluyla gönderileceği söylendi. Kasım 2025’te kurstan mezun oldum ancak bugün, 1 Mart 2026 itibarıyla hâlâ ereps belgem bana ulaşmadı. Defalarca kez kuruma ve Nauman Mazıcıoğlu’na ulaştım, her seferinde “gelecek, ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim ama dört ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde düzenli olarak fitness iş ilanlarını takip ediyorum, başvurular yapıyorum ancak görüştüğüm yerler, bu belgenin tek başına işe yaramadığını, besyo çıkışlı olmadığım için beni işe alamayacaklarını söylüyor. Yani eğitim başında verilen “iş bulursunuz, biz de yardımcı oluruz” vaatlerinin gerçekçi olmadığı, pratiğe yansımadığı açıkça ortaya çıktı. Nauman hoca ile de iş bulma konusunda defalarca görüştüm, CV mi gönderdim, “ilgilenileceği” söylendi ama bugüne kadar somut bir yönlendirme veya iş imkanı sağlanmadı. Sonuç olarak hem ereps belgem halen elime ulaşmadı hem de verilen iş bulma desteği sözleri yerine getirilmedi. Ödediğim 30.000 TL ve 60 euro benim için çok ciddi bir meblağ ve şu an boşa gitmiş durumda. Asıl amacım, bu şikayeti görenlerin benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamaması ve aynı vaatlere kanıp mağdur olmamasıdır. Mümkünse ödediğim ücretlerin iadesini de talep ediyorum.

Firma Yanıtı

Sayın Öğrencimiz; Fitness Akademi olarak 20 yıldır Türkiye’nin ilk fitness okulu olma gururuyla, İstanbul Üniversitesi ve ilgili federasyonlar gibi güçlü çözüm ortaklarımızla binlerce profesyonel yetiştirdik. Paylaştığınız görüşleri dikkatle inceledik ve hem sizi hem de kamuoyunu doğru bilgilendirmek adına aşağıdaki detayları paylaşmak isteriz: Sertifikasyon ve Yasal Statü: Kurumumuzun sağladığı sertifikalar uluslararası mesleki gelişim belgeleridir ve bu belgelerle dünya genelinde çalışma imkanına sahip olursunuz. Ancak kayıt ve eğitim süreçlerimizde tüm öğrencilerimize şeffaflıkla belirttiğimiz üzere; Türkiye’de resmi çalışma şartları için ilgili federasyon sertifikasının da tamamlayıcı olduğunu her fırsatta vurgulamaktayız. Bu bağlamda her yıl binlerce öğrenci bu sertifikaları alıp mesleklerinde kariyer planlanması yapmaktadır. İş Yönlendirme ve Kariyer Desteği: Fitness Akademi olarak öğrencilerimize iş garantisi değil, "İş İmkanı ve Yönlendirme Desteği" sunuyoruz. Mezunlar WhatsApp grubumuzda düzenli olarak ilanlar paylaşılmakta ve uygun adaylar anlaşmalı kurumlarımıza yönlendirilmektedir. Kayıtlarımız incelendiğinde; tarafınızdan en az iki kez CV talep edilmiş olmasına rağmen ilgili birimlerimize bir dönüş yapmadığınız görülmektedir. Buna rağmen, kurum müdürümüz ve koordinatörlerimiz tarafından bazı kurumlara isminiz verilmiş ve sizinle iletişime geçilmesi sağlanmıştır. İstihdam süreci öğrencinin takibi, CV paylaşımı ve işveren kriterlerine (eğitim geçmişi vb.) bağlı bir süreçtir. Özellikle de araştırma sonucunda ise siz Mezunlar grubumuza katıldıktan sonra yaklaşık 10 tane iş ilanı paylaşılmıştır. Ereps Belgesi hakkında: Belgenizle ilgili şikayetinizden önce, gerekli tanımlamaların yapıldığı ve belgenin mail adresinize gönderildiği kayıtlarımızda mevcuttur. Ekteki belgelerde de görüleceği üzere, isminiz uluslararası akreditasyon sistemlerinde aktif olarak yer almaktadır. Lütfen mail kutunuzu (spam/gereksiz klasörü dahil) tekrar kontrol ediniz. İletişim ve Yönetim: Genel Koordinatörümüz Sayın Naumman M***’nun yoğun eğitim ve yönetim programı nedeniyle her mesajı anlık takip etmesi mümkün olmasa da, merkez ofisimizde 5 kişilik profesyonel bir ekip sadece öğrenci ilişkileriyle ilgilenmektedir. Sonuç olarak; 2 aylık eğitim sürecini eksiksiz tamamlamış, sınavlarında başarı göstermiş ve uluslararası belgesi tanımlanmış bir öğrencimizin, eğitim hizmetini aldıktan sonra ücret iadesi talep etmesi hukuki ve etik olarak uygun değildir. Sektördeki 20 yıllık tecrübemizle, kariyer yolculuğunuzda referans desteği vermeye her zaman hazırız. CV’nizi iletmeniz durumunda yönlendirmelerimize devam etmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Fitness Akademi Yönetim

Şikayetvar'da görüntüle →